2022年年末了，到了年度總結(jié)的時(shí)候了，相信很多朋友“頭皮屑”紛飛。因?yàn)闆](méi)有思路啊，更關(guān)鍵的是，很多人的總結(jié)不是真的想總結(jié)自己，更對(duì)是總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)看的。

工作總結(jié)，是能反省自我，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定新的工作目標(biāo)和計(jì)劃的，所以，即使是給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的，也可以借此給自己寫(xiě)寫(xiě)。但為什么不會(huì)寫(xiě)的有很多呢？

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

因?yàn)闆](méi)有常勢(shì)的方法論，個(gè)人倒是基于自己寫(xiě)的習(xí)慣，總結(jié)一個(gè)思路，與大家分享。

一、KPI分析（績(jī)效業(yè)績(jī)回顧）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年的總結(jié)，怎么能不表述自己的KPI？不然，如何給自己交代這一年的付出？關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是直接考核自己的目標(biāo)值，是飯碗的保障，是獎(jiǎng)金的來(lái)源。

做出Q1、Q2、Q3、Q4，做好參考對(duì)比，形成曲線(xiàn)圖或是柱狀圖，清楚、明細(xì)的呈現(xiàn)、對(duì)比出來(lái)。即是自己的成果呈現(xiàn)，也是分析自己的過(guò)與失。不好在哪里，為什么。

業(yè)績(jī)的回顧，同時(shí)明一年的得失。

二、BSC分析（綜合業(yè)績(jī)回顧）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

除了“數(shù)學(xué)”性質(zhì)的KPI分析，還得有“語(yǔ)文”分析。除了常見(jiàn)的績(jī)效考核，也就是目的的實(shí)現(xiàn)，還有目標(biāo)的達(dá)成，支撐著目的的實(shí)現(xiàn)。

1.我今年給老板貢獻(xiàn)了什么？

2.我為客戶(hù)做了什么？

3.我為自己學(xué)習(xí)到了什么，又或者是給團(tuán)隊(duì)分享了啥技能方法？

4.我為公司的管理和流程上都做了什么積極貢獻(xiàn)。

每個(gè)問(wèn)題都給兩到三個(gè)具體點(diǎn)，說(shuō)干貨，別來(lái)虛的。

提醒，這里可以添加一個(gè)部分，工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

三、SWOT（市場(chǎng)、業(yè)務(wù)及趨勢(shì)分析）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

如果你是執(zhí)行者，可以基于SWOT來(lái)寫(xiě)，如果你是中上層管理者，請(qǐng)基于TOWS順序來(lái)寫(xiě)。SWOT是基于自身的優(yōu)勢(shì)，來(lái)看外部的機(jī)會(huì)；TOWS是基于外部機(jī)會(huì)來(lái)看自身的優(yōu)劣勢(shì)。這就是區(qū)別。

四、PDCA（經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

看清楚了趨勢(shì)風(fēng)向，該有計(jì)劃支撐了。所以，想清楚目的以及目的下支撐的相關(guān)目標(biāo)，圍繞這個(gè)目的和相關(guān)目標(biāo)，又該怎么干，也就是執(zhí)行，圍繞執(zhí)行期間，如何確保不跑偏，也就是檢查優(yōu)化，有了檢查，必然有改善措施。

圍繞這個(gè)流程，寫(xiě)清楚，不糊弄，以免最后糊弄的是自己。

五、風(fēng)險(xiǎn)管控（經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

個(gè)人建議還是有所呈現(xiàn)，把自己瞎想的，需要進(jìn)一步驗(yàn)證的，可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，盡快寫(xiě)出遇案。

六、5W1H（計(jì)劃工作安排）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

這是計(jì)劃中的縱向線(xiàn)，啥時(shí)候、誰(shuí)、干什么、為什么、在哪里實(shí)施，需要花多少錢(qián)，這個(gè)科學(xué)分析法有利于計(jì)劃縱向梳理發(fā)展。

七、創(chuàng)新點(diǎn)（業(yè)務(wù)創(chuàng)新）

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃

這個(gè)很重要，任何一個(gè)公司或是組織，對(duì)創(chuàng)新是無(wú)法拒絕的，這是發(fā)展的必由之路?；仡櫋⒂?jì)劃，不就是為了更好的改革創(chuàng)新嗎？所以，創(chuàng)新點(diǎn)、創(chuàng)新目標(biāo)體現(xiàn)出來(lái)。

總結(jié)：一、二是工作總結(jié)的重點(diǎn)，三是承轉(zhuǎn)，四、五、六是來(lái)年的計(jì)劃，七是亮點(diǎn)。做到這些，往往能做到及格，在這個(gè)框架上，結(jié)合自己的表達(dá)風(fēng)格，往往來(lái)事半功倍。千萬(wàn)別隨便抄別人的計(jì)劃，不是你的風(fēng)格，你膈應(yīng)，你老板也不傻?？傊?，別糊弄，最后只能是糊弄自己。