多行不義必自斃，貪小便宜吃大虧。

逞一時威風(fēng)的“白嫖黨”們終于還是栽在了“僅退款”上。

主打“全民僅退款”

京淘淘卷款跑路

一度鼓吹“全民僅退款”的電商平臺京淘淘，帶著20億巨款跑路了！

在靠著極具誘惑力的“僅退款”政策吸引了一批愛薅羊毛的“白嫖黨”后，京淘淘打了一個時間差，帶著巨款溜之大吉，完全是把韭菜騙進(jìn)來割！

圖源：抖音網(wǎng)友

能卷款20億跑路，這個京淘淘到底是什么來頭？追根溯源，還是“僅退款”政策搞的鬼。

相信無論是電商賣家還是經(jīng)常網(wǎng)購的朋友，對于“僅退款”服務(wù)一定都不陌生。

在拼多多靠著這一政策收割了一大波紅利之后，不少電商平臺都先后效仿，而在所有后來者中最為瘋狂的，當(dāng)屬京淘淘。

彼時，京淘淘打著“全民僅退款”橫空出世，帶來了一套堪稱奇葩的游戲規(guī)則。

京淘淘承諾，只要用戶開通會員，所有商品都支持僅退款，不僅如此，每件商品退款的同時還額外給予15%的提成——這意味著，會員用戶不僅可以通過僅退款免費(fèi)獲得商品，還能從中賺取額外的收益。

如此“利好”用戶的玩法、如此輕松的賺錢機(jī)制，自然也有相應(yīng)的會員門檻。

通過京淘淘APP，電商參考了解到：這一平臺的會員分為9個等級，不同等級對應(yīng)著不同價位的會費(fèi)，也對應(yīng)著不同等級的“退款額度”，等級越高會費(fèi)越高，退款額度也越高。

圖源：京淘淘

以最高檔會員為例，在交了28888元的開通費(fèi)后，用戶每個月能享受高達(dá)48萬元的僅退款額度。

憑借這樣的游戲規(guī)則，京淘淘在六月時完成了天使輪5億元融資，投資方包括AccelCapital（加速資本）、Sequoia Capital（紅杉資本）、中慶投資，據(jù)報道，融資完畢后的京淘淘估值已達(dá)約30億元。

當(dāng)時，“全民僅退款不退貨”的服務(wù)模式吸引了眾多消費(fèi)者，京淘淘還推出免費(fèi)入駐和傭金返還等優(yōu)惠政策，以此吸引商家入駐。

在前期“試水”京淘淘的用戶們也確實(shí)成為了“第一批吃螃蟹的人”，在購買商品并發(fā)起僅退款后，成功收到了平臺的退款。

然而還是那句老話，天上不會掉餡餅，看似平靜的商海之下醞釀著巨大的隱患，就在越來越多打著白嫖算盤的人被卷入其中之后，京淘淘爆雷了。

圖源：抖音網(wǎng)友

有用戶反映，京淘淘已經(jīng)無法發(fā)起退款，不少“羊毛黨”的損失達(dá)到幾十萬，甚至網(wǎng)傳還有大媽投入了高達(dá)1700多萬，如今全都打了水漂。

換湯不換藥的“龐氏騙局”

都說當(dāng)局者迷旁觀者清，京淘淘爆雷之后，不少吃瓜網(wǎng)友一眼看出，“全民僅退款”無非就是電商界的“龐氏騙局”。

所謂的龐氏騙局，指的是一種典型的金融詐騙手段，該騙局通過向投資者承諾異常高的回報率來吸引資金，實(shí)際上是用新投資者的錢支付早期投資者的回報，以營造虛假的盈利假象。

這種模式需要不斷吸引新投資者以維持資金鏈，一旦新資金流入減少或騙局被揭露，整個體系就會崩潰。

在京淘淘平臺中，會員用戶必須先花費(fèi)高于市場價幾倍的價格去購買商品，待到收到貨之后方能發(fā)起僅退款，退款的處理周期是30天。

舉個例子，對于用5萬元在京淘淘購買了蘋果手機(jī)的用戶而言，只要拿到貨后退款成功，就相當(dāng)于分文不花，“白嫖”到了一部蘋果手機(jī)。

圖源：京淘淘APP

顯然，京淘淘這種商業(yè)模式并不具有可持續(xù)性，主打“僅退款”玩法的平臺無法通過正常的交易獲取利潤，那么它的盈利來源只能是用戶在退款之前的投入。

在逐漸積累資金后，京淘淘終于不裝了，“僅退款”的遮羞布被扯下，露出了其“僅收款”的真面目。

巨額的詐騙只需要簡單的手段，白嫖人者人恒白嫖之，電商參考認(rèn)為，京淘淘就是拿捏住了“白嫖黨”“羊毛黨”之流愛貪便宜的僥幸心理，為他們編造出了巨大的“僅退款”美夢，最終造就了平臺白嫖“白嫖黨”的結(jié)局。

回調(diào)僅退款天平是大勢所趨

眾所周知，“僅退款”制度的初衷在于提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同時監(jiān)督并打擊不良商家。

但內(nèi)卷激烈的市場競爭讓“僅退款”在落實(shí)的過程中變了味，為“羊毛黨”和“白嫖黨”提供了可乘之機(jī)，使這一制度一度成為商家的噩夢。

就在剛剛過去的7、8月，為了解決商家的困境，以淘寶天貓為首的各大電商平臺紛紛出臺新規(guī)，對僅退款制度進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，擺明了是在打擊當(dāng)下“白嫖橫行”的不良之風(fēng)，維護(hù)市場環(huán)境。

那么，依電商參考之見，在各大電商平臺將僅退款天平回調(diào)的背景之下，京淘淘卻還是逆勢而為，依舊我行我素地推行“全民僅退款”，這一行為背后的動機(jī)就值得深思了。

事出反常必有妖，想要在京淘淘中狠撈一把的白嫖黨們被眼前利益蒙蔽了雙眼，喪失了對事物的理性判斷，自然就容易上當(dāng)受騙。

也正因如此，不少網(wǎng)友并沒有對受騙的會員們表示同情，而是直言：惡人自有惡人磨，利用“僅退款”規(guī)則賺取不義之財(cái)人，最終也會因?yàn)椤皟H退款”而翻車。

圖源：抖音、小紅書網(wǎng)友

電商參考認(rèn)為，“僅退款”是電商行業(yè)在用戶體驗(yàn)上大力內(nèi)卷的產(chǎn)物，但在這一服務(wù)逐漸“異化”的當(dāng)下，平臺出手調(diào)整好讓商家不再吃悶虧是一種必然。

像京淘淘這樣的平臺，直接將商家權(quán)益置之不顧，大力推行僅退款“利好”消費(fèi)者，違背了市場規(guī)律，即使沒有卷款跑路，也絕對不可能長久。

對于電商平臺而言，有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)交易生態(tài)平衡，一味地偏心消費(fèi)者、討好用戶，只會寒了商家的心。

而對于消費(fèi)者而言，“白嫖黨”花了20億在京淘淘買到的教訓(xùn)也能為眾人敲響警鐘，合理運(yùn)用規(guī)則維護(hù)自身權(quán)益理所應(yīng)當(dāng)，但若是一門心思鉆空子貪小便宜，最后也只會吃大虧。