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情商高不高，從哪五個方面來判斷？

你好！我是精讀君，今天我們要探討的概念是【情商】。

情商全稱情緒商數(shù)，指的是：個體監(jiān)控自己及他人情緒，據(jù)此指導(dǎo)自己思想和行為能力的表征值。

有觀點認(rèn)為，一個人成功20%取決于智商，80%由其它因素決定。在其它因素中，情商最重要。

那么問題來了：怎樣識別一個人情商是高是低？根據(jù)心理學(xué)家的研究，情商表征的情緒智力，包括5種能力。

第一種能力是，了解自身情緒。

如果無法識別自身真實感受，我們就只能聽命于感受的操控。對自身情緒更加確定的人，對生活有更強(qiáng)控制力。他們更加清楚，自己對和誰結(jié)婚、做什么工作的真實感受。

第二種能力是，管理自身情緒。

情緒調(diào)節(jié)能力差的人，常常受到痛苦等負(fù)性情緒困擾；調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人，可以更快從挫折和煩惱中恢復(fù)。

第三種能力是，自我激勵驅(qū)動。

成功的一個關(guān)鍵是，能進(jìn)行自我激勵，驅(qū)動自己延遲滿足、越挫越勇。如果能自我激勵，我們更容易產(chǎn)生心流，表現(xiàn)會更卓越。

第四種能力是，識別他人情緒。

具有同理心，善于換位思考的人，更容易察言觀色，明白他人言外之意，識別出他人真正需要。

第五種能力是，處理人際關(guān)系。

在人際互動中，難免因為立場、利益、信息不同產(chǎn)生矛盾。情緒智力更強(qiáng)的人善于運用雙贏思維，創(chuàng)造第3選擇，化解沖突。

在五種能力中，識別自身情緒是基礎(chǔ)能力。情商低的人很難識別自己的情緒，只能用籠統(tǒng)的詞匯來描述。例如，我覺得太糟糕了，我覺得不高興。

情商高的人能夠用具體詞匯，精準(zhǔn)描述不同階段感受。例如，一開始我不敢相信，然后感到巨大的悲傷，接下來又涌起憤怒，其中還夾雜著失望，因為自己竟然對這種悲傷無能為力。

先識別，才能管理。想要提高情商，我們要從識別和精準(zhǔn)描述自己情緒感受入手。