“疫情期間，清華大學(xué)心理學(xué)系成立了一個24小時的心理干預(yù)熱線，招募了3000多名志愿者，接聽了10500多通電話，勸止了138個想要自殺的人?！鼻迦A大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院院長、清華大學(xué)心理學(xué)系主任彭凱平教授介紹說。彭凱平認(rèn)為，經(jīng)過此次疫情，人們的心理都需要經(jīng)歷一個康復(fù)的過程，不僅新冠肺炎患者需要得到心理支持，患者家屬也需要獲得心理疏導(dǎo)，此外，很多長期隔離在家的群眾也會產(chǎn)生某些程度的心理問題，因此在疫情時代，必須高度重視全社會的心理健康，動員各方力量，全面加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。在10月18日由紹興市人民政府、中國教育電視臺、柯橋區(qū)人民政府、北京橫山書院共同主辦的第四屆會稽山講壇暨第十二屆文化中國講壇上，彭凱平教授表示：“疫情發(fā)生后人們心理的康復(fù)和成長需要依靠科學(xué)的技巧和方法，需要調(diào)動積極心理的力量?！?/p>

積極心理是人類的進(jìn)化優(yōu)勢

彭凱平說，人類在漫長的進(jìn)化歷史中，經(jīng)歷過無數(shù)次瘟疫、戰(zhàn)爭以及自然災(zāi)害。人類能夠在大災(zāi)難后依然存活，并且活得越來越好，是因為人類在漫長的進(jìn)化過程中，產(chǎn)生了一種自然的保護(hù)機(jī)制，叫做應(yīng)激反應(yīng)。彭凱平解釋說，人類的腦垂體、腎上腺、下丘腦形成了“應(yīng)激反應(yīng)軸心”，“應(yīng)激反應(yīng)軸心”在緊急情況下會釋放壓力激素，讓人類感官更加敏銳，心血管循環(huán)加強(qiáng)，骨骼和肌肉更有力量，從而使人類作出重要選擇：戰(zhàn)斗，或者逃跑。在戰(zhàn)斗或者逃跑之后，壓力得到解除，人類就會感到放松。應(yīng)激反應(yīng)是人類重要的自然反應(yīng)機(jī)制。

然而在40萬年前，人類突然產(chǎn)生了語言，有了合作和交流，懂得了“思考”。彭凱平說，“思考”給人類帶來了科學(xué)和文明，但是“思考”多了也會出問題，會導(dǎo)致錯誤的應(yīng)激反應(yīng)方式，包括過度思維，即對壓力產(chǎn)生過度的思考和判斷，包括極端化、災(zāi)難化，扭曲事實，陰謀論等。正如希臘哲學(xué)家愛比克泰德所說，“真正困擾我們的并非發(fā)生在我們身上的事情，而是我們對這些事情的看法?！卞e誤的應(yīng)激反應(yīng)還包括無所事事，不愛動；各種成癮行為；壓抑各種情緒；對他人或者自我的傷害等。

那么，在災(zāi)難或疫情發(fā)生后，人們應(yīng)該如何去應(yīng)對呢？彭凱平指出，長期以來，心理學(xué)都在試圖引導(dǎo)人們調(diào)節(jié)、控制、管理自己的心態(tài)，但這其實是錯誤的方向。彭凱平告訴大家，哈佛大學(xué)著名心理學(xué)教授丹尼爾·魏格納做了一個實驗，要求參與者嘗試不要想象一只白色的熊，結(jié)果人們的思維出現(xiàn)強(qiáng)烈反彈，腦海中都浮現(xiàn)出一只白熊的形象。魏格納通過“白熊效應(yīng)”證明，用逃避、壓抑的方式去控制疼痛、創(chuàng)傷和困擾都會導(dǎo)致這些癥狀以更負(fù)面的方式回歸。消除負(fù)面癥狀，只能通過積極的心理去替代、轉(zhuǎn)移和升華負(fù)面的消極體驗。這就是積極心理學(xué)。

為什么積極心理能夠產(chǎn)生這么大的作用？美國著名心理學(xué)家弗里德里克森教授在2004年提出積極情緒的拓展與構(gòu)建理論，解釋了幸福能力的個體差異和生活價值。她指出，積極情緒是可以幫助提升我們的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的重要能力，是一種寶貴的再生資源。積極情緒包括自豪、平靜、感恩、滿足、興趣、愉悅、希望、好奇與愛。

彭凱平教授解釋說，“人們在不開心的時候會手足乏力，步履沉重，連路都走不了；而在開心的時候，會感到充滿生機(jī)勃勃的力量，會愿意去建立社會關(guān)系。大量研究發(fā)現(xiàn)，生病的、失敗的人總是懷念過去；而健康的、成功的人更喜歡談?wù)摵陀媱澪磥?。研究還發(fā)現(xiàn)，人們在積極的時候，自我認(rèn)同感會提升，會更愿意去設(shè)計和追求人生目標(biāo)，從而智力資源也得到提升，解決問題、思考問題、創(chuàng)造問題的能力也得到加強(qiáng)。相反，人在消極的時候，思維會變得狹窄，也會變得愚蠢?！?/p>

彭凱平教授說，積極心理學(xué)的理論基礎(chǔ)是達(dá)爾文的進(jìn)化論，達(dá)爾文在進(jìn)化論中指出，人類的心理是漫長的進(jìn)化歷史選擇的結(jié)果，自然選擇和性選擇是產(chǎn)生這些心理機(jī)制的主要進(jìn)化過程，選擇出來的心理機(jī)制的意義是要有利于人類的生存和繁衍。人類的進(jìn)化選擇使人類有積極的天性，讓人類有了同理心、自控力、道德感、理智，喜歡學(xué)習(xí)、熱愛創(chuàng)造，善于想象，愿意計劃未來，也讓人類有了愛心，有了責(zé)任感，懂得溝通和合作，有審美和形象思維的能力。

彭凱平介紹，人類有一條最古老的神經(jīng)通道，叫做迷走神經(jīng)。迷走神經(jīng)支配呼吸、消化兩個系統(tǒng)的絕大部分器官以及心臟的感覺、運(yùn)動以及腺體的分泌。而積極心理學(xué)的新研究發(fā)現(xiàn)，迷走神經(jīng)與親社會行為有關(guān)，與道德有關(guān)，與幸福的積極體驗有關(guān)。

彭凱平舉例說，當(dāng)人們看見崇高美好的事物時，就會感受到一種積極的力量，這是因為迷走神經(jīng)張開的關(guān)系?！罢軐W(xué)家康德曾經(jīng)說，有兩種東西我對它們的思考越是深沉和持久，他們在我心靈中喚起的驚奇和敬畏就會日新月異，不斷增長，這是我頭上的星空和心中的道德?？档聸]有解釋為什么仰望星空和思想道德能夠產(chǎn)生共同的反應(yīng)，但這其實就是迷走神經(jīng)張開的結(jié)果。當(dāng)我們仰望星空的時候，我們情不自禁地張開了迷走神經(jīng)，于是自然而然喚醒了進(jìn)化選擇出來的人類的積極的天性?！?/p>

知行合一，創(chuàng)造快樂心情

那么人類應(yīng)該如何把積極心理的概念變成具體的行動方法，在新冠肺炎疫情的心理援助過程中，如何運(yùn)用積極心理學(xué)來產(chǎn)生積極的心態(tài)呢？彭凱平提出了“五施”，即言施、眼施、顏施、身施和心施。

言施，是要向人展示出有感染力的笑臉?！靶κ侨说奶煨裕彩侨祟惖牡谝徽Z言。言施就是要把人類笑的天性呈現(xiàn)出來。要學(xué)會在生活中發(fā)現(xiàn)事物與眾不同的意義，要學(xué)會關(guān)心。任何事情如果只是用肉眼去看，而不用心去看，是看不見的?！迸韯P平教授說。

身施，就是要行動。彭凱平教授說，可以通過撫摸身體、深呼吸、聞香、專念、喊吼、寫作、傾訴等行動控制負(fù)面情緒，運(yùn)動、旅游、游戲、照顧自己的身體、觸摸、聞香、飲酒、聽音樂、唱歌、禪思、行善等行為都可以讓人產(chǎn)生積極情緒。彭凱平教授強(qiáng)調(diào)，養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣非常重要，“每天運(yùn)動15-30分鐘，大腦分泌出多巴胺、催產(chǎn)素、內(nèi)啡肽、血清素都讓我們覺得心情振奮?！?/p>

彭凱平教授特別提到，人類有一種利他的本能。正如梁漱溟在《人心與人生》所言，“自己越是在給別人有所犧牲的時候，心里特別覺得痛快、酣暢、開展。反過來，自己力氣不為人家用，似乎應(yīng)該舒服，其實并不如此，反是心里感覺特別緊縮、悶苦。所以為社會犧牲，是合乎人類生命的自然要求，這個地方可以讓我們生活更能有力！”

第三是言施，就是要積極溝通。要學(xué)會積極地傾聽，積極地表達(dá)，具有同理心，不要用批評、鄙視、辯護(hù)、冷戰(zhàn)的方式處理問題。表達(dá)感恩也非常重要，佛羅里達(dá)大學(xué)的心理學(xué)教授發(fā)現(xiàn)，會感恩的人普遍更加健康和幸福，壽命也比不會感恩的人平均長12年。

第四是眼施，就是要有慧眼禪心，會用心去欣賞和發(fā)現(xiàn)身邊美好的事物，發(fā)現(xiàn)微言大義，發(fā)現(xiàn)生命的意義。所有的生命都必然死亡，但只有人類才知道自己會死亡。正是因為人類有揮之不去的死亡威脅，所以才有求生的欲望。發(fā)現(xiàn)生命的意義，是人類管理對死亡恐懼的有效手段。

最后是心施，是要學(xué)會體驗自己澎湃的“福流”（亦稱“心流”）。福流是美國心理學(xué)家齊斯真·米哈伊教授發(fā)現(xiàn)的。米哈伊于上世紀(jì)60年代對美術(shù)家、國際象棋高手、攀巖者、作曲家、運(yùn)動員進(jìn)行了觀察，發(fā)現(xiàn)他們?nèi)褙炞⒌毓ぷ鲿r，經(jīng)常忘記了時間的運(yùn)轉(zhuǎn)，對周遭環(huán)境也渾然不覺。他們所從事的活動完全出于樂趣，這些樂趣來自于活動的過程，而不是外在的報酬。這種經(jīng)由全神貫注所產(chǎn)生的心理體驗，被齊斯真·米哈伊稱為FLOW——一種最佳的心理體驗。彭凱平把這種體驗翻譯為“福流”。

那么，做什么事情能產(chǎn)生澎湃的福流呢？彭凱平2014年在新浪微博的幫助下，對中國2億多網(wǎng)民所經(jīng)歷過的極度巔峰的幸福狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，其實中國人的幸福體驗比想象的多得多。“我們在做任何愛做的事情時都能夠進(jìn)入到福流的狀態(tài)?！迸韯P平說，“喜歡攝影的人會為了一張好照片而愿意跋山涉水、餐風(fēng)飲露；看一部好電影時會感覺時間瞬間而過；運(yùn)動、飲食、學(xué)習(xí)、工作等活動都可以產(chǎn)生福流。但是在做雜務(wù)、看電視、閑逛和無聊時，福流就很難產(chǎn)生。一心多用、同時做很多事情的時候也很難產(chǎn)生福流?！?/p>

“人類所有的活動，其實都受心理的影響，而心理的影響會改變我們對世界的認(rèn)識?！迸韯P平教授說。