當(dāng)今的企業(yè)，隨著數(shù)字化技術(shù)日新月異的高速發(fā)展，多數(shù)企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃，即順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，不斷深化應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能，打造提升信息時(shí)代生存和發(fā)展能力，加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，改造提升傳統(tǒng)動能，培育發(fā)展新動能，創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程。

而在企業(yè)內(nèi)部分工也日趨細(xì)化，采購、服務(wù)、市場、銷售、開發(fā)、支持、物流、財(cái)務(wù)、人力等各個(gè)環(huán)節(jié)，無時(shí)無刻不在產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù)。能否從各種各樣的數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息，直接決定了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程中能否立穩(wěn)腳跟。所以，構(gòu)筑企業(yè)的數(shù)據(jù)與分析能力，是奠定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的基石。

那么，如何能讓數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值呢？數(shù)據(jù)分析將為企業(yè)的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐，把數(shù)據(jù)變成信息、幫助企業(yè)把信息變成決策，把決策變成行動，把行動轉(zhuǎn)換成更高效業(yè)務(wù)操作，以快速響應(yīng)市場需求變化，形成輕量化、協(xié)同化、社會化的業(yè)務(wù)服務(wù)新模式，動態(tài)響應(yīng)用戶個(gè)性化需求，獲取多樣化發(fā)展效率，開辟新的價(jià)值增長空間。從而增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，“價(jià)值驅(qū)動”將成為基于數(shù)據(jù)的挖掘分析潛在價(jià)值在數(shù)字化升級中發(fā)揮重要作用，并且構(gòu)建分析型企業(yè)的競爭優(yōu)勢。于個(gè)人而言，我們也應(yīng)該要懂得如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造，才有可能突破職業(yè)發(fā)展的瓶頸！

數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)，在于將別人的知識轉(zhuǎn)化成自己的知識，食之化盡，舉一反三。從四個(gè)方面大家一起探討價(jià)值驅(qū)動視角下的數(shù)據(jù)分析實(shí)踐；

1.分析職業(yè)觀察（有哪些值得思考的痛點(diǎn)？）

2.企業(yè)價(jià)值（社會價(jià)值、商業(yè)價(jià)值，及實(shí)踐路徑選擇···）

3.分析價(jià)值（職業(yè)價(jià)值主張，價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值回收···）

4.核心能力體系（知識堆積到體系化應(yīng)用及價(jià)值變現(xiàn) ···）

做一個(gè)對世界充滿好奇的人！在分享之前，我們可以先思考幾個(gè)問題：

★你了解過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級相關(guān)內(nèi)容嗎？

★如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造？

★你了解價(jià)值驅(qū)動、數(shù)據(jù)分析與企業(yè)數(shù)字化關(guān)系么？

......

01.分析在創(chuàng)造哪些價(jià)值？

對于明確的業(yè)務(wù)問題，利用SQL獲取數(shù)據(jù)、BI工具可視化洞察、Python/R復(fù)雜數(shù)據(jù)處理，再結(jié)合行業(yè)分析、定量分析及財(cái)務(wù)分析方法，尋找能夠最大限度影響商業(yè)決策的認(rèn)知增量，最終產(chǎn)生超預(yù)期的商業(yè)結(jié)果，這是我們心中非常完美的工作畫面，也是價(jià)值創(chuàng)造的充分體現(xiàn)。

然而事實(shí)總是未能如愿，實(shí)際工作中，分析從業(yè)者都有過如下類似的感受：

● 工作非常辛苦，但沒有任何反饋、甚至結(jié)果不被認(rèn)可，根本找不到改進(jìn)方向

● 考評績效差、長期得不到職業(yè)晉升或加薪

● 忙碌于瑣事/自我麻醉、缺乏有效成長路徑

● 職業(yè)競爭力越來越差、且日漸焦慮與煩躁

實(shí)質(zhì)上，分析與業(yè)務(wù)的關(guān)系，類似于乙方與甲方的關(guān)系。期待甲方主動表揚(yáng)、提供更多回報(bào)本身就是不現(xiàn)實(shí)的。而忙于事，還是進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，抑或是可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值回收，這是三個(gè)不同的課題。

02.分析框架

03.分析從業(yè)者成長路徑？

在我這10年成長過程中，最難、最痛且最煎熬的莫過于以下四個(gè)問題：

·哪些事情是真正有價(jià)值、且事半功倍的？

·忙碌、多做事，有意義嗎？

·想多產(chǎn)出價(jià)值，卻四處碰壁、沒有路徑？

·SQL、BI、Python、分析方法...學(xué)了一大堆，還是做不好分析？

對于上述痛點(diǎn)，我在總結(jié)了這些年的思考與有效應(yīng)對策略：

1、只有高價(jià)值的事情，才值得投入。而想要找到，就必須清晰理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營管理規(guī)劃。

2、事情并不等同于價(jià)值，忙碌更無法解決焦慮。只有以規(guī)模、成本與效率的框架進(jìn)行思考與表達(dá)時(shí)，才能將事情轉(zhuǎn)化為老板聽得懂的價(jià)值。

3、每個(gè)人都想做出好的業(yè)務(wù)結(jié)果，這是對的，但是實(shí)現(xiàn)需要方法論，光靠激情與口號是不夠的。

4、總有很多人告訴我們要學(xué)工具、學(xué)方法、學(xué)溝通...它們是做好分析的基礎(chǔ)要素，但不是分析本身。缺乏簡單、體系化的知識體系，就會陷入知識堆積、難以付諸實(shí)踐的尷尬處境。

Who-What-How模型，它能夠幫助我們想清楚很多底層問題：

Who：我服務(wù)的核心用戶是誰？

What：我能為他們提供什么獨(dú)特的價(jià)值？

How：這些價(jià)值通過什么方式實(shí)現(xiàn)，又如何獲得價(jià)值回報(bào)？

who-what-how模型視角下的邏輯思考，以核心用戶驅(qū)動職業(yè)效率，避免在how層面持續(xù)自耗。這里最重要的是Who，你想要匹配什么樣的核心用戶？當(dāng)清晰的錨定核心用戶后，才需要回答應(yīng)該具備哪些商業(yè)認(rèn)知、實(shí)踐方法、核心能力。很多時(shí)候，我們找新的工作機(jī)會，其本質(zhì)就是找那個(gè)能夠幫助自己更快成長的人。

01.戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡

使命與愿景是價(jià)值選擇，它告訴我們?nèi)ツ睦?/p>

戰(zhàn)略描述：將戰(zhàn)略思考與商業(yè)模式轉(zhuǎn)化為一張目標(biāo)明確、邏輯清晰的戰(zhàn)略地圖

戰(zhàn)略衡量：運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)一步構(gòu)建衡量戰(zhàn)略的量化體系

戰(zhàn)略舉措：通過制定戰(zhàn)略性行動方案，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動（年度經(jīng)營規(guī)劃）

02.經(jīng)營管理與經(jīng)營分析

經(jīng)營管理：是一種組織機(jī)制，中長期保障戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成、短期保證年度經(jīng)營規(guī)劃的落地與迭代；

經(jīng)管會議：是業(yè)務(wù)作戰(zhàn)會議，聚焦于集中力量打贏關(guān)鍵戰(zhàn)役，達(dá)成年度經(jīng)營目標(biāo)；

經(jīng)營分析：是企業(yè)與各業(yè)務(wù)單元的主要作戰(zhàn)進(jìn)展的直接呈現(xiàn)，經(jīng)營儀表盤。

03.分析型企業(yè)挑戰(zhàn)

價(jià)值空間：只是聚焦于具體業(yè)務(wù)問題的研究分析，分析工作就很難走的更遠(yuǎn)，其單一價(jià)值產(chǎn)出難以支撐個(gè)人成長訴求，唯一能做的就是不斷尋找更大的價(jià)值空間;

探索方向：由具體問題向年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成、企業(yè)整體經(jīng)營決策效率優(yōu)化等方向拓展，這更能凸顯價(jià)值且具備更大的結(jié)構(gòu)成長空間;

(分析產(chǎn)出漏斗)

(混合式團(tuán)隊(duì)架構(gòu))

04.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價(jià)值體系重構(gòu)

企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造、傳遞、支持和獲取價(jià)值的系統(tǒng)，價(jià)值體系沒有重構(gòu)就不能稱之為成功轉(zhuǎn)型。

05.數(shù)字化轉(zhuǎn)型能帶來哪些價(jià)值效益？

01.分析價(jià)值主張

價(jià)值主張（why）：是在清晰洞悉企業(yè)需求的基礎(chǔ)上明確我們想要做什么，而價(jià)值創(chuàng)造是圍繞價(jià)值主張的實(shí)際輸出.

價(jià)值主張（what）：不斷構(gòu)建與完善分析驅(qū)動機(jī)制，借助具備共識的量化語言體系推進(jìn)同欲、同知、同行，進(jìn)而加速分析型企業(yè)及決策優(yōu)勢建設(shè).

(價(jià)值創(chuàng)造空間)

(空間網(wǎng)狀模型)

02.如何看待日常工作？

如何看待所遇到的問題，就意味著解決路徑在哪里，真正的區(qū)別在于站在哪、以什么樣的視角來觀察。規(guī)模、成本、效率視角下怎么看？

03.實(shí)踐路徑-SE環(huán)

企業(yè)需求：尋找可持續(xù)的確定性，而研究性的工作卻往往意味著各種不確定，機(jī)制的構(gòu)建與完善是通向確定性的橋梁，持續(xù)的正反饋是價(jià)值創(chuàng)造延續(xù)的基石。

（分析加強(qiáng)環(huán)）

（SE環(huán)）

1. Situation：業(yè)務(wù)場景的狀態(tài)。

2. Question：需要被明確回答的問題，核心在于產(chǎn)出真的、高價(jià)值的、且可被分析解決的問題。

3. Answer：回答問題的過程，本質(zhì)是分析技術(shù)、工具技術(shù)、業(yè)務(wù)技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)化實(shí)踐能力。

4. Evaluation：評價(jià)，包括產(chǎn)出結(jié)果的效用、成本，即以多大成本貢獻(xiàn)了多少被共識的價(jià)值創(chuàng)造。

5. Expansion：影響力與能力拓展，核心在于分析型企業(yè)建設(shè)。

01.核心能力體系框架

核心能力：是指能夠?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)策略（決策）所需要的各種關(guān)鍵能力的集合；

個(gè)人成長：max F（分析技術(shù), 工具技術(shù), 業(yè)務(wù)技術(shù), 領(lǐng)導(dǎo)力）

02.領(lǐng)導(dǎo)力塑造

領(lǐng)導(dǎo)力：除各種技術(shù)型能力之外，同時(shí)又影響在業(yè)務(wù)場景中以最小代價(jià)達(dá)成目標(biāo)的能力。

路徑：跨場景優(yōu)勢、個(gè)人影響力、資源杠桿（團(tuán)隊(duì)）。

03.AI在改變什么

·AI改了很多方面，例如提高了信息檢索和推薦的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)了人機(jī)交互的自然性和智能性，擴(kuò)展了人類的創(chuàng)造力和想象力，優(yōu)化了決策和管理的過程和結(jié)果等等。

·AI應(yīng)用：以DIKW模型為例，未來分析的起點(diǎn)就是Knowledge

·背后邏輯：技術(shù)進(jìn)步帶來生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)，由“集中生產(chǎn)-廣泛消費(fèi)”--->“廣泛生產(chǎn)-廣泛消費(fèi)”

總結(jié)

以上就是本次分享的全部內(nèi)容！數(shù)據(jù)分析的價(jià)值將不斷被放大，不止于分析結(jié)果，“價(jià)值”將驅(qū)動企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)模式的探索和突破。

所以，對數(shù)據(jù)分析從業(yè)者來說，除了有很好的數(shù)據(jù)分析專業(yè)素養(yǎng)，是否有業(yè)務(wù)高度，是否能夠?qū)?shù)據(jù)分析跟公司的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，特別是跟商業(yè)價(jià)值結(jié)合起來，通過數(shù)據(jù)分析來驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，是核心所在。

作者 | 黃小偉，先后就職于粉絲網(wǎng)、網(wǎng)易，目前在有贊擔(dān)任BI總監(jiān)，長期關(guān)注企業(yè)研究分析能力與決策優(yōu)勢建設(shè)、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與變現(xiàn)。