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經(jīng)常聽到人抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)或老板，一方面是不聽取別人的建議，非常有自己的主見；另一方面很冒進，經(jīng)常有一些不切實際的想法。每每聽到這些的時候，一邊為有這樣的老板而開心，一邊為有這樣的員工而惋惜。作為老板本身就應(yīng)該是思維跳躍的，他需要不斷接觸市場，不斷有新的思路和想法出現(xiàn)，這樣才能保持企業(yè)的發(fā)展與活力。當(dāng)然有些想法在企業(yè)實施的時候是需要下屬給與一定的建議來進行平衡，其實看似老板的想法很激進，但往往老板的嗅覺是非常靈敏的，而作為員工的我們，給出建議就好，老板是一定會考量的。但作為員工，我們想要工作達到期望，既需要管理好我們的下屬，更需要管理好我們的上級。在《卓有成效的管理者》中德魯克有一個觀點：“一個員工需要做好領(lǐng)導(dǎo)的向上管理工作，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢和資源，這是一個員工卓有成效的關(guān)鍵所在。”我們把德魯克的觀點延伸一下，所謂向上管理就是你主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時與領(lǐng)導(dǎo)達成共識，發(fā)揮出各自優(yōu)勢，實現(xiàn)合作共贏，協(xié)同達成組織目標(biāo)！ 一、把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做資源 我們在做工作時，經(jīng)常會遇到搞不定的客戶，見不到面的領(lǐng)導(dǎo)等，其實很多時候，我們可以尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助，充分利用領(lǐng)導(dǎo)的人脈資源、能力資源。這沒什么不好，因為領(lǐng)導(dǎo)就是要幫助下屬完成工作的，尤其是你很有想法時，領(lǐng)導(dǎo)反而會很欣賞。另外，領(lǐng)導(dǎo)本身就掌握著很多資源，在社會層面，在公司內(nèi)部，有些問題或困難，領(lǐng)導(dǎo)的一句話，可以幫我們省掉很多時間，可以起到很好的協(xié)調(diào)作用。二、把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做客戶 把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做客戶，首先一點就是了解領(lǐng)導(dǎo)的需求，深度挖掘領(lǐng)導(dǎo)的需求。明年要完成1000萬，領(lǐng)導(dǎo)不想聽困難，他需要的是如何能達成的解決方案。你可以提條件，可以要支持，但請不要講困難，這就是客戶思維。我們要知道領(lǐng)導(dǎo)想要什么，而不是我們能給什么，畢竟領(lǐng)導(dǎo)請我們來是解決問題的，能解決多大問題，你就有多大價值。把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做客戶，我們還需要有產(chǎn)品意識。把我們自己當(dāng)做產(chǎn)品來經(jīng)營，我們首先要解決的是取得“客戶”的信任。我們都知道，當(dāng)取得客戶信任時，才能不斷給客戶推薦“產(chǎn)品”讓他買單。三、把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做導(dǎo)師 不要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做對立面。正相反，他應(yīng)該是我們的導(dǎo)師。凡是領(lǐng)導(dǎo)或老板一定有他的過人之處，我們需要的是不斷成長，不斷成熟，不斷羽翼豐滿，而不是像一個怨婦天天抱怨。在自我管理上，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的自律。我們會發(fā)現(xiàn)，很多領(lǐng)導(dǎo)和老板都是非常自律的人，管理別人之前應(yīng)該先管理好自己；在解決問題上，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的另辟蹊徑。很多時候我們認為無解的問題，或許領(lǐng)導(dǎo)能給出不一樣的答案。我們需要提高這種思維能力；在工作格局上，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的包容。我們或許頂撞過領(lǐng)導(dǎo)，但他們并不在意，而是我們想多了。我們能包容多少人，就能帶領(lǐng)多少人。向上管理是一種能力，也應(yīng)該是一種工作習(xí)慣，我們都需要慢慢培養(yǎng)起來，做一個卓越的管理者！文章圖片如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除 本文由珍謀鈞略企業(yè)管理咨詢機構(gòu)原創(chuàng)首發(fā)，注明來源視為授權(quán)轉(zhuǎn)載。作者 | 呂梓陌，珍謀鈞略企業(yè)管理咨詢機構(gòu)合伙人；曾就職于百安居、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，世界五百強、上市企業(yè)HRD；民營企業(yè)運營總經(jīng)理；高級咨詢顧問、培訓(xùn)講師；職業(yè)形象禮儀講師；高級人力資源管理師。擅長領(lǐng)域：人力資源系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系搭建、團隊學(xué)習(xí)效果評估與提升輔導(dǎo)。
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