88%的人跳槽,是因?yàn)閷?duì)職場中的人際關(guān)系感到不安,而其中79%的人對(duì)與“頂頭上司”的關(guān)系感到不安。 關(guān)系不好,怎么溝通?不能溝通,怎么談工作? 《向上溝通的高手》告訴我們,只要五分鐘,就可以和領(lǐng)導(dǎo)深度共情,同頻共振,成為與領(lǐng)導(dǎo)溝通的高手! 社交類型有四種:行動(dòng)派、思考派、感覺派和協(xié)調(diào)派。 行動(dòng)派的領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí),缺少耐心而且控制欲極強(qiáng)。 思考派的領(lǐng)導(dǎo)卻謹(jǐn)慎,注重細(xì)節(jié),是個(gè)絕對(duì)的“數(shù)據(jù)控”。 感覺派的領(lǐng)導(dǎo)主觀能動(dòng)性強(qiáng),思維活躍發(fā)散,是個(gè)有創(chuàng)意的人。 協(xié)調(diào)派的領(lǐng)導(dǎo)善于觀察,善于傾聽,是個(gè)非常在乎他人感受的人。 在與領(lǐng)導(dǎo)溝通前,先確認(rèn)自己的社交類型,再用五分鐘分析出領(lǐng)導(dǎo)的類型,就可以直接套用作者給出的16種模式進(jìn)行向上溝通。 當(dāng)行動(dòng)派的自己遇上四種類型的領(lǐng)導(dǎo),用到的模式就是:尊重、共情、肯定、關(guān)注; 思考派的自己和四種類型的領(lǐng)導(dǎo),則是用:簡潔、協(xié)作、具象、情感; 感覺派的自己遇到四種類型的領(lǐng)導(dǎo),態(tài)度、節(jié)奏、細(xì)節(jié)、平衡四種模型直接用起來; 而協(xié)調(diào)派的自己遇到四種領(lǐng)導(dǎo),則用的模型是:支持、淡定、表達(dá)、主張。 作者還在書中還原了九種向上溝通的場景:提交方案、撰寫郵件、當(dāng)面匯報(bào)、PPT展示、匯報(bào)推動(dòng)中的工作、線上溝通、線上會(huì)議、有效傾聽、聚會(huì)與團(tuán)建,讓我們真正學(xué)會(huì)向不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通、精準(zhǔn)溝通的能力。 這是一本拿來就能用的指導(dǎo)用書,方法簡單明了,無論是職場新手,還是準(zhǔn)備邁向職場精英,這本書都能幫我們快速找到成長路徑,成為向上溝通的高手! |
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