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總經(jīng)理總監(jiān)，職場精英，費時一個月整理匯總100套職場技能提升課件，今天分享其中一篇62頁《情商管理與溝通技巧》課件干貨，變小我為大我，自我能力提升學(xué)習(xí)！ 通常簡稱為情商，EQ，是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，由美國心理學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。 丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個研究者，揭露了情緒商數(shù)的概念并聲稱它至少像更傳統(tǒng)的“智力”一樣重要。 跟IQ不一樣，情緒智商可經(jīng)人指導(dǎo)而改善。 大家、大器、大度、大為！ 不一定當?shù)昧舜蠊伲梢宰龃笫虑椋?br> 不一定謀得了高位，但可以有高品位， 不一定擁有多財富，但可擁有多智慧， 讓人看得起你的能力， 讓人想得起你的好處， 讓人記得起你的作為， 讓人瞧得起你的人品， 滿懷感恩之心；滿懷感激之情；滿懷感念之愿。 得人滴水之恩，自當涌泉相報，這是中華民族之美德。因此，我們要用一顆感恩之心去拼搏去工作。 #情商##培訓(xùn)# .... |
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