多年以來,我耳聞眾多管理學(xué)權(quán)威滔滔不絕地細數(shù)偉大領(lǐng)袖應(yīng)具備的種種美德。然而,鮮少有人敢于直截了當?shù)靥接懩切摬赜陬I(lǐng)導(dǎo)者之中的“阿喀琉斯之踵”——那些未被充分探討的缺陷與弱點——避而不談。身為凡塵俗子,我們皆懷有種種習(xí)性——并非所有習(xí)性皆能引領(lǐng)我們向善。領(lǐng)導(dǎo)者,鑒于其影響力之廣泛,理當秉持更為嚴苛的標準,因為他們的瑕疵猶如病毒,極易在組織內(nèi)迅速蔓延,造成不可小覷的影響。 領(lǐng)導(dǎo)團隊在追求卓越與使命達成的道路上,必須持續(xù)不斷地磨礪彼此間的關(guān)系,深化智慧積累,以確保團隊能夠高效地運作。 然而,誠如世間萬物,領(lǐng)導(dǎo)者亦非完人,他們同樣會遭遇病痛、故障與缺陷的侵擾,暴露出人性的脆弱與不足。在此,我有意強調(diào)并深入剖析那些對組織效率構(gòu)成嚴重威脅的“領(lǐng)導(dǎo)者共通頑疾”,這些通病與誘惑,對于侵蝕組織效能而言,無疑是潛藏的巨大威脅。
01 不懂反省 領(lǐng)導(dǎo)團隊若缺失了自我批判的精神,拒絕與時俱進,不積極探尋更優(yōu)方案,無異于一個罹患頑疾的軀殼,岌岌可危。 只要去墓地看看,我們就能看到很多自認為不朽、不受影響、不可或缺的人的名字!而當這類人搖身一變,成為官員或掌權(quán)者時,他們極易沾染上那種通病——自視甚高,凌駕于眾人之上,忘卻了服務(wù)他人的初衷。 這是一種源自優(yōu)越感與自戀情結(jié)的權(quán)力病態(tài),它讓領(lǐng)導(dǎo)者深陷于自我欣賞的泥沼,目光所及唯有自己,而對他人,尤其是那些最為脆弱、亟需援手之人,視而不見。 治療此類通病的良藥,唯謙遜而已。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)自肺腑地秉持這樣的信念:“我不過是一介仆從,所做的僅是應(yīng)盡之責(zé)?!?/strong>
02 過度忙碌 領(lǐng)導(dǎo)者們,往往喜歡沉迷于工作的無盡漩渦之中,不由自主地忽略了那至關(guān)重要的“休憩時刻”。 忽視休息,會導(dǎo)致身體的壓力和焦慮。 對于那些已圓滿完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者而言,休息絕非可有可無的奢侈品,而是必須鄭重以待的必需品。他們應(yīng)當撥出寶貴時光,與家人共度溫馨,享受假期的悠閑,作為充電的時間。
03 冷血 人們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者都擁有鐵石心腸,非常固執(zhí);一段時間后,他們都會失去內(nèi)心的平靜、警覺和勇氣,把自己埋在一堆文件里,變成了照本宣科的人,而非具有同理心的人。 失去人類的悲憫情懷是一件危險的事情,這種情懷使我們能夠與他人同悲共喜,心心相印。遺憾的是,歲月流轉(zhuǎn)間,人心易硬,愛意難存,對周遭之人的關(guān)懷與熱愛亦隨之消逝。 成為一名仁愛的領(lǐng)導(dǎo)者,其真諦在于擁抱謙遜、無私、超越自我與慷慨大度的精神。這不僅是對領(lǐng)導(dǎo)者個人的要求,更是引領(lǐng)團隊向前、維系人心所向的基石。
04 親力親為 當領(lǐng)導(dǎo)者詳細地計劃一切,認為有了完美的計劃,事情就會有條不紊地進行時,他就成了一個會計或辦公室經(jīng)理。 誠然,充分的準備工作不可或缺,但領(lǐng)導(dǎo)者切莫陷入試圖根除一切自發(fā)與意外之舉的誤區(qū)。須知,這些未經(jīng)刻意安排的行為,往往比任何人為規(guī)劃都要靈活多變,充滿生機。 我們之所以將此通病提上臺面,是因為這種靜態(tài)的、層級分明的方法,實在是太過誘人且舒適,讓人在不知不覺中陷入了思維的囚籠。
05 組織能力差 一旦領(lǐng)導(dǎo)者喪失了群體感知的能力,組織便如同失去了和諧旋律的管弦樂團,淪為一曲嘈雜無序的噪音合奏。 成員間不再能默契配合,友愛之情與團隊協(xié)作的精神亦隨之消散。 當腳對臂膀輕言“你已無關(guān)緊要”,或手向頭顱妄稱“唯我獨尊”之時,不適與狹隘便悄然滋生,侵蝕著團隊的每一寸肌理。
06 忘恩負義 忘恩負義意指那些身居高位者,竟忘卻了沿途培育、指引及扶持他們的眾人。 在領(lǐng)導(dǎo)者群體中,此現(xiàn)象屢見不鮮。他們遺忘了那些激發(fā)其潛能,助其成就偉大領(lǐng)袖地位的人們。 反之,他們沉湎于個人的激情、奇思妙想與自我陶醉之中,筑起高墻,堆砌陳詞濫調(diào),將自己緊緊包圍。 于是,他們愈發(fā)沉迷于那座由自己親手雕琢的偶像幻象,漸行漸遠于曾經(jīng)的恩師與伙伴。
07 敵意和虛榮心 當出現(xiàn)在公眾面前時,我們的待遇與頭銜似乎成了生活的首要追求,卻在不經(jīng)意間遺忘了作為領(lǐng)導(dǎo)者最為根本的職責(zé)——那便是摒棄自私與自負,轉(zhuǎn)而以謙遜之心,重視他人之所需,而非僅僅關(guān)注自我之所得。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們不能只顧自己的利益,也要考慮到他人的的福祉。
08 遠離一線 這是一種活在雙重生活中的領(lǐng)導(dǎo)者的常見病,是典型的虛偽平庸和逐漸產(chǎn)生的情感空虛的結(jié)果,而這份空虛,絕非任何“成就”或“頭銜”的光輝所能掩蓋或填補。 此病癥往往纏繞于那些已不再親身接觸客戶與“普通”員工的領(lǐng)導(dǎo)者,使他們深陷官僚主義的繁瑣之中,無法自拔,從而使他們與現(xiàn)實和具體的人脫節(jié)。
09 流言蜚語、抱怨和誹謗 這是一個嚴重的常見病,開始時非常簡單,也許是在一次閑聊中,使一個人成為 '雜草傳播者';在許多情況下,同事們被稱為冷血殺手。 那些沒有勇氣直接說出來,而只是在背后嚼舌根的懦弱的人容易患上這種疾病。讓我們防止這種流言蜚語的行為吧!
10 阿諛奉承 那些對老板阿諛奉承,希望獲得他們青睞的人容易得這種病。 他們是追求名利和機會主義的受害者;他們聽從人的意見“而不是組織的偉大使命”。他們只考慮獎勵,不考慮付出;他們心胸狹窄,不快樂,只接受致命的自私心的驅(qū)動。 當主管試圖讓下屬順從、忠誠和心理依賴時,他們自己也會受到這種常見病的影響,然而,最終的結(jié)果是他們會會沆瀣一氣。
11 對他人漠不關(guān)心 這表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者只考慮自己,失去了“真正”人際關(guān)系的真誠和溫暖。 這可能發(fā)生在很多方面:當最知識淵博的人不再有為知之較少的同事服務(wù)的想法時;當你學(xué)到一些東西并為自己所用,而不是以有用的方式與他人分享時;當你看著他人因嫉妒或虛偽的快樂而摔倒,而不是給他們以幫助和鼓勵時。
12 萎靡不振 這個常見問題可以在那些憂郁、沉默寡言的人身上看到。 他們認為嚴肅意味著要擺出一張深沉的、不茍言笑的臉,并嚴厲、粗魯、傲慢地對待他人--尤其是那些我們認為低人一等的人。 事實上,嚴厲和悲觀通常是恐懼和不安全的象征。領(lǐng)導(dǎo)者必須努力成為一個彬彬有禮、平靜和善良、熱情和快樂的人,一個走到哪里都能傳播快樂的人。 一顆快樂的心會輻射出一種具有感染力的快樂感覺:這是顯而易見的!這也是為什么我們要做的。因此,即使在困難的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者也不應(yīng)該失去快樂、幽默、甚至自嘲的精神,使人感到和藹可親。幽默這個補救措施帶來了多大的好處啊! ......
13 大肆斂財 這種類型的通病發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者試圖通過積累財富來彌補心中的存在空白,而不是簡單地獲得安全感。 事實上,當我們離開這個世界時,我們不能帶走我們的財富,因為 '裹尸布沒有口袋',我們的財富永遠不能填補這種空虛;相反,它只會使欲望更深,數(shù)量更多。 財富的積累只會成為一種負擔(dān),無情地拖累我們前進的步伐。
14 玩小圈子 這個通病一開始總是出于美好的意愿,但隨著時間的推移,它將人們束縛起來,成為威脅組織和諧的毒瘤,造成巨大的惡果,尤其是對那些被我們視為外人的人。 同行和同事之間的 '友誼之火 '是最隱蔽的危險。它是由內(nèi)部產(chǎn)生的邪惡。正如《圣經(jīng)》所言:“凡一國自相分爭,就成為荒場。
15 鋪張浪費和自我炫耀 這種類型的疾病發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)人將職責(zé)轉(zhuǎn)化為權(quán)力,并將權(quán)力用于立功或獲得更大的權(quán)力時。 那些貪得無厭地試圖積累權(quán)力,并隨時準備誹謗、中傷和詆毀他人的人;那些自吹自擂,顯示自己比別人更有能力的人,很容易得這種病。 這種類型的通病是極其有害的,因為它導(dǎo)致人們?yōu)樽约旱男袨檗q護,以公平和透明的名義不擇手段地達到自己的目的! 我記得一位領(lǐng)導(dǎo)者給記者打電話,告訴他并虛構(gòu)了與他的同事有關(guān)的私人和機密問題。他唯一關(guān)心的是能在頭版看到自己,因為在給他人和組織造成巨大傷害的同時,會讓他覺得自己很強大、很有魅力。 結(jié)語 朋友,這些通病對每個領(lǐng)導(dǎo)者和每個組織都是危險的,會在個人層面和團體層面引發(fā)打擊。 那么,你是一位健康的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?使用教皇提供的領(lǐng)導(dǎo)力通病清單,對號入座找找看。問問自己,在第1至15項中,你已經(jīng)達到了什么程度?
對于所有的健康問題,最好能得到第二或第三方的意見。 讓你的同事在這15個項目上給你評分。如果他們說:'哎呀,老板,你今天看起來不太好',不要驚訝。類似于一系列的體檢,這些問題可以幫助你鎖定預(yù)防疾病和改善健康的機會。 請記?。?strong>你作為一個領(lǐng)導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任以及你對他人生活的影響是巨大的。 |
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