詳細(xì)周報(bào)已發(fā)在備用號“投機(jī)箴言”上:市場周評(20241116):退潮期 給商品定價(jià),是門高深的學(xué)問。 因?yàn)椴煌娜藢ν粋€商品,其感受的價(jià)值不同。 比如,我現(xiàn)在發(fā)一篇付費(fèi)文章,定價(jià)100元。有人看完覺得,寫得太好了,價(jià)值1000元,哪怕我定價(jià)900元,他們也愿意買。但還有人覺得,寫得一般,最多值10元。 這里介紹個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,叫消費(fèi)者剩余。比如,這篇文章定價(jià)是100元,可有人覺得它至少值1000元,那么在這個交易中,900元就是他的消費(fèi)者剩余。 對于賣方來說,就是盡量提高定價(jià),以減少消費(fèi)者剩余,從而獲得更高的利潤。 有沒有辦法,對不同客戶,進(jìn)行不同的定價(jià)呢? 因?yàn)閷懳恼碌某杀竟潭?,哪怕有人愿意?0元,我也是賺的。理論上是這樣,但現(xiàn)實(shí)中不能這樣干,否則會讓人感到不公平。憑什么我要付900元,他只要付10元呢? 這就是互聯(lián)網(wǎng)平臺搞的大數(shù)據(jù)殺熟。 大數(shù)據(jù)殺熟,是一種愚蠢的方法,太過簡單粗暴,自然會被人反對。 什么是聰明的方法? 比如在麥當(dāng)勞,有三種漢堡:雙層深海鱈魚堡、板燒雞腿堡、巨無霸。它們正常的售價(jià)都是25元,成本都是5元。但麥當(dāng)勞提供兩種優(yōu)惠券,一種是20元一個板燒雞腿堡+一杯小可樂(可樂成本忽略不計(jì));另一種是15元購買巨無霸,但沒有可樂。 最后,A用25元買一個漢堡,種類可以自由挑選;B用優(yōu)惠券20元買了一個板燒雞腿堡套餐;C也用優(yōu)惠券買了個巨無霸。 最后,麥當(dāng)勞的利潤是25+20+15-3*5=45元。 實(shí)際上,麥當(dāng)勞用優(yōu)惠券,就是在榨取消費(fèi)者剩余。A愿意用更多錢買漢堡,他可以節(jié)省四處搜尋優(yōu)惠券的時間成本,以及選擇漢堡種類的自由。同時,B和C本來覺得25元的漢堡太貴了,不會買,而現(xiàn)在利用優(yōu)惠券也讓他們來消費(fèi),也賺到了他們的錢。 現(xiàn)在,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺也學(xué)聰明了,不再用大數(shù)據(jù)殺熟這種蠢招,而是利用復(fù)雜的打折和優(yōu)惠券規(guī)則。有很多人抱怨,現(xiàn)在雙11活動簡直變成了數(shù)學(xué)題,優(yōu)惠的規(guī)則太復(fù)雜。這就是平臺的目的,它讓愿意花時間的人去計(jì)算,從而少花錢;而讓時間寶貴,錢多的人花更多的錢。 可能有人不喜歡這些行為,但現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)。任何時候,都是需求決定供給。如果你發(fā)現(xiàn)某個不喜歡的產(chǎn)品賣得很好,或者商家的某個行為讓人討厭卻一直在做,那一定說明,這樣做能賺到錢,有很多消費(fèi)者就吃這套。如果消費(fèi)者都不吃這套,商家很快就會拋棄現(xiàn)在的做法。 商業(yè)是一門需精通人性的學(xué)問。投資的一大樂趣是,讓我思考商業(yè)之道,理解人性。商道即人道。 |
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