原創(chuàng) 南開大熊 南開大熊 2024年12月26日 20:47 北京

（本文內(nèi)容選自2022-2024管理日歷）

300個金句，讓管理更通透！

1. 學(xué)會從對方那里注意到自己忽略的問題。

2. 對上溝通，永遠保持主動；平級溝通，永遠追求雙贏；對下溝通，永遠堅持跟進。

3. 越擅長簡化信息，越容易獲得支持。

4. 結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達。

5. 智商開門，情商做事。

6. 說話有力度，做事有溫度，建議有高度。

7. 世界上最厲害的包裝是排隊。

8. 任何改變都是從細微之處開始的。

9. 一個人走一百步不如一百人邁一步。

10. 學(xué)習(xí)使人充實，思考使人深刻，交流使人清醒。

11. 工作有計劃，任務(wù)有清單，操作有步驟，檢查有節(jié)點。

12. 流程設(shè)計：簡單化，專業(yè)化，標準化；流程落實：先僵化，再優(yōu)化，后固化。

13. 真誠和理解是人際交往中最珍貴的東西。

14. 讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)，不如高人指路；高人指路，更需要自己感悟。

15. 越是優(yōu)秀的人越善于在不利條件下把事情做好，越是平庸的人越是對做事的條件挑三揀四。

16. 有約束才有自由，追求沒有約束的自由，最終換來的是不得不面對的不自由。

17. 每個人只對自己高度認同的事情任勞任怨。

18. 管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

19. 流程優(yōu)化的八字方針：寫我所做，做我所寫。

20. 從營銷視角看，形象要走在能力的前面。

21. 提倡什么，反對什么，必須旗幟鮮明。

22. 用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。

23. 問題就是你的機會。

24. 企業(yè)目標必須成為全體員工的共同意志。

25. 差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。

26. 思考力決定競爭力。

27. 產(chǎn)品上創(chuàng)新，管理上模仿。

28. 獎勵什么，就會得到什么。

29. 少即是多，管得少些，得的就會多些。

30. 多幾分鐘準備，少幾小時麻煩。

31. 分配上，宜粗不宜細；做事上，宜細不宜粗。

32. 業(yè)績自動折舊，升職必先升值。

33. 價值主張就是核心賣點：你能給客戶提供一個特別的好處。

34. 要定期盤點人際關(guān)系。

35. 做人要求實，做事要求成，做工要求質(zhì)。

36. 戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底執(zhí)行。

37. 推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己。

38. 精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成果。

39. 顧客購買的不是商品，而是解決問題的方法。

40. 誰能創(chuàng)造稀缺，誰就擁有權(quán)力。

41. 唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。

42. 公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。

43. 優(yōu)秀的產(chǎn)品，一定不是為所有人服務(wù)的。

44. 企業(yè)四力模型：定位力，產(chǎn)品力，營銷力，執(zhí)行力。

45. 差異創(chuàng)造價值，簡單創(chuàng)造效率。

46. 質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。

47. 選拔干部，看人品，看能力，還要看斗志。

48. 如果想造就一個強大的公司，那么，就要先學(xué)會打造強大的中層。

49. 在崗培訓(xùn)（OJT）五步法：說給他聽，做給他看，讓他練一練，從旁協(xié)助，持續(xù)跟蹤。

50. 領(lǐng)導(dǎo)他人是建立自己與他人間的可信度。

51. 將正確的能力應(yīng)用于正確的崗位是產(chǎn)生績效的關(guān)鍵。

52. 高情商就是既尊重他人的面子，又尊重他人的利益。

53. 溝通的意義在于對方的回應(yīng)。

54. 組織賦予員工以力量，員工回報組織以業(yè)績。

55. 對企業(yè)運營來說，短期看收益，中期看成長，長期看安全。

56. 管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。

57. 越是復(fù)雜的東西，越要簡單呈現(xiàn)。

58. 成本控制的實質(zhì)并非縮減，而是預(yù)防。

59. 首先做研究者，其次才做管理者。

60. 時刻準備著B計劃。

61. 工作要有敬畏心，獎勵要有儀式感。

62. 不能用手腳的勤快代替思維的懶惰。

63. 提出一個問題往往比解決一個問題更重要。

64. 善待供應(yīng)商就是善待自己。

65. 高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是創(chuàng)造條件，讓下屬快樂工作，享受工作。

66. 創(chuàng)新：讓團隊想象力瞄準最正確的目標。

67. 好奇心是探索未來的動力。

68. 困境出智慧。

69. 賦予創(chuàng)新項目一個不同凡響的使命，以激發(fā)團隊創(chuàng)造力。

70. 政從正來，智從知來，財從才來，位從為來。

71. 永遠不能讓下級找到檢查工作的規(guī)律。

72. 準確定義問題，減少無效努力。

73. 人與人之間真正的差距在于認知。

74. 長期堅持做一件正確的事情，就會產(chǎn)生影響力。

75. 因為你有準備，所以你永遠掌握主動。

76. 接受自己的短處，才能發(fā)揮別人的長處。

77. 起初都是行政，最終都是管理。

78. 職業(yè)化就是你的表現(xiàn)符合別人對你的角色預(yù)期。

79. 真正的高手都有很強的自學(xué)能力，而且對錯誤極度敏感。

80. 能力的五個層級：知識，規(guī)范，技巧，技能，變通。

81. 沒有計劃的人永遠被有計劃的人計劃著。

82. 比智慧更重要的是思維。

83. 管理好自己，能讓我們走得更好；管理好上級，能讓我們走得更遠。

84. 態(tài)度決定高度，目標統(tǒng)馭一切。

85. 標準化和創(chuàng)新力是企業(yè)經(jīng)營的兩大利器。

86. 敢說真話，需要魄力；敢聽真話，需要勇氣。

87. 精彩人生四要素：格局，人際，目標，專注。

88. 投入才會深入，付出才會杰出，關(guān)懷才會開懷。

89. 溝通的質(zhì)量決定了管理的質(zhì)量，溝通的效果決定了管理的效果。

90. 創(chuàng)新源于不斷的追問。

91. 為保證會議效果，盡量保證開會目的的單純性。

92. 上級因為信任我而高度授權(quán)，下級因為信任我而追隨服從。

93. 任何能影響自己績效表現(xiàn)的人，都值得被管理。

94. 要想工作卓有成效，下級發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上級的長處是關(guān)鍵。

95. 正因為有差異的存在，才有和諧的可能。

96. 哪壺不開提哪壺（問題），說了就辦（執(zhí)行），看結(jié)果（績效）。

97. 解決問題，預(yù)防與應(yīng)對并進，以預(yù)防為主。

98. 分工是為了更好地合作。

99. 達成共識，是合作的前提，但經(jīng)常被忽略。

100. 與其教育貓，不如看住魚。

101. 管理行為組織化，領(lǐng)導(dǎo)行為個性化。

102. 管理強調(diào)的是過程的重要，領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的是角色的力量。

103. 資源不夠，能力不足，意愿不強——員工完不成任務(wù)的三大原因。

104. 如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然會被忽視。

105. 企業(yè)不是試驗田，做事要保證一次成功。

106. 如果你不能描述，那么你就不能衡量；如果你不能衡量，那么你就不能管理。

107. 讓合適的人上車，不然大家都浪費時間。

108. 流程的作用：無序變有序，復(fù)雜變簡單，人走流程在。

109. 知識管理：隱性知識顯性化，顯性知識系統(tǒng)化，系統(tǒng)知識行為化，行為表現(xiàn)集體化。

110. 事務(wù)可以外包，但責任不能外包。

111. 人們不會做你希望的，只會做你檢查的。

112. 遇到問題，帶動大家一起想辦法，會形成良好風氣。

113. 領(lǐng)導(dǎo)者要通過創(chuàng)造充滿合作精神和彼此欣賞的氛圍而實現(xiàn)目標。

114. 大多數(shù)企業(yè)頻于管理，而乏于領(lǐng)導(dǎo)。

115. 因稀缺而得到才會更感覺幸福。

116. 想于人先，走于人前。

117. 領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)掘人們內(nèi)心的渴望。

118. 批評，一定要表達兩種情感：我真的很生氣；我真的很在乎你。

119. 智慧發(fā)現(xiàn)機會，合作放大機會，實力抓住機會。

120. 先有非常之心，才有非常之人，才有非常之事。

121. 正能量，是一種積極的人生態(tài)度，它能激勵自己，也能感染他人。

122. 企業(yè)文化建設(shè)：外樹形象，內(nèi)聚人心。

123. 如果你想看到一個人的未來，就要了解他的過去。

124. 人是為希望活著的，有愿景才有希望；人是為意義活著的，有使命才有意義。

125. 和自己息息相關(guān)的，是員工最上心的。

126. 先有規(guī)則，再論對錯。

127. 罰錯一個人，得罪一個人；獎錯一個人，得罪所有人。

128. 目標管理到部門，績效管理到個人，過程控制保證結(jié)果。

129. 凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督。

130. 表揚有尺度，批評有分寸。

131. 想做事的給機會，能做事的給權(quán)力，做成事的給位子。

132. 不是有了工作就有了目標，而是有了目標之后才能確定每個人的工作。

133. 競爭的本質(zhì)在于主動權(quán)的爭奪。

134. 讓顧客驚嘆的服務(wù)——從“買得值”到“買得爽”。

135. 選（價值判斷），育（價值提升），用（價值創(chuàng)造）；留（價值維護）。

136. 想要顧客體驗好，先讓員工體驗好！

137. 企業(yè)執(zhí)行力差，是因為上至董事長，下至普通員工，職業(yè)化程度都不夠。

138. 要么第一（紅海），要么唯一（藍海）。

139. 競爭對手永遠不會停止對你優(yōu)秀業(yè)務(wù)活動的模仿。

140. 動機體現(xiàn)了個體為實現(xiàn)目標而付出的努力的方向、強度、和持續(xù)性。

141. 大多數(shù)錯誤都是企業(yè)在經(jīng)營狀況好的時候犯下的。

142. 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)：分工不分心，分管不專斷，到位不越位，服從不盲從，補臺不拆臺。

143. 增強影響力的秘訣不是表達，而是聆聽。

144. 批評或表揚，必須簡短，一分鐘，剛好。

145. 合作是一切團隊繁榮的根本。

146. 管理，少用“管”，多用“理”——講理，梳理，整理。

147. 看人長處，幫人難處，記人好處。

148. 善于傾聽不同的聲音是管理者的基本素養(yǎng)。

149. 有事業(yè)心+有責任心+有感恩心+專業(yè)才能 = 值得培養(yǎng)的人

150. 學(xué)會正面表達，把人引向積極。

151. 管理者要有系統(tǒng)思維。

152. 企業(yè)越大，人才越要多元化。

153. 用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。

154. 人們行動的最大動力來自于結(jié)果的反饋。

155. 多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么。

157. 獎勵最大的意義在于其透露出的對某種價值理念的肯定。

158. 領(lǐng)導(dǎo)源于認同，認同源于幫助。

159. 沒有人能夠左右變化，惟有走在變化之前。

160. 不在解決問題中進步，就在回避問題中出局。

161. 情緒會傳染，要遏制負能量。

162. 批評不是苛責和謾罵，批評應(yīng)成為一種激勵方式。

163. 每個人對自身重要性的追求是永久的激勵因素。

164. 凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細做透。

165. 思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

166. 長期依靠一種手段必然會失去激勵作用，激勵方法要組合使用。

167. 不要和重要的人，計較不重要的事；不要和不重要的人，計較重要的事。

168. 激勵的前提是勝任。

169. 做你沒做過的事情，是成長；做你不愿做的事情，是改變；做你不敢做的事情，是突破。

170. 讓他人變得優(yōu)秀就是偉大。

171. 建立起對錯誤的極度敏感，從自己的錯誤中學(xué)習(xí)。

172. 對基層員工要重視過程管理，對高層員工要重視結(jié)果管理。

173. 做上級的對下屬寬容一些，做下屬的對自己嚴格一些，一個集體才會團結(jié)。

174. 經(jīng)過歸類的思想更容易被理解、被接受。

175. 對事要快，強調(diào)的是方法和效率；對人要慢，把握的是時機和過程。

176. 企業(yè)文化是生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動力，行為的準則，成功的核心。

177. 讓員工帶著目標和責任去完成自己的工作。

178. 每一個好的想法，讓每個人都知道；每一個好的做法，讓每個人都去做。

179. 員工總出錯，是你的管理容易讓他出錯。

180. 沒有責任心，空有責任制。

181. 不要過度承諾，但要超值交付。

182. 理解人性，是管理的起點。理順事情，是效率的保障。

183. 大公司的問題往往出在下面，而小公司的問題通常表現(xiàn)在上面。

184. 認為行不通的事，往往是想不通。

185. 一旦你重用了好人，人們就會認為你比好人更好。

186. 對員工最大的激勵就是幫助他獲得業(yè)績。

187. 讓每個人都能感覺到自己的貢獻。

188. 流程就是最佳實踐的固化。

189. 管理層要淡化英雄色彩，實現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。

190. 關(guān)注下級完成任務(wù)的過程，不斷降低下級完成任務(wù)的難度。

191. 結(jié)構(gòu)化思考，圖形化描述，流程化操作。

192. 對未來越有信心，對現(xiàn)在就越有耐心。

193. 平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的。

194. 企業(yè)決策層的思想高度，決定企業(yè)整體行為的高度。

195. 在各項節(jié)約成本的措施中，以精簡人員最為重要。

196. 不養(yǎng)閑人，不虧能人，不用庸人，不留懶人。

197. 敢于負責任，才能擔重任。

198. 重要的事情要不厭其煩地說，直至深入人心。

199. 供不應(yīng)求，即離飽和不遠；盛名之時，更應(yīng)尊重客戶。

200. 效益從預(yù)算開始，成本自源頭抓起，結(jié)果由過程控制。

201. 好的管理者就是團隊離了你照樣轉(zhuǎn)。

202. 他人和你講話時，你要放下手中的工作。

203. 最大的損失是形象的損失，最大的危機是信譽的危機。

204. 有效決策要避免兩個誤區(qū)：“過分相信經(jīng)驗”和“過分相信自我”。

205. 人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞。

206. 領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事就是讓下屬發(fā)揮最大的本領(lǐng)。

207. 不斷成長才能獲取安全感。

208. 安排工作有步驟，檢查工作有要點。

209. 用做人的準則做事，用做事的結(jié)果看人。

210. 只有竭盡全力，沒有盡力而為。

211. 小事情，領(lǐng)導(dǎo)提建議，下級做決定；大事情，下級提建議，上級做決定。

212. 但凡下屬認為很重要的事，領(lǐng)導(dǎo)對這些事都不可掉以輕心。

213. 人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播。

214. 成就事業(yè)靠人心，維系人心靠精神，支撐精神靠信念。

215. 與優(yōu)秀的人同行，才會被正向影響。

216. 沒有規(guī)劃，眼前都是焦慮；沒有情商，處處都是掣肘。

217. 授權(quán)，應(yīng)授給不濫用權(quán)力的人；獎勵，應(yīng)獎給不只為獎勵而工作的人。

218. 思想工作不過硬，再硬的措施也是軟的。

219. 企業(yè)的競爭力來自于人才的創(chuàng)造力。

220. 決定領(lǐng)導(dǎo)力的三種力量：個性的力量，角色的力量，知識的力量。

221. 只有經(jīng)過上級的確認和跟進，培訓(xùn)才有真正的收獲。

222. 不與上級爭名，不與下級爭利，不與同級爭功。

223. 看懂過去，看清現(xiàn)在，看到未來。

224. 越需要可持續(xù)發(fā)展，就越需要把組織建設(shè)好。

225. 把時間用在思考上是最能節(jié)省時間的事情。

226. 一次疏忽，對自己可能只是百分之一，對顧客則是百分之百。

227. 你對下屬多費心，下屬就讓你工作多省心。

228. 該批評的不批評，好事越來越少；該表揚的不表揚，壞事越來越多。

229. 經(jīng)?？紤]不利因素，往往會得到有利的結(jié)果。

230. 人的素質(zhì)上不去，所有上去的還會下來。

231. 胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業(yè)興。

232. 人的尊嚴在于思想，企業(yè)的尊嚴在于文化。

233. 承認錯誤別人會敬重你，防止錯誤別人會佩服你。

234. 對待顧客：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。

235. 如果人人主動一點，就少點管理與被管理的煩惱。

236. 肯花錢就不用動腦子，沒有錢才會拼命想方法。

237. 沒有簡單的對錯之分，而是看問題的角度不同。

238. 能人并非診斷者，而是治療者。

239. 比趨勢更重要的，是趨勢的變化。

240. 金錢只有誘惑力，事業(yè)才有凝聚力。

241. 一個領(lǐng)導(dǎo)者能在人上多操心，就會在事上少費心。

242. 質(zhì)量在我手中，用戶在我心中。

243. 向管理要效益，向操作要速度，向技術(shù)要水平。

244. 產(chǎn)品就是人品。先做人后做事，講人品出精品。

245. 偶爾的質(zhì)量問題是操作問題，多次重復(fù)出現(xiàn)則是管理問題。

246. 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇。

247. 沒有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。

248. 客戶買走的是產(chǎn)品，企業(yè)賣出的是信譽。

249. 對方立場往往是制勝的法寶。

250. 打價值戰(zhàn)，而不打價格戰(zhàn)。

251. 技能就是經(jīng)驗的積累。

252. 如果你的目標不能激發(fā)你的想象力，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。

253. 上級思想清晰，下屬才能執(zhí)行迅速。

254. 自始至終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。

255. 凡是重要工作，必做計劃；凡是計劃，必須量化。

256. 溝通：先求同，再求異；執(zhí)行：先完成，再完美。

257. 無摩擦便無磨合，有爭論才有高論。

258. 成功源自敢于承擔責任，責任越大，成就越大。

259. 你心中有別人，別人心中才會有你。

260. 共同制定的目標不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對工作的承諾。

262. 打鐵還得自身硬，認清自己的資源，才能更好地整合資源。

262. 從最不滿意的客戶身上，學(xué)到的東西最多。

263. 不接受評價就是拒絕成長。

264. 在成功實踐中選拔干部、在關(guān)鍵事件中考察干部、在戰(zhàn)斗中磨礪干部。

265. 從與用戶交易轉(zhuǎn)向與用戶交互。

266. 企業(yè)在復(fù)盤中提升，員工在復(fù)盤中成長。

267. 只要有活動就有浪費，只要有浪費就要改善。

268. 創(chuàng)造短期勝利以提振團隊信心。

269. 市場永遠缺兩樣?xùn)|西：更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)。

270. 把合適的人在合適的時間放在合適的崗位上。

271. 通過良好的自我管理為下屬樹立榜樣。

272. 承諾帶來希望，保持承諾帶來信任。

273. 行動比承諾重要，選擇比努力重要。

274. 將抱怨轉(zhuǎn)化為目標，把不滿轉(zhuǎn)變成動力。

275. 空降的人才必須先融入，然后再發(fā)揮自己的才能。

276. 執(zhí)行，不是做事，而是做成事。

277. 全力創(chuàng)造價值，正確評價價值，合理分配價值。

278. 知識從學(xué)習(xí)中獲得，素質(zhì)從改善中進步。

279. 取是能力，舍是境界。

280. 一切商業(yè)活動的本質(zhì)都是對于目標客戶消費決策的理解和引導(dǎo)。

281. 以對方的便利作為我們工作的出發(fā)點。

282. 一個生動的故事比一套嚴謹?shù)姆治龈屓诵膼傉\服。

283. 適當?shù)男畔⒃谶m當?shù)臅r刻要被適當?shù)娜斯蚕怼?/span>

284. 使命創(chuàng)造未來。

285. 多想一遍，少說錯一句話；多看一遍，少做錯一件事。

286. 沒有一個企業(yè)有必然存在的理由。

287. 戰(zhàn)略決定成敗，細節(jié)保證不敗。

288. 重視對方在意的東西。

289. 與有分歧者溝通，才更有收獲。

290. 管理者的根本任務(wù)是秩序和平衡；領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是創(chuàng)新和變革。

291. 決定消費者是否購買的，是預(yù)期體驗。

292. 說對方想聽的，聽對方想說的。

293. 帶人就是帶思想、帶作風。

294. 制度是絕情的，管理是無情的，領(lǐng)導(dǎo)是有情的。

295. 要求越明確，執(zhí)行越到位。

296. 為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

297. 領(lǐng)導(dǎo)力就是在一群人當中創(chuàng)造出愿景、感召和動力的能力。

298. 干部的三重身份：管理者，領(lǐng)導(dǎo)者，教練。

299. 創(chuàng)業(yè)期靠膽識，轉(zhuǎn)型期靠見識，發(fā)展期靠知識。

300. 經(jīng)營的目的是效益最大化，管理的目的是效率最大化。