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年底了，很多HR都開始忙碌起了薪酬方面的工作。 我們?cè)诰W(wǎng)上也看到了一些大企業(yè)，曬出不少高薪的職位。估計(jì)讓不少HR內(nèi)心五味雜陳，總會(huì)有人不平衡內(nèi)心躁動(dòng)： 「那個(gè)公司薪水真高，為什么我們公司薪水這么低？」 「憑什么畢業(yè)生薪水，比我工作這個(gè)工作幾年的還要高？」 「別人的薪酬設(shè)計(jì)為什么都做的那么好，我們做的那么遭？」 ... ... 其實(shí)，薪酬設(shè)計(jì)這個(gè)事情，就這么說吧：優(yōu)化是無止境的。 上周，我們和一位在華為工作了五年的薪酬HR老白同學(xué)，聊了一些華為薪酬方面的種種問題，還有華為所提出到的解決辦法。 相信對(duì)你一定會(huì)有用。 01 華為薪酬方面的問題，一點(diǎn)都不小 老白說：管理無定勢，薪酬更是如此。 華為每一年，都會(huì)對(duì)大薪酬體系做些許調(diào)整，有些年份調(diào)整大，有些年份調(diào)整得小。2019年對(duì)華為來說是不平凡的一年，華為的年底調(diào)整，肯定少不了。 因?yàn)槿撕腿酥g的差異非常大，所以在華為，要做薪酬設(shè)計(jì)之前，所有管理者和HR就必須得知道一個(gè)前提就是：我們很難奢望員工完全憑著熱情和激情去工作而不追求回報(bào)。 不過，在華為，依然可以看到有不少中層干部，好像對(duì)這一條常識(shí)選擇性失明。 然后，只有到了出現(xiàn)員工離職風(fēng)潮、留不住人才、找不到人才的時(shí)候，才會(huì)想到需要尋求薪酬手段加以解決。當(dāng)真正實(shí)施起來，又感嘆為什么即使高薪也會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)失效？就像是一個(gè)人，走進(jìn)了死胡同里，一直走不出來。 老白說，很多人都羨慕華為的薪酬體系，其實(shí)該有的毛病，華為一點(diǎn)都沒少。 02 華為薪酬的反派人物：「藍(lán)軍部」 我們都知道，華為的戰(zhàn)略管理部門下，有兩個(gè)組織，一個(gè)叫“藍(lán)軍部”，一個(gè)叫“紅軍部”。 “紅軍”代表著現(xiàn)行的戰(zhàn)略發(fā)展，“藍(lán)軍”代表著反向操作，就是來專門研究如何干掉“紅軍”，也就是干掉今天的自己。 華為的“藍(lán)軍部”成立于2006年，專門研究逆向思維，審視公司戰(zhàn)略/產(chǎn)品/解決方案/管理等方面的漏洞或問題，簡單來說：藍(lán)軍負(fù)責(zé)對(duì)著紅軍唱反調(diào)。 在前幾年的人力資源部的薪酬設(shè)計(jì)過程中，藍(lán)軍就直指薪酬問題的核心，內(nèi)部叫「薪酬八宗罪」，如下圖：
藍(lán)軍部就是這樣一個(gè)存在，專門打擊自己人，專門打擊已有的管理措施，讓內(nèi)部的生存壓力，比外部還要大。這樣的話，人力資源部才不會(huì)脫離了業(yè)務(wù)去設(shè)計(jì)薪酬。 所以，想要跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展，人力資源的制度和思維也要隨之跟上步伐。華為的人力資源部，因此也不得不每一年都更新自己的薪酬管理地圖，來應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的隨時(shí)變化。
03 對(duì)薪酬的理解，和魔鬼一樣細(xì)致 說到「薪酬」二字，普通人的理解就是工資；HR的理解就是工資+福利+激勵(lì)的統(tǒng)稱；華為HR則不一樣，他們對(duì)「薪酬」二字的理解，細(xì)化到了12個(gè)維度，他們稱之為「總體薪酬激勵(lì)模型」： ①經(jīng)濟(jì)性回報(bào) ②愿景與目標(biāo) ③機(jī)會(huì)與發(fā)展 ④理解與尊重 ⑤溝通與信任 ⑥授權(quán)與賦能 ⑦支持與輔導(dǎo) ⑧評(píng)價(jià)與反饋 ⑨團(tuán)隊(duì)與氛圍 ⑩知識(shí)與信息共享平臺(tái) ?標(biāo)桿示范 ?壓力與強(qiáng)化 這樣設(shè)計(jì)的過程中，HR不僅看到了金錢的機(jī)制，同時(shí)也看到了其他方面的改善，對(duì)員工的影響，這樣的薪酬設(shè)計(jì)才更能提現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
04 重金，押在了崗位價(jià)值評(píng)估上 華為做薪酬設(shè)計(jì)，花最多的錢和最多的時(shí)間，都在崗位價(jià)值評(píng)估上，因?yàn)?strong>沒有崗位價(jià)值評(píng)估，就別談薪酬的公平性。 一個(gè)崗位之所以存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。沒有責(zé)任，就沒有崗位，全世界通用型評(píng)估工具：海氏三維評(píng)估、美世IPE碼、華信惠悅GGS、華信惠悅因素分析法、翰威特因素分析法。 華為采取的是美世的評(píng)估法。 總的來說華為的崗位評(píng)估分公式 ＝ 知識(shí)技能得分 × 知識(shí)技能權(quán)重 ×（１＋解決問題得分比值）+ 承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任得分 × 職務(wù)責(zé)任權(quán)重。 華為的崗位價(jià)值評(píng)估的內(nèi)容一般分為：學(xué)歷、崗位經(jīng)驗(yàn)、管理幅度、管理層次、問題的復(fù)雜度、問題的難易度、溝通的頻次、溝通的內(nèi)外因素、創(chuàng)新要求、影響范圍、決策責(zé)任、工作失誤后果等。 崗位評(píng)估是一個(gè)非常枯燥的工作，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。評(píng)估現(xiàn)場組織和安排非常重要，搞不好就會(huì)嚴(yán)重影響評(píng)估的效果，所以崗位評(píng)估一般都是封閉進(jìn)行，切斷與外界的一切聯(lián)系，大家統(tǒng)一行動(dòng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按一致的步調(diào)完成評(píng)分，所有參與人員獨(dú)立打分，不得互相討論，最大程度保證公平性。 每一次華為的崗位價(jià)值評(píng)估搞得都像是內(nèi)部機(jī)密大會(huì)一樣。
05 華為薪酬設(shè)計(jì)哲學(xué)：3P外加一個(gè)M 華為的薪酬設(shè)計(jì)哲學(xué)，基本按照「3P＋M」。 所謂「3P」：一是崗位，主要取決于員工的崗位價(jià)值（Position），在什么崗位，拿什么薪酬，一般用來確定員工的基礎(chǔ)薪酬。目前薪酬體系中所謂崗位工資，員工基本薪酬等級(jí)等因素取決于此因素。 二是績效，員工作出多大貢獻(xiàn)（Performance），獲取多少收入。依據(jù)組織貢獻(xiàn)和個(gè)人貢獻(xiàn)確定個(gè)人的薪酬實(shí)際發(fā)放水平，通常意義上說的績效薪酬部分取決于這個(gè)因素。 三是能力，員工具備多大能力（Person），就有獲取多少收入的標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)個(gè)人能力確定個(gè)人在薪酬區(qū)間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)定位，這類似但不同于原來所謂的技能工資。 「M」就是市場參照（Market）。即與勞動(dòng)力市場上同類職位，同類人才的工資水平進(jìn)行對(duì)比，并取其合適的分位確定本企業(yè)的薪酬水平。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年，華為的雇員費(fèi)用是：112403百萬元，按照華為目前員工總數(shù)19.4萬計(jì)算，華為員工人均工資已達(dá)到：57.9萬，月均是4.8萬元。 華為人均的高薪，就是通過這個(gè)3P外加一個(gè)M，來實(shí)現(xiàn)的。
06 華為員工的薪酬結(jié)構(gòu)占比 我們都知道華為的高薪，但你知道華為的高薪是怎么分布的嗎？華為一般是按照級(jí)別來制定薪酬結(jié)構(gòu)，從大的層面來看，公司共分為4個(gè)級(jí)別：
這四個(gè)級(jí)別的薪酬項(xiàng)的配比是：
07 怎么給火車頭加滿油 任正非曾經(jīng)說過：華為50年內(nèi)不會(huì)上市，因?yàn)槲覀儾蝗卞X，上市都是圈錢的把戲，華為要把所有的利潤都分給那些敢于拼搏，為公司奮斗的員工。 這就是華為常說的：奮斗者為本，那怎么去做到以奮斗者為本呢？ 在華為內(nèi)部的說法就是：價(jià)值分配上向奮斗者傾斜，要給火車頭加滿油。 華為認(rèn)為可分配的價(jià)值，包括組織的權(quán)力和經(jīng)濟(jì)的利益。我們?cè)谶@里列舉了四個(gè)價(jià)值分配的核心組成，包括機(jī)會(huì)、工資、獎(jiǎng)金、股票。 1）工資 一開始進(jìn)華為基本工資不會(huì)開的很高，主要是績效和年終獎(jiǎng)；隨著你在華為的貢獻(xiàn)和工齡，你的基本工資也會(huì)水漲船高。 2）機(jī)會(huì) 華為對(duì)干部的晉升，是把績效作為分水嶺，原則上只有A和B+的人才有晉升的機(jī)會(huì)。 3）獎(jiǎng)金 卓有成效的奮斗者，你的獎(jiǎng)金會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均的水平，兩倍三倍甚至更高。 4）股票 卓有成效的奮斗者，第一他的股票額度會(huì)更高，第二他配股速度會(huì)更快。 利出一孔才能力出一孔，這就是華為的激勵(lì)哲學(xué)。 在華為，薪酬被稱為是一對(duì)親兄弟，大哥叫「 薪 」：即直接的經(jīng)濟(jì)性薪酬，如：固定工資、提成、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼、職務(wù)消費(fèi)、加班費(fèi)，等等。 小弟叫「 酬 」：即間接的經(jīng)濟(jì)性薪酬，如：福利、培訓(xùn)、組織活動(dòng)、節(jié)日禮品，等等；還有非經(jīng)濟(jì)性的薪酬，如：晉升、工作環(huán)境與氛圍，等等。 只有兄弟在一起，才能：兄弟齊心、其利斷金。
聊天的最后，老白告訴我們，最近華為內(nèi)部很忙碌，但大家的工作的重心并不是當(dāng)下的事情，而是三年后的事情。 令人欽佩。 關(guān)于華為薪酬設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容，你有什么想法，可以在留言區(qū)告訴我們。 |
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