我們喜歡和高情商的人打交道，簡單痛快，不會有太多的小心翼翼，也不用費盡心思地讓對方明白自己想要表達的意思，可能只需要說一星半點，就能夠達到心知肚明的效果。

語言是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫降囊环N工具，由于使用次數(shù)頻繁，所以它更能夠幫助我們得知一個人是否具備高情商。

水能載舟亦能覆舟，高情商的人在說話方面也有特別之處。

研究表明，如果在人際關(guān)系交往的過程中，你喜歡將這4種話掛在嘴邊，那么就說明你是一個情商高的人。

鼓勵自己的話

電視劇《是！尚先生》里面的鹿小葵初出茅廬，什么都不懂，所以在工作的時候總是會碰壁，也會被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。

每當(dāng)這時，鹿小葵都會對自己說一句“加油！鹿小葵，你可以的”之類的話來鼓勵自己，然后收拾心情，繼續(xù)全心全意地去做某一件事情。

人的內(nèi)心都存在一定程度的驅(qū)動力，有了驅(qū)動力才會想要去做某件事情，且最大限度地把某件事情做好，而驅(qū)動力的來源就是個體對于自己的自信。

當(dāng)我們的內(nèi)心充滿了信心的時候，我們在做某一件事情的時候也就會更加努力，因為我們相信自己可以去完成。

在這樣一種積極的心理暗示下，我們才會慢慢地把一件事情做得更好，讓自己變得更優(yōu)秀，和理想中的自己更加靠近。

善于傾聽的話

例如“你說吧，我聽著”之類的話，就是善于傾聽的話。

我們在和別人交談的時候，總是會存在一些誤區(qū)，那就是以自己為中心，侃侃而談，口若懸河之后，忽略了對方想要傾訴的欲望。

善于交流是人際關(guān)系交往過程中的一項能力，而善于傾聽同樣或不可缺。

因為每個人所說的話都一定程度上地蘊含了他（她）內(nèi)心深處的真實想法，而我們通過傾聽就可以很好地去了解一個人的感受及其想法。

再者，當(dāng)我們尊重了對方傾訴的權(quán)利時，那么對于兩個人聊天的氛圍就會是積極融洽的，也會產(chǎn)生一種良性的情緒價值，從而給人一種如沐春風(fēng)的感覺，增加想要繼續(xù)聊天的欲望。

關(guān)于傾聽，作家柏瑞爾·馬卡姆在《夜航西飛》這本書中這樣寫道：“可能你過完自己的一生，到最后卻發(fā)現(xiàn)了解別人勝過了解你自己。你學(xué)會觀察他人，但你從不觀察自己，因為你在與孤獨苦苦抗爭?！?/p>

因此，唯有觀察自己與觀察別人、傾聽自己和傾聽別人相結(jié)合，才不會囫圇吞棗地過完自己的一生。

優(yōu)雅的談吐

董卿之所以能夠被那么多人喜歡著，除卻她給人一種歲月靜好的氣質(zhì)，剩下的就是她優(yōu)雅的談吐，以及不俗的才情。

《中國詩詞大會》舞臺上的董卿出口成章，朱口一吐就是半個盛唐，在場的觀眾在聆聽董卿說話的時候，就像是在經(jīng)歷一場聽覺盛宴，是來自靈魂深處的蕩滌。

生活中有的人打扮得極其精致干練，但是一開口就是出口成臟，各種難聽的話不絕于耳，和得體的打扮完全是云泥之別，這樣的人不管是外在形象多好，都會讓人對他（她）的好感大打折扣。

哈佛大學(xué)前任校長伊立特曾經(jīng)說過這樣一句話：“在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練是必不可少的，那就是優(yōu)美而文雅的談吐?！?/p>

一個人所說的話就代表了這個人的人品是怎樣的狀態(tài)，優(yōu)雅是由內(nèi)而外散發(fā)出來的，是一個人刻在骨子里的修養(yǎng)。

同理心的話

在這個世界上，很多人之所以感覺到孤獨，不是因為找不到說話的人，而是因為自己說出去的話從來都不被別人理解。

每個人都在忙著做自己的事情，無暇顧及也不愿意去過多地關(guān)注別人的想法，也不想去花費時間了解，于是，這個世界上能夠感覺到孤獨的人也就越來越多了。

這時，有的人就會善于站在對方的角度去考慮問題，哪怕做不到感同身受，但是一句簡單的“我知道，我理解你”就可以給人莫大的鼓勵，可以讓人們知道人類的悲歡離合其實是相通的，不愉快的事情若是有了可以分享的人，那些糟糕的情緒也就可以減半。