卓越服務(wù) 行動(dòng)有我 為進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn),推動(dòng)二級(jí)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,更好地為人民群眾提供安全、高效、卓越醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。6月28日晚,城步人民醫(yī)院在門診七樓會(huì)議室舉行卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建啟動(dòng)儀式暨表彰大會(huì)。 縣人民政府副縣長(zhǎng)王章志、縣政府辦副主任彭嵐、縣衛(wèi)健局副局長(zhǎng)周光明出席會(huì)議,醫(yī)院黨委書記謝仁江、院長(zhǎng)譚立明及我院黨政領(lǐng)導(dǎo)、全院干部職工參加。啟動(dòng)儀式由我院譚立明院長(zhǎng)主持。 啟動(dòng)儀式 啟動(dòng)儀式上,醫(yī)院黨委書記謝仁江代表醫(yī)院全體職工向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎,并向關(guān)心、支持我院工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。 他表示:卓越服務(wù)示范醫(yī)院的創(chuàng)建是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的前提,是快速提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和形象的內(nèi)在要求,也是改善病人就醫(yī)體驗(yàn)的基礎(chǔ)工程。他要求:全院黨員干部職工要迅速調(diào)整狀態(tài)、上緊發(fā)條、鉚足干勁,以人民健康為使命,砥礪奮進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大精神,努力讓人民群眾享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),為推動(dòng)我院高質(zhì)量跨越式發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)、再立新功! 我院副院長(zhǎng)楊志剛宣讀《城步苗族自治縣人民醫(yī)院創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院工作方案》,并對(duì)方案的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述。他表示:創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院是快速提升醫(yī)院核心和形象的內(nèi)在要求,我們?nèi)w干部職工應(yīng)以創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院為契機(jī),攜手同心,上下同行,用實(shí)際行動(dòng)助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。 表態(tài)發(fā)言 醫(yī)院各崗位代表為卓越服務(wù)示范醫(yī)院的創(chuàng)建做表態(tài)發(fā)言,他們表示將站在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上,以十二分的干勁、只爭(zhēng)朝夕的精神,篤行不怠為我院發(fā)展譜寫新篇章。 臨床科主任代表 肖健 作表態(tài)發(fā)言 護(hù)士長(zhǎng)代表 仇藝 作表態(tài)發(fā)言 后勤科室代表 劉君 作表態(tài)發(fā)言 窗口科室代表 魏鋒 作表態(tài)發(fā)言 門診科主任代表 江麗 作表態(tài)發(fā)言 縣衛(wèi)健局副局長(zhǎng)周光明強(qiáng)調(diào):卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建啟動(dòng)儀式,是為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的醫(yī)療水平和患者滿意度,為廣大患者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。他殷切期望我院能夠更好發(fā)揮“頭雁”作用,在建設(shè)高水平高質(zhì)量的征程中奮力奔跑,敢于有夢(mèng)、勇于追夢(mèng)、勤于圓夢(mèng),以堅(jiān)如磐石的信心、只爭(zhēng)朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力,當(dāng)好人民群眾健康夢(mèng)的追夢(mèng)人和圓夢(mèng)人。 縣人民政府副縣長(zhǎng)王章志在大會(huì)上做出重要講話,他指出:我院?jiǎn)?dòng)卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),是我院醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一件大喜事。 他提議:我院高質(zhì)量發(fā)展,必須要在五個(gè)方面下功夫:一是要提升服務(wù),通過(guò)全面推動(dòng)卓越服務(wù)醫(yī)院創(chuàng)建工作,讓醫(yī)院服務(wù)水平和服務(wù)能力得到質(zhì)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“好看病”。二是要在質(zhì)量上多下功夫,持續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“看好病”。要在名醫(yī)培養(yǎng)上多用力,要在一流科室上多發(fā)力,要在群眾認(rèn)可的就醫(yī)環(huán)境上用力。三是要提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,不斷推進(jìn)臨床重點(diǎn)專科建設(shè),通過(guò)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展,提升醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平。四是要加強(qiáng)能力建設(shè),提升急診急救能力,強(qiáng)化應(yīng)急救援能力,對(duì)于危重癥患者要“兜得住”,解決“怎么辦”的問(wèn)題。五是要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,按照現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理能力提升。 他倡議:全體干部職工要始終堅(jiān)持“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”為目標(biāo),堅(jiān)守兩個(gè)中心“以臨床為中心、以患者為中心”的服務(wù)理念,篤行兩個(gè)圍繞“行政圍繞臨床轉(zhuǎn)、臨床圍繞患者轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,遵循以健康需求為導(dǎo)向,踐行優(yōu)化三個(gè)度“患者滿意度、患者忠誠(chéng)度、醫(yī)護(hù)滿意度”的卓越服務(wù)方案,讓患者更安全,讓診療更有效,讓病人更舒適,讓醫(yī)患更和諧,以服務(wù)促發(fā)展,以發(fā)展創(chuàng)品牌,為推進(jìn)城步醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 表彰大會(huì) 醫(yī)院全體干部職工在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,無(wú)數(shù)個(gè)動(dòng)人瞬間定格了人醫(yī)人團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、守望相助、勇毅擔(dān)當(dāng)?shù)哪?,困難與挑戰(zhàn)如同試金石,一次次印證我院擁有一支有情懷、敢擔(dān)當(dāng)、善作為的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為表彰先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,動(dòng)員和激勵(lì)全院干部職工團(tuán)結(jié)一心、務(wù)實(shí)奮斗的精神和干勁,大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隆重的表彰了我院2022年度先進(jìn)科室7個(gè)、先進(jìn)科主任7名、先進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)5名、先進(jìn)個(gè)人115名。全體人醫(yī)人將以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),開啟卓越服務(wù),展現(xiàn)新作為,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)! 優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng) 肖瓊?cè)A、李元春、肖百花、吳敦鳳、仇藝 優(yōu)秀科主任 彭樹茂、吳麗英、周延芳、江麗 歐陽(yáng)林、張凱、謝育泰 彭拯、肖艷艷 先進(jìn)科室 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、重癥醫(yī)學(xué)科 呼吸內(nèi)科、兒科、外一科、檢驗(yàn)科 追求卓越,服務(wù)先行。卓越服務(wù)的沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響,作為有溫度有情懷的縣級(jí)醫(yī)院,我們將堅(jiān)持把卓越服務(wù)貫穿于醫(yī)院發(fā)展全過(guò)程,以滿足人民群眾多層次、多樣化的需求為導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范完善內(nèi)部管理,全力打造醫(yī)院卓越服務(wù)品牌,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大精神,努力讓人民群眾享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),為建設(shè)健康城步貢獻(xiàn)力量。 END 編輯:楊 姝 編校:王 妮 編審:譚睦升 |
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