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【處世哲理】

好好說話，從戒掉這三種語氣開始

    一個人的性格和命運(yùn)，都體現(xiàn)在嘴上：說話，反映了性格；語氣，透露了內(nèi)心。 

    明明想表達(dá)關(guān)心，卻因?yàn)檎Z氣生硬，聽起來頤指氣使；

    明明想求人幫忙，卻因?yàn)檎Z氣粗暴，聽起來不可一世；

    明明想由衷夸贊，卻因?yàn)檎Z氣嚴(yán)厲，聽起來咄咄逼人。 

    好好說話，從戒掉這三種語氣開始，有時候，相對于說什么，怎么說更重要。

    01.反問的語氣

    有人說：“每一個不好好說話的人，都是反問句的小能手?！?/span>

    試想一下，假如有人對你說：

    “難道我之前沒有告訴過你嗎？”

    “這么簡單的道理你都不懂嗎？”

    你心里會是怎樣的感受？大概率會很不舒服。

    反問的語氣，傳達(dá)出來的是強(qiáng)烈的譴責(zé)、莫名的敵意，表現(xiàn)出一種蔑視和嘲諷。

    結(jié)果是引起對方不快，導(dǎo)致對方防御更加堅(jiān)實(shí)，抵抗更加強(qiáng)烈。

    所以，不管是正式談事，還是私下聊天，都要慎用反問句。

    學(xué)著用陳述句去代替：

    把“你能行？”換成“你能行?！?/span>

    把“你怎么才回來？”換成“你回來啦?！?/span>

    這樣的表達(dá)帶給別人的感受會友好得多。

    02.命令的語氣

    有個網(wǎng)絡(luò)流行語叫“行動杠精”，說的是：本來在做或正打算做某件事情的時候，忽然被人命令，立馬就不想做了。

    這是因?yàn)椋好畹恼Z氣態(tài)度生硬，給人感覺自己被控制、被否定，不被尊重和信任。

    于是，聽者便會充耳不聞默默反抗，或者產(chǎn)生逆反心理對著干。

    如果能以同理心，溫柔地說出期許，坦誠告知自己的請求，聽話的人就很樂意，就會發(fā)自內(nèi)心地相互給予。

    當(dāng)每個人都感受到了被理解與尊重時，愛才會流動。

    03.不耐煩的語氣

    不耐煩的語氣是一種帶有攻擊性的表達(dá)方式。

    好像在說，真麻煩，我想把這個包袱甩掉。不知不覺中拉開了人與人之間的距離。

    有個概念叫一致性溝通：

    當(dāng)我們表達(dá)一個意思的時候，說話的內(nèi)容和說話時的語氣、身體語言等都應(yīng)該一致，這樣才會讓對方信服。

    一旦不一致，就會引起相反的效果，增加對方的不信任感。

    不耐煩的語氣就是這樣。

    當(dāng)一個人一邊對你說“好好好”，一邊滿臉不情愿時，只會讓人知道對方真實(shí)的想法是不愿意，甚至是反感。

    因此，耐下心來，對周圍的人和顏悅色，說溫暖的話，你的交際圈才會越來越好。