如今很多小伙伴使用拼多多購物，可能遇到過商品買錯或者對商品質(zhì)量不滿意需要退款的情況，有的朋友可能遇到?jīng)]有退款申請按鈕的情景。那么究竟拼多多退款可以全退嗎?拼多多如何操作退款呢？以下是具體的解決辦法了！

一、拼多多退款可以全退嗎
1、未成團(tuán)：未成團(tuán)的訂單無法申請退款，只有等待24小時系統(tǒng)自動退款，或者等到拼團(tuán)成功再和買家協(xié)商，申請退款。
2、已成團(tuán)未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是可以直接在拼多多客商城戶端申請退款的，商家同意即可。現(xiàn)在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。
3、已發(fā)貨退款：如果快遞在途中，追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款，這個就需要和買家去聯(lián)系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收，買家需要核實上傳的物流單號。
二、拼多多如何操作退款？
1、打開拼多多app，找到“個人中心”按鈕，點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要退款的商品，點擊“申請售后”;
2、如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡可能提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家同意，商家同意退款后，系統(tǒng)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，需要修改申請或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶
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