由于馬云把阿里巴巴總部設(shè)在了杭州,淘寶也誕生于這座城市,杭州一直有“電商之都”的稱號,被視為中國電商的前沿陣地。但你可能想不到,“電商之都”有一天會(huì)向電商直播下達(dá)“封殺令”。這個(gè)地方,就是被譽(yù)為“中國服裝第一街”的杭州四季青服裝街批發(fā)市場。這簡直是放在整個(gè)電商界和互聯(lián)網(wǎng)圈都相當(dāng)炸裂的。但其目的,不過是實(shí)體經(jīng)濟(jì)要求生存而已。 第一次書面警告并約談,第二次沒收設(shè)備并處罰金兩萬元,第三次沒收設(shè)備,處罰金翻倍。不久前,杭州四季青服裝批發(fā)市場的部分商場發(fā)出公告,正式全面禁止在店鋪內(nèi)進(jìn)行直播。除了禁止商戶直播,還禁止外來人員走播。電商直播,已然是大勢所趨,杭州四季青市場的公告,可以說是逆潮流而行。不過出人意料的是,四季青市場的廣大商戶都對此舉雙手贊成。“不直播,是我們對抗浮躁直播銷售的一種自保!”某李姓商戶的無奈自嘲,成了被熱傳的金句。直播帶貨對服裝批發(fā)市場的沖擊,是肉眼可見的。1989年正式開業(yè)的杭州四季青市場,迄今發(fā)展了30多年,高峰時(shí)擁有一批、二批等26個(gè)專業(yè)市場,超過2.5萬個(gè)檔口,是名副其實(shí)的國內(nèi)最大的服裝批發(fā)市場。 2000年前后,杭州四季青就創(chuàng)下了“13億人均一件衣服來自四季青”的口碑認(rèn)證。2016年時(shí),其全年成交額約6000億元,相當(dāng)于杭州市當(dāng)年GDP的50%以上。30多年時(shí)間里,四季青形成了一條從服裝廠到一批、二批、再到實(shí)體店的成熟產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是一批、二批是四季青的命脈。但電商直播的興起,打破了這一穩(wěn)定的鏈條。當(dāng)一批、二批可以通過直播帶貨直接觸達(dá)個(gè)體消費(fèi)者或者實(shí)體服裝店,作為服裝批發(fā)市場的四季青,存在價(jià)值就削弱了,去拿貨的商販越來越少,檔口越來越冷清。事實(shí)上,受到電商直播沖擊的何止杭州四季青。此前,廣州的十三行服裝批發(fā)街、沙河服裝批發(fā)市場等已相繼叫停直播賣貨。廣州沙河服裝批發(fā)市場,更是將此前活躍的某電商直播平臺公司旗下主播全部攔在市場外。 尤其是疫情期間,線下經(jīng)營按下了暫停鍵,不少商戶擠壓了大量庫存,紛紛開始嘗試直播帶貨。不少商戶一人在鏡頭前介紹產(chǎn)品,一人作為穿版主播展示服裝效果,即使是淡季,每天也能賣出100-200件。而到了清庫存的時(shí)候,商戶們都會(huì)打折出售,直播能創(chuàng)下日銷700-800件的戰(zhàn)果。但這樣的做法,卻招致了實(shí)體店客戶的不滿。為了促成直播交易,檔口商戶往往是以批發(fā)價(jià)賣給個(gè)體消費(fèi)者。但實(shí)體店的進(jìn)貨商在定價(jià)時(shí),還要把人工費(fèi)、房租等考慮在內(nèi),必然比直播間賣得更貴。價(jià)格對比之下,消費(fèi)者就更傾向于選擇直播間,沒人愿意到實(shí)體店消費(fèi)了。因此,后來一些四季青商戶的直播間就只允許批發(fā)客戶進(jìn)入,不再和零售客戶進(jìn)行交易。不過,對四季青沖擊更大的還是在市場里帶觀眾邊逛邊買的“走播”。這些“走播”往往是一些MCN機(jī)構(gòu)的直播團(tuán)隊(duì),他們會(huì)在市場內(nèi)到處流動(dòng),向直播間粉絲挑選不同的衣服款式,然后在批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)七八十元賣出去,等同于中間商賺差價(jià)。“走播”的生意可以說穩(wěn)賺不賠,因?yàn)樗麄儙缀跏橇愠杀荆挥贸袚?dān)店租和庫存壓力,空手套白狼。即使遇到質(zhì)量問題,影響的也是四季青的聲譽(yù)。一位檔口老板就透露,由于“走播”銷售的售后退貨問題,四季青的常青市場就被投訴過。四季青市場的商戶并非不知道“走播”對整個(gè)行業(yè)生態(tài)的不良影響,市場也在2020年就曾發(fā)出過禁止“走播”的公告,但是疫情導(dǎo)致生意下滑,面對能拉動(dòng)銷量的“走播”,商戶和市場更多時(shí)候是睜一只眼閉一只眼。如今,隨著疫情防控政策的放開,四季青也逐漸恢復(fù)了熱鬧。據(jù)媒體報(bào)道,今年春節(jié)過后,就有全國各地的采購商拉著行李箱到四季青“搶貨”,有的商戶單日銷售量能達(dá)到1000多單。▲ 圖源:經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播線下經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,或許給了四季青市場向電商直播說“不”的底氣。 據(jù)媒體報(bào)道,在2003年淘寶網(wǎng)上線之時(shí),就有大批淘寶商家涌入四季青拿貨,四季青市場商戶當(dāng)時(shí)也曾貼出過“本店拒絕淘寶賣家”的公告。但事實(shí)是,后來四季青成了不少淘寶商家的貨源地,和淘寶屬于是相互成就的親密伙伴。四季青此后會(huì)不會(huì)向直播電商妥協(xié),我們暫且打上問號。但此前將主播團(tuán)隊(duì)拒之門外的廣州沙河服裝批發(fā)市場,已經(jīng)又屈服于流量,默許了檔口直播帶貨。和直播帶貨決裂,并非是批發(fā)市場應(yīng)對電商沖擊的唯一方式。秉持“打不過就加入”的態(tài)度,一些批發(fā)市場開始打造自己的直播間IP。同樣位于四季青市場商圈內(nèi)的昆龍童裝城,就在探索電商直播和批發(fā)市場的良性循環(huán)關(guān)系。在抖音,昆龍童裝城開通了賬號@杭州四季青昆龍童裝城,其直播內(nèi)容更多像“走播”一樣,帶著觀眾逛商城,介紹不同店鋪的不同童裝款式,從而聯(lián)結(jié)各地的進(jìn)貨商和本地的批發(fā)商,提升商場知名度。同時(shí),主播也不忘為零售門店的客戶引流。當(dāng)有普通消費(fèi)者進(jìn)入直播間,她會(huì)引導(dǎo)聯(lián)系群里的實(shí)體店老板購買產(chǎn)品。目前,@杭州四季青昆龍童裝城已經(jīng)收獲了11w+粉絲關(guān)注,兩個(gè)粉絲群,評論區(qū),經(jīng)常有進(jìn)貨商詢問款式、求推薦,看得出積累了一定的私域流量。▲ 圖源:抖音網(wǎng)友 既提高了批發(fā)商的知名度,也維護(hù)了實(shí)體商家的利益,還打通了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各方聯(lián)系,這不失為自保的良策。畢竟,盡管如今電商直播的各種亂象被大眾深惡痛絕,但仍舊利大于弊,短時(shí)間內(nèi)不可能消失。批發(fā)市場完全拒絕直播帶貨,很有可能導(dǎo)致發(fā)展滯后,被時(shí)代淘汰。對直播帶貨“取其精華、去其糟粕”,進(jìn)行合理利用,或許是更明智之舉。參考資料: 1、錢江晚報(bào):杭州四季青部分市場“禁止直播”,為什么? 2、剝洋蔥people:在電商之城,一個(gè)批發(fā)市場拒絕直播 3、國際紡織品流行趨勢:“禁播”背后,服裝批發(fā)市場尋找出路
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