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做管理，有三種境界。最差的，就是凡事都是你自己承擔(dān)。 優(yōu)秀的管理者，會通過別人獲得結(jié)果。卓越的管理者，則是將管理力提升至領(lǐng)導(dǎo)力，使眾人行。 那什么是領(lǐng)導(dǎo)力？就是帶領(lǐng)團(tuán)隊，通過打一場場勝仗，從現(xiàn)在的地方，到達(dá)還沒有去過的、美好的地方。 如何建立領(lǐng)導(dǎo)力？我來講講我的一些看法。  建立領(lǐng)導(dǎo)力常見的三個誤區(qū) 講如何建立領(lǐng)導(dǎo)力之前，先來跟你講講常見的三個誤區(qū)。 1. 領(lǐng)導(dǎo)力與職位并不強(qiáng)關(guān)聯(lián) 很多人認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之后，自然就會有領(lǐng)導(dǎo)力。 其實(shí)不然，領(lǐng)導(dǎo)力是跟人相關(guān)的，并非跟你的職位相關(guān)。 現(xiàn)實(shí)中，你往往會利用自己的管理權(quán)限，去強(qiáng)迫員工按照你的想法去執(zhí)行。 看起來，你有很大的官威，但這并不是領(lǐng)導(dǎo)力。 只能說明你只是發(fā)號施令的人，但你不能做到使眾人行。 相反地，在團(tuán)隊里，也會有一些人，雖然他并不具備管理權(quán)限，但別人卻愿意接受他的安排。 因為他具備領(lǐng)導(dǎo)力，大家普遍會認(rèn)為，他的思路和解決方案是對的。 跟著他走，能拿到更好的結(jié)果。 2. 領(lǐng)導(dǎo)力，必須以管理力作為基礎(chǔ) 管理力，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。 沒有扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，很難建立有效的領(lǐng)導(dǎo)力。 什么是扎實(shí)的管理基礎(chǔ)？ 從團(tuán)隊角度來講，就是搭班子、帶隊伍、建文化。 從業(yè)務(wù)角度來講，就是定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果。 領(lǐng)導(dǎo)力的核心，就是共啟愿景。制定符合團(tuán)隊利益的發(fā)展藍(lán)圖，這就需要你識人心、懂人性。 事實(shí)上，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都具備領(lǐng)導(dǎo)潛能，可以描繪出美好的創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖，吸引別人在創(chuàng)業(yè)初期就加入。 但很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)死在半路，主要原因是他們的管理能力過于薄弱，無法把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。 很多管理者，在描繪美好愿景時，會被嘲笑畫大餅。 早期阿里也是如此，但不同點(diǎn)在于阿里畫出來的“餅”最終全部成真。 真正有領(lǐng)導(dǎo)力的人，會把“大餅”變成現(xiàn)實(shí)。變成現(xiàn)實(shí)的過程，就需要依靠管理基礎(chǔ)。 3. 層級越高，越要如履薄冰 水能載舟，亦能覆舟。 權(quán)力是大家賦予的，不知敬畏，胡作非為，團(tuán)隊就會離心離德，大家就不會再聽從你的領(lǐng)導(dǎo)。 所以你的人品和價值觀，一定要正，要學(xué)會敬畏，嚴(yán)格要求自己。 千萬不能作威作福，上下兩副嘴臉是不可取的。  建立領(lǐng)導(dǎo)力的五個法則 那如何建立領(lǐng)導(dǎo)力？給你總結(jié)五個法則。 1. 內(nèi)心要有大愛 阿里有一句關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的土話——“領(lǐng)導(dǎo)者之所以能成為領(lǐng)導(dǎo)者，不是因為肌肉，不是因為拳頭，而是因為心中有愛”。 這句話有三重含義。 其一，利他。真正的領(lǐng)導(dǎo)力，要建立在利他的基礎(chǔ)上。 很多人都會講使命愿景，那什么樣的使命、愿景是正確的？ 阿里的使命，是讓天下沒有難做的生意。 西貝的使命，是創(chuàng)造喜悅?cè)松?，華為的使命，是豐富人們的溝通和生活。 這些，其實(shí)都是大愛。只有以大愛為基礎(chǔ)的使命愿景，才是正確的。
其二，力量。領(lǐng)導(dǎo)力，是面臨艱難抉擇時的衡量準(zhǔn)則和心理力量。 管理是正確地做事，而領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，你需要不斷做出正確抉擇。 有抉擇就要有取舍，有取舍就會有巨大的糾結(jié)。 這就需要你評判標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)大的心理力量，做出正確的抉擇，做正確的事。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，你要在長期利益和短期利益之間進(jìn)行抉擇。 比如要開掉一個曾經(jīng)一起打天下，但現(xiàn)在阻礙公司發(fā)展的人。 再比如要舍棄一條有特殊意義的產(chǎn)品線。 這過程一定是痛苦的，如果你內(nèi)心沒有足夠的力量，是很難做出決定的。 其三，良藥。經(jīng)營團(tuán)隊是經(jīng)營人心，激發(fā)人正向、積極、善意的一面。 如何激發(fā)？就是要以心換心，用自己的心，去換取團(tuán)隊的心。 人心，都是相通的。 你用怎樣的心對待別人，別人就會用怎樣的心對待你。 想讓員工認(rèn)可公司，愿意與團(tuán)隊一起奮斗，就必須更多地關(guān)心員工。 關(guān)心他們有沒有獲得成長，是不是開心。 如果你用這樣一顆心對待團(tuán)隊，團(tuán)隊也會這樣回饋給你。 2. 使眾人行，帶團(tuán)隊打勝仗 員工之所以愿意跟著你，是因為他們相信跟著你能獲得想要的結(jié)果。 比如收入、榮譽(yù)感、成長。 這需要你在一場場勝利的戰(zhàn)役中，證明你能帶他們拿到相應(yīng)的結(jié)果。 因為絕大多數(shù)人，都是先看見再相信?？匆娊Y(jié)果才選擇信任你。 不斷帶領(lǐng)大家拿到結(jié)果，向大家證明你的能力，最后就會變成因為相信，所以看見。 信任你，才會跟著你，一起拿結(jié)果。 3. 以身作則，做好精神領(lǐng)袖 作為管理者，你是團(tuán)隊里的明星，一舉一動都備受團(tuán)隊關(guān)注。 比如在價值觀建立過程中，你的身體力行，往往比口頭傳達(dá)更有用。 就像“客戶第一”，尊重客戶，如何才能做到？ 對客戶的尊重，首先要體現(xiàn)在稱謂上。 有些管理者，在盤點(diǎn)客戶時，會給客戶貼一些標(biāo)簽，比如“土包子、土皇帝”。 在做關(guān)單動作時，稱之為“殺豬”。 當(dāng)你這么說時，員工就會聽在耳里，對客戶很隨意，這樣勢必做不到客戶第一。 4. 讓團(tuán)隊看到美好的未來 最成功的戰(zhàn)略，是描繪能激發(fā)人心、讓大家為之興奮的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于管理，在于你是用使命驅(qū)動的，而不是用制度驅(qū)動的。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)鍵任務(wù)就是共啟愿景，找到團(tuán)隊共同的美好未來。 谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇曾說： “我們不怕微軟、蘋果來挖我們的科學(xué)家，因為我們可以給員工更高的工資，以便留住他們。 但如果是NASA來挖我們的科學(xué)家，我們就一點(diǎn)辦法也沒有，哪怕NASA薪水只有我們的20%。” NASA的使命，是探索宇宙，尋找太陽系外行星，期望發(fā)現(xiàn)可能孕育生命的“另一個地球”。 這對于科學(xué)家們來說，太有誘惑力了，這就是美好未來的重要性。 5. 帶團(tuán)隊不斷進(jìn)取 團(tuán)隊的成功，需要團(tuán)隊成員不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷嘗試和冒險。 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，成就未來。這也需要你有不斷進(jìn)取的精神。 你的視野有多高，團(tuán)隊就能走多遠(yuǎn)。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要在順境中不斷創(chuàng)造高業(yè)績，還要在逆境中帶領(lǐng)團(tuán)隊成功破局。 越是艱難時刻，越考驗?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力。 如今的商業(yè)環(huán)境，高度不確定性，充斥著整個商業(yè)環(huán)境。 市場、產(chǎn)品、用戶、對手每時每刻都在變化。單純依靠管理能力，是不太現(xiàn)實(shí)的。 你需要在快速變化中，找到正確的方向，把方向和希望傳遞給團(tuán)隊。帶團(tuán)隊不斷創(chuàng)造勝利，殺出重圍。 |
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