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行為習(xí)慣模式讀書階段小結(jié):從《福格行為模型》、《上癮》、《掌控習(xí)慣》到《習(xí)慣的力量》

 新用戶21707684 2023-04-22 發(fā)布于河北

目前已讀過四本“行為習(xí)慣模式”類的書,感覺有不少相同點(diǎn),也有一些差異,故做次小總結(jié)。 這四本中,《掌控習(xí)慣》一書應(yīng)該是最好的。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:

  • 1)理論模型簡(jiǎn)潔而完整,

  • 2)寫作實(shí)在,資料充實(shí),思想上進(jìn),可操作性很強(qiáng)。

其中的理論方面,它通過兩個(gè)模型來闡述:

  • 1)行為改變有3個(gè)層次,從最內(nèi)層身份、中間的過程,到最外層的結(jié)果,所以習(xí)慣的培養(yǎng)也是一個(gè)體系,而非簡(jiǎn)單的結(jié)果導(dǎo)向或方法論。它最內(nèi)層的身份,用了“信仰”這個(gè)詞,我倒覺得用“敘事價(jià)值觀”的影響會(huì)更合適。

  • 2)在中間層的行為改變體系方面,它用提示、渴求、反應(yīng)和獎(jiǎng)勵(lì)這四個(gè)維度來闡述。

    • 提示:核心是要明顯,同時(shí)需要更強(qiáng)的附著力,提供明確的執(zhí)行計(jì)劃,最后還強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的因素。

  • 渴求:在其他很多地方會(huì)用“動(dòng)機(jī)”這個(gè)維度,但確實(shí)用“渴求”更接近操作層面;書中主要關(guān)注兩個(gè)方面,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期待、和環(huán)境文化的影響。

  • 反應(yīng):或者說行動(dòng),主要就是講了微習(xí)慣(不過它沒用這個(gè)詞),強(qiáng)調(diào)了最省力法則、2分鐘法則,及習(xí)慣延伸的“門戶習(xí)慣”的概念。

  • 獎(jiǎng)勵(lì):重點(diǎn)將了獎(jiǎng)勵(lì)的即時(shí)性,和進(jìn)步的可感知性。

同樣有著類似理論模型的是《福格行為模型》一書。不過這本書屬于典型的西式學(xué)究派作品,舉的例子平淡而缺乏深度,自我體驗(yàn)不深的書生氣十足。就模型部分而言,他的描述也偏理論一些,傾向于完整更甚實(shí)用,比如他提出了一個(gè)B=MAT的公式,卻還有一個(gè)最關(guān)鍵的因素沒有包括在內(nèi)?,F(xiàn)在我對(duì)其提出的幾個(gè)維度,跟《掌控習(xí)慣》進(jìn)行對(duì)比:

  • 動(dòng)機(jī):他強(qiáng)調(diào)了動(dòng)機(jī)的不可靠性,并設(shè)計(jì)了焦點(diǎn)地圖等一系列圖表來闡述,其實(shí)講得并不透徹。對(duì)標(biāo)《掌控習(xí)慣》的話,應(yīng)該就是“渴求”部分,而此書中忽略了環(huán)境文化的因素。

  • 能力:這里提的時(shí)間、資金、體力、腦力、日程等五要素,并無真正理論上的建樹,遠(yuǎn)不如《掌控習(xí)慣》中“反應(yīng)”部分對(duì)“最省力法則”、“2分鐘法則”的闡述有力。

  • 提示:這是此書中講得比較好的部分,尤其是其“行為提示”的理論很有創(chuàng)新,在此基礎(chǔ)上提出的“行為錨點(diǎn)”和“珍珠習(xí)慣”更是一絕。相對(duì)《掌控習(xí)慣》中的“提示”有明顯的差異和強(qiáng)項(xiàng)。

  • 慶祝、高頻的小成功:這就是《掌控習(xí)慣》中的“獎(jiǎng)勵(lì)”,不過它這里對(duì)情緒的講解是比較到位的。

另外兩本書《上癮》和《習(xí)慣的力量》其實(shí)并不是講習(xí)慣的,而講的是如何利用行為習(xí)慣模式來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)應(yīng)用。

《上癮》講的是利用習(xí)慣模型來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,不過其中也講到了一個(gè)完整的“行為習(xí)慣模型”,比較來看很有意思:

  • 觸發(fā):就是“提示”,不過它將觸發(fā)分成“外部觸發(fā)”和“內(nèi)部觸發(fā)”,外部觸發(fā)當(dāng)然就是提示,而內(nèi)部觸發(fā)則更接近《掌控習(xí)慣》中的“渴求”,強(qiáng)調(diào)情緒的關(guān)鍵作用。

  • 行動(dòng):就是“反應(yīng)”或“能力”,這方面它基本全盤引用《福格行為模型》的內(nèi)容。

  • 多變的酬賞:分“社交酬賞、獵物酬賞(好奇心)和自我酬賞(完成感)”3部分,其實(shí)更接近游戲化的思維,這是《掌控習(xí)慣》和《福格行為模型》中所沒提及的;而且它強(qiáng)調(diào)了酬賞的動(dòng)力來自于渴望本身而非渴望得到的獎(jiǎng)勵(lì),跟《掌控習(xí)慣》中對(duì)“渴求”的闡述很是接近。

  • 投入:接近于《福格行為模型》中的高頻率小成功,但更多是從產(chǎn)品沉淀價(jià)值的角度闡述的。

而《習(xí)慣的力量》這本書雖然書名是“習(xí)慣”,其實(shí)是這四本書中對(duì)“習(xí)慣”的闡述最少的,講的基本都是如何在個(gè)人、組織和社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)用習(xí)慣的力量,而且因?yàn)閭€(gè)人、組織和社會(huì)這3個(gè)層次差異巨大,所以其引用的習(xí)慣模型也迥異:

  • 個(gè)人習(xí)慣:書中重點(diǎn)講了“渴求”驅(qū)動(dòng)、環(huán)境的“暗示”和“信仰/價(jià)值觀”的力量,跟《掌控習(xí)慣》的原理更為接近。

  • 組織習(xí)慣:核心講了兩點(diǎn)“核心習(xí)慣”,及習(xí)慣就是企業(yè)文化的組織沉淀這個(gè)看法。其中“核心習(xí)慣”的理論有點(diǎn)類似《掌控習(xí)慣》中的“門戶習(xí)慣”,只是應(yīng)用到了組織中而已。

  • 社會(huì)習(xí)慣:主要是講了強(qiáng)/弱聯(lián)系和同伴壓力這兩個(gè)社會(huì)心理學(xué)理論,及將參與者轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕乙龑?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵價(jià)值。這跟“習(xí)慣”這個(gè)詞已經(jīng)離得比較遠(yuǎn)了,但其理論卻更充分的印證了《掌控習(xí)慣》中對(duì)環(huán)境文化因素的闡述。

最后稍微總結(jié)下,在這四本書中有一些因素是共有的,它們即是習(xí)慣的核心因素:

  • 提示:入口作用和附著力

  • 渴求:情緒的價(jià)值,及其對(duì)行為的驅(qū)動(dòng),和社會(huì)文化的影響

  • 行動(dòng):微量化和明確性

  • 獎(jiǎng)勵(lì):多變性、及時(shí)性和可感知性

另外,我非常認(rèn)同和喜歡《掌控習(xí)慣》中的這個(gè)觀點(diǎn):習(xí)慣是基于價(jià)值認(rèn)同的體系化的一件事,而不只是一個(gè)結(jié)果。

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