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如何用excel統(tǒng)計調(diào)查問卷

 會游泳的螞蟻 2011-01-10

一、如何用excel統(tǒng)計調(diào)查問卷

    有些人可能經(jīng)常要對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計,使用手寫的方法(就是在紙上寫正字的方法)雖然很方便,不過不方便在一定條件下進行統(tǒng)計,如在男士的條件下,使用諾基亞的手機有多少人。而用excel可以很方便得出此類統(tǒng)計結(jié)果,并且由于數(shù)據(jù)輸入excel方便備查,也可以導(dǎo)入access等數(shù)據(jù)庫再進行較復(fù)雜的處理。另一方面,因為excel大部分人都會,所以可以幾臺電腦同時錄入數(shù)據(jù),匯總時只需將數(shù)據(jù)復(fù)制到一個表中,簡單快捷。
                
調(diào)查問卷的問題可以分為三類:單選題、多選題、主觀題。主觀題比較難統(tǒng)計,本文不涉及這方面的。以下所說的用excel統(tǒng)計只涉及用excel算出答案個數(shù)和百分比的最基本的統(tǒng)計。

一、錄入問卷原始數(shù)據(jù)

下面是一簡化了的調(diào)查問卷:
                                 
手機使用的調(diào)查
1
、您的姓別是:
                  1
、先生              2、女士
2
、您使用過的手機的品牌有:
                  1
、諾基亞            2、摩托羅拉            3、索愛            4、三星 5、聯(lián)想            6、其他

假設(shè)問卷有10份。錄入數(shù)據(jù)如下圖:

     
在此,有幾個要注意的問題:
1、錄入數(shù)據(jù)前要對每張問卷進行編號,方便錄入后問卷答案的備查,也方便對數(shù)據(jù)排序后返回到原始錄入的狀態(tài)。

2、錄入時將問題的答案如ABCD等替換為1234,如上圖。畢竟錄入數(shù)字比錄字母要快得多。因此在設(shè)計問卷時可考慮將問題的選項設(shè)為1234,避免錄入時頭腦將字母轉(zhuǎn)化為數(shù)字時出現(xiàn)錯誤。

3、單選和多選題每道題的答案均只用一個單元格,這也是為了方便錄入。多選題的答案當(dāng)然也可以分開,不過會影響錄入速度,分開則會方便以后使用其他軟件對數(shù)據(jù)進行處理。

4、如上圖,將第一行凍結(jié)起來,使問卷數(shù)多時,錄入時依然可看到各個字段名,減少出錯。(凍結(jié)的方法:選中要凍結(jié)行下邊一行和要凍結(jié)列右邊一列的那個單元格,再從菜單里點窗口--凍結(jié)窗格就可以了!如要凍結(jié)第一行,只要點中A2單元格,然后菜單,凍結(jié)窗格)

5、統(tǒng)計區(qū)暫時放在問卷原始數(shù)據(jù)的下面

6、數(shù)據(jù)錄入的兩種方法。一是直接在單元格中輸入,左手方向鍵,右手小鍵盤。因為問卷的答案統(tǒng)一為數(shù)字,所以直接輸入也有較快的速度。二是使用excel記錄單輸入,左手Tab鍵,右手小鍵盤。選中數(shù)據(jù)區(qū)域的任意一個單元格,執(zhí)行數(shù)據(jù)記錄單命令,打開記錄單窗體(如下圖),點新建即可錄入新記錄,Tab鍵向下移動光標,Shift+Tab向上移動光標,Enter鍵完成新記錄的輸入,并自動打開新的錄入窗口,方便下條記錄的輸入。

二、統(tǒng)計單選題

方法1、使用countif函數(shù)
     如本例中,在單元格B17中輸入=COUNTIF($B$2:$B$11,1)即可求出問題一中選第一個選項的人的個數(shù)。使用絕對引用可減少以后復(fù)制公式時出錯,當(dāng)然也可以不使用絕對引用。問題一2的方法同上。

方法2、使用自動篩選功能
     點中數(shù)據(jù)區(qū)域的任意單元格,然后菜單,數(shù)據(jù)--篩選--自動篩選。點中B1單元格右邊的下拉按鈕,選1,此時可在狀態(tài)欄看到10條記錄中找到5(如下圖),將5填入B17就行了,減少了輸入公式的麻煩。然后再篩選2,篩選完改回全部,以免影響其他題目的篩選。問卷有幾百份時,需凍結(jié)字段行,才能使字段行和統(tǒng)計區(qū)處在同一屏幕,方便進行篩選和輸入篩選結(jié)果。如下圖

三、統(tǒng)計多選題

方法1、使用countif函數(shù)
      多選題的答案并不只含有123,而是幾個,直接模仿使用統(tǒng)計單選題時的公式無效。因為excel默認將1215、34等字符串看作數(shù)字串,cooutif無法算出數(shù)字串中含有幾個1,幾個2,但對文本格式字符串有效。所以使用coontif前需將多選題的答案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為文本格式。(轉(zhuǎn)換方法:突出顯示數(shù)字列,然后使用數(shù)據(jù)”->“分列命令。在文本分列向?qū)е?,按兩?/span>下一步,到達步驟3,單擊列數(shù)據(jù)格式下的文本,(如下左圖)完成即可(效果如下右圖)。提示完成此向?qū)Ш?,可能會在一個或更多單元格中看到稱為錯誤指示器的小三角形。如果感覺這些三角形令人分心,則可以選擇此列,然后通過僅刪除一個三角形將其全部刪除。)接著,在B20輸入公式=COUNTIF(C2:C11,"*1*")即可求出問題二的答案中,含有選項1的個數(shù)。輸入公式=COUNTIF(C2:C11,"*1*5*") ,可求出含選項1和選項5的答案的個數(shù),包括15125,153等。
注:只是將多選題答案的單元格格式改為文本,countif函數(shù)的結(jié)果是不正確的。

                  

方法2、使用自動篩選功能
              同方法1,需要先使用分列命令將數(shù)字轉(zhuǎn)化為文本。之后在多選題右邊的下拉按鈕中選自定義,如下圖,選包含,右邊輸入123可計出相應(yīng)的個數(shù)。要求只含15,不包括135,153,可選擇等于15。要求含15,包括135,153之類,可選擇等于*1*5* 。

方法3、使用嵌套函數(shù)
                 不用改數(shù)據(jù)的格式,直接用公式。
       
                
含選項“1” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("1",A1:A10))*1)
                
含選項“2” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("2",A1:A10))*1)
                
含選項“3” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("3",A1:A10))*1)
                
含選項“5” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("5",A1:A10))*1)
                
含選項“15” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("15",A1:A10))*1)

                
將上面公式中的黑體字改為相應(yīng)的統(tǒng)計選項和統(tǒng)計區(qū)域即可。不過上面求“15”的公式只能計算出完全是“15”的單元格的個數(shù),不包括135,156之類。
注:上面的公式是我在百度知道上提問的答案(感謝百度網(wǎng)友),公式比較復(fù)雜,邏輯上個人還不是很懂,不過試了之后,答案是正確的。推薦用方法12
參考網(wǎng)址:http://zhidao.baidu.com/question/29692419.html

四、有條件的篩選

     如要求在男士中使用諾基亞的手機有多少人,同樣使用自動篩選功能,可先對問題一進行篩選,然后再對問題二自定義篩選,選包含1。具體參考上面的方法2。排序,分類匯總,高級篩選,數(shù)據(jù)透視表等功能也是值得挖掘的功能。

五、百分比算法

    這個是最容易的。例:在C17輸入=B17/10=B17/$B$14回車,得出小數(shù),之后向下拖填充,接著把單元格格式改為百分比就行了。

六、尾聲工作

     1、全部統(tǒng)計完后,最好將問卷的統(tǒng)計數(shù)字復(fù)制到另一個表中單獨保存,復(fù)制后,選選擇性粘貼將數(shù)值保存下來,避免單元格位置變動使公式的結(jié)果產(chǎn)生變化。
     2
、因為在統(tǒng)計時統(tǒng)計結(jié)果是豎的,也可能是橫的,本例中為豎,此時可能需要轉(zhuǎn)換一下橫豎。即在excel 中行轉(zhuǎn)列,列轉(zhuǎn)行。方法如下:EXCEL中,首先復(fù)制欲轉(zhuǎn)換的內(nèi)容,然后選擇編輯-選擇性粘貼-轉(zhuǎn)置即可;若在WORD的表格,復(fù)制到EXCEL中,按照上述操作,然后復(fù)制回來即可。

七、介紹一個調(diào)查問卷統(tǒng)計程序

     網(wǎng)上有個調(diào)查問卷統(tǒng)計程序2.0,使用鼠標錄入數(shù)據(jù),自動統(tǒng)計,使用access文件作為數(shù)據(jù)庫。裝完后在其安裝文件夾有詳細的使用說明,圖文并茂。不過我對access不熟悉,不知如何多臺機共同錄入數(shù)據(jù)并最終匯總,并且程序默認的統(tǒng)計方法相比上面的方法還不是很靈活,但也基本夠用。
下載網(wǎng)址:http://www.onlinedown.net/soft/28771.htm

后記:我有時需要統(tǒng)計問卷,上網(wǎng)搜了之后,發(fā)現(xiàn)有這方面的問題,但沒這方面的文章,故寫了這篇入門的文章。對自己來說,是對自己經(jīng)驗的總結(jié),希望也能對其他人有點點用。難免有錯漏,望指出。

補充:使用字符串統(tǒng)計單選題。
     將多道連續(xù)的單選題答案統(tǒng)一輸入一個單元格中,然后使用正文中介紹的分列命令把數(shù)字串改為文本串。效果如下圖:

接著使用countif(1*)統(tǒng)計第一題選1的有多少個。用countif(?1*)統(tǒng)計第二題選1的有多少個。如此類推。優(yōu)點:減少錄入數(shù)據(jù)時的按鍵數(shù)。

PS:對問卷統(tǒng)計有興趣的朋友可以再看一下本空間轉(zhuǎn)載的《調(diào)查問卷Excel全搞定》一文

 

 二、  調(diào)查問卷Excel全搞定

 

  每年春節(jié)前后,建筑工程施工現(xiàn)場相對比較清閑,我們這些從事建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的人員,就抽空到居民家中,開展一年一度的全市住房狀況調(diào)查工作。以前,我們都是先向居民發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查表,由居民填寫后,再回收統(tǒng)計。這樣做,既麻煩又不準確。今年,我們改用Excel制作的電子調(diào)查表,帶上筆記本電腦上門調(diào)查。這樣做,既方便了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,又給居民一種新鮮感,進一步激發(fā)了他們的參與熱情。

制作調(diào)查問卷的思路
  在Excel中,我們先利用窗體工具欄上的分組框、選項按鈕、復(fù)選框、組合框、按鈕等控件,制作成如圖1所示的調(diào)查表,并將每一位參與調(diào)查居民的選擇結(jié)果保存在表格下方對應(yīng)的單元格中。然后通過宏按鈕將選擇結(jié)果依次復(fù)制到數(shù)據(jù)表工作表中保存起來。最后,利用函數(shù)和公式對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將統(tǒng)計結(jié)果保存在數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作表中,隨時查看調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果。  

實戰(zhàn)制作調(diào)查表
在用Excel制作調(diào)查問卷前要進行一些準備工作,以方便后面的制作過程:
第一步:啟動Excel2003(其他版本操作相似),新建一工作簿文檔,取名保存(工程調(diào)查.xls”)。
第二步:依次雙擊工作表標簽(sheet1sheet2、sheet3),使其成反白狀態(tài),再輸入字符,將其重命名為調(diào)查表、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計”(見圖2)。



第三步:A1L1單元格合并后,輸入調(diào)查表標題(某某市住房狀況調(diào)查表”);將A2L2單元格合并后,輸入調(diào)查說明;并設(shè)置好字體、字號等。
第四步:執(zhí)行視圖工具欄窗體命令,展開窗體工具欄(見圖2)。
好了,現(xiàn)在我們可以添加用于調(diào)查的各種控件了。
1.
選項按鈕的添加:所謂選項按鈕,就是我們通常所說的單選按鈕。我們以年齡調(diào)查項為例,來看看具體的添加過程:
第一步:點擊窗體工具欄上的分組框按鈕,然后在工作表中拖拉出一個分組框,并將分組框名(分組框2”)修改為年齡”(見圖3)


第二步:點擊窗體工具欄上的選項按鈕按鈕,然后在上述年齡分組框中拖拉出一個按鈕來,并將按鈕名(選項按鈕4”)修改為相應(yīng)的調(diào)查項字符(“20歲以下,見圖3)
第三步:重復(fù)上述操作,再添加若干選項按鈕。小提示
選中第1選項按鈕,在按住Ctrl鍵的同時,拖動一下鼠標,復(fù)制一個選項按鈕,修改一下其中的字符即可快速制作出另一個選項按鈕來。第四步:雙擊其中任意一個選項按鈕,打開設(shè)置控件格式對話框(見圖4),

切換到控制標簽下,在單元格鏈接右側(cè)的方框中輸入“$C$50”,確定返回。小提示
此步操作的目的是將年齡調(diào)查項的選擇結(jié)果保存在C50單元格中(選擇第1個、第2……“選項按鈕,該單元格分別顯示出1、2……)。第五步:調(diào)整好分組框、選項按鈕的大小和位置。
2.
復(fù)選框的添加:所謂復(fù)選框,就是允許一次性選擇多個選項。我們以存在哪些質(zhì)量問題調(diào)查項為例,來看看具體的添加過程:
第一步:制作一個存在哪些質(zhì)量問題分組框。
第二步:點擊窗體工具欄上的復(fù)選框按鈕,然后在上述分組框中拖拉出一個復(fù)選框來,并將復(fù)選框(復(fù)選框74”)修改為相應(yīng)的調(diào)查項字符(屋面滲水,見圖5)。

第三步:雙擊剛才添加的第1復(fù)選框按鈕,打開設(shè)置控件格式對話框(見圖4),切換到控制標簽下,在單元格鏈接右側(cè)的方框中輸入“$K$50”,確定返回。第四步:重復(fù)上述2、3兩步操作,根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,添加其他復(fù)選框。小提示
由于是復(fù)選框,所以每一個復(fù)選框單元格鏈接地址是不同的,需要逐一設(shè)置。第五步:調(diào)整好分組框、復(fù)選框的大小和位置。

3.組合框的添加:所謂組合框,就是我們通常所說的下拉框。我們以學(xué)歷調(diào)查項為例,來看看具體的添加過程:
第一步:L4L11單元格區(qū)域(不一定非得是這個區(qū)域喲)中,輸入各學(xué)歷分類(見圖6)。
第二步:制作一個學(xué)歷分組框。小提示
其實,這里只有一個組合框,完全不需要添加一個分組框。我們之所以添加一個分組框,是為了保持調(diào)查表格式的統(tǒng)一。第三步:點擊窗體工具欄上的組合框按鈕,然后在上述分組框中拖拉出一個組合框來。

第四步:雙擊上述組合框,打開對象格式對話框(見圖7),在數(shù)據(jù)源區(qū)域右側(cè)的方框中輸入“$L$4:$L$11”,在單元格鏈接右側(cè)的方框中輸入“$D$50”,確定返回。
第五步:調(diào)整好分組框、組合框的大小和位置(見圖8)。



仿照上面的操作,完成其他調(diào)查項的制作過程。
保存調(diào)查數(shù)據(jù)
我們通過一個宏,將居民選擇的結(jié)果(顯示在調(diào)查表工作表第50行相應(yīng)的單元格中)依次復(fù)制保存到數(shù)據(jù)表工作表中,并通過一個按鈕來運行該宏。
第一步:切換到數(shù)據(jù)表工作表下,仿照圖9的樣式制作一張用來保存數(shù)據(jù)的空白表格。

第二步:D1單元格中輸入公式:=COUNTA(A:A)-2,用于統(tǒng)計參加調(diào)查的人數(shù)。
第三步:“Alt+F11”組合鍵,進入“Visual Basic編輯器窗口(見圖10)。



第四步:在左側(cè)工程資源管理器窗口中,選中“VBAProject(工程調(diào)查.xls)”選項,然后執(zhí)行插入模塊命令,插入一個新模塊。
第五步:將下述代碼輸入到右側(cè)編輯區(qū)域中(見圖10):
Sub
保存()
Dim rs As Integer
Sheets("
調(diào)查表").Select
Rows(50).Select
Selection.Copy
Sheets("
數(shù)據(jù)表").Select
rs = Cells(1, 4)
Rows(rs + 3).Select
ActiveSheet.Paste
Cells(rs + 3, 1).Value = rs + 1
Sheets("
調(diào)查表").Select
Application.CutCopyMode = False
Range("A1").Select
MsgBox "
您的選擇已經(jīng)保存,感謝您對我們工作的支持,祝您新春愉快!", vbOKOnly, "謝謝您"
End Sub
第六步:輸入完成后,關(guān)閉“Visual Basic編輯器窗口。
第七步:切換到調(diào)查表工作表中,點擊窗體工具欄上的命令按鈕,然后在工作表中拖拉出一個命令按鈕來,此時系統(tǒng)自動彈出指定宏對話框(見圖11),選中上面編輯的保存宏,確定返回。

第八步:命令按鈕名(按鈕75”)修改為完成字符。再調(diào)整好按鈕的大小,定位在調(diào)查表的右上角。
第九步:同時選中49行和50行,右擊鼠標,在隨后彈出的快捷菜單中,選擇隱藏選項,將保存居民選擇結(jié)果的兩行隱藏起來;同時選中LO列,也將其隱藏起來。

小提示
將上述行、列隱藏起來的目的,只是為了美化調(diào)查表而已,如果不隱藏,對調(diào)查表的使用沒有任何影響。

第十步:利用填充色等功能,對調(diào)查表進行一番美化。
至此,整個調(diào)查表制作完成。
開展調(diào)查
到了居民家中后,切換到調(diào)查表工作表下,指導(dǎo)居民根據(jù)各自的實際情況進行選擇,選擇完成后,點擊一下右上角的完成按鈕,數(shù)據(jù)即刻被保存到數(shù)據(jù)表工作表相應(yīng)的行中,同時彈出見圖12所示的一個對話框,點擊其中的確定按鈕進入下一個調(diào)查。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理
我們利用Excel強大的函數(shù)和公式來完成調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

處理工作(這項函數(shù)和公式,我們完全可以在制作調(diào)查表的時候事先制作好)。我們以年齡的統(tǒng)計為例,來看看具體的操作過程:
第一步:切換到數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作表中,仿照圖13所示的樣式,制作一份空白表格。
第二步:分別選中E2、E3……E7單元格,依次輸入公式:=COUNTIF(數(shù)據(jù)表!C:C,1)、=COUNTIF(數(shù)據(jù)表!C:C,2)……=COUNTIF(數(shù)據(jù)表!C:C,6)

小提示
由于,我們在調(diào)查表中將年齡分為6種類型,分別用數(shù)字1、2……6表示。因此,只要用COUNTIF函數(shù)分別統(tǒng)計數(shù)據(jù)表”C列數(shù)值“1、2……6”的個數(shù)即可。

第三步:選中F2單元格,輸入公式:=E2/SUM($E$2:$E$7),確認一下。再次選中F2單元格,將鼠標移至該單元格右下角成細十字線狀時,按住左鍵向下拖拉至F7單元格,將上述公式復(fù)制到其中。再同時選中F2F7單元格區(qū)域,單擊一下格式工具欄上的百分比樣式按鈕,將計算結(jié)果顯示成百分比樣式(見圖13)。

這種細十字線狀,我們通常稱之為填充柄狀態(tài)。

第四步:仿照上述操作,完成其他數(shù)據(jù)的統(tǒng)計函數(shù)和公式的輸入工作。

小提示
在進行有哪些質(zhì)量問題調(diào)查項的統(tǒng)計時,統(tǒng)計公式應(yīng)該為“=COUNTIF(數(shù)據(jù)表!K:K,"TRUE")”形式。這是因為,復(fù)選框選中時,鏈接的單元格顯示為“TRUE”,復(fù)選框沒有選中時,鏈接的單元格顯示為“FALSE”或者空白。

其實,制作調(diào)查表,如果用Microsoft Office InfoPath 2003來實現(xiàn),可能更加方便,只不過其數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能相對麻煩一些而已,感興趣的讀者不妨一試。

 

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