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魯法案例【2023】208 近年來，圍繞物業(yè)費的話題時常被提起，有關物業(yè)費的糾紛也越來越多。有的業(yè)主因小區(qū)環(huán)境臟亂、治安混亂等原因拒交物業(yè)費而被起訴。那么業(yè)主能否因為物業(yè)服務不到位不交物業(yè)費呢？法院會支持嗎？一起看看下面的案例吧~
（圖文無關，圖源網(wǎng)絡侵刪） 2016年，某物業(yè)公司與某小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同，約定為該小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務。因物業(yè)公司服務不到位，出現(xiàn)小區(qū)環(huán)境不整潔、公共設備維修不及時等問題。小區(qū)業(yè)主劉某長達57個月未交納物業(yè)管理費、生活垃圾清運費。物業(yè)公司經(jīng)多次催討無果，將劉某訴至臨沭法院，要求劉某支付物業(yè)管理費、生活垃圾清運費及滯納金。 臨沭法院經(jīng)審理認為，某物業(yè)公司與某小區(qū)業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同，系雙方的真實意思表示，且不違反法律、行政法規(guī)的禁止性規(guī)定，屬合法有效合同，該物業(yè)公司提供了基本的物業(yè)服務，劉某作為小區(qū)業(yè)主應按照合同約定繳納物業(yè)管理費。同時物業(yè)公司存在衛(wèi)生打掃不及時、地下室泥土長期不清理、公共設備長時間損壞不及時修復等問題，未盡到管理、養(yǎng)護、維護義務，對其主張的物業(yè)服務費，應根據(jù)其服務質量不足，酌情予以扣減。由于物業(yè)公司服務未達到物業(yè)服務合同約定標準，亦存在違約行為，法院不支持其關于劉某應繳納滯納金的訴訟請求。 綜上，臨沭法院依法判決劉某支付某物業(yè)公司物業(yè)服務費、生活垃圾處理費共計3737.8元。
（圖文無關，圖源網(wǎng)絡侵刪） 物業(yè)公司應當妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內的業(yè)主共有部分，在物業(yè)公司提供基礎服務后，業(yè)主僅以對服務不滿為由拒交物業(yè)費用，不符合法律規(guī)定。 在日常生活中，業(yè)主與物業(yè)公司出現(xiàn)矛盾后，往往采取拒交物業(yè)費的方式進行對抗，這種方式不僅無法解決糾紛，甚至可能引發(fā)沖突。面對這一問題，業(yè)主既可以與物業(yè)公司進行溝通協(xié)商，也可就存在的服務問題向業(yè)主委員會反映，通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行協(xié)調，若無法達成一致意見，為維護全體業(yè)主利益，業(yè)主大會有權解聘和重新選聘物業(yè)公司。同時，物業(yè)公司應當及時處理業(yè)主反映的問題，不斷提升整體服務水平，創(chuàng)建優(yōu)質物業(yè)服務環(huán)境，共同營造和諧的社區(qū)環(huán)境。  《中華人民共和國民法典》 第九百三十七條 物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的管理維護等物業(yè)服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。 物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。 第九百四十四條 業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。 業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿人仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。 物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催繳物業(yè)費。 《最高人民法院<關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋>》 第一條 業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實施妨礙物業(yè)服務與管理的行為，物業(yè)服務人請求業(yè)主承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀等相應民事責任的，人民法院應予支持。 |
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