====《老樹(shù)隨筆》第170期====

關(guān)鍵詞：匯報(bào) 基本信息 進(jìn)展情況 存在難點(diǎn) 幫助協(xié)調(diào)

1、今天在茶話(huà)時(shí)，聽(tīng)以為管理者分析事件。這位管理者有點(diǎn)訴苦的說(shuō)：每次看到小七來(lái)找他就頭疼。

為什么呢？下屬找管理者一般是遇到難題了，尋求幫助，使項(xiàng)目進(jìn)一步推進(jìn)?；蛘呤窍蚬芾韰R報(bào)工作進(jìn)展，使管理者自己心中有數(shù)。

不管從那個(gè)層面來(lái)說(shuō)，下屬多來(lái)找，其實(shí)是好事。

2、但這位成員小七有一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)樗?jīng)常會(huì)說(shuō)的一句話(huà)是，這個(gè)做不來(lái)，不知道怎么做，這個(gè)沒(méi)法做啊。

或者是不解讀事項(xiàng)，而是將整個(gè)項(xiàng)目文件直接給他。如果有時(shí)間還好，可以花點(diǎn)時(shí)間詳細(xì)了解下，關(guān)鍵很多時(shí)候要忙其他項(xiàng)目，沒(méi)那么多時(shí)間去仔細(xì)看。

因此對(duì)于無(wú)關(guān)緊要的可以略過(guò)，想讓小七說(shuō)一下重點(diǎn)情況。這樣即節(jié)省時(shí)間，也能夠做出有效的工作部署。

3、這中間為什么發(fā)生這樣情況呢？從三個(gè)角度看。

首先，小七的角度。接到一個(gè)項(xiàng)目文件時(shí)，沒(méi)有頭緒思路，因此在進(jìn)行匯報(bào)的時(shí)候直接就做不來(lái)。沒(méi)有表達(dá)出你對(duì)項(xiàng)目的了解情況，以及無(wú)法進(jìn)行下去的卡點(diǎn)在哪。

因此可以先收集項(xiàng)目相關(guān)資料，了解基礎(chǔ)信息，以備領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)詢(xún)時(shí)可提供相關(guān)信息。

同時(shí)，將項(xiàng)目無(wú)法推進(jìn)的難點(diǎn)以及需要哪一方面協(xié)助的一并梳理下。則領(lǐng)導(dǎo)就好協(xié)助你。

其次，管理者角度。需要關(guān)鍵信息進(jìn)行決策，團(tuán)隊(duì)成員提供的信息越重要，節(jié)約時(shí)間成本，決策效率越快。

最后，雙方溝通有效來(lái)說(shuō)。團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有準(zhǔn)備好，此次的溝通一般是達(dá)不到想要的效果，大概率是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓你重新準(zhǔn)備下相關(guān)重點(diǎn)材料?；蛘呤歉鶕?jù)僅有的信息，給你一個(gè)思路，讓項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)。