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王小玲——香港餐飲品牌詠藜園董事長(zhǎng)

 每日聚焦 2023-11-30 發(fā)布于山東

心有宏圖自鏗鏘 民族品牌鑄輝煌

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香港,一座高度繁榮的自由港和國(guó)際化大都市,位全球第三大金融中心,與紐約、倫敦 并稱為“紐倫港”,素有“東方之珠”的美譽(yù)。這里也是一個(gè)不折不扣的“美食天堂”, 在這座擁有超過(guò) 700 萬(wàn)人口的現(xiàn)代化都市里,密集分布著 1.5 萬(wàn)多家規(guī)模各異、風(fēng)味迥然的酒樓食肆,構(gòu)成了一道道繁華而靚麗的美食風(fēng)景,滿足著世界各地食客的饕餮之欲。

位于九龍紅磡黃埔花園,有這樣一家著名的中餐廳——它始創(chuàng)于 1947 年,憑著一碗擔(dān)擔(dān)面起家,在七十多載的風(fēng)雨歷程中一躍發(fā)展成為香港十大餐飲品牌之一,依托出色的餐品和服務(wù)質(zhì)量,它先后斬獲“國(guó)際餐飲五星鉆石獎(jiǎng)”、“中國(guó)餐飲名店白金獎(jiǎng)”、“中華餐飲金鼎獎(jiǎng)”、 “法國(guó)藍(lán)帶獎(jiǎng)”以及“最受贊賞中華老字號(hào)餐飲品牌”等行業(yè)著名獎(jiǎng)項(xiàng),共接待過(guò) 700 余位各界演藝明星和商界名流,連續(xù)11年被評(píng)為《米其林美食指南》推薦餐廳,新華社、人民日 報(bào)、美國(guó)時(shí)代傳媒、香港 TVB 電視臺(tái)等海內(nèi)外知名媒體更是對(duì)其進(jìn)行多年的跟蹤報(bào)道,其品牌影響力無(wú)與倫比;并且跨越半個(gè)多世紀(jì),它仍歷久彌新,在卓越管理和創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,近年來(lái),它積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)延伸和人才戰(zhàn)略并將中國(guó)優(yōu)秀的美食文化推向了世界各地。它,就是有著“港式餐飲發(fā)展活招牌”之稱的“詠藜園”餐廳。 作為如此一家盛名遠(yuǎn)播的老字號(hào),“詠藜園”何以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美食之都香港脫穎而出?它又是如何蝶變成長(zhǎng)為香港餐飲界的一個(gè)“擎旗手”的呢?本期代表人物,我們就來(lái)走進(jìn)這家餐廳,探訪一下其掌舵人——香港詠藜園品牌餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)王小玲,來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)她口中關(guān)于“詠藜園”的發(fā)展史,以及她是如何賡續(xù)家族使命、 帶領(lǐng)“詠藜園”一步步鑄就品牌輝煌的!

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貴人相助 艱難起家

提起“詠藜園”的歷史,我們還要從其創(chuàng)始人楊殿湖先生說(shuō)起。楊殿湖先生先祖是清朝御廚,擁有多款御膳及家傳秘方,從小他就耳濡目染,繼承了先輩們的好手藝。

1947 年當(dāng)時(shí)正值國(guó)內(nèi)解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,為了躲避戰(zhàn)亂,楊殿湖先生攜家眷從江蘇到香港謀生,為了糊口他在鉆石山大磡村寮屋區(qū)開(kāi)了一家小面館,和打面師傅譚雙良(人稱“良叔”)一起改良擔(dān)擔(dān)面。在二人的悉心鉆研和反復(fù)嘗試下,他們做出來(lái)的擔(dān)擔(dān)面輕滑有嚼勁,湯底香味濃郁,口味極佳,深受附近居民的青睞。 當(dāng)時(shí)的大磡村,雖然只是簡(jiǎn)陋的棚屋區(qū),但是因?yàn)楦浇泻芏嚯娪肮镜钠瑘?chǎng),所以每天都有很多明星在這里拍戲,被稱為“香港的好萊塢”。由于楊殿湖先生面館的擔(dān)擔(dān)面做的非常有特色,加之他待客熱情大方,因此也吸引了眾多明星前來(lái)吃面,像功夫巨星李小龍、邵氏電影公司創(chuàng)辦人邵逸夫、著名導(dǎo)演李翰祥、著名影星周潤(rùn)發(fā)等都是店內(nèi)的常客。尤其是李翰祥先生,還親自為面館起了一個(gè)非常有深意的雅稱——“詠藜園”,寓意客人“永遠(yuǎn)來(lái)不完”。 也正是有了好聽(tīng)的名字,又有明星效應(yīng)的加持,因此“詠藜園”聲名遠(yuǎn)播,顧客絡(luò)繹不絕!

然而,人生百態(tài),世事無(wú)常,雖然愿望是美好的但詠藜園的命運(yùn)并不像它的名字一般如意。1951年就在詠藜園生意蒸蒸日上的時(shí)候,一場(chǎng)意外發(fā)生的火突然降臨。當(dāng)時(shí),由于面館內(nèi)部的裝修都是木制品,因此燒毀程度非常嚴(yán)重。面館無(wú)法營(yíng)業(yè),沒(méi)有收入來(lái)源,楊殿湖先生一家人的生活也陷入了困頓。好在這時(shí)李翰祥先生再次仗義相幫,無(wú)償資助楊殿湖先生2000元錢,才使得詠藜園面館重新開(kāi)張。對(duì)此,楊家人至今對(duì)李翰祥先生仍十分感念!

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一面之緣 情定終生

從火災(zāi)的創(chuàng)傷中走出后,詠藜園面館重新開(kāi)業(yè),在步入正規(guī)的同時(shí),也迎來(lái)了其發(fā)展史上 的一位核心級(jí)重量人物——王小玲(也就是后來(lái)的“楊太”)。 說(shuō)起王小玲和詠藜園的緣分,同樣也頗有戲劇性。這是怎么一回事呢?出生在富貴之家的王小玲早年間也曾是一位鐵桿的追星族,在上學(xué)的時(shí)候, 她就和同學(xué)們經(jīng)常相約一起去詠藜園吃面,以期遇到心中的明星。然而,可能是她的運(yùn)氣不好, 往往是面吃完了,明星也沒(méi)有出現(xiàn),同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)都走了,生性好強(qiáng)的她依然還在堅(jiān)守。一次和往常一樣,她仍是一無(wú)所獲,就在結(jié)賬的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)自己出門匆忙竟然忘記帶錢了,當(dāng)時(shí),這是非常令她十分尷尬。不過(guò),她很快想出了一個(gè)辦法——再叫一碗面,一條一條的吃,慢慢等待看有沒(méi)有同學(xué)過(guò)來(lái)解圍,可事與愿違,最后一個(gè)同學(xué)都沒(méi)回來(lái)。她很著急,委屈的淚水在眼里打轉(zhuǎn), 而她的這個(gè)舉動(dòng)也被面館的老板楊殿湖先生敏銳地捕捉到了,猜到她應(yīng)該是沒(méi)錢付賬,就和藹的對(duì)她說(shuō):“小姑娘你回家吧,家里人還在等你呢,面錢就算了?!庇辛诉@番話,王小玲感激地飛速離去,心里想以后再也不來(lái)這家店了,太尷尬了。而如果事情至此結(jié)束也便沒(méi)有現(xiàn)在詠藜園的輝煌了。 冥冥之中一切仿佛自有天意。一次偶然的機(jī)會(huì),王小玲遇到楊殿湖先生的兒子楊天寶,二人一見(jiàn)鐘情,墜入愛(ài)河,很快就情定終生。那時(shí),王家屬于比較富貴的家庭,家境殷實(shí),生活條件非常好。父親堅(jiān)決不同意將女兒嫁給楊天寶,擔(dān)心結(jié)了婚自己的女兒會(huì)受到委屈。為此,父女倆關(guān)系鬧得非常僵。可為了愛(ài)情,王小玲最終還是毅然決然地嫁給了楊天寶。所幸,婚后他們夫妻二人生活十分和諧,而且不久便有了他們可愛(ài)的女兒楊莉莉。孩子出生后, 看到自己的外孫女漂亮可愛(ài),王小玲的父親也最終打開(kāi)了心結(jié)和女兒之間的關(guān)系恢復(fù)正常, 而且還時(shí)不時(shí)的接濟(jì)一下在溫飽線上掙扎的楊家。因一碗擔(dān)擔(dān)面而修成絕世良緣,對(duì)此,王小玲至今每每談及此事,還總是會(huì)不由自主地心生感慨!

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力挽狂瀾 賡續(xù)使命

上世紀(jì)八十年代,正值香港發(fā)展的黃金時(shí)期。當(dāng)時(shí),這里經(jīng)濟(jì)活躍,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐全 面加快。1988 年,香港政府開(kāi)工建設(shè)大老山隧道,對(duì)大磡村地區(qū)的寮屋(香港稱違章 建筑為寮屋)進(jìn)行大面積拆除,而詠藜園也在清拆范圍之內(nèi)。消息出來(lái)后,來(lái)面館吃面的顧客 大部分都陸續(xù)搬走,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)面館的生意一落千丈,其中最慘的一天只收入 300 元錢,連電費(fèi)都不夠。 一時(shí)間,楊家人的生活再次陷入了危急。 在如此情形下,王小玲適時(shí)地站了出來(lái),為了保住面館,她帶頭組織了6萬(wàn)村民自發(fā)請(qǐng)?jiān)负驼勁校罱K說(shuō)服政府讓詠藜園得以保存。大批的老顧客知道后,為了照顧 詠藜園的生意,紛紛從很遠(yuǎn)的地方坐車趕來(lái)吃飯,救詠藜園于危難之中。同時(shí),為了挽救詠藜 園的生意,王小玲還不惜放下富家千金的身段,主動(dòng)走出店外,租了一輛貨車到附近的工 廠區(qū)售賣盒飯。這一方法奏效后,她隨即又租用了兩輛小巴,在新蒲崗和鉆石山循環(huán)來(lái)回,免 費(fèi)接載食客,并打出“吃面送豆?jié){、吃飯送甜品”等優(yōu)惠活動(dòng),終于讓食客回流,店面生意也 好了起來(lái),避免了一次倒閉危機(jī)。 然而,社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,個(gè)體終歸還是執(zhí)拗不過(guò)大勢(shì)所趨。2000 年香港政府再次全面拆除鉆石山一帶的寮屋,這次再也沒(méi)有回旋的余地了,詠藜園只能面臨兩個(gè)選擇,要么關(guān)店,要么遷址異地經(jīng)營(yíng)。彼時(shí),楊王夫婦經(jīng)營(yíng)店鋪已經(jīng)賺到了500萬(wàn)的第一桶金,足夠生活衣食無(wú)憂,加上打面的良叔年邁,楊天寶決定要關(guān)掉詠藜園。不過(guò),對(duì)于閉店的決定,王小玲卻有著不同的想法,她并不贊成這一決定?;叵肫鹌牌排R終前的囑托她不愿就此放棄辛苦幾十年的詠藜園。在和丈夫及家人幾番溝通后,她提議將詠藜園的重生權(quán)交由顧客來(lái)決定。為此,在面館關(guān)閉前她給顧客發(fā)放了 100 份調(diào)查問(wèn) 卷,其中一個(gè)問(wèn)題就是詠藜園異地經(jīng)營(yíng)是否愿意前往新店就餐,如果超過(guò) 6 成的顧客愿意去新 餐館就餐就開(kāi)新店,如果低于6成就永久關(guān)閉餐館。結(jié)果出乎所有人的意料,問(wèn)卷調(diào)查顯示100%的人都愿意去新店就餐!而正是這個(gè)結(jié)果讓王小玲十分感動(dòng),從未涉足過(guò)餐飲的她決定放下手上賺錢的房地產(chǎn)工作,正式全面接管詠藜園肩負(fù)起讓店面重生的重任。 2001 年,在天作之合下,滿載著全體顧客的殷切希望和支持詠藜園在黃埔新天地重新開(kāi)張,由原來(lái)幾十平方米的小面館一躍蝶變?yōu)閹装倨椒矫椎木┐C合餐廳。

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踐行公益 愛(ài)港愛(ài)國(guó)

詠藜園在王小玲帶領(lǐng)下一路前進(jìn)打拼,所取得的成就是有目共睹的。 然而對(duì)此,她本人卻顯得很是謙虛,她經(jīng)常說(shuō),詠藜園能有今天的成績(jī),30%是天地神靈的扶持,30%是顧客的不離不棄,30%是員工的辛苦拼搏,剩下的10%是自己的苦勞,作為一位長(zhǎng)期修習(xí)佛事的信徒,她感恩身邊的一切,早年間她就曾立下宏愿,那就是將多年來(lái)掙到的錢用于回饋社會(huì)。而她是這么想的也是這么做的。

早在 2001 年起,王小玲就開(kāi)始投身于社會(huì)慈善公益事業(yè),她每年都會(huì)帶領(lǐng)詠藜園全體員工舉辦月餅義賣活動(dòng),所得收入全部無(wú)償捐贈(zèng)給香港慈善機(jī)構(gòu);同時(shí),她也一直在關(guān)注弱 勢(shì)群體的生活,譬如香港有很多老年人晚年以后沒(méi)有收入,生活很是艱難,她就悄悄讓別人去 送飯、送衣服、送生活費(fèi)等,有些老人走了以后她還會(huì)幫這些老人料理后事,讓她們走得安詳;并且,她還以婆婆的名義成立了一個(gè)救助殘障老人的基金會(huì)——“詠藜園陳鳳英慈善基金”,將一半財(cái)產(chǎn)現(xiàn)金撥入基金戶下,以幫助那些需要救助的殘障老人。而對(duì)于內(nèi)陸的慈善公益事業(yè),她也貢獻(xiàn)頗多,這些年來(lái),她先后代表?xiàng)罴胰艘栽佫紙@和香港同胞的名義,陸續(xù)在揚(yáng)州市江都 縣筑橋鋪路、捐助中國(guó)燭光教育基金“希望工程小學(xué)”、修建大悲寺古廟,目前已累計(jì)超過(guò)千 萬(wàn)元,深受當(dāng)?shù)匕傩盏姆Q頌?!吧鷣?lái)入華夏,永愛(ài)紫荊花”,作為一位有著大愛(ài)情懷的企業(yè)家,除了擁有一顆慈悲之心, 最為難能可貴的是,這些年來(lái),王小玲還始終深藏著一顆愛(ài)國(guó)愛(ài)港的拳拳赤子之心。為了推動(dòng)香港社會(huì)的發(fā)展,多年來(lái),王小玲一直在關(guān)注香港下一代教育事業(yè)的發(fā)展。這種家國(guó)之情著實(shí)令人感動(dòng)!在她看來(lái),愛(ài)國(guó)愛(ài)港,高于一切!

2019 年,詠藜園的廣告登上美國(guó)紐約曼哈頓時(shí)代廣場(chǎng)的大屏,成為全球首家在這里掛廣告的中餐企業(yè)。詠藜園一步步發(fā)展成為馳名中外的國(guó)際餐飲集團(tuán),影響力也是與日俱增,名揚(yáng)海外。

2011 年,她捐助香港理工大學(xué)應(yīng)用生物及化學(xué)科技學(xué)系,設(shè)立了“詠藜園獎(jiǎng)學(xué)金”, 幫助那些莘莘學(xué)子實(shí)現(xiàn)自己的求學(xué)夢(mèng)想。并且,她還自費(fèi)組織香港理工大學(xué)、香港城市大學(xué)的 學(xué)生到內(nèi)陸參觀學(xué)習(xí),以增進(jìn)學(xué)生們的愛(ài)國(guó)主義情懷——當(dāng)來(lái)到上海外灘,王小玲指著萬(wàn)國(guó)建筑群告訴學(xué)生們,這就是我們國(guó)家落后的標(biāo)志;當(dāng)看到外灘公園掛著的“華人與狗不得入內(nèi)”的牌子,她告誡同學(xué)們落后可能就要挨打、只有國(guó)家強(qiáng)大了才不會(huì)被別人欺負(fù);當(dāng)置身陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)(陸家嘴現(xiàn)在已經(jīng)成為世界十大金融中心之一),她叮囑同學(xué)們,不要覺(jué)得香港發(fā)展得好就高高在上,內(nèi)陸發(fā)展得也很不錯(cuò),很多地方內(nèi)陸已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)香港,我們要珍惜來(lái)之不易的美好家園,要努力學(xué)習(xí)把我們的祖國(guó)建設(shè)得更加繁榮富強(qiáng);當(dāng)來(lái)到南京大屠殺紀(jì)念館,親眼目睹日本軍國(guó)主義對(duì)中國(guó)犯下的滔天罪行,她教育同學(xué)們對(duì)日本千萬(wàn)不要抱有幻想,要時(shí)刻警惕;當(dāng)來(lái)到揚(yáng)州參觀南水北調(diào)工程,她告訴同學(xué)們,這是載入史冊(cè)的偉大工程,只有祖國(guó)強(qiáng)大富強(qiáng)了才能完成這項(xiàng)堪稱史詩(shī)級(jí)別的浩瀚工程。正是通過(guò)言傳身教,王小玲不僅為學(xué)生們樹(shù)立了愛(ài)國(guó)主義情懷同時(shí)也給學(xué)生們注入了強(qiáng)大的奮進(jìn)動(dòng)力!淋漓盡致地展現(xiàn)她的高尚情操及愛(ài)國(guó)愛(ài)港情懷……

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著眼未來(lái) 擘畫(huà)藍(lán)圖

2022年8月,詠藜園餐飲集團(tuán)官塘分店“千歲擔(dān)擔(dān)面”與“蒸益求蒸”舉行了大型招聘會(huì),提供平臺(tái)。王小玲深知,花無(wú)百日香,如果事業(yè)不做傳承那么品牌就會(huì)慢慢就會(huì)退化。她希望從外部培養(yǎng)一批有能力、有興趣、有心的年輕人從事餐飲業(yè),她專門設(shè)立了一項(xiàng)針對(duì)年輕人的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,在她看來(lái),如今很多年輕人想創(chuàng)業(yè),卻經(jīng)常因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)、 沒(méi)品牌、沒(méi)相關(guān)專業(yè)常識(shí)而以失敗告終,而她則可以為年輕人提供資金與技術(shù)及品牌等一系列的幫助,只要是有創(chuàng)業(yè)心、有誠(chéng)信力、有道德感、誠(chéng)心實(shí)意的年輕人均可申請(qǐng)加入,通過(guò)培訓(xùn),考能過(guò)關(guān)的學(xué)徒,王小玲將資助其創(chuàng)業(yè)開(kāi)店。 并且對(duì)于年輕人的扶持王小玲也是毫無(wú)保留的,她原意把詠藜園所有的秘方全部都無(wú)償?shù)胤瞰I(xiàn)了出來(lái),她認(rèn)為:“很多人背著一個(gè)秘方不肯外傳,怕教會(huì)徒弟餓死師傅,其實(shí)這是不對(duì)的,你人死了秘方也就失傳了,也就沒(méi)有意義了,秘方不是屬于你個(gè)人的,是屬于整個(gè)中華民族的,屬于全世界的?!?/p>

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使命不渝 砥礪前行

彈指一揮間,崢嶸數(shù)十年。如今,詠藜園已經(jīng)發(fā)展成為馳名中外的國(guó)際餐飲集團(tuán),高舉“民族品牌強(qiáng)國(guó)”的大旗推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的道路上闊步邁進(jìn)。這一切都離不開(kāi)王小玲的悉心經(jīng)營(yíng)。這些年來(lái),伴隨著詠藜園的品牌影響力的持續(xù)擴(kuò)大, 王小玲本人也獲得了不少的社會(huì)殊榮并且她還身兼數(shù)職。這一切的榮譽(yù)和身份,都是她多年心血付出的最好見(jiàn)證。

縱使榮譽(yù)累累,縱使年事已高,她也依然沒(méi)有停下前進(jìn)的腳步。她經(jīng)常說(shuō):“有夢(mèng)的人是年輕的”,而無(wú)疑,她正是這樣的人。

在她心中一直有著一個(gè)宏大的夢(mèng)想,那就是“把詠藜園做成香港的詠藜園,做成中國(guó)的詠藜園,做成世界的詠藜園”,而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想她仍將義無(wú)反顧,哪怕是耗盡自己最后的心血。因?yàn)椋J(rèn)為這是她的責(zé)任和使命!據(jù)悉,2025年王小玲女士將正式退休,屆時(shí)她將以另一種身份弘法,利益眾生,感恩菩薩指引,傳播佛法慈悲,致力于慈善活動(dòng),積德為善,為國(guó),為民,為家,行有德之舉!

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