很多學員在網(wǎng)上購買課程學習時,發(fā)現(xiàn)課程每隔一段時間就會升級,而升級后的課程只需要付很少的費用,或者不需付費就可以繼續(xù)學習,因此覺得學習這樣的課程非常劃算,隨著課程的升級,自己學到的知識也在不斷提升。培訓課程升級包括兩種情況,一種,是進階式的升級。也就是將某項技能分成幾個階段進行培訓,從初級到中級、到高級,隨著課程的升級,所培訓的知識和技能越來越豐富、越來越高深,學院學到的技能也來越高端。比如初級會計課程、主管會計課程、財務(wù)經(jīng)理課程、財務(wù)總監(jiān)課程等。這樣的課程升級,是跨越式的提升,學員必須完成較低階段的學習,才能繼續(xù)進入更高階段的學習,而每次升級,則都需要另外付費才能繼續(xù)學習。另一種情況的培訓課程升級,則主要是最初開發(fā)的課程內(nèi)容不完善或有錯誤,需要不斷更正、改進、完善,而把每一次課程內(nèi)容的調(diào)整,稱之為課程升級。有的課程“升級”到最后,主要思想觀點或許會變得完全相反!比如,有個講股權(quán)的大師,最初的培訓課程是勸老板不要把股權(quán)輕易讓出去,因為那樣會失去控制權(quán),但后來的課程卻鼓勵老板要把股權(quán)分配出去,因為這樣能夠激發(fā)核心骨干員工的積極性而給公司帶來更大的利益。內(nèi)容不完善或有錯誤而需要升級的課程,通常是培訓講師新開發(fā)出的課程,在具體的培訓過程中,會隨著培訓師自己的知識和見識的不斷增長,而不斷發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容有錯誤而需要更正的地方,或有遺漏而需要查漏補缺的地方,或方式方法落后而需要進一步改進的地方,以及國家相關(guān)政策調(diào)整而需要進行調(diào)整的地方等,所以課程就需要不斷升級。之所以如此,又有兩種不同的情形:一種是培訓師以前從事過這方面的工作,有經(jīng)驗,憑經(jīng)驗開發(fā)出了相應(yīng)的課程。但經(jīng)驗有局限性,在具體的培訓過程中,逐漸發(fā)現(xiàn)過去的經(jīng)驗比較片面,或過去的經(jīng)驗比較落后,甚至過去的經(jīng)驗有錯誤,而不得不持續(xù)更正課程的內(nèi)容,對外就宣稱是對課程進行升級。一種是培訓師以前從來沒有接觸過這方面的工作,沒有這方面的經(jīng)驗,但因為發(fā)現(xiàn)社會上有新的培訓需求,或接到新的培訓任務(wù),而需要從零開發(fā)課程。沒有這方面的經(jīng)驗,也沒有這方面的知識積累,那么就憑借自己超強的學習能力和領(lǐng)悟能力,通過各種渠道進行學習,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,也能開發(fā)出受學員好評的課程。比如買書看,或從網(wǎng)上查閱資料學習,甚至在網(wǎng)上購買別培訓時的課程或資料學習,然后,再把學習來的知識轉(zhuǎn)化為自己的課程的內(nèi)容。畢竟學習的時間不長,知識不全面,所以新開發(fā)的課程肯定存在諸多的問題,如錯誤、遺漏等,隨著自己不斷的學習,掌握了更多更豐富的知識后,而對課程內(nèi)容不斷進行修改、補充、完善,對外同樣宣稱是對課程進行升級。對于后面這種情況的課程升級,有的培訓是要求學員另外再付費,特別是現(xiàn)場培訓,還有的培訓師雖說不是再收培訓費,卻以“復(fù)訓”的名義收取“場地費”!而為了吸引學員再次參加學習,對外宣傳也是說對課程內(nèi)容進行了升級……
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