小海按:輕解壓的情感內(nèi)核可以解構(gòu)并融入進(jìn)各方面,多領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計、營銷溝通,引發(fā)消費者情感共振,從而加深品牌與消費者的情感聯(lián)結(jié)。
水果、橡皮糖、奶茶、可樂、氣泡水,將流行的風(fēng)味元素放進(jìn)千奇百怪的冰塊模具,從制冰到拆冰,高顏值的花式造型、嘎嘣脆的叮當(dāng)聲響、晶瑩剔透的悅?cè)松珴?,治愈就在這沉浸式的幾分鐘里。
工位上敲起電子木魚,機(jī)械、循環(huán)、又洗腦的敲擊下,數(shù)字空間里電子功德+1,打工人瞬間超度煩惱,“靈魂”的解壓就在這場極度輕簡的賽博儀式里。
隔著屏幕看沉浸式收納樂此不疲,看著被收納得整整齊齊的抽屜櫥柜,仿佛自己的出租屋也隔著網(wǎng)線變得煥然一新,在接地氣的家務(wù)勞動里踏實感撲面而來,生活的秩序感就在這幾分鐘里被重新建立。
風(fēng)險中滋生出壓力,競爭中加劇了焦慮,零碎但無窮盡的壓力與焦慮,讓生活像一口持續(xù)燜煮的高壓鍋,情緒的氣泡偶爾也想短暫出逃。抽離宏大敘事與人生大事,此時生活中的小確幸顯得尤為可靠與切實。
據(jù)小紅書平臺官方數(shù)據(jù),2022年“輕解壓”相關(guān)筆記數(shù)量同比上漲303%,這個簡單抽象的數(shù)字起于浪花成勢最終又歸于人海,匯聚出真實鮮活的群體生活,讓我們從中窺探到當(dāng)代年輕人的精神一角與生活潮流。
在小紅書里搜索解壓,從沉浸式制冰拆冰、敲擊電子木魚、沉浸式收納到開榴蓮、寵物吃播等,各種看似與解壓毫無關(guān)聯(lián)的視頻被分門別類呈現(xiàn)在用戶眼前。
而太過直接、具有目的性的解壓很容易讓解壓變成壓力本身,通過觀看制冰拆冰、敲電子木魚、沉浸式收納等看似與解壓毫無關(guān)系的視頻,年輕人調(diào)動聽覺、視覺、嗅覺、觸感等多重感官,以一種輕量化的方式在娛樂化、具體化的日常中投射個體情緒、尋找真實生活的支點,從而獲得愉悅感和松弛感。
當(dāng)個體的幽微情緒集合成大眾的情感趨勢,從而成為一種生活潮流,也許指向的就是下一個大眾消費的風(fēng)口。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年淘寶天貓平臺標(biāo)題中含有“解壓”的玩具市場規(guī)模達(dá)到3.86億元,同比增長20.9%,但CR5不足10%,品牌效應(yīng)不強(qiáng),產(chǎn)品同質(zhì)化程度高。
雖然解壓玩具是解壓在消費市場最為直觀的投射,但在輕解壓的語境下,解壓更多作為一種情緒與概念融入進(jìn)吃、喝、玩、樂等生活消費的多個維度。換句話說,輕解壓下消費的機(jī)遇不局限于解壓玩具這一個賽道,其情感內(nèi)核可以解構(gòu)并融入進(jìn)各方面、多領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計、營銷溝通,引發(fā)消費者情感共振,從而加深品牌與消費者的情感聯(lián)結(jié)。
在如今流行的消費趨勢中其實不乏能看出輕解壓的價值傾向,以下將以熱賣產(chǎn)品為錨點,帶您一覽嗅覺經(jīng)濟(jì)、微醺經(jīng)濟(jì)、睡眠經(jīng)濟(jì)三個消費市場里的輕解壓元素。
近年來,嗅覺里的情緒價值被逐步挖掘,從香水香氛市場到美容護(hù)膚、洗浴個護(hù)市場,香氣從產(chǎn)品本身逐漸風(fēng)靡為一種流行元素,并且在產(chǎn)品的功效需求層面香氣逐漸從嗅覺享受深化至情緒療愈。通過愉悅的香氣,消費者在鋼筋叢林里循跡自然,在焦慮壓力中舒緩身心,芳香輕嗅,治愈解壓。
越來越多品牌嘗試從療愈角度進(jìn)行氣味解構(gòu),以香氣觸及幽微心緒,通過香氛+情緒深度觸達(dá)消費者,探索消費者的情感需求。
主打“香氛+洗護(hù)”的新消費品牌chillmore推出的香氛沐浴露,憑借獨特的中式香味和細(xì)微的情緒表達(dá)收獲大批消費者青睞;圍繞香氛打造生活方式的品牌獨特艾琳推出香氛護(hù)手霜,同樣取得不俗的市場成績,其在產(chǎn)品調(diào)性上關(guān)注情緒治愈與生活儀式感;定位東方芳療的護(hù)膚品牌逐本專注于植物力量,將以油養(yǎng)膚、芳香療愈的概念融入卸妝產(chǎn)品,傳達(dá)“卸下妝容,亦卸紛擾”的產(chǎn)品情緒。
從上述這些熱賣產(chǎn)品中,我們不難看出,香氛和情緒是怎樣通過線上渠道傳達(dá)給消費者的,即以視覺化表達(dá)為載體,將線上不可感知的嗅覺具體化,引導(dǎo)消費者進(jìn)入放松、愉悅的感官場景,并在日常行為中構(gòu)筑起并不復(fù)雜的儀式感,從而讓產(chǎn)品與情緒產(chǎn)生正面關(guān)聯(lián)。
其實這樣的產(chǎn)品特征背后正是輕解壓元素的體現(xiàn),一團(tuán)月下梅香的沐浴露、一抹茉莉花香的護(hù)手霜、一滴清新橘香的卸妝油也許就是消費者疲憊一天后需要的溫柔安慰。
情緒與皮膚的“玄學(xué)”在眾多學(xué)術(shù)研究中被進(jìn)一步明晰,未來除了場景化打造,有科學(xué)研究背書的具有舒緩情緒壓力的原料成分將會進(jìn)一步為香氛+情緒的賽道帶來更多升級迭代的機(jī)會。同時針對不同壓力人群、不同情緒類型進(jìn)行場景細(xì)化與定向產(chǎn)品開發(fā)或為產(chǎn)品打造差異化優(yōu)勢。
酒飲文化在我國源遠(yuǎn)流長,但隨著Z世代的聲量逐漸在消費市場擴(kuò)大,酒飲品牌開始跳出傳統(tǒng)場景,在年輕人的需求里尋找突破的機(jī)會。慵懶的微醺、松弛的小酌里,酒飲的輕解壓屬性越發(fā)明顯。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,作為非剛需性消費,在受到疫情沖擊的消費市場里,酒類下滑其實并不明顯,且細(xì)分類目白酒、傳統(tǒng)黃酒、葡萄酒等類目銷售額有不同程度的上升,但啤酒、露酒/果酒銷售額下滑均超過10%。
雖然整體市場態(tài)勢略顯低迷,但不乏新老玩家蜂擁而至,越來越多品牌試圖從情緒與場景入手在低度酒里尋找 “微醺自由”的年輕群體。
江小白旗下青梅酒品牌梅見,以梅酒作為切入口,闖進(jìn)年輕人的酒杯,在場景上強(qiáng)調(diào)DIY調(diào)制,突出好喝又好玩的調(diào)性,傳達(dá)出輕松有趣的情緒價值。
醉鵝娘瞄準(zhǔn)熱紅酒的風(fēng)口,以飲水機(jī)式隨喝隨接為產(chǎn)品升級點,為個人小酌提供包裝設(shè)計上的便攜性和保鮮性,同時捕捉到睡前小酌、下班放松、冬季安撫等細(xì)分場景,進(jìn)一步挖掘葡萄酒里的情緒價值,在一眾國內(nèi)外葡萄酒老牌占據(jù)的市場中收獲自己的客群。
從上述熱賣產(chǎn)品中不難發(fā)現(xiàn),年輕化酒飲產(chǎn)品或通過有趣好玩的百搭花樣、或通過走心慰藉的愜意場景,將情緒倒進(jìn)年輕人的酒杯,在輕松、悅己的氛圍中體現(xiàn)出輕解壓的價值傾向。
不少新銳品牌都圍繞微醺場景玩轉(zhuǎn)情緒,但好喝才是產(chǎn)品立得住的鐵律。在這場情緒先行的消費里,能走得最遠(yuǎn)的一定是將懸空的情緒落在踏實的產(chǎn)品里的品牌。
中國睡眠研究會發(fā)布的《運動與睡眠白皮書》顯示,中國有超3億人存在睡眠障礙。壓力與焦慮常常在夜深人靜的睡眠里具象化為焦灼的難題。由情緒問題引發(fā)睡眠障礙,睡眠障礙又進(jìn)一步加劇情緒問題,睡眠與情緒緊密相連,解壓繞不開一場釋放壓力的深度睡眠。
而與睡眠場景最為直接關(guān)聯(lián)的是包含床墊、枕頭、被褥在內(nèi)的床上用品市場。其中有不少新銳品牌另辟蹊徑,對床具進(jìn)行概念優(yōu)化與產(chǎn)品升級,敏銳捕捉睡眠背后的情緒點,用理念更新與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)切情緒需求,提供睡眠解決方案。
專注TPE材質(zhì)創(chuàng)新應(yīng)用的睡眠品牌翼眠憑借深睡格子枕頭斬獲22年淘寶天貓平臺枕頭類目銷售額TOP1,除了用高彈材質(zhì)與網(wǎng)格設(shè)計改善睡眠體驗,在品牌的內(nèi)容溝通上也著重強(qiáng)調(diào)減少身體受壓,并將睡眠釋壓與生活減壓相聯(lián)系,從身心結(jié)合的角度傳達(dá)深度睡眠、釋放壓力的情緒價值。
睡眠環(huán)境品牌躺島同樣憑借枕頭在床上用品市場搶占一席之地。旗下產(chǎn)品貓肚皮枕,通過毛茸茸、肥嘟嘟的貓這一概念意象生動巧妙傳達(dá)出產(chǎn)品功能特點,并引發(fā)年輕消費者強(qiáng)烈的情感共鳴,高效實現(xiàn)情感化表達(dá),傳達(dá)出隔絕焦慮、治愈解壓、舒適自由的情緒價值。
從上述熱賣產(chǎn)品中不難發(fā)現(xiàn),床上用品主要通過物理、心理兩個層面實現(xiàn)輕解壓。一方面科技面料、前沿技術(shù)的注入不斷提升床具的感官體驗,通過身體上的舒適為情緒“減負(fù)”;另一方面,在內(nèi)容溝通時更加關(guān)注影響睡眠的情緒問題,將身體的減壓與情緒的減壓進(jìn)行正面關(guān)聯(lián),深入挖掘產(chǎn)品的情感價值。未來,在解壓的語境下,不僅是床上用品,與睡眠環(huán)境相關(guān)的如睡眠儀、助眠香薰等睡眠家居市場仍有巨大潛力可待釋放。
紛繁復(fù)雜的壓力、風(fēng)險、未知聯(lián)合織起了一張巨大細(xì)密的網(wǎng),將當(dāng)代年輕人纏繞裹挾其中,輕解壓就像是這張網(wǎng)上微不足道的小孔,以一種輕簡無負(fù)擔(dān)的方式給隱秘發(fā)酵的情緒一個無傷大雅的出口。
未來,關(guān)切情緒需求、帶有情緒價值的產(chǎn)品將更容易打動消費者的內(nèi)心,在強(qiáng)烈的情感共鳴中不僅帶來消費轉(zhuǎn)化,還能增強(qiáng)品牌粘性,從而輸出持續(xù)的品牌力量。在魔鏡看來,輕解壓不僅是生活趨勢,更有可能成為一種消費方式,深刻影響年輕人的消費行為。2023,在真實生活與情緒百態(tài)里,我們也許就能找到消費的答案。
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