當(dāng)事人為鞏固客戶關(guān)系、提升客戶層次、培植優(yōu)質(zhì)客戶群,在開展金融產(chǎn)品營銷活動(dòng)時(shí)向客戶贈(zèng)送商品,其使用的標(biāo)識(shí)與他人在與贈(zèng)品相同或類似商品上的注冊商標(biāo)相同或近似,屬于《商標(biāo)法》第五十二條第(五)項(xiàng)所述的商標(biāo)侵權(quán)行為。 如果贈(zèng)品不能一并退回,經(jīng)營者可以要求消費(fèi)者按照事先標(biāo)明的贈(zèng)品價(jià)格支付贈(zèng)品價(jià)款。但是商家提供的主商品存在質(zhì)量問題,或是商家無法繼續(xù)提供服務(wù),那么消費(fèi)者在訴求退貨退款時(shí),可不予退還贈(zèng)品。如《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二十二條第三款固定,“經(jīng)營者因其提供商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求依法承擔(dān)退貨、退還貨款或者服務(wù)費(fèi)用責(zé)任時(shí),不得要求消費(fèi)者退還獎(jiǎng)品、贈(zèng)品,不得將獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)等折價(jià)抵扣退款。” 2.主產(chǎn)品不合格,贈(zèng)品合格。直接對銷售主產(chǎn)品的行為定性處罰,贈(zèng)品的貨值金額不能計(jì)算在內(nèi)。 3.主產(chǎn)品和贈(zèng)品都不合格。應(yīng)當(dāng)將銷售和贈(zèng)與兩種違法行為合并處罰。將主產(chǎn)品和贈(zèng)品的銷售收入均計(jì)入貨值金額;僅將主產(chǎn)品的銷售收入計(jì)入違法所得。 作者 | 晉中市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì) 陳晉平 審核 | 于成龍 張麗娟 編輯 | 陳穎 |
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