寫給各界管理者：請不要物化我的存在

作為一個長期被管理也管理別人的人，綜合在教學(xué)一線管理學(xué)生和被單位所管理的感受和體會，我想如實地說出自己的想法。不針對任何人。但是，我希望每一個看到這一篇文章的人，都能從管理者和被管理者的角度去反思和改進自己。畢竟，人生不是孤島。如果我們善于管理好別人，那么將會贏得更多的擁護，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；如果我們能感受到被管理的幸福，那么將大大激發(fā)個人的動力，創(chuàng)造更大的價值，增加社會的效益。另外，這篇文章只是拋磚引玉。希望大家提出寶貴意見。

一，不要把我看成不會變的一件物體。沒有一個生命一層不變的。根據(jù)不同天氣、環(huán)境條件、物質(zhì)條件、生理條件、心理條件等等，一個人隨時都可能發(fā)生變化，不可能一直好，也不可能一直壞，也不可能一直不好不壞，時好時壞是常態(tài)，如果一個領(lǐng)導(dǎo)在下屬艱難的時候能夠主動幫助，那么會收到一輩子的感恩戴德。相反，如果把任何一個人看成一個一層不變的物體，以死的條條杠桿來限制他，那么他的本能反應(yīng)就是掙脫條條杠桿束縛。也有變態(tài)的，欲掙脫先順從，上位后也如法炮制來束縛別人。固定思維會培養(yǎng)出奸佞小人。就像《皇帝的新裝》里的那位蠢皇帝。他手下那些所謂能干的大臣沒有一個不欺騙他的。都是為了留給一個皇帝一個固定不變的好的形象。這個世界上，沒有人永遠正確，全部正確，也沒有人一無是處，永無是處。永遠對一個被管理者充滿希望。這應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作信仰。

二，不要認(rèn)為我只具備某方面的能力或者不具備某方面能力。能力是被發(fā)掘出來的。每個人都有很多方面的能力，每個人能力都是無限的。如果得不到重視和欣賞，就像沒有放入催化劑的化學(xué)品，一個人的能力和現(xiàn)實很可能永遠不會發(fā)生反應(yīng)，不會做出創(chuàng)造。還有一點，一個在領(lǐng)導(dǎo)眼里一無是處的人，他會把精力用到其他地方，去吸引別人的關(guān)注。這是人性的自我保護。所以，一個不會欣賞人的管理者，就等于在把下屬給轟走了，自己做一個光桿司令。《三國演義》中的劉備、曹操、孫權(quán)都很會欣賞人才，重用人才。所以，才能夠三分天下。

三，不要把我看成沒有思想的人。任何一個人都任何一件事都有獨特的感知和想法。如果管理者剛愎自負，認(rèn)為被管理者不應(yīng)當(dāng)有想法，或者忽視其想法，那就錯了。不僅得不到積極的參與和服從，而且會冷眼看戲，說風(fēng)涼話。給環(huán)境帶來很大的隱患。應(yīng)當(dāng)把每一個人都看成有想法的人，并耐心征求意見加以參考。三個臭皮匠，頂個諸葛亮。團結(jié)，首先是重視對方的思想。這是對一個人最大的尊重。即使對待三歲小孩也應(yīng)當(dāng)如此。那種一言堂式的管理只有一種結(jié)果，那就是貌合神離。

四，不要把我看成沒有感情的只知牟利的小人。錯了，我有感情，在能力范圍內(nèi)，很愛很愛一個單位。如果管理者不能夠珍惜這份愛，并加以鼓勵的話，總覺得被管理者愛單位關(guān)注集體是份內(nèi)的，應(yīng)該做的事情，那就等于否定了這份愛的價值。要相信每一個人內(nèi)心都有歸宿的需要，都有奉獻的需要，都有價值的需要，所以，英明的領(lǐng)導(dǎo)，在于保護好所有人對集體的關(guān)心和關(guān)注。

五，不要把我看成孤立的一份子。我和這個社會有千絲萬縷的聯(lián)系。每一種聯(lián)系都左右我的存在。都塑造著我。被管理者對于各種價值的判斷，絕對不是只來源于管理者，還來源于廣大的社會。作為管理者，要了解并關(guān)注欣賞他背后的那些關(guān)系。并引導(dǎo)，成全，激發(fā)其選擇的正能量、正方向。比如家庭關(guān)系、親友關(guān)系，社會關(guān)系等。如果認(rèn)為一個學(xué)習(xí)差的學(xué)生就是一個無人關(guān)心、無人幫助、無人交流的人，那可就大錯特錯了。

六，不要把我看成卑劣小人，自私狹隘，品質(zhì)低下。你用名利來引誘我，認(rèn)為我會上套。不對，你誤會了。很多時候，只要條件允許，我寧愿損失自己的利益，也不愿意被你引誘，上你的當(dāng)。

七，不要把我看得很蠢。企圖用打擊我的自尊和傷害我的利益來控制我。讓我服從所謂正確。你錯了，生命的高貴就在于追求自己的自由。一旦意識到有強制力逼近，那么他會盡力化解這種強力。或者“干掉”它。至少，無視。哪怕因此損失巨大。只有庸俗的人才會被低下的欲望所控制。而庸俗的人除了人工培養(yǎng)出來的一些外，真的很少。

八，不要把我看成一個極好用的工具。我不是。我不太好用。因為我不是工具。是好是壞，這里好那里壞很正常。管理者應(yīng)該做的，是始終利用我的生命能量激勵我沿著好的道路飛奔，而不是在壞的道路上自卑、哭泣、怨恨和放棄。

對于如何管理我，我有幾個建議——

第一，請在給予基本的生活所需的同時把我看得富有崇高的犧牲精神。離開了面包不能生存。但我真的不完全為面包而來。今天的管理者容易陷入庸俗的管理理念。請相信并激發(fā)我的高尚情懷。就像動員一個戰(zhàn)士為保家衛(wèi)國上戰(zhàn)場一樣。

第二，請原諒我無關(guān)大局的錯誤。請看到我的長處。不要把我逼近犄角旮旯里自怨自艾，怨天尤人。

第三，作為被管理者，最期盼看到管理者為單位獻身的精神。那會讓他心生敬意。否則，哪一個下屬，也不愿意獻身。任何一種機巧都會被被管理者看在眼里。被管理者不是沒有能力?？墒侨绻吹焦芾碚叨荚谒阈≠~，那么功利心態(tài)、自私心態(tài)會大大抑制所有人能力的發(fā)揮。人們在斤斤計較中彼此消耗。白白浪費每一天的激情。你知道，激情產(chǎn)生的動力是巨大的。它可以是正常狀態(tài)產(chǎn)出的幾倍。被管理者需要被管理者感動而愿意獻出自己的能力。

第四，考核方案要有。但是，營造崇高的精神氛圍更要有。請相信人性，后者完全可以取代前者。精致的利己主義都是從各種各樣精致的考核方案中誕生的。請不要過度相信考核方案。因為它培養(yǎng)人們沒事就算計自己得失的習(xí)慣。而一旦有了這個習(xí)慣。一切事情都不會有太大的起色。

第五，每一個人都很重要。不要忽視沉默的老實巴交的實干者。也不要把某方面差的人逼成“反動派”。不要用單一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量任何一個人。不要相信那些反復(fù)獻殷勤的人，他干的并不比別人多。獻殷勤只是他想達到自己的某些目的而已。往往“取代領(lǐng)導(dǎo)”是他暗藏的最大的目的。

第六，請心懷慈悲。每一個人都扮演著多重角色。要方方面面演好，樁樁件件做好，實屬不易。請考慮職工的身體和家庭。請關(guān)心他。請思考他是否盡力了。請竭力搜尋消息表揚那些在困難中堅持的職工。這會給其他人帶來克服困難的信心和力量，并且增強同情心、團結(jié)心和干勁。而事實上絕大多數(shù)人每一個都很盡力。所以，要輪著表揚。不要把榮譽集中到個別人身上。

第七，請愛每一個職工，哪怕他是單位倒數(shù)第一。總有倒數(shù)第一。如果一個領(lǐng)導(dǎo)讓倒數(shù)第一都生活得很自信和幸福，他才是成功的領(lǐng)導(dǎo)。就像扶貧一樣。讓最底層的人也感受到活著的幸福和對未來的信心，才是社會成熟優(yōu)雅的表現(xiàn)。這考驗領(lǐng)導(dǎo)的境界和胸懷。是的，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是圣人，對每一個生命心懷慈愛。每一個生命都值得被愛。

第八，規(guī)范、考核是尚方寶劍，非十萬火急，不要用來懲罰。請專注于引導(dǎo)、幫助、團結(jié)。永遠記著，規(guī)范是死的，人是活的。要讓人們熱愛規(guī)范，感恩規(guī)范，而不是仇恨規(guī)范，畏懼規(guī)范，投機規(guī)范。

要想改變他人，先來改變自我。

教育是一門通過改進自我來管理和影響別人的職業(yè)。