能力強的人工作完成得好，情商高的人工作匯報得好。無論什么行業(yè)，升職快的永遠是工作干得好且擅長匯報工作的人。職場上很多人只知道埋頭苦干，工作完成了十分，匯報工作時卻只能說出五分，升職加薪永遠與他無緣。

懂得匯報工作，是職場人必須學會的技能。領導不會時刻關注員工的動向，只有在聽匯報工作時，才會知道員工究竟做成了什么事，又完成了什么目標、能力的程度如何。工作不能打折扣，但不會匯報工作就等于白干。

如果你既低調(diào)“做人”，又低調(diào)“做事”，那領導可能永遠發(fā)現(xiàn)不了你的真才實干，或許還會認為你什么都干不好呢。有種說法“低調(diào)做事，高調(diào)做人”，還是很有道理的。

要成為一個善于匯報工作的人，首先第一點是理清思路，搞清楚讓別人越聽越混亂的表達的糟糕之處在哪兒。

舉個例子，小張找我匯報客戶的簽約情況。

小張：我熬了兩天夜，才寫完了方案。我感覺方案非常好。我去拜訪那天，客戶剛發(fā)完火，心情不咋好。他看完，不太滿意，就沒簽。

我：不滿意的地方是什么？

小張： XX問題等。

我：這些問題我們可以解決嗎？

小張：差不多吧。

如果我不追問，這件事的重點問題小張自己是抓不住的。

《從老是說不對到特別會說話》中指出了3點糟糕的工作匯報。

第一， 自己想怎么說就怎么說。

很多人想到哪兒就說到哪兒，不注意前因后果，也沒有邏輯性；不注意重點主干，總關注細枝末節(jié)。除了他自己，沒人能聽懂工作匯報的重點在哪里。

朋友之間，想到哪就說到哪，也許是個挺有意思的對話。但是在職場上，這樣的工作匯報是絕對不會得到高評價的。如果你連續(xù)幾次都是這樣的形式去匯報工作，領導對你的印象分會一扣再扣，升職加薪就會離你越來越遠。

第二， 沒有意識到對方的理解水平。

大部分人都有一個共識：專家的話我們聽不懂。其原因就是說明內(nèi)容沒有符合聽者的水平。

剛工作的時候，領導讓我提交一份工作報告。我按照我的想法整理上交后，被領導批評看不懂。

經(jīng)過和領導的溝通，我才發(fā)現(xiàn)，有些東西因為太熟悉了，我潛意識覺得大家都應該知道，是約定俗成的，沒有必要特別寫出來，不由自主地省略了。但其實這些只有我知道。

領導常說，要做說話讓人容易理解的人。這些人是什么人？其實就是你匯報的工作起點要符合他對你工作的了解程度。

你熟悉的內(nèi)容領導不完全懂，你要考慮領導目前對你工作內(nèi)容的了解情況，再安排你匯報的重點。

第三， 不知道匯報工作的正確順序。

與第一點有相似之處。不會安排主干和末節(jié)，領導就聽不懂你要表達的重點，還會認為你安排工作一團亂。

在職場中，你不能次次都依靠別人的點撥和指導，自己要主動總結(jié)和歸納要素。自己要主動把工作的環(huán)節(jié)和要點寫出來，標出重點。邏輯清晰的人才，是每個行業(yè)和每個領導都需要的。

學會匯報的底層邏輯，才是提升職位的不二法寶。

在我們匯報工作的時候，都被要求從“結(jié)論”說起。這個要求沒有錯，但是共享前提才是更重要的事。

和同事討論日常業(yè)務，你不需要考慮內(nèi)容的專業(yè)程度，因為你們都在同一個水平里。

但是你向領導匯報工作時，就需要先向領導簡單介紹下這項工作的來龍去脈，拉齊你們之間的認知水平。

在職場中，善于匯報工作的人也必定是善于提煉總結(jié)的人。

結(jié)論既然是結(jié)論，就要用一句話總結(jié)。太長的結(jié)論反而會讓領導聽不懂。

同樣的，你需要領導在聽完你的匯報之后，為你做些什么，也要用一句話說出。這樣領導才能明白，“哦，是需要我做這個啊”。方便他帶著你的目的繼續(xù)聽你的匯報。

在結(jié)論的基礎上，如果員工只提出一個理由作為支撐，會顯得結(jié)論很單薄。領導會認為只通過一個理由就敢得出這個結(jié)果，那你沒有好好做調(diào)研，結(jié)論站不住腳，馬上把你的匯報否定。

與偶數(shù)相比，奇數(shù)排列更易于總結(jié)，容易被大眾記憶。1個理由單薄，3個理由正好。

給出3個理由后，我們要對理由補充細節(jié)。

如果補充信息干巴巴的，領導聽一會兒就走神了，再回神的時候就搞不清你講到哪兒了。

在職場中，如果你注意觀察，有工作魅力的大佬和同事，都有一個特質(zhì)——特別愛用比喻和俏皮話。

復雜的事情，用有意思的比喻一講就透，比費半天口舌有用多了。

但是如果你可以將這些信息和領導的興趣相結(jié)合，領導就會覺得越來越有意思了。

普通員工認為開頭已經(jīng)說過結(jié)論和主張了，沒必要再結(jié)尾重復一遍了。這是不對的。

在長達10分鐘到30分鐘的匯報中，領導容易在大量的信息中迷失自己，開始迷惑，“你要說什么來著？想做什么？”。

在結(jié)尾時，你再重申一下，“我這次完成了什么工作，遇到了什么難題，收獲是什么，反思是什么，后續(xù)需要大家提供什么幫助”。

領導會覺得你的思維邏輯很不錯，值得提拔。

關于匯報工作的內(nèi)容，都出現(xiàn)在管理公司、外企都在用的培訓指定用書《從老是說不對到特別會說話》中。它講透匯報工作中的種種問題和改變思路，掌握5步正確的表達順序、5種有效的表達技巧、9種提高表述力的訓練方法，你的匯報萬無一失。

不管你是職場菜鳥還是職場小白，只要你面臨困惑和迷茫，想在職業(yè)生涯中更進一步，建議你仔細讀讀這本書，一定會對你有所助益！

寫在最后：

老話說，會做事不如會說話，足以說明學會匯報工作的重要性。沒能力但是會說話的人只能干一陣子，有能力也會說話的人才能干一輩子。