“對(duì)組織而言,領(lǐng)導(dǎo)無力,是一場(chǎng)災(zāi)難” 文/楊繼剛(微信公眾號(hào)/視頻號(hào):轉(zhuǎn)型剛剛好) 多事之年,領(lǐng)導(dǎo)力無處不在。從川建國(guó)同志最多每天高達(dá)200多條的推文,到“抖音帶貨哪家強(qiáng)”的網(wǎng)紅們,再到義無反顧走上“練攤”道路的前浪、中浪、后浪們,要是沒點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力,都不好意思出門給人打招呼。 領(lǐng)導(dǎo)力,可不僅僅只是領(lǐng)導(dǎo)者的特權(quán)。無論是工作,還是生活中,如何讓別人理解并認(rèn)同你的觀點(diǎn),如何影響并獲得他人的追隨,如何讓別人為你的觀點(diǎn)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案“買單”,這都屬于廣義的領(lǐng)導(dǎo)力范疇。這樣看來,領(lǐng)導(dǎo)力可不是高高在上,不食人間煙火。按照Leadership(領(lǐng)導(dǎo)力)的原意,能夠帶領(lǐng)別人成事,能夠讓大家的夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),能夠克服重重挑戰(zhàn)打破僵局達(dá)成目標(biāo),能夠讓人們相信、追隨并改變,這些都是領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)有之義。所以,無論是教皇、領(lǐng)袖、企業(yè)家,還是我等凡夫俗子,人人皆有領(lǐng)導(dǎo)力,人人皆受領(lǐng)導(dǎo)力。 當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)力離“領(lǐng)導(dǎo)”的距離更近。狹義的領(lǐng)導(dǎo)力,就是指領(lǐng)導(dǎo)者所具有的職位權(quán)力與非職位權(quán)力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力也成為衡量企業(yè)管理者水平的一面鏡子。孔老夫子在《周易·系辭下》提到“德不配位,必有災(zāi)殃;德薄而位尊,智小而謀大,力小而任重,鮮不及矣”,翻譯成人話是:是領(lǐng)導(dǎo),就得有領(lǐng)導(dǎo)樣(道德品行與能力)。德不配位的事,涉及到選人、用人、育人、留人的各個(gè)環(huán)節(jié),與企業(yè)的文化價(jià)值觀密不可分,我們先暫時(shí)放下不表。今天我們來聊聊“能不配位”的事,也就是:只有領(lǐng)導(dǎo),沒有(能)力。 領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)組織產(chǎn)出負(fù)責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)無(能)力,累死三軍。要知道,“領(lǐng)導(dǎo)”的角色和使命,首先來源于組織分工。自己領(lǐng)導(dǎo)自己,不是不可以,這也是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,但于組織而言,這顯然不夠。不論是政府、企業(yè)、非盈利機(jī)構(gòu),只要組織賦予你領(lǐng)導(dǎo)角色,意味著,你需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),需要對(duì)組織績(jī)效負(fù)責(zé)。 因此,如果不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干成事,顯然領(lǐng)導(dǎo)力有問題。從這個(gè)角度而言,領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從來都不能僅僅停留在個(gè)人專業(yè)水平或道德標(biāo)準(zhǔn)層面,而是要回到團(tuán)隊(duì)、組織和市場(chǎng)(客戶)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)。就企業(yè)而言,領(lǐng)導(dǎo)無力,有三種典型表現(xiàn): 戰(zhàn)略方向不明,團(tuán)隊(duì)陷入迷茫 對(duì)高管而言,公司從哪里來,要到哪里去,公司的使命、愿景、價(jià)值觀是什么,未來3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么等等,這些問題都需要回答;對(duì)中層而言,部門要向何處去,部門的職責(zé)使命是什么,部門的未來規(guī)劃是什么,部門戰(zhàn)略的路線圖是什么,部門面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)是什么等等,這些問題也都需要回答。因此,所謂的戰(zhàn)略方向問題,并非僅僅是高管的專利,對(duì)各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者都適用,只不過范圍和邊界不同罷了。 有人說,領(lǐng)導(dǎo)也搞不清楚這些問題怎么辦?正常。領(lǐng)導(dǎo)可以不清楚,我們不能要求領(lǐng)導(dǎo)者每時(shí)每刻都能站得高、看得遠(yuǎn),但領(lǐng)導(dǎo)者卻有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把這些問題搞清楚。如果既不能站得高、看得遠(yuǎn),無法向團(tuán)隊(duì)說清楚未來的方向,又不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)想法設(shè)法把未來的戰(zhàn)略搞清楚,那么,這樣的領(lǐng)導(dǎo)顯然非常“無力”。 千萬不要小看這件事。戰(zhàn)略方向問題,事關(guān)團(tuán)隊(duì)軍心。越是優(yōu)秀的員工,越關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)將把他們帶向何處。如果戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,戰(zhàn)略方向不一致,團(tuán)隊(duì)如何凝聚人心,組織如何持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,很多事務(wù)性問題都可以通過授權(quán)和委派的方式來處理,但唯獨(dú)戰(zhàn)略方向問題,卻不能隨意交給下屬來解決。某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)者如果不能承擔(dān)起組織(或部門、團(tuán)隊(duì))戰(zhàn)略引領(lǐng)的責(zé)任,就是最大的瀆職。 團(tuán)隊(duì)迷茫,是組織成長(zhǎng)最大的障礙。哪怕是一個(gè)錯(cuò)誤的方向,也要比天天迷茫,團(tuán)隊(duì)胡思亂想好的多。畢竟,錯(cuò)誤的方向可以糾偏,但長(zhǎng)期的彷徨卻可能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入恐慌。牛人留不住,庸人在表演,一旦僅存的那點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、品牌優(yōu)勢(shì)消耗殆盡,組織便進(jìn)入了衰亡的周期,再力挽狂瀾恐怕為時(shí)已晚。 決策久拖無果,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī) 有沒有遇到過這樣的領(lǐng)導(dǎo)者:針對(duì)某一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)花了很多時(shí)間和精力,好不容易搞出來一個(gè)項(xiàng)目方案,提交到領(lǐng)導(dǎo)那里。領(lǐng)導(dǎo)說,先放我這里吧。從此以后,再也沒有下文。等你那天按耐不住,拐彎抹角的問領(lǐng)導(dǎo),何時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)往往是:有幾個(gè)問題,還沒想清楚,這件事先放放吧。然后,就沒有然后了。 領(lǐng)導(dǎo)沒考慮清楚,正常嗎?正常。特別是在外部市場(chǎng)環(huán)境不確定、內(nèi)部機(jī)制流程不支持的情況下,領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)需要多些時(shí)間考慮清楚。但,市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不會(huì)給企業(yè)太多的時(shí)間去考慮,也從來沒有一個(gè)所謂萬無一失的完美方案,任何決策,本質(zhì)都是一場(chǎng)冒險(xiǎn),那些一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)都沒有的決策,僅僅是例行公事而已,根本無法給組織帶來價(jià)值產(chǎn)出。事實(shí)上,那些能給組織帶來豐厚回報(bào)的決策,往往都會(huì)有巨大的不確定性,需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn),這才是領(lǐng)導(dǎo)力的“關(guān)鍵時(shí)刻”。 所以,做決策,是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)利弊,考慮投入產(chǎn)出,這些都非常必要。但領(lǐng)導(dǎo)者不能因?yàn)榇嬖诤芏嗖淮_定性,就無限推遲做決策的時(shí)間。當(dāng)斷則斷,既需要領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,又需要領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣。那種懼怕決策風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)問題永遠(yuǎn)縮回去不作為的領(lǐng)導(dǎo)者,往往自己成為了組織發(fā)展的瓶頸,當(dāng)真對(duì)不起“領(lǐng)導(dǎo)”二字。哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,沒有做過錯(cuò)誤的決策?根本就沒有所謂“永遠(yuǎn)正確的領(lǐng)導(dǎo)者”。既然如此,首先是勇敢做決策,其次才是盡可能做出正確的決策,如果決策久拖無果,決策本身就失效了,后續(xù)的正確與否無從談起。而如何做出正確的決策,就需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,看到問題的真相,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的參與,在分歧中發(fā)現(xiàn)真正的機(jī)會(huì),就像柳傳志所說:聽多數(shù)人的意見,跟少數(shù)人商量,自己做決定。為什么最后要自己做決定?這是你作為領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)呀,難道要讓下屬幫你承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?有些重大決策,哪怕是你委派下屬做決定,最后的責(zé)任是不是依然要回到領(lǐng)導(dǎo)者哪里? 當(dāng)斷則斷,敢于拍板,優(yōu)化決策,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,需要關(guān)鍵時(shí)刻的勇敢決策。 業(yè)務(wù)缺乏創(chuàng)新,瓶頸難以打破 一家公司的發(fā)展,最終的驅(qū)動(dòng)力還是基于客戶價(jià)值的不斷創(chuàng)新。這不僅是因?yàn)榭蛻粜枨笤谧?,還有組織成長(zhǎng)的需要。如果沒有創(chuàng)新,一家公司很難持續(xù)獲得客戶買單,更不能擴(kuò)大規(guī)模和實(shí)力,給團(tuán)隊(duì)人才更大的發(fā)展空間,就會(huì)陷入到越做越小、越發(fā)展越吃力的組織瓶頸,到處是天花板,優(yōu)秀的人才將倍感窒息。 為什么企業(yè)會(huì)陷入到創(chuàng)新乏力?原因有很多,比如激勵(lì)機(jī)制問題、市場(chǎng)空間問題、組織文化問題、人才缺乏問題等等,這些因素都有關(guān)。但,有一個(gè)繞不開的“結(jié)”:無論是激勵(lì)機(jī)制,還是組織文化,最終都需要領(lǐng)導(dǎo)者來破局。也就是說,如果領(lǐng)導(dǎo)者給組織注入了創(chuàng)新基因,那么團(tuán)隊(duì)就能保持生機(jī)勃勃的創(chuàng)新局面。如果這也不讓干,那也不讓干,員工提交任何創(chuàng)新的想法和方案,最終都以風(fēng)險(xiǎn)過高被否決,這樣的團(tuán)隊(duì)無法帶來創(chuàng)新成果;如果組織不能包容失敗,也不敢承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),最終會(huì)變得越來越保守,創(chuàng)新也就成為鏡中花、水中月,遙不可及。 所以,如果一個(gè)組織長(zhǎng)期缺乏創(chuàng)新氛圍,也沒有人主動(dòng)創(chuàng)新,顯然,領(lǐng)導(dǎo)者要首先反省自己的問題:你對(duì)創(chuàng)新是什么態(tài)度,是否有推動(dòng)創(chuàng)新的機(jī)制和文化,是否以身作則帶動(dòng)大家,是否為創(chuàng)新做過組織變革等等。反過來看,那些持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè),往往都會(huì)有層出不窮的創(chuàng)新成果,企業(yè)中那些業(yè)績(jī)和績(jī)效亮眼的部門,往往也和部門領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)創(chuàng)新的做法有關(guān)。創(chuàng)新首先是意識(shí)和勇氣問題,其次才是技巧和方法問題,不敢創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者們,內(nèi)心到底在恐懼什么,其實(shí)員工都很清楚。一旦保守成為團(tuán)隊(duì)的默認(rèn)選項(xiàng),組織就很難打破發(fā)展瓶頸,最終也就變得集體平庸。 問題找到了,該如何解決?我們下一篇文章接著聊,記得點(diǎn)“在看”喲。 相關(guān)鏈接:每一家企業(yè)都應(yīng)該保留點(diǎn)“地?cái)偽幕?/span> TOP1:三招,解決業(yè)績(jī)與價(jià)值觀的長(zhǎng)期背離 TOP2:不行、不會(huì)、做不到,“否認(rèn)三連”的員工怎么辦 TOP3:“空降兵”如何在企業(yè)安全著陸 TOP4:“偏執(zhí)狂”杰克.韋爾奇:清教徒的3個(gè)管理遺產(chǎn) TOP5:張文宏的率真,揭開了領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)“真北” TOP6:這三個(gè)“元兇”,造成了業(yè)績(jī)與價(jià)值觀的長(zhǎng)期背離 TOP7:戰(zhàn)略的入口:要機(jī)會(huì),而不要機(jī)會(huì)主義 TOP8:那些討好員工的管理者,最后怎么樣了 TOP9:蘇世民:黑石50萬員工,在我眼里是小微企業(yè) TOP10:外來“空降兵”,為何在企業(yè)水土不服 |
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