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今天突然想寫(xiě)點(diǎn)東西。也不知從何說(shuō)起，甚至也不知說(shuō)點(diǎn)什么，但就是有表達(dá)欲了。

我有個(gè)客戶(hù)，他在電話(huà)里跟我掰扯了很久，一般說(shuō)“嫌貨才是買(mǎi)貨人”，所以我也耐心一一解答。最后跟我掰扯了半個(gè)多小時(shí)，不買(mǎi)。然后我問(wèn)他，是我沒(méi)給你介紹清楚產(chǎn)品嗎？他說(shuō)不是。我又問(wèn)他，對(duì)我的服務(wù)還有什么改進(jìn)意見(jiàn)嗎？他說(shuō)沒(méi)有。我又問(wèn)他，對(duì)我們公司還有哪里不了解的嗎？他說(shuō)，了解過(guò)了。我又接著問(wèn)，那你現(xiàn)在猶豫的點(diǎn)是在哪里？是資金不夠嗎？他說(shuō)，也不是。

然后我跟他說(shuō)，哥，你不買(mǎi)可以直接說(shuō)的，不必跟我兜這么大圈子。我是個(gè)直人。

這大哥也是個(gè)講究人，他說(shuō)他怕拒絕我會(huì)讓我傷心，不知道怎么拒絕。他之前也加過(guò)其他公司的人，我們公司的也加過(guò)，但是他從沒(méi)刪過(guò)，就是怕別人難過(guò)。

我都聽(tīng)笑了。我說(shuō)我們每天要跟很多客戶(hù)打交道，你要是了解并認(rèn)可了，那就買(mǎi)。你要是有疑問(wèn)，就提。無(wú)論是公司、產(chǎn)品還是服務(wù)，我都可以一一解答清楚，讓你明明白白消費(fèi)。你要是不需要，你就一句話(huà)不需要。你要是覺(jué)得我們產(chǎn)品不好，你就直說(shuō)哪里不好，不必繞這么久。

然后對(duì)方不停給我道歉，說(shuō)是不好意思浪費(fèi)我時(shí)間了。他只是不忍心拒絕。最后我懟了他一頓，讓他能一句話(huà)講清楚的，不要用十句。大家時(shí)間都很寶貴，不想要請(qǐng)直接拒絕，不要既為難了自己，又浪費(fèi)別人的時(shí)間。然后又讓他給我轉(zhuǎn)介紹，同時(shí)留了個(gè)鉤子，你要是哪天突然想買(mǎi)了，一定記得來(lái)找我。他說(shuō)好，然后我掛了。

在心里吐槽好幾遍。

其實(shí)我現(xiàn)在挺害怕遇到這種人的，就是不敢表達(dá)自己真實(shí)想法，害怕傷害到別人。結(jié)果反而耽誤了別人的事，也耽誤了自己的事。

其實(shí)這種毛病我以前也有。特別敏感和玻璃心的時(shí)候，說(shuō)話(huà)特別委婉，也學(xué)過(guò)三明治談話(huà)法?，F(xiàn)在基本處于有話(huà)直說(shuō)，有事說(shuō)事的狀態(tài)。開(kāi)心就是開(kāi)心，不開(kāi)心就是不開(kāi)心。不會(huì)為了讓別人開(kāi)心而假裝自己開(kāi)心，也不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_(kāi)心而讓別人跟我一起不開(kāi)心。有問(wèn)題就直接提出來(lái)，能解決就解決，不能解決那就問(wèn)問(wèn)別人怎么辦，要是大家都沒(méi)辦法，那么這個(gè)事就算了。

在深圳那會(huì)兒特別喜歡和溪溪聊天，因?yàn)樗茏龅健奥勥^(guò)則喜”，慶幸的是我跟她做朋友之后，也從“聞過(guò)則憤”變成了“有則改之，無(wú)則加勉”。她說(shuō)話(huà)也委婉，后來(lái)我們熟了，聊天逐漸變得“一針見(jiàn)血”，就是直達(dá)問(wèn)題本質(zhì)，白刀子進(jìn)，紅刀子出。而且分得清情緒、事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)。交流起來(lái)是真的很爽。

隨著工作的快節(jié)奏，我說(shuō)話(huà)越來(lái)越直接和干脆。本身性子直，現(xiàn)在會(huì)更直。時(shí)間緊，任務(wù)重，直達(dá)本質(zhì)就好。以前我?guī)в幸稽c(diǎn)回避沖突的性格，多少有點(diǎn)老好人，還有猶猶豫豫和拖泥帶水。所以之前體檢我有乳腺結(jié)節(jié)，但是今年體檢我沒(méi)有結(jié)節(jié)了。

要么緘默，要么直說(shuō)。我相信極致的坦誠(chéng)等于無(wú)堅(jiān)不摧，尤其是對(duì)摯友，以及對(duì)未來(lái)的愛(ài)人。我不希望有哪怕一丁點(diǎn)的隔閡。

對(duì)于一些痛苦的回憶，以前我也回避，現(xiàn)在都是直面。拿一張紙出來(lái)，問(wèn)題是什么，可以怎么解決，列舉一二三。為什么有情緒，怎么平復(fù)情緒，再列舉一二三。

我不想做遇到事了都悶在心里，最后憋不住了突然來(lái)個(gè)大爆發(fā)的那種人。我更喜歡在遇到小問(wèn)題時(shí)就提出來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)去拆解，而不是讓情緒積壓成活火山。

一個(gè)月了，我終于又恢復(fù)了活蹦亂跳。封印解除，我要開(kāi)始積極面對(duì)生活了。

一個(gè)人如果總是重蹈覆轍，說(shuō)明老天爺給他的考卷還沒(méi)通過(guò)。所以會(huì)反復(fù)設(shè)置，去經(jīng)歷，去通關(guān)。

同樣是換城市，同樣是冷靜期。我這次做了和之前不一樣的選擇，手上的事情我沒(méi)有停。并且學(xué)會(huì)在這座城市里尋找更多的支撐，無(wú)論是興趣愛(ài)好支撐，還是圈子支撐，都讓自己不再那么單薄。

這次我只是感覺(jué)自己在前面沖鋒陷陣，一回頭，所守護(hù)的塔被炸了。但是并沒(méi)有覺(jué)得自己的世界崩塌了，也沒(méi)有覺(jué)得自己活不下去。

我只是突然發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是和誰(shuí)相處，最終都是和我們自己相處。安撫好自己內(nèi)心深處的那個(gè)小孩，學(xué)會(huì)自己和自己玩，很多問(wèn)題就不再是問(wèn)題了。

不過(guò)，孤單是真的孤單，周末宅在家里都快發(fā)霉了，要出去浪了。去社聯(lián)，去拓展，去見(jiàn)更大的世界。