別人的安慰沒(méi)有在點(diǎn)上,聽(tīng)完反而更加難受;自己在安慰人時(shí),也不知道如何拿捏分寸,甚至束手無(wú)策。 安慰人時(shí) ? 1、我早就告訴你,不要…… 解讀:典型的“事后諸葛亮,專(zhuān)打馬后炮”。 這個(gè)回應(yīng)糟糕的原因在于,我在向你展露自己的脆弱,你卻將我狠狠踩在腳下,用炮筒對(duì)準(zhǔn)了我的心口,炫耀自己的高瞻遠(yuǎn)矚和先見(jiàn)之明,宣揚(yáng)“爾等皆是庸才,我就是比你厲害”。安慰者站在高人一等的角度,表面是安慰,實(shí)際卻為貶低、指責(zé)和諷刺。 ? 2、人生不如意十有八九…… 解讀:我想向你求安慰,你卻對(duì)我灌雞湯和講道理。 強(qiáng)灌雞湯的背后,是責(zé)備我不夠努力堅(jiān)毅;講大道理的深意,是指責(zé)我不夠世故豁達(dá)。這個(gè)回應(yīng)之所以糟糕,還有第二個(gè)原因,那就是它指出的只是顯而易見(jiàn)、人人都懂的事實(shí)和道理,也是對(duì)被安慰者的一種消極表示,因?yàn)檫@是一句人們通常在不知道能說(shuō)什么時(shí)才會(huì)說(shuō)的話。 ? 3、別難過(guò)了,多大點(diǎn)事兒…… 解讀:弱化了感受,否認(rèn)了情緒存在的正當(dāng)性和合理性。
? 4、這個(gè)事你應(yīng)該這么做...... 解讀:我想和你談感情,你卻和我談理性。 我想讓你幫我舒緩情緒,你卻滿腦子解決問(wèn)題。而未經(jīng)請(qǐng)求的建議,其實(shí)是在無(wú)視被安慰者的主觀能動(dòng)性,試圖控制他們的決定或感受,剝奪他們自己解決問(wèn)題的權(quán)利和空間,這不僅是在打擊被安慰者的自尊和自信,也是在損害被安慰者的自我效能感。 ? 5、你就是太敏感愛(ài)多想…… 解讀:這不是在就事論事,也不是在安慰支持,反而是在人身攻擊。 這不僅否認(rèn)了情緒存在的合法性,同時(shí)還否定了被安慰者的人格,強(qiáng)行給被安慰者貼上了“太敏感”“愛(ài)多想”的標(biāo)簽,將錯(cuò)誤都?xì)w責(zé)于被安慰者,讓被安慰者為自己感到尷尬和自責(zé),因?yàn)椤斑@都是你的錯(cuò)”。 ? 6、親親抱抱舉高高,加油! 解讀:沒(méi)有認(rèn)同、沒(méi)有傾聽(tīng)、沒(méi)有在意,什么都沒(méi)有,只有濃濃的敷衍和冷漠。 一句簡(jiǎn)單的話,既表達(dá)了客套,又暗示了拒絕,不至于讓你太過(guò)尷尬,也阻止了你滔滔不絕,就差對(duì)著你說(shuō):打住,別說(shuō),我不想聽(tīng)。 ? 7、想想那些開(kāi)心的事情...... 解讀:忽略和打斷人們想表達(dá)的需求。 轉(zhuǎn)移對(duì)痛苦的關(guān)注確實(shí)能緩解痛苦,讓自己開(kāi)心起來(lái)確實(shí)能削弱難過(guò)。但是,當(dāng)人們發(fā)起互動(dòng)、提出話題時(shí),其實(shí)是想獲得支持和關(guān)注,是想與信任的人建立聯(lián)結(jié),讓自己不要再暗自神傷、封閉自我,沉浸在自己的情緒漩渦里。 ? 8、我也是,我比你還慘! 解讀:痛苦就是痛苦,難過(guò)就是難過(guò),沒(méi)有高低等級(jí)之分,也不是一場(chǎng)“誰(shuí)比誰(shuí)慘”的賽跑。 安慰者把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了“誰(shuí)更慘”的比較上,或者把焦點(diǎn)從被安慰者身上轉(zhuǎn)移到自己身上,使被安慰者的問(wèn)題或感受變得次要,這會(huì)讓被安慰者感到自己的感受被弱化、被無(wú)視、被否認(rèn)。 到底怎么安慰人 才真的有效?
參考文獻(xiàn) [1]《有效的安慰》克里斯托夫·安德烈 [2]《恰到好處的安慰》凱爾西·克羅 [3]Are You Good at Comforting Others? | Psychology Today [4]Why You Suck at Comforting Others — Bethany Vash, LPC, NCC, TMHC [5]We Suck at Comforting People: How Do We Do Better? - Meditopia Blog [6]9 Truly Helpful Ways To Comfort Someone, From Therapists | mindbodygreen 策劃制作 本文為科普中國(guó)-星空計(jì)劃作品 出品|中國(guó)科協(xié)科普部 監(jiān)制|中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社有限公司、北京中科星河文化傳媒有限公司 作者丨蘇靜 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 審核丨樊春雷 中國(guó)科學(xué)院心理研究所 副研究員 策劃丨林林 責(zé)編丨符思佳、林林 |
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