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榜樣的力量:從宗慶后的經(jīng)歷和性格中,我們能學(xué)到什么?

 晴子的小天地 2024-12-20

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2月25日,娃哈哈集團(tuán)的創(chuàng)始人宗慶后先生因病去世,享年79歲。宗慶后的最大成就,是創(chuàng)造了“娃哈哈”這個(gè)中國人自己的民族飲料品牌,并歷經(jīng)30多年持續(xù)壯大,成長(zhǎng)為覆蓋全國各級(jí)市場(chǎng)的龍頭飲料企業(yè),2023年?duì)I業(yè)收入達(dá)到約500億元。

我們好奇的是,宗慶后一手創(chuàng)立的娃哈哈,如何從一窮二白的校辦工廠經(jīng)銷部,歷經(jīng)30多年持續(xù)發(fā)展,一路成長(zhǎng)壯大為現(xiàn)在的全國飲料巨頭的?宗慶后先生的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特質(zhì)、及內(nèi)心感悟,是如何影響了他的創(chuàng)業(yè)之路?我們從他身上,到底能夠?qū)W到什么?

1.   來自祖先的榮耀,讓自己充滿向上奮斗的動(dòng)力

宗慶后于1945年10月11日出生于江蘇徐州,孩童時(shí)代,跟著父母先后奔波于南京、宿遷、后遷至杭州定居。

宗慶后的祖先是宋朝的宗澤(左下圖),宗澤是北宋末、南宋初的抗金名將,被譽(yù)為宋朝抗金第一人,是一位杰出的政治家、軍事家,民族英雄。他是岳飛的伯樂和導(dǎo)師,而岳飛(右下圖)則是一位婦孺皆知的民族英雄。

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宗慶后自少年時(shí)代,就開始意識(shí)到自己姓氏的與眾不同。宗慶后曾說,時(shí)至今日,盡管我始終不相信'血統(tǒng)論,也不相信什么'基因’,但我依舊相信家族和宗法在中國的力量。祖先所擁有的光榮會(huì)激發(fā)你去奮斗,即或是為了一些虛幻的泡影。世界上成功的都是行動(dòng)派,有時(shí)候你很幸運(yùn),看似虛無縹緲的理想,因?yàn)槟愕男袆?dòng),就成功了。成功很艱難,有時(shí)候卻又那么簡(jiǎn)單

宗慶后認(rèn)為,所有的英雄之路都不是始于想象,而是始于行動(dòng)很多時(shí)候人們的失敗不是因?yàn)闇?zhǔn)備得太少,而是發(fā)現(xiàn)困難太多而主動(dòng)放棄。其實(shí)有時(shí)候,只要行動(dòng)了,就會(huì)得到比預(yù)期更好的結(jié)果它使宗慶后變成了一個(gè)注重實(shí)際行動(dòng)的人,并因此而終生受益。

從這里可以看到,宗慶后自少年時(shí)代,內(nèi)心就擁有了一種強(qiáng)大的向上的力量,驅(qū)動(dòng)著自己去奮斗、去行動(dòng)。他感到,只要果斷去行動(dòng),可能就成功了。

在這一方面,我們每個(gè)人,無論是對(duì)于自己,還是對(duì)于教育孩子,都值得有所思索。每個(gè)人都要相信,也要告訴自己的孩子相信,自己生來是與眾不同的,一定是可以有所作為的,只要勇敢的行動(dòng),就一定可以取得一定成就。關(guān)鍵是自己要相信,并且勇敢且堅(jiān)持不懈地去行動(dòng),不放棄。

2.  “人生的最大區(qū)別,就是你是否有勇氣悶頭走下去“

宗慶后一共兄妹五人,雖然母親是杭州的小學(xué)教師,收入比較穩(wěn)定,但因?yàn)楦赣H沒有穩(wěn)定工作,無法為家庭提供經(jīng)濟(jì)上的安全保障,加上又遇到三年“自然災(zāi)害”,全家都面臨“餓肚子”的問題。

1961 年是三年自然災(zāi)害的最后一年,這一年宗慶后初中畢業(yè)。聽說在師范學(xué)校讀書不僅吃飯不要錢,還能發(fā)生活津貼,于是他打算報(bào)考師范學(xué)校。可是卻突然被學(xué)校告知:自己的家庭成分不好,報(bào)考師范必須是貧下中農(nóng)出身。 這對(duì)宗慶后來說,是一個(gè)猛烈的打擊。

既然不讓讀師范,宗慶后就索性不讀書了,早點(diǎn)工作賺錢。就這樣,1961 年,他離開校園,踏上社會(huì)。剛開始跟人學(xué)修汽車,后來就開始四處打零工,掙點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用。然后,他和弟弟抬著父親買來的爆炒米機(jī)(下圖所示),走街串巷去做爆炒米,爆一爐米,不加糖精是一毛錢,加糖精是一毛五。

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爆炒米大概掙了百十來塊錢,后來兄弟倆就不干了。主要原因是離家太近,很容易碰到熟人。那時(shí)候又年輕,很要面子,覺得難為情;近的地方不太想去,遠(yuǎn)的地方又走不動(dòng)。這是宗慶后人生的第一筆生意。

后來他們又去火車站賣紅薯,在寒風(fēng)呼嘯的冬夜,他們把煮熟的熱紅薯拿到火車站去賣給外地人。

可是無論爆炒米還是賣紅薯,對(duì)他來說都是不情愿的被迫。事實(shí)上,在上世紀(jì) 60 年代,人們都是在等待命運(yùn)的裁決,自己不知道下一步會(huì)去到哪個(gè)方向。不過,這些經(jīng)歷,對(duì)于宗慶后都至少是一種磨礪。

宗慶后說,“有時(shí)候我們或許會(huì)以為人生就是一場(chǎng)又一場(chǎng)的冒險(xiǎn),到后來冒險(xiǎn)變成了一種習(xí)慣。事實(shí)卻并非如此。人生就是悶著頭往前走,走著走著,眼前突然一亮,狹路走了出來,一片開闊地。對(duì)于我和與我類似家庭出身的人來說,人生的最大區(qū)別,就是你是否還有勇氣繼續(xù)悶頭走下去,是否還有勇氣接受命運(yùn)之手的肆意擺弄?!?o:p>

我們可以從宗慶后身上學(xué)到的是,不管未來怎么捉摸不定,都不能放棄自己對(duì)未來的希望,不管發(fā)生什么,永遠(yuǎn)都要勇敢地往前走,哪怕是暫時(shí)悶著走,也不能停,不能躺平。

3.   15年“上山下鄉(xiāng)”的苦難經(jīng)歷,磨煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志和體魄

1963年,宗慶后報(bào)名去了舟山馬目農(nóng)場(chǎng),這對(duì)于已經(jīng)厭倦了在杭州街頭叫賣的他來說,意味著是改變命運(yùn)的唯一機(jī)會(huì),不過,他事先并不了解這個(gè)地方。

直到到了那里才發(fā)現(xiàn),那是一處荒無人煙、寸草不生的無主之地,偏遠(yuǎn)而荒涼,絕不是什么理想中的熱土。

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后來宗慶后才知道,馬目農(nóng)場(chǎng)本來是一個(gè)關(guān)押犯人的勞改場(chǎng),當(dāng)?shù)厝朔Q之為“舟山西伯利亞”,不僅人跡罕至,而且不適宜人類生存。

更讓他們絕望的是,巨大的勞動(dòng)量,帶來的體力上的折磨,他們每天不是挖溝修壩,就是拉土堆石,簡(jiǎn)直如同做苦力。超負(fù)荷的勞動(dòng)量讓很多城里的年輕人難以承受,脆弱一點(diǎn)的人甚至晚上躲在被子里哭。大部分人都受不了,但他們只是滿腹牢騷,叫苦連天;膽子大的干脆找機(jī)會(huì)開溜回了杭州,不知道這些被稱為“逃兵”的人該如何在杭州立足。

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但是宗慶后不同,他選擇了沉默和等待。他清楚,他必須在海邊默默地拉車,必須接受來回拉一車一車的石頭,結(jié)果卻只能得到九毛多錢的收入。他知道它必須接受這艱難的人生。

在那里的生活,很多年輕人吃不消, 但是宗慶后還是很積極,帶領(lǐng)大家搞競(jìng)賽。拉石頭、堆石方,白天干不過人家,動(dòng)員大家晚上干,趁對(duì)方晚上休息,超過他們。因?yàn)檠b石頭的車子拉出去會(huì)有響聲,為了不被對(duì)方發(fā)現(xiàn),他們就抬著車子出去。

宗慶后不知道累癱在床上的自己從何而生的力氣,他們?cè)谛枪庀吕蟀遘?、運(yùn)石頭,全身的肌肉逐漸從酸痛到麻木。

在舟山農(nóng)場(chǎng)那年的先進(jìn)評(píng)選中,宗慶后還成為了整個(gè)舟山地區(qū)的“上山下鄉(xiāng)積極分子”。除此之外,馬目農(nóng)場(chǎng)還給了他前所未有的健壯身體,可以承受遠(yuǎn)超他想象的沉重壓力。

宗慶后是一個(gè)好勝的人,要做就做到最好。宗慶后相信,好勝是人類創(chuàng)造力的源泉,是不斷自我超越的動(dòng)力。他覺得,在農(nóng)場(chǎng)他也要成為最好的那個(gè)——一顆倔強(qiáng)的心容不得他有任何軟弱。

到第二年,舟山馬目農(nóng)場(chǎng)停辦了,正在他們無處可去的時(shí)候,浙江省農(nóng)業(yè)廳接管了紹興的勞改農(nóng)場(chǎng),宗慶后他們就被轉(zhuǎn)移安置到了紹興茶場(chǎng)。

茶場(chǎng)的主要工作就是種茶、割稻、造地,強(qiáng)度不比馬目農(nóng)場(chǎng)大,同樣整日面對(duì)一望無際的茶山,與馬目農(nóng)場(chǎng)的生活同樣枯燥和單調(diào)。茶場(chǎng)里除了大片茶山,還有水稻田、果園、 菜園,因此一年四季都是農(nóng)忙季節(jié)。與此同時(shí), 知青們還要自建宿舍,所以他們每天晚上還要拉建筑用的磚頭。

雖然白天收工的時(shí)候他們已經(jīng)累得骨頭散架,但晚上吃完了飯,又要來回 5 里路推著架子 車去拉磚頭。爬上坡路,拉 100 塊磚是最起碼的,一個(gè)晚上至少要拉上3 次,而報(bào)酬僅僅是一毛五分的夜餐費(fèi)。

在農(nóng)村待的那十幾年,時(shí)間很長(zhǎng)很長(zhǎng),那是一段慘痛的歲月,讓人看不到一絲希望。

那時(shí)候的日子過得就像在一片荒漠中,看不到頭, 也看不見一絲亮色。很多人開始喝酒、打牌,似乎想在娛樂中忘掉絕望。

但是從小的自律讓宗慶后沒有去做這些無謂的事。在這樣沒有一絲亮色的生活中,他依然有一種做出像樣的事情的沖動(dòng),想著要把茶葉種得比別人更好, 還特地找了一本種茶的書來研究。

宗慶后說,“我的內(nèi)心時(shí)刻有著這樣的一種準(zhǔn)備,雖然這樣的準(zhǔn)備在那個(gè)年代顯得有點(diǎn)奢侈。你不斷尋找,卻什么也找不到?!?/span>

回想起15年的“上山下鄉(xiāng)”生涯,宗慶后后來說,自己也沒想到會(huì)上山下鄉(xiāng)這么多年,不過從此之后,“遇見困難不被嚇倒”這樣的觀念已經(jīng)變?yōu)樽约貉獾囊徊糠帧?o:p>

宗慶后覺得,年輕時(shí)候吃點(diǎn)苦是一種財(cái)富,最可怕的是老年吃苦頭,那是真的苦。事實(shí)上,只有習(xí)慣才會(huì)使人們接受苦難。沒有誰比誰更堅(jiān)強(qiáng),只有習(xí)慣,只有徹底絕望或是始終充滿希望,人們才能堅(jiān)持到最后。徹底絕望的人,成為了失敗者;始終充滿希望的人,才能最終走向成功。

宗慶后覺得,成功的人一定有一項(xiàng)特殊的技能,那就是苦中作樂,隨遇而安。堅(jiān)持下去,帶著希望地堅(jiān)持下去,不讓自己匍匐在命運(yùn)的腳下,然后,生命中才會(huì)突然出現(xiàn)開闊地。

多年以后,宗慶后說,在農(nóng)場(chǎng)那一段時(shí)間, 對(duì)他后來創(chuàng)業(yè)最大的影響還是意志。 “事實(shí)上你的觀念這么多年沉淀下來,你把最基本的問題看明白以后,就知道自己該做什么,不該做什么。關(guān)鍵是要通過經(jīng)歷把'道'悟出來?!?/span>

他后來曾說,“這 15 年,盡管是我人生當(dāng)中最年輕、最有成長(zhǎng)希望的大好時(shí)光,看起來好像在農(nóng)村沒有什么作為,但我感到這 15 年,對(duì)我整個(gè)人生道路確實(shí)是有很大幫助的。至少這 15 年的艱苦生活,磨煉了我的斗志,同時(shí)也練就了比較好的身體,為我 42 歲以后的重新創(chuàng)業(yè),打下了比較雄厚的基礎(chǔ)。這 15 年我也沒有白過?!?/span>

從這里可以看出,宗慶后那種無論生活多么艱難,始終內(nèi)心擁有希望,堅(jiān)持往前走的堅(jiān)強(qiáng)性格,是多么令人欽佩,多么值得我們學(xué)習(xí)。

想想我們平時(shí),遇到一些困難,容易會(huì)產(chǎn)生一種畏難和退縮的情緒,相比而言,宗慶后的確是一個(gè)內(nèi)心充滿能量的人,而這也是支撐他遇見困難不被嚇倒的動(dòng)力。

4.   8年推銷員生涯的走南闖北、摸爬滾打,培養(yǎng)了敏銳的市場(chǎng)意識(shí)

1978 年秋天,宗慶后 33 歲,中央新出臺(tái)了一個(gè)文件,規(guī)定城鎮(zhèn)干部職工退休后,在農(nóng)村下鄉(xiāng)插隊(duì)的知青子女可以返城頂替。

這年冬天,宗慶后的媽媽王樹珍,本來在杭州的小學(xué)當(dāng)老師,為了孩子回杭州,提前辦理了退休。于是,宗慶后以頂替崗位的名義,回到了杭州。

因?yàn)閷W(xué)歷不夠,宗慶后只能頂替母親去校辦工廠做工人,他在工農(nóng)紙箱廠糊了很長(zhǎng)一段時(shí)間紙箱子,那種一成不變的單調(diào)生活雖然已是他十幾年來的習(xí)慣,但卻并不完全符合他對(duì)未來的預(yù)期。

后來,因?yàn)樽趹c后經(jīng)常公然無忌地向眾人發(fā)表他的觀點(diǎn)和意見,惹得廠長(zhǎng)頗有微詞,于是后來他被安排當(dāng)了廠里的供銷員,這樣他的工作就是到處推銷廠里生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不用一直待在廠里糊紙箱子。

其實(shí)所謂的“供銷員”,只是腳踏三輪車賣紙板箱而已。對(duì)于紙箱廠的大部分工人來說, “供銷員”是一種折磨,必須忍受風(fēng)吹雨打,其吃苦受累的程度, 遠(yuǎn)高于坐在車間里糊紙箱??墒菍?duì)于他這樣干了 15 年苦力的人來說, “供銷員”不僅意味著他可以重新快速地融回杭州的生活,可以與各種各樣的人打交道,而且還提供了廣闊的自由度,這帶給他一種釋放的感覺。

那時(shí)候他每天踩著三輪車為不同單位送貨。他喜歡跟各種各樣的人打交道,也喜歡那種談生意、做買賣的感覺。雖然成天跑來跑去、談天論地所做的也都是不起眼的小生意,但讓他充實(shí)而開心,充滿了新奇和成就感。

接下來的兩年里,他先后在市場(chǎng)上販賣過蠶絲,也在紙箱廠里先后開過兩家“廠中廠”,分別組裝電表、電風(fēng)扇,并帶著自己生產(chǎn)的這些產(chǎn)品在全國各地到處推銷。

據(jù)說那時(shí)候火車票很緊張,宗慶后經(jīng)常就在火車上打地鋪。出門的時(shí)候一般會(huì)背六臺(tái)電風(fēng)扇,每臺(tái)都是幾十斤,還都是立式的那種,分裝在紙箱子里。有時(shí)候他回憶起這些來,感覺跟溫州那些跑單幫的人也沒什么區(qū)別,坐不完的綠皮火車,住不完的雞毛店。

真是要多辛苦有多辛苦。他用腳丈量中國的一、二、三線市 場(chǎng),用跑單幫的精神來背著、馱著、游說著、銷售著自己的產(chǎn)品。

幸虧那時(shí)候還算年輕,體力也好。不過宗慶后始終堅(jiān)信,所有的付出,一定會(huì)得到回報(bào)。所有的付出,不一定會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償,但它一定會(huì)構(gòu)成對(duì)你的某種訓(xùn)練。一旦機(jī)會(huì)降臨,接受過殘酷訓(xùn)練的人比那些懵懵懂懂等待機(jī)遇的人,更容易獲得機(jī)會(huì)的垂青。后來的事實(shí)證明,宗慶后的堅(jiān)信沒錯(cuò),他的付出是值得的。

那段時(shí)間,宗慶后靠著靈活的頭腦、勤奮的雙腿和誠實(shí)的推銷,他的供銷員生涯也稱得上稱一枝獨(dú)秀,在別人每年上繳幾千元利潤(rùn)的上世紀(jì) 80 年代,他上交的利潤(rùn)高達(dá)幾萬元甚至十萬元。

不過后來,因?yàn)轭愃频膹S子越來越多,加上賒賬欠款太多,他辦的電扇廠走到了瀕臨倒閉的邊緣。于是,宗慶后就又回到了杭州工農(nóng)紙箱廠,推銷紙箱廠的產(chǎn)品。

自從 1982 年重回工農(nóng)紙箱廠的序列之后, 宗慶后繼續(xù)著自己供銷員的生活。渾渾噩噩,慢慢地就接近到麻木。不過他始終相信,未來不會(huì)一直以當(dāng)下的這種姿態(tài)存在。但他不確定它到底什么時(shí)候到來。

雖然 8 年的供銷員生涯充滿了奔波和勞苦,有時(shí)也因?yàn)榭床灰娢磥矶L(zhǎng)得讓人難以忍受,但是,此時(shí)的宗慶后已經(jīng)擁有了兩次算不上成功的創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷,并且因?yàn)樽吣详J北而獲得了更開闊的視野。在推銷和追債的過程中,他發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)營奧秘。

宗慶后后來說:“如果沒有那8年在商海一線中的草根搏擊, 我就無法積累對(duì)中國市場(chǎng)如數(shù)家珍般的透徹了解,這是以后我在創(chuàng)辦娃哈哈中的“秘密武器”。我用腳來丈量中國的市場(chǎng),深入到窮鄉(xiāng)僻壤、犄角旮旯,“中國市場(chǎng)地圖”就是這樣在水里火里、 摸爬滾打中來摸透的?!?o:p>

他說,“當(dāng)我背著幾臺(tái)落地電扇,像個(gè)跑單幫般地?cái)D在綠皮火車上,在天涯海角斗智斗勇追款討債, 在招待所里打著地鋪,以及在廣交會(huì)的大門外擺 地?cái)倳r(shí),我不會(huì)去想這樣一種歷練的價(jià)值所在。對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,供銷員是一種職業(yè),一種謀生的手段;與此同時(shí),它也是我消解無窮能量的一個(gè)出口:相對(duì)于枯燥的疊紙箱工作來說, 我喜歡它的智商和情商含量?!?o:p>

有時(shí)候,不安分的心,是前行的力量 更多的時(shí)候,只有付出感動(dòng)上蒼的努力,才能扭轉(zhuǎn)你的命運(yùn)。我的公式是這樣的:感動(dòng)上蒼的努力+頭腦 +親和力=有所為

從宗慶后這8年的供銷員生涯里,可以看到宗慶后那一直試圖改變命運(yùn)的不安分的心,和他“吃得苦中苦”的堅(jiān)強(qiáng)意志,以及對(duì)于未來的美好渴望。

5.  讓結(jié)果來催生條件,讓未來照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

1986年,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的逐步開放搞活,廣大農(nóng)村已經(jīng)實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制改革,杭州市上城區(qū)文教局要對(duì)下屬的校辦企業(yè)經(jīng)銷部也準(zhǔn)備采用承包經(jīng)營的方式,并選拔經(jīng)銷部的負(fù)責(zé)人

宗慶后作為“能人”被文教局副局長(zhǎng)——傅美珍推薦為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部經(jīng)理候選人,經(jīng)過主管部門近一年的評(píng)選審議,宗慶后最終當(dāng)選。

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1987 年 5 月 1 日,校辦企業(yè)經(jīng)銷部開業(yè),50平方米經(jīng)營場(chǎng)地,3 個(gè)人,他手下只有兩位并不年輕的女同志,是退休教師或即將退休的教師。

剛開始的時(shí)候,他們的主要業(yè)務(wù)是向杭州市上城區(qū)各家小學(xué)推銷、供貨,批發(fā)文具、紙張、 飲料,以及搞衛(wèi)生用的拖把、笤帚等日常用品。這些都是很多人不愿做的小生意,利潤(rùn)非常低, 2 分錢一塊的橡皮,6 分錢一本的作業(yè)簿,單品利潤(rùn)只有幾厘。

作為唯一的男士,所有的體力活兒幾乎都落到了宗慶后的頭上。不管白天黑夜、刮風(fēng)下雨,只要有哪家學(xué)校要貨,他總會(huì)隨叫隨到。一輛三輪車是主要的送貨工具,上城區(qū)的每一所學(xué)校,都是他一腳一腳踩過去的。

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但是,單靠這些利潤(rùn)微薄的文具,要完成自己承諾的一年上繳 10 萬元利潤(rùn)的任務(wù),基本不可能。于是宗慶后尋找新的突破口。

當(dāng)時(shí)正值夏天,宗慶后想到了做冷飲。雖然夏天的時(shí)候冷飲最賺錢,但這錢也是最難賺的辛苦錢。宗慶后他們便品嘗到了殘酷的折磨。那時(shí)的宗慶后,身披著杭州人俗稱為“棉大袍”的軍大衣,在冰庫彌漫的白汽中出出進(jìn)進(jìn),酷熱和嚴(yán)寒交替的滋味就是“冰火兩重 天”,經(jīng)常是棉大衣里面下著“汗水雨”。汽水更是折磨人,不但分量重,而且那時(shí)都是玻璃瓶裝的,很容易碎。宗慶后自己都是一箱一箱地扛來扛去。

經(jīng)過幾個(gè)月的發(fā)展,他們的業(yè)務(wù)越來越多,于是很快在上城區(qū)文教局內(nèi)進(jìn)行了內(nèi)部招聘,十幾位新員工到崗。

此后不久,杭州一家生產(chǎn)兒童營養(yǎng)口服液——中國花粉口服液的杭州保靈公司,希望宗慶后的經(jīng)銷部代銷這款兒童口服液。宗慶后的弟弟正好在這家公司任職。因?yàn)樗麄兊慕?jīng)銷部有上城區(qū)幼兒園、小學(xué)生資源,這為宗慶后他們帶來了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。

此后,由于產(chǎn)品銷售過于火爆,杭州保靈公司產(chǎn)能不足,于是宗慶后發(fā)現(xiàn)了自己擴(kuò)大發(fā)展的機(jī)會(huì),提出了做保靈公司的代加工工廠的建議,并被保靈公司很快同意了。雖然條件不足,但宗慶后決定讓結(jié)果來催生條件,讓未來照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)的考慮是,相對(duì)于經(jīng)銷文具和冷飲來說,代理“中國花粉口服液”是個(gè)大買賣,不但可以完成年度利潤(rùn)指標(biāo), 還有助于經(jīng)銷部找到未來的發(fā)展方向。

1987 年 7 月 4 日,杭州市計(jì)劃委 員會(huì)下文同意建立“杭州保靈兒童營養(yǎng)食品廠”。由于當(dāng)時(shí)的中國商標(biāo)和商號(hào)保護(hù)制度并不完善,所以雖然有個(gè)“中國保靈”,但他們依然可以叫作“杭州保靈兒童營養(yǎng)食品廠”。

到了 1988 年 5 月,經(jīng)銷部成立周年之時(shí), 這個(gè)“由短暫零件組成的永恒實(shí)體”,拿出了一份體面的成績(jī)單:銷售總額 436 萬元,上繳利潤(rùn) 22.2 萬元,比 10萬元的創(chuàng)利指標(biāo)足足超出了一倍 多。宗慶后沒有讓賞識(shí)他的領(lǐng)導(dǎo)失望,用業(yè)績(jī)兌現(xiàn)了自己的承諾。

苦干和智慧讓他們掙出了一份厚實(shí)的家底 ——他們已經(jīng)擁有了 130 名工人,還用這一年時(shí) 間發(fā)展出了 3 家企業(yè)單位、300 平方米的生產(chǎn)及 營業(yè)用房,以及超過 800 萬元的凈資產(chǎn)。

當(dāng)時(shí)的杭州上城區(qū)文教局副局長(zhǎng)傅美珍,認(rèn)為宗慶后有三個(gè)主要優(yōu)點(diǎn):一是能吃苦,二是責(zé)任心強(qiáng),三是肯動(dòng)腦筋,主意總是會(huì)讓人眼前一亮。

從這里看,宗慶后吃苦肯干的態(tài)度,可能超過絕大多數(shù)人,這可能源于他上進(jìn)心極強(qiáng)、內(nèi)心里面對(duì)于改變自己命運(yùn)的極強(qiáng)渴望。而他善于動(dòng)腦筋的靈活程度,也超過很多人,他能很快找到并抓住身邊的市場(chǎng)機(jī)會(huì),快速發(fā)展壯大自己。這些方面,都值得我們后來人學(xué)習(xí)。

6.  “人生的成敗, 無非是走對(duì)或走錯(cuò)了關(guān)鍵的幾步路”

從經(jīng)銷文具、冷飲,到代銷花粉口服液獲得 空前成功,再拉起灌裝生產(chǎn)線,成為花粉口服液 的代加工廠家,經(jīng)銷部在宗慶后的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了 一次次跨越,并且是在短短一年的時(shí)間內(nèi)“極速”實(shí)現(xiàn)的。

但是,依附于他人的代加工生產(chǎn)模式,不僅利潤(rùn)微薄,而且這種“被綁定”的弱勢(shì)狀態(tài),更無法獲得真正的自由,于是宗慶后想擁有真正屬于自己的產(chǎn)品。看著自己代加工的花粉營養(yǎng)液,心想,為什么自己不能生產(chǎn)一種營養(yǎng)液呢?

在參觀了杭州保靈集團(tuán)的廠區(qū)后,宗慶后發(fā)現(xiàn),那里的生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平實(shí)際上沒什么神秘之處,完全可以復(fù)制,最重要的是配方。

掌握了配方,就掌握了一切。要是能夠自己研發(fā)新的兒童營養(yǎng)液,就能擺脫“為他人做嫁衣 裳”的處境,制造出屬于自己的產(chǎn)品。那時(shí)候,每代加工一盒“中國花粉口服液”,只能賺取一毛錢的加工費(fèi)。而如果擁有了自己的產(chǎn)品,依照宗慶后當(dāng)時(shí)所擁有的市場(chǎng)和渠道,利潤(rùn)將滾滾 而來。

宗慶后有了這個(gè)想法后,先后通過熟人找了三個(gè)業(yè)內(nèi)最出色的專家,幫助他實(shí)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)實(shí)。分別是提供產(chǎn)品配方的朱壽民、設(shè)計(jì)提取工藝的張宏輝、和設(shè)計(jì)生產(chǎn)線流程的顧馥恩工程師,他們是宗慶后早期創(chuàng)業(yè)生涯中的三位“貴人”。

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其中,朱壽民教授那一年 63歲,是浙江醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)營養(yǎng)系教授,也是該系的第一任系主任,此外還是國際營養(yǎng)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和浙江省營養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)。多年來一直關(guān)注兒童偏食、挑 食、厭食和營養(yǎng)不良問題。

張宏輝,是當(dāng)時(shí)的國有企業(yè)——胡慶余堂的技術(shù)能手,開發(fā)了兒童營養(yǎng)液的提純技術(shù)。

顧馥恩工程師,是杭州一家知名的制藥廠退休的高級(jí)工程師,是工藝設(shè)備設(shè)計(jì)安裝方面的專家。她在醫(yī)藥行業(yè)里干了差不多 30 年。

在改建兒童營養(yǎng)液的生產(chǎn)車間時(shí),顧馥恩工程師,認(rèn)為車間改建,其難度特別是工作量會(huì)比新建一個(gè)車間還大,可能需要一年以上時(shí)間。但是,在顧總工程師逐條地提出了改進(jìn)車間和生產(chǎn)線的建議后,宗慶后他們決心在一個(gè)月內(nèi)解決這些問題,因?yàn)橹挥羞@樣才為公司找到活路。

宗慶后當(dāng)時(shí)決定,必須解決這些問題,該加班加班,該熬夜熬夜,就是死也要死在車間里。整整一個(gè)月,宗慶后和他的員工們沒睡過一個(gè)完整的覺。他們通宵達(dá)旦地加班,以至于每個(gè)人都幾乎變成了“野人”。他們用一個(gè)月的時(shí)間 兌現(xiàn)了承諾,得到了顧總工程師的高度認(rèn)可。

從這里看出,宗慶后那種“置之死地而后生”的決心,和“工作狂”的工作作風(fēng)。

生產(chǎn)車間和設(shè)備很快調(diào)試到位,樣品也很快生產(chǎn)了出來,無論口感、功效都很理想。1988年10 月 20 日,“娃哈哈兒童營養(yǎng)液”正式投產(chǎn)。宗慶后在后來將那天確立為娃哈哈的廠慶日。

有了“娃哈哈兒童口服液”之后,宗慶后和娃哈哈才踏上了真正的征途。他們有了屬 于自己的產(chǎn)品、商標(biāo)和公司,有了自己的事業(yè)。

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慶后極為看重娃哈哈創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗嘈湃松某蓴《贾皇菐撞铰?,無非是走對(duì)了或走錯(cuò)了幾步路。創(chuàng)業(yè)成功,雖然有諸多的因素,但體現(xiàn)在最終的結(jié)局上,無非是在幾個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)做了正確的判斷和選擇,朝向了對(duì)的方向;創(chuàng)業(yè)失敗雖然有無數(shù)的理由,但歸根結(jié)底無非是踏錯(cuò)了步點(diǎn)而已。

是的,人生或事業(yè)的成敗,很多時(shí)候就是關(guān)鍵的那幾步,走對(duì)了就成了。我們要做的,就是學(xué)會(huì)敏銳的識(shí)別那關(guān)鍵的幾步,并全力以最好的姿態(tài)走好它。

宗慶后認(rèn)為自己是一個(gè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的人。他的人生,以及市場(chǎng)上的摸爬滾打,為他積累了豐富的工作經(jīng)歷和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。宗慶后是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義者,他的經(jīng)驗(yàn)來自一線工作和生活的體驗(yàn),而不是空頭冥想。

7.  “活力和洞察力,都是用腳板子跑出來的”

宗慶后即使成功以后,每天的工作時(shí)間也是超過16 小時(shí),多年來從未改變。娃哈哈員工說,宗慶后的一天,是從早上六七點(diǎn)開始,到夜里十二點(diǎn),甚至凌晨一兩點(diǎn)才結(jié)束。

一年中,他有200多天在市場(chǎng)一線奔走、考察,用腳丈量土地。通過這種方式,宗慶后走出了一個(gè)巨大的市場(chǎng),發(fā)掘了市場(chǎng)的秘密。 在宗慶后經(jīng)營娃哈哈的這么多年中,他幾乎走遍了整個(gè)中國。

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娃哈哈是一家對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)極度敏感的企業(yè),而宗慶后必須通過在下沉一線,接觸到終端,直接獲取來自一線的信息,保持他對(duì)市場(chǎng)的敏感度,使他遇到問題時(shí)可以做出最準(zhǔn)確、最迅速的判斷與反應(yīng)。宗慶后認(rèn)為他自己沒什么“鮮活的思想”,他只有鮮活的市場(chǎng)信息,只有腳板子下的市場(chǎng)判斷。

宗慶后一天到晚地到處跑,與各式各樣的人接觸,與社會(huì)最底層的人聊天。

宗慶后一直說,他做市場(chǎng)“靠的是感覺”,這 種感覺毫無疑問來自他對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注和熟悉。很多次,為了深入市場(chǎng),他都“舍近求遠(yuǎn)”,繞開高速公路,沿著國道前行。從重慶到成都,走高速不到四小時(shí)車程,但有一次宗慶后從早上 8點(diǎn)出 發(fā),一路上走訪了很多小店,直到黃昏才抵達(dá)成 都。

城鄉(xiāng)接合部的批發(fā)點(diǎn)、鄉(xiāng)間小路旁的終端小 店、城市中的商場(chǎng)超市,都是他所關(guān)心和駐足的地方。在那里,他看產(chǎn)品批號(hào),打聽銷售價(jià)格, 感受銷售情況。更重要的是,在那里,他可以切身感知那種從鄉(xiāng)村到城市市場(chǎng)的梯次變化。這些變化最終將會(huì)影響他的決策。

持續(xù)在一線市場(chǎng)的奔走觀察,使宗慶后跑遍了中國的各個(gè)角落,這么多年下來,對(duì)每個(gè)地方的情況他都有了最基本的了解。

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據(jù)悉,有一位訪問者曾問宗慶后:“中國企業(yè)家大都很難在成長(zhǎng)過程中始終保持活力和洞察力,你都做到了,訣竅是什么?”

宗慶后說,如果你不親力親為的話,你就沒有洞察力;如果你不經(jīng)常跑市場(chǎng),你也不會(huì)產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)的敏感度?;盍投床炝?,都是用腳板子跑出來的。

宗慶后說:“經(jīng)常觀察社會(huì),才會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)出了什么問題經(jīng)常在市場(chǎng)上跑,市場(chǎng)才會(huì)回饋你,你就會(huì)跑出活力,越跑越覺得有活力。很多人在年輕的時(shí)候也是死了命地想把企業(yè)做好,企業(yè)慢慢變大了,他們也慢慢變懶了、變膨脹了;在他們懶惰和膨脹的時(shí)候,他們失去了對(duì)市場(chǎng)的 洞察力,極易做出想當(dāng)然的判斷,并且固執(zhí)己見。很多企業(yè)不是垮在快速成長(zhǎng)的時(shí)候,而是垮在最大最強(qiáng)的時(shí)候。

事實(shí)上,很多企業(yè)家在成功了后,變得高高在上,主要精力忙于社會(huì)應(yīng)酬、或資本運(yùn)作上,脫離一線市場(chǎng),漸漸得失去了對(duì)市場(chǎng)的感覺,企業(yè)也開始走下坡路,甚至逐步被市場(chǎng)淘汰。國內(nèi)有很多這樣的案例。

回顧娃哈哈的創(chuàng)業(yè)生涯,宗慶后說,自己小時(shí)候的理想很多,后來被社會(huì)現(xiàn)實(shí)慢慢地修正。有什么機(jī)會(huì)就抓住什么機(jī)會(huì),就像《士兵突擊》里的許三多一樣,把每個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)作救命稻草,牢牢抓在手中

但是,沒有理想、沒有目標(biāo)是不行的。我年輕的時(shí)候在農(nóng)場(chǎng)時(shí)就有想法,要把茶葉種得比別人更好。

幾乎所有的年輕人都想成為出類拔萃的人。出類拔萃的人也不少,但不是所有人都能出類拔萃,大部分人都成了“類”而不是“萃”。奮斗的過程中有理想,有一個(gè)時(shí)代背景,還有一些偶然和運(yùn)氣,最后才能形成今天的“萃”。

商業(yè)生活中,我認(rèn)為勤奮最重要。天道酬勤。如果按100分來測(cè)算,勤奮最起碼要占七八十分。除勤奮之外,我比較會(huì)創(chuàng)新。

應(yīng)該說,擁有極強(qiáng)的上進(jìn)心,遇到任何困難不放棄的意志和樂觀,近乎工作狂的勤奮,善于動(dòng)腦子的創(chuàng)新,是宗慶后歷經(jīng)磨難最終取得成功的法寶。

宗慶后說:“我是一個(gè)普通人,從底層崛起的凡人但我干了一番事業(yè),改變了一些人的命運(yùn),為這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)和這個(gè)國家提供了一些正能量。很多人因我而受到鼓舞,成為主動(dòng)打造新世界的力量?!?o:p>

宗慶后作為前輩和榜樣的力量,像一座豐碑立在前方,激勵(lì)著我們后輩努力向前。希望我們每個(gè)人都能從宗慶后先生的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特質(zhì)、和內(nèi)心感悟中,有所思,有所得,然后有所成。

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