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認(rèn)知越淺,人越犟

 nizijun 2024-12-12
認(rèn)知越淺,人越犟
洞見 12-05 21:38 投訴
閱讀數(shù):18120

??記得前兩年,身邊有位朋友投資了一個(gè)所謂“養(yǎng)生黑茶”的項(xiàng)目。

剛好那會(huì)兒我刷到類似的騙局,于是立刻跑去勸他。

誰知這位朋友卻是油鹽不進(jìn)。

你說黑茶的功效沒有項(xiàng)目吹噓得那么厲害,他說自己做的那款不一樣;

你說相關(guān)平臺(tái)上查不到這個(gè)項(xiàng)目,他說賺錢的機(jī)會(huì)不可能讓誰都看到;

哪怕你把網(wǎng)友受騙的經(jīng)歷擺在他面前,他仍一口咬定說那不是同個(gè)項(xiàng)目。

勸到最后,我只好放棄。

結(jié)果沒過多久,那個(gè)項(xiàng)目就被查封,朋友也是血本無歸。

不知你有沒有發(fā)現(xiàn),身邊那些很犟的人,基本都有類似的特征。

他們做事一意孤行,從不聽勸。直到四處碰壁,磕得頭破血流,才醒悟當(dāng)初的想法是多么荒謬。

都說不撞南墻不回頭。

歸根結(jié)底,會(huì)被南墻撞到的人,都是不知有南墻的人。

他們的犟,看似是性格缺陷,實(shí)則是認(rèn)知使然。

01

日本銀行家半澤經(jīng)手過上百個(gè)貸款業(yè)務(wù)。

讓他印象深刻的,是一家生產(chǎn)鈦合金氣門的工廠。

這家工廠的產(chǎn)品質(zhì)量很好,不過產(chǎn)能短缺,跟不上市場需求。

作為貸款條件,他要求引入自動(dòng)化設(shè)備,提高生產(chǎn)效率。

誰知廠長寧可關(guān)掉車間,也決不接受這樣的貸款條件。

在他看來,打磨鈦合金氣門是精細(xì)活,必須是受過專業(yè)訓(xùn)練的技師才能勝任。

但其實(shí)隨著數(shù)控技術(shù)的發(fā)展,機(jī)械加工無論在速度和精度上,都已超過了人工。

多年后想起這件事,半澤說:

“他之所以如此固執(zhí),是他的見識仍停留在機(jī)器不能取代手工的水平上?!?/span>

固執(zhí)源于無知,變通基于見識。

認(rèn)知越是淺薄的人,思維越是僵化。

他們看不見實(shí)質(zhì),摸不清規(guī)律,永遠(yuǎn)不以開放的眼光看待事物。就算有人指出他們的問題,他們?nèi)允且粭l路走到黑。

想起《華為學(xué)習(xí)之法》中的一位項(xiàng)目經(jīng)理。

他在日本開拓市場時(shí),給當(dāng)?shù)乜蛻艚桓读艘慌浳铩?/span>

當(dāng)時(shí)客戶的倉庫引進(jìn)了最新的設(shè)備。

這種設(shè)備可以掃描指定位置上的標(biāo)簽,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)入庫。

因此,客戶就以“標(biāo)簽沒有貼在統(tǒng)一位置”為由,退回了這批貨。

但在項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)知里,標(biāo)簽貼在哪里,沒有任何區(qū)別。

反而認(rèn)為這是客戶存心刁難,于是堅(jiān)決不按要求重貼標(biāo)簽。

無奈之下,部門經(jīng)理只好換了個(gè)人來對接項(xiàng)目。

結(jié)果,繼任者重新貼好標(biāo)簽,很快就完成交付,還獲得了本該屬于前任的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。

作家萊蒙托夫曾說:“腦子里只是裝滿自己的人,正是最無知的那類人?!?/span>

理解不了更多的觀點(diǎn),就會(huì)把自己的想法當(dāng)成絕對的標(biāo)準(zhǔn);突破不了思維的局限,只能把正在走的路看作唯一的方向。

有所困者,皆困于心。

固執(zhí)己見的人,說到底是在給自己的低認(rèn)知買單。

02

喬布斯負(fù)責(zé)過一個(gè)電梯設(shè)計(jì)的項(xiàng)目。

他提出了一個(gè)想法:不給電梯設(shè)置任何按鈕——就跟他設(shè)計(jì)的手機(jī)一樣。

但是大家認(rèn)為這種設(shè)計(jì)太奇葩,團(tuán)隊(duì)里幾乎所有人都反對。

喬布斯卻是格外強(qiáng)硬,認(rèn)為自己的極簡風(fēng)不會(huì)出錯(cuò)。

設(shè)計(jì)師拗不過他,只好額外設(shè)計(jì)一套算法,讓電梯在每個(gè)樓層都自動(dòng)停留一段時(shí)間。

結(jié)果可想而知。

這種電梯的載客效率太低,很快就被市場所淘汰。

喬布斯只好承認(rèn),自己并沒有深入了解過電梯具體的應(yīng)用場景。

主持人馬丁曾說:“固執(zhí),不是一切盡在掌握時(shí)的自信,而是一知半解狀態(tài)下的自負(fù)?!?/span>

當(dāng)一個(gè)人的認(rèn)知,不足以思考更本質(zhì)的東西,他就只能憑直覺和經(jīng)驗(yàn)行事。

哪怕正確的意見擺在面前,他也不愿接納,只覺得真理掌握在自己手里。

博主@瑪卡巴卡曾在一家公司做系統(tǒng)維護(hù)。

有次系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)中斷的現(xiàn)象,負(fù)責(zé)的同事聯(lián)系了軟件供應(yīng)商。

供應(yīng)商檢修后,反饋軟件沒有問題,建議排查一下硬件。

同事是軟件工程出身,對硬件的了解并不多。

但他表示,類似問題他見過很多次,最后發(fā)現(xiàn)都是軟件故障。

軟件供應(yīng)商只好硬著頭皮繼續(xù)檢修,然而一個(gè)多禮拜過去,還是沒能查出問題。

就連其他同事也覺得,看下硬件也無妨。

但他就是一口咬定,只可能是軟件出了問題。

最后還是博主瞞著同事,偷偷找人檢查了硬件,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)的硬件版本太舊。

他們更換網(wǎng)關(guān)只用了半個(gè)小時(shí),卻輕松解決了拖延近半個(gè)月的問題。

本來還一臉倔強(qiáng)的同事,這才無話可說。

羅振宇曾說:“認(rèn)知水平的高低,取決于對不同觀點(diǎn)的兼容程度?!?/span>

一個(gè)人如果總給人很犟的印象,只能說明他沒有足夠的見識,去考慮更多的可能性。

人所眼見總有邊界,每個(gè)人都有不同的局限。

在自己的世界里一意孤行,注定陷入思維的瓶頸,把人生的路越走越窄。

03

刷到過一個(gè)很形象的比喻。

作為現(xiàn)代人,你會(huì)在使用打火機(jī)和鉆木取火之間,毫不猶豫地選擇前者。

可當(dāng)你遇到一位住在洞穴里的部落族人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)對方無比執(zhí)拗。

無論你如何介紹打火機(jī)的好處,對方依然會(huì)堅(jiān)持鉆木取火。

因?yàn)樗囊娮R,始終局限在狹小昏暗的洞穴里。

這,其實(shí)就是一種“洞穴思維”。

有著洞穴思維的人,執(zhí)著于過時(shí)淺薄的認(rèn)知,排斥所有其他的可能。

學(xué)會(huì)放下內(nèi)心的偏執(zhí),站在不同的位置上看待問題,才能走出洞穴,看到世界。

哈佛大學(xué)教授茱莉亞·達(dá)爾獲曾是全球辯論大賽最佳辯手。

而在生活中,她則一度是個(gè)特別犟的人。

只要是她認(rèn)定的事情,她都會(huì)憑借出色的口才,讓反對的人啞口無言。

直到有一次,她在前期調(diào)研不夠充分的情況下,執(zhí)意推動(dòng)一個(gè)教研項(xiàng)目,最后導(dǎo)致課題組損失了大量經(jīng)費(fèi)。

經(jīng)歷過這件事,她不由感慨:

“沒有深入本質(zhì)的了解,你所謂的維護(hù)立場,可能只是在一個(gè)很低的層次上自我消耗?!?/span>

從此每當(dāng)有人反駁她,她想的不再是怎樣堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。

而是倒逼自己,找出至少5點(diǎn)能夠支持對方的理由。

通過這種方式,茱莉亞逐漸養(yǎng)成了兼收并蓄的脾性。

每次聽到不同的聲音,她都將其視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),用來彌補(bǔ)認(rèn)知上的缺陷。

TED主講人馬修·謝博德曾說:

“我們最容易犯的錯(cuò)誤,是只看到能支撐自己想法的信息,排斥任何相反的信息。

換句話說,固執(zhí)束縛了我們的認(rèn)知。但偏偏認(rèn)知半徑,決定了我們能力的大小?!?/span>

放下固執(zhí)和偏激,并不意味著失去主見。

而是坦然接納自己的局限,在允許不同觀點(diǎn)的同時(shí),也讓自己得到完善。

如此,你遇見的每個(gè)人和每件事,便都是來成就你的。

很喜歡這樣一句話:

“真正聰明的人,永遠(yuǎn)相信有人比自己更聰明?!?/span>

一個(gè)人由淺薄到睿智的蛻變,無非就是從一意孤行,到博采眾長的過程。

如果有一天,你發(fā)現(xiàn)周圍人都不再說你犟了。

那不是你的性格變好了,而是你的認(rèn)知達(dá)到更高的水平。

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