也是被姐妹們種草 抱著很大期待預(yù)訂入住

app安可達(dá)-價格 1099-房型 直通泳池房

整個瑯勃拉邦都在期待這個酒店

但是！剛到酒店就把憤怒值拉滿 因?yàn)槿胱〉臅r候告訴我要單獨(dú)付30美金的早餐錢每間房 我們兩件要付 60美金400多

前臺不會中文 英語有限 我的英語也有限 溝通來溝通去 前臺經(jīng)理竟然不耐煩了 把筆扔在桌上大聲問我 understand？？ 我這個怒氣一下上來了 雖然我英語表達(dá)也有限 但是作為客人大熱天的站在前臺溝通我不明白的點(diǎn)也希望可以盡快解決我也沒有不耐煩的意思 結(jié)果人家先不耐煩了 我就說 請你說中文或者找中文的員工來 他說沒有 ！

我很生氣 且強(qiáng)烈要求下 他說讓老板過來溝通 老板是新加坡人會中文

老板來后溝通進(jìn)房源后臺核對才發(fā)現(xiàn)不包括早餐的原因是在預(yù)訂詳情頁 灰色字體寫著早餐 這是沒有早餐的 ??綠色字體寫著早餐 才是有早餐的 ??

發(fā)現(xiàn)是我們的問題 現(xiàn)場付了款 就去房間了 回到房間整理了一會兒心情才開始玩 現(xiàn)在霧霾嚴(yán)重 沒有太陽 也就導(dǎo)致泳池水很冷 哪怕在下午三點(diǎn)也是下不去水的

晚餐在酒店餐廳解決 有一個會說中文的小姑娘服務(wù)特別好 味道還可以我們四個人消費(fèi)人民幣500多

房間挺好的 我最喜歡風(fēng)扇和搖椅 但是 枕頭太太太太高了 我一整晚沒睡著 ??

第二天拖著沒睡好的身體準(zhǔn)備吃個30美金的早餐提提神

然而 品種有點(diǎn)少 但是品種都是的 有西式也有老撾煮粉 點(diǎn)了煮粉后就開始取其他的餐 粉好了我就過去抬 此時桌面上有4份 我不確定那一份是我的 我就看了一下都一樣 并且端走了第一份 然后煮粉的一男一女就開始竊竊私語然后開始笑 我回過頭去 他們就不笑 我轉(zhuǎn)過來取餐又開始笑 反反復(fù)復(fù)笑了三次 我瞅了一眼想著不計(jì)較了 我吃早餐要緊就進(jìn)去餐廳吃飯 然后！我在里面吃飯又聽見他們笑 忍無可忍沖出來問他們在笑什么 有什么可笑的？ 他們才作罷 ....

不會英語也不會中文的員工 我真的是無法溝通 花錢買罪受 本來計(jì)劃在酒店休息一天但是被實(shí)實(shí)在在的氣到

好在禮賓和餐廳服務(wù)員特別溫暖 挽救了我們一點(diǎn)點(diǎn)心情

我的建議是網(wǎng)紅酒店拍拍照是可以的 想度假休閑的還是勸退吧 毫無度假酒店的任何影子

對了 我們房間沒有歡迎水果和甜品 我閨蜜房間有的 前臺說第二天送 結(jié)果到退房也沒有