任正非：整天開會，是主管的無能

戴維斯王朝 2023-02-10 發(fā)布于廣東

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文 / 潘鵬飛，華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級合伙人、鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院講師
來源：華夏基石e洞察（ID：chnstonewx）
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01

你有多少時(shí)間浪費(fèi)在開會上？

管理者對會議都不陌生，很多管理者自嘲“不是在開會，就是在開會的路上”，管理者也都習(xí)慣于吐糟“會議太多影響工作，會議效率低下，會議開完跟沒開一樣”。會議效率與會議管理效率低下已成為很多組織普遍存在的問題，其典型表現(xiàn)包括以下幾種情形：

1）會議目的不明確。組織會議太多，盲目開會或盲目擴(kuò)大參會人員；存在為交際而開會、為傳統(tǒng)或管理而開會、為攀比而開會、為表功而開會、為推卸責(zé)任而開會、為逃避尷尬開會等情形。

2）會議準(zhǔn)備不充分。臨時(shí)通知開會；會議未提前發(fā)放會議議程或會議資料，參會者到會場時(shí)還不清楚要開什么會；議程過多，會議持續(xù)時(shí)間過長；議程時(shí)間分配不均衡，部分議程無法充分討論。

3）參會者參與不足。參會者遲到，早退，進(jìn)進(jìn)出出，注意力不集中；沒有攜帶資料，沒有提前準(zhǔn)備；“聽會”，未充分表達(dá)意見，發(fā)言偏離主題，發(fā)言缺少貢獻(xiàn)，發(fā)言時(shí)間過長。

4）主持人缺少訓(xùn)練。主持人發(fā)言過多；主持人不愿意討論不同意見；主持人沒有或未能控制會議進(jìn)程。

5）會議過程缺少控制。會議偏離主題；會議陷入爭論；會議拖延；會議未能達(dá)成一致結(jié)果；在會議臨結(jié)束時(shí)未經(jīng)充分討論倉促?zèng)Q策；未安排會議記錄；缺少對會議效率與參會者表現(xiàn)的評估。

6）會議決策缺少追蹤。會議記錄未整理、未確認(rèn)、未發(fā)布；決策為制定責(zé)任人；決策未有效執(zhí)行；決策未及時(shí)追蹤和督辦。

02

任正非：整天開會是主管無能，拿不定主意

組織應(yīng)當(dāng)致力于提升會議管理效率，而管理者應(yīng)當(dāng)努力提升會議效率。管理者雖偏愛吐槽會議問題，卻鮮有組織或管理者試圖去了解會議管理的技能，或去努力提高會議及會議管理的效率。每個(gè)人都認(rèn)為這個(gè)事情與自己無關(guān)，而組織卻持續(xù)低效，管理者的寶貴時(shí)間和精力很多都浪費(fèi)在無效會議上。

1. 提升會議管理效率

（1）尋找會議的替代措施

會議一般具有信息功能、決策功能和儀式功能，且各種功能并不獨(dú)立，如座談會涉及到信息收集、意見收集和員工參與；部門例會涉及到匯報(bào)工作進(jìn)展、解決工作問題和分配下階段工作任務(wù)；公司年會涉及到匯報(bào)年度業(yè)績、舉行頒獎(jiǎng)儀式或聯(lián)歡活動(dòng)等。然而，并非所有會議都是必須要召開的，組織可以根據(jù)會議目的對會議的必要性進(jìn)行評估，并尋找更有效率的替代措施。

比如很多組織頻繁開會討論問題主要原因就是組織的常規(guī)決策機(jī)制出現(xiàn)了問題，管理者避免承擔(dān)責(zé)任或未得到充分授權(quán)，導(dǎo)致常規(guī)性工作都需要通過會議進(jìn)行決策，這種會議就可以通過建立常規(guī)的決策機(jī)制替代；傳播信息的會議也可考慮通過郵件、文件或數(shù)據(jù)平臺替代，所有人都可以在終端軟件上瀏覽信息而不用聚集在一起聽領(lǐng)導(dǎo)宣讀。

（2）加強(qiáng)會議的審批與管理

組織應(yīng)建立會議管理制度，規(guī)范組織例常會議要求與程序，建立組織例外會議審批程序。

組織應(yīng)指定某一部門，如行政管理部，負(fù)責(zé)會議的統(tǒng)一管理，如統(tǒng)一制定月度會議計(jì)劃、統(tǒng)一會議和會議室預(yù)約管理、統(tǒng)一會議通知與組織、統(tǒng)一會議考勤與評價(jià)等。

組織可將董事會會議、預(yù)算會議、總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、季會等常規(guī)會議納入計(jì)劃與日程，明確各項(xiàng)會議關(guān)鍵事項(xiàng)、相關(guān)責(zé)任人和標(biāo)準(zhǔn)要求，通過標(biāo)準(zhǔn)化和程序化提高常規(guī)會議的效率。

當(dāng)艾倫·穆拉利（Alan Mulally）2006年成為福特CEO時(shí)，他發(fā)現(xiàn)這家公司多數(shù)高管花在開會上的時(shí)間太長。2006年年末，穆拉利要求其團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格評估公司例會效率和效果，很快取消了所有不必要會議。福特會議管理的精髓被稱為“商業(yè)計(jì)劃回顧（BPR）”每周例會，這次周會取代了之前“會議周”。每周公司最高層管理者拿出4到5小時(shí)會議時(shí)間，集中制定戰(zhàn)略和檢查績效。該周會的內(nèi)容具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免了之前需要的過長準(zhǔn)備時(shí)間。執(zhí)行BPR周會幫福特節(jié)約了數(shù)千小時(shí)，特別是當(dāng)對手公司都在尋求政府救助時(shí)，福特靠調(diào)整自身時(shí)間管理，節(jié)約下大筆日常開支。此外，公司決策的質(zhì)量和速度也大幅提高，公司辦事周轉(zhuǎn)率得到加快。

組織應(yīng)建立例外會議的審批制度，明確某類會議必須經(jīng)哪級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能召開，這既會讓管理者避免領(lǐng)導(dǎo)過問而降低開會的沖動(dòng)，也可以通過領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)減少不必要的會議。

組織應(yīng)建立會議預(yù)約管理制度，要求各類會議必須提前預(yù)約，倒逼會議召集人盡早做好各項(xiàng)會議準(zhǔn)備。如要求跨部門會議至少提前兩天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會議通知單報(bào)行政管理部，由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開。

組織應(yīng)建立會議評估機(jī)制，要求參會者對會議準(zhǔn)備、會議過程、與會者表現(xiàn)等方面進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果將為后期會議管理提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將該評價(jià)應(yīng)用于對相關(guān)人員的考評工作，比如總被評價(jià)為發(fā)言沒有觀點(diǎn)或價(jià)值的人員可考慮調(diào)整工作崗位或給予警告處理。

（3）開展會議成本費(fèi)用控制

召開會議是需要成本的，包括參會人員的時(shí)間成本、服務(wù)人員的人工成本、會議室使用費(fèi)用和會議的材料費(fèi)、餐飲費(fèi)等。組織可通過會議費(fèi)用控制減少會議次數(shù)或參會人員規(guī)模。

組織可以通過內(nèi)部定價(jià)的方式規(guī)定大、中、小會議室的小時(shí)使用費(fèi)用是多少，小時(shí)服務(wù)費(fèi)用是多少，參會人員各個(gè)等級的小時(shí)成本是多少，那么每次會議的費(fèi)用為（會議室小時(shí)費(fèi)用+服務(wù)小時(shí)費(fèi)用+參會人員小時(shí)成本）X會議時(shí)間。組織可在年初時(shí)為各部門確定會議費(fèi)用預(yù)算，各部門必須在預(yù)算范圍內(nèi)召開會議，超出預(yù)算時(shí)必須把組織高層審批。

任正非曾批判華為“整天開會”。他認(rèn)為“為什么整天開會？就是主管無能，拿不定主意。我們就是要換掉一批這樣的主管。我們公司的會議太多了，參加會議的人也多，會議時(shí)間也長。徐直軍輪值期間，要按參加會議的人/時(shí)來計(jì)算壓縮，一定要裁掉30%的會議人/時(shí)。會議超過多少，是不是要對行政主管進(jìn)行問責(zé)，匯報(bào)為什么老要開會，而且來回的飛機(jī)票要自己掏錢，這期間的工資也要停發(fā)。”

會議費(fèi)用的約束能夠推動(dòng)各部門盡量不開會、盡量開小會、盡量開短會，提高會議管理效率。

2. 提升會議效率

組織難以取消所有會議，但可以通過一些簡單規(guī)定或動(dòng)作大幅提高會議效率，如議題管理、參會者管理、時(shí)間管理、紀(jì)律管理等。

（1）會議議題管理

首先明確會議的主題與目的，并提前確定會議議程，會議議題不應(yīng)過多，過多的議題可能反映出組織日常決策機(jī)制存在問題；如非必要應(yīng)避免臨時(shí)增加會議議程，而考慮將其納入下一次會議；會議召集人需預(yù)估各議程所需時(shí)間，并盡量將時(shí)間安排緊湊一些；需提前將會議議程及相關(guān)資料分發(fā)給參會人員。

京東會議管理中遵循“三三三”原則：PPT不準(zhǔn)超過3頁；每次會議不準(zhǔn)超過30分鐘；如果一個(gè)決策經(jīng)過了兩次會議，第三次會議后一定出結(jié)論，第三次會議一定要邀請上一級的人到現(xiàn)場，做出相應(yīng)的決策。

（2）會議參會者管理

根據(jù)會議議程嚴(yán)格控制會議規(guī)模，所有參會者都應(yīng)當(dāng)與會議議程有關(guān)，都能對議題進(jìn)行深入交流并能對議題作出貢獻(xiàn)，盡量避免不相關(guān)人員參會；參會者應(yīng)分工明確，選擇訓(xùn)練有素的主持人，設(shè)置會議記錄人員，還可設(shè)置會議監(jiān)督人員提醒遵守會議管理規(guī)定，討論或決策會議可特意設(shè)置“藍(lán)軍”人員，負(fù)責(zé)“挑刺”他人觀點(diǎn)與方案；參會人員需提前熟悉會議資料，會上發(fā)言應(yīng)簡明扼要，應(yīng)有自己的觀點(diǎn)，不做“復(fù)讀機(jī)”或“墻頭草”。

關(guān)于參會人員數(shù)量，有些組織會認(rèn)為安排下屬聽會可以讓其了解決策或政策，有利于落實(shí)會議決策或培養(yǎng)下屬；但經(jīng)常因會議效率過低起到反作用，下屬認(rèn)為浪費(fèi)時(shí)間精力，耽誤了正常工作，還暴露出組織管理問題，削弱了下屬對組織的信心。

對于如何控制會議規(guī)模，亞馬遜的CEO 杰夫·貝佐斯有一個(gè)非常有趣的衡量標(biāo)準(zhǔn)：一場會議的人數(shù)，要控制在2份批薩的食用人數(shù)之內(nèi)。如果超出這個(gè)規(guī)模，說明這個(gè)會議有太多的人參加了。在貝佐斯看來，開會時(shí)參會人數(shù)越多，會議效率往往越低下。太多的人和聲音，往往會造成適得其反的結(jié)果。因?yàn)橐粋€(gè)人的大腦無法處理太多人的意見，而且大多數(shù)與會者也會傾向于與別人意見一致，而不是發(fā)表自己獨(dú)特的想法。他認(rèn)為參會人數(shù)最好控制在兩個(gè)披薩餅夠吃的程度，意味著大約六七個(gè)人。團(tuán)隊(duì)太大，成員之間無法深入溝通，容易導(dǎo)致扯皮推諉，讓項(xiàng)目陷入停頓或失敗。

“非直接負(fù)責(zé)人不參會”和“不去參加沒必要的會議”是喬布斯開會的第一法則。據(jù)說，一次在和廣告公司的例行會議上，喬布斯突然發(fā)現(xiàn)一位通常不會出現(xiàn)的女職員。于是，喬布斯指著她問：“請問您是哪位？”那位名叫Lorrie的職員解釋說，因?yàn)檫@個(gè)案子和她所在的項(xiàng)目之間有關(guān)聯(lián)，所以也被叫來開會。聽完這些，喬布斯禮貌地請她離開了?！拔也挥X得你有必要參加這個(gè)會議，Lorrie小姐，謝謝?！眴滩妓拐f。

（3）會議時(shí)間管理

會議應(yīng)提前準(zhǔn)備會議議程，準(zhǔn)時(shí)召開，按議程順序進(jìn)行討論，避免臨時(shí)性議題成為主角；嚴(yán)格按照每項(xiàng)議程時(shí)間規(guī)定控制會議節(jié)奏，限定匯報(bào)人發(fā)言時(shí)間、議題討論時(shí)間；通過安裝計(jì)時(shí)軟件或設(shè)置監(jiān)督人員對匯報(bào)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督、提醒，會議主持人對討論時(shí)間進(jìn)行正確引導(dǎo)；在會議無法達(dá)成一致時(shí)，應(yīng)盡早結(jié)束會議。

某企業(yè)通過兩個(gè)要求有效提高了會議效率。第一，要求將會議規(guī)定時(shí)間從1小時(shí)減到半小時(shí)；第二，要去將與會人數(shù)降低至7人及以下。任何超過90分鐘會議或與會人數(shù)超過7人會議，都要經(jīng)過會議發(fā)起人上級的上級（兩級以上領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)。這一舉措大幅降低了公司的會議時(shí)間預(yù)算。

（4）會議紀(jì)律管理

組織制定會議紀(jì)律，規(guī)定會議遲到、早退、中途離場、缺席等懲罰措施，并由會議主持人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

某企業(yè)會議紀(jì)律要求如下：

1、嚴(yán)格遵守會議的開始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會議現(xiàn)場，遲到人員每遲到1分鐘在位置上站著聽會1分鐘。

2、遲到、早退需贊助10元，遲到或早退每超過一分鐘增加10元，依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準(zhǔn)，無故缺席者，贊助50元

3、副經(jīng)理以上參與的中層會議贊助費(fèi)用為第2條的5倍；副總經(jīng)理以上參與的高層會議贊助費(fèi)用為第3條的10倍。

3、開會期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)，會議期間不得有看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者，一次贊助10元。

4、會議決議之事應(yīng)按期完成，經(jīng)理級別未能兌現(xiàn)承諾每次贊助500元，高層未能兌現(xiàn)承諾每次贊助1000元。

03

會議過程控制

1. 會前控制

（1）會議申請

會議召集人確定會議目標(biāo)，提出會議申請；上級確定是否必須開會，如果不開會有什么影響，是否有其它更有效的替代方式，如電話、郵件或文件等；上級對必須召開的會議作出審批。

（2）會議準(zhǔn)備

根據(jù)議題確定參會人，需要就議題發(fā)表見解的人一定要參會；

準(zhǔn)備會議議程，確定各議題的先后順序和時(shí)間安排，可先用少量時(shí)間討論緊急議題，并給重要議題留下充足的時(shí)間；

申請會議室，根據(jù)會議時(shí)間和人員預(yù)約會議室；

準(zhǔn)備會議資料，并提前發(fā)放給參會人員，必須保證參會人員有足夠的時(shí)間閱讀資料，注明“必須討論的內(nèi)容”、“問題點(diǎn)”、“解決的方案”、“方案利弊分析”、“結(jié)論”等，提高參會者問題意識；

貝佐斯杜絕在開會時(shí)使用PPT，他認(rèn)為PPT的信息傳遞效率非常低，聽眾看到的只是要點(diǎn)，很難真正接收到信息，由于缺乏信息量，使用PPT很容易讓會議被問題打斷。貝佐斯要求會議發(fā)起人必須事先打印一份不超過6頁的備忘錄，言簡意賅又能清晰描述問題、解決方案、大量圖表、數(shù)據(jù)和分析。開會時(shí)，大家先從閱讀備忘錄開始，因?yàn)殚喿x備忘錄的話，第二頁的問題可能會在第四頁得到解答。

參會者需提前了解會議議程和會議材料，做好發(fā)言準(zhǔn)備；

確定會議主持人、會議控制人和會議記錄人；

發(fā)布會議通知，會議發(fā)起人提前發(fā)出會議通知，準(zhǔn)確寫明會議名稱、目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、會期、參會人員、會議內(nèi)容、注意事項(xiàng)，以及會務(wù)聯(lián)系人等信息；

確定出席人員，會議發(fā)起人在會議開始前應(yīng)與參會者進(jìn)行確認(rèn)；

提前準(zhǔn)備會場，調(diào)試會議設(shè)備，布置會場，如簽到表、座簽、紙筆、茶飲等。

2. 會中控制

會議主持人準(zhǔn)時(shí)開始會議；

會議主持人簡要介紹會議情況，不要涉及無關(guān)內(nèi)容；

會議主持人按次序討論會議議題；重要議題需以文字形式呈現(xiàn)；

會議主持人應(yīng)確保每個(gè)參會者的發(fā)言權(quán)，鼓勵(lì)參會者積極參與，組織參會者討論；

會議主持人應(yīng)注意個(gè)人和參會者發(fā)言時(shí)間，確保按既定主題展開討論，控制會議進(jìn)度；

參會者需認(rèn)真聽取他人發(fā)言，積極參與會議討論；發(fā)言言簡意賅，避免拖拉或偏離主題；就事論事，避免意氣之爭；

會議主持人應(yīng)帶領(lǐng)參會者達(dá)成結(jié)論，或及時(shí)中止難以達(dá)成一致的議題，將其留待最后有時(shí)間時(shí)再討論；難以達(dá)成結(jié)論的議題可留待下次會議解決；

會議監(jiān)督人根據(jù)會議管理制度和會議議程隨時(shí)提醒會議中的不當(dāng)行為，如主持人發(fā)言過長，參會者從事與會議無關(guān)的事情，議程進(jìn)度拖延等；

會議記錄人可通過錄音或文字方式全程記錄會議內(nèi)容。

3. 會后控制

參會者對會議進(jìn)行評價(jià)，包括會議目的是否明確；會議資料價(jià)值高低；會議準(zhǔn)備是否充分；會議組織是否有序；會議目標(biāo)是否達(dá)成；會議整體是否有效；會議主持人開場、主持和控制等方面的技巧；各參會人的表現(xiàn)，如準(zhǔn)備充分性、發(fā)言積極性、觀點(diǎn)價(jià)值性；會議存在哪些不足等；

會議發(fā)起人及時(shí)對會議紀(jì)要進(jìn)行整理審批，并在會議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)通知到相關(guān)人員，包括與會議決議相關(guān)但為參加會議的人員；

會議形成的決議納入計(jì)劃管理；

決議責(zé)任部門進(jìn)行會議任務(wù)分解、資源協(xié)調(diào)和計(jì)劃執(zhí)行；

督辦部門根據(jù)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤、檢查和督辦，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展與問題。

谷歌創(chuàng)始人施密特認(rèn)為開會是非常重要的一件事。他及其團(tuán)隊(duì)形成了一整套開會指南，可以將“浪費(fèi)時(shí)間的事情”變成提高效率和士氣的機(jī)會：

每個(gè)會議都需要一名決策者；

會議需要清晰的目的和結(jié)構(gòu)；

用于分享信息或交流思想的會議仍然需要會議主持人；

在必要的時(shí)候才開會；

會議人數(shù)不要超過8個(gè)；會議只邀請必要的人參加；

嚴(yán)格遵守時(shí)間限制；開會時(shí)要一心一意。

04

會議主持要求

會議主持人掌握會議管理技巧，有效履行職責(zé)，對于會議效率具有重要影響。

會議主持人需要在會前了解會議目的，閱讀相關(guān)資料；在會中準(zhǔn)時(shí)開始會議，解釋會議目的，介紹會議議程，提醒會議時(shí)間安排，并控制會議進(jìn)程。

會議過程中，會議主持人需注意要請那些最能加速議題討論的人發(fā)表意見，但不能讓少數(shù)人主導(dǎo)會議，還應(yīng)邀請其他人發(fā)表意見；

會議主持人不能自己主導(dǎo)會議，但在必要的時(shí)候要進(jìn)行評論并提出問題；

要專心聽人發(fā)言，也要注意其他成員的反應(yīng)，并在必要時(shí)進(jìn)行提醒；

要確保所有的不同意見都能得到公開而徹底的討論，但在爭吵時(shí)要堅(jiān)決地制止，在討論偏離時(shí)要堅(jiān)定友善地將討論拉回；

要提醒參會者會議時(shí)間并催促他們做出結(jié)論；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候總結(jié)到目前為止達(dá)成的結(jié)論；

要求參會者確認(rèn)已做的結(jié)論或補(bǔ)充意見；

督促進(jìn)入下一議程；決定是否要延長會議還是將某些議程留待下次討論；

總結(jié)會議達(dá)成的結(jié)論；提醒參會者誰同意了何時(shí)要做什么事；

謝謝參會者；準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會議。

05

會議管理工具

1. 會議通知單

會議基本信息
會議名稱
會議目標(biāo)
會議發(fā)起人
會議時(shí)間
參會人
會議資料
會前準(zhǔn)備資料			責(zé)任人
資料一
資料二
……
會議議程
會議內(nèi)容	負(fù)責(zé)人	時(shí)間
1. 開場白		2m
2. 議程一		20m
3. 議程二		15m
……		……
n. 總結(jié)		3m

2. 會議記錄表

會議基本信息
會議名稱
會議目標(biāo)
會議時(shí)間	會議地點(diǎn)
會議發(fā)起人
會議主持人	會議記錄人
參會人
會議內(nèi)容
會議議程一
議程名稱			上會資料
匯報(bào)人			匯報(bào)時(shí)間
主要觀點(diǎn)
發(fā)言人及主要觀點(diǎn)
結(jié)論
會議議程N
議程名稱			上會資料
匯報(bào)人			匯報(bào)時(shí)間
主要觀點(diǎn)
發(fā)言人及主要觀點(diǎn)
結(jié)論
會后跟蹤清單
會議決議		負(fù)責(zé)人		跟進(jìn)人

3. 會議跟進(jìn)表

會議基本信息
會議名稱
會議目標(biāo)
會議時(shí)間		會議地點(diǎn)
會議發(fā)起人
會議主持人		會議記錄人
參會人
會議記錄整理
整理人			審批人
送達(dá)范圍
會議跟進(jìn)情況
會議決議1
負(fù)責(zé)人			跟進(jìn)人
跟進(jìn)時(shí)間	進(jìn)展情況			采取措施


會議決議n
負(fù)責(zé)人			跟進(jìn)人
跟進(jìn)時(shí)間	進(jìn)展情況			采取措施

4. 會議評價(jià)表

會議基本信息
會議名稱
會議目標(biāo)
會議時(shí)間		會議地點(diǎn)
會議發(fā)起人		會議主持人
參會人
會議評價(jià)
評價(jià)項(xiàng)目	評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)		評價(jià)得分
會議目的	1.非常明確 2.比較明確 3.一般 4.不夠明確 5.很不明確
資料完整性（資料一）	1.非常完整 2.比較完整 3.一般 4.不夠完整 5.很不完整
資料價(jià)值性（資料一）	1.很有價(jià)值 2.有點(diǎn)價(jià)值 3.一般 4.價(jià)值較低 5.沒有價(jià)值
……	……
會議準(zhǔn)備	1.非常充分 2.比較充分 3.一般 4.不夠充分 5.很不充分
會議組織	1.非常有序 2.比較有序 3.一般 4.秩序較亂 5.很沒秩序
會議目標(biāo)	1.完全達(dá)成 2.多數(shù)達(dá)成 3.達(dá)成一半 4.多數(shù)未達(dá)成 5.完全未達(dá)成
會議主持人（時(shí)間觀念）	1.非常強(qiáng) 2.比較強(qiáng) 3.一般 4.有點(diǎn)差 5.非常差
會議主持人（過程討論）	1.非常充分 2.比較充分 3.一般 4.不夠充分 5.很不充分
會議主持人（控制技巧）	1.非常熟練 2.比較熟練 3.一般 4.不夠熟練 5.很不熟練
會議主持人（總體評價(jià)）	1.非常好 2.比較好 3.一般 4.有點(diǎn)差 5.非常差
參會者1（會前準(zhǔn)備）	1.非常充分 2.比較充分 3.一般 4.不夠充分 5.很不充分
參會者1（發(fā)言積極性）	1.非常積極 2.比較積極 3.一般 4.不夠積極 5.很不積極
參會者1（觀點(diǎn)價(jià)值性）	1.很有價(jià)值 2.有點(diǎn)價(jià)值 3.一般 4.價(jià)值較低 5.沒有價(jià)值
參會者1（決議貢獻(xiàn)度）	1.貢獻(xiàn)較大 2.有點(diǎn)貢獻(xiàn) 3.一般 4.貢獻(xiàn)較低 5.沒有貢獻(xiàn)
……	……
會議不足之處（請?zhí)顚懀?/span>

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