現(xiàn)今社會,人人都說要有自主權(quán),難道收電郵都需要「自主」﹖我是指接收的電郵都必須經(jīng)收件人許可、批準(zhǔn)的。常常會有人問:為何要得到客人許可才能寄電郵給他呢﹖收件的電郵地址愈多,不是就能向更多人宣傳產(chǎn)品么﹖電郵營銷已發(fā)展得如火如荼,因此很多人都很關(guān)注這個問題。但其實發(fā)送未經(jīng)客人許可的電郵會引至以下三個不良的影響: 首先,此舉會影響電郵送達(dá)率(deliverability)。當(dāng)發(fā)送大量電郵時,很多網(wǎng)絡(luò)供貨商都要求這些電郵必需是收件人已許可的,以肯定收件人是愿意收取自己所選擇的郵件,及肯定收件人與發(fā)件人之間有發(fā)送及收取電郵的協(xié)議。這樣你的郵件才能成功進(jìn)入目標(biāo)的收件匣,而非垃圾郵箱。 其次,這能減少客人向網(wǎng)絡(luò)供貨商投訴的機會,網(wǎng)絡(luò)供貨商便不會將你的電郵過濾,影響電郵送達(dá)率。相信大家也曾經(jīng)試過不斷收到有些公司的宣傳電郵而感到煩厭,為防再次收到此類郵件,唯有將它們blacklist。收件者如何判斷是對他們有用的郵件或是垃圾郵件,Permission-based email就是首要條件!當(dāng)多個客戶都將這些電郵當(dāng)為垃圾時,網(wǎng)絡(luò)供貨商便會將你所有宣傳電郵過濾,試想想,有興趣的客戶也將不會收到,損失更大吧! 最后的是投資回報率的計算。雖然客人經(jīng)已許可的電郵地址數(shù)量是相對地少,但是,收件者的回應(yīng)率及點擊率必定大大增加,因為你能確保所有收件者都是自愿接收你的郵件,他們都是對你的產(chǎn)品或服務(wù)有興趣的客戶,這不僅為你帶來商機,更減低了營運成本,精明的你也懂得如何計算吧!需知道,我們的目標(biāo)并不是想接觸最多的客人,而是想吸引有潛質(zhì)的客人。 電郵營銷于市場上有著無可限量的商機,只要我們用得?聰明?,必定能開拓一個新市場!如果大家有任何問題或意見,甚至想提議下次的題目,不用客氣,留下您的留言,很希望能和大家一起討論和分享有關(guān)email marketing的知識。
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