現(xiàn)代社會中，“情商”這個字被越來越多的人所提及。不管是人際交往還是工作求職中，它都成為了一個軟性的要求，不聲不響地決定著事情的走向。

什么是情商？

通俗地說，就是一個人能妥善地處理自己和周圍環(huán)境的關(guān)系，既讓自己暢快，也讓他人舒服。

看似是一件非常容易的事情，但在現(xiàn)實生活，因為情商犯錯的人，卻比比皆是。

我以前認(rèn)識一個朋友，她是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，成績優(yōu)異，能力出眾，一畢業(yè)就進入國企工作，可謂是順風(fēng)順?biāo)?/p>

當(dāng)時很多人都羨慕他有如此的能力和際遇，紛紛感嘆只要再過幾年，他的發(fā)展一定不可估量。他自己當(dāng)時也是雄心壯志，相信自己只要足夠努力，就一定可以實現(xiàn)理想。

可是，生活有時候是說不準(zhǔn)的。當(dāng)同畢業(yè)的幾個同學(xué)都慢慢升職加薪，在公司成為了小領(lǐng)導(dǎo)之后，我那個朋友卻依舊在普通崗位上徘徊。

當(dāng)時我們都很不解，直到詢問了同公司的人才知道，這一切都是有原因的。

原來，進入公司以后，朋友的確憑借著超強的能力，在公司做出了一點業(yè)績?？墒呛髞硭环值搅肆硗庖粋€小組里，他說話不經(jīng)過大腦，想到什么說什么，經(jīng)常無意間就惹惱了同事。還曾經(jīng)因為在飯桌上說錯話辦錯事惹怒了領(lǐng)導(dǎo)，被上司臭罵。

種種問題堆積下來，朋友在公司慢慢得罪了不少人，也就漸漸失去了人氣。現(xiàn)在每次有工作，別人不主動叫他，他也沒人幫忙，結(jié)果就只能閉門造車，業(yè)績越來越差。

其實，了解那個朋友的人都知道，他其實性格并不壞。只不過優(yōu)秀久了，情商不高，一直不會說話，也放不下姿態(tài)和別人交往，才慢慢讓人覺得他不好相處。

因為惹惱周圍的人，工作晉升被擱置，生活也變得一團糟。朋友的事情充分說明了，情商對人的影響到底有多強烈。

現(xiàn)實生活中，像朋友一樣情商不高的人到處都是。他們或是不會說話，或是不會與人相處，但歸根結(jié)底都有一個共同點，那就是姿態(tài)不對。

人們常說，一個人的姿態(tài)決定了狀態(tài)，這句話并不是沒有道理。

一個人的姿態(tài)過高的話，就會覺得自己無所不能，語言動作中就會流露出看不起別人的意思，別人也自然覺得不舒服。而當(dāng)一個人的姿態(tài)過低的話，又會唯唯諾諾，瞻前顧后，很容易被人看不起。

過高或過低的姿態(tài)都會讓你的狀態(tài)有所缺失，最終影響和別人的相處。所以，在日常生活中，想要和別人自然地接觸，最重要的是始終保持一個平和的姿態(tài)。

在娛樂圈中，董卿一直是公認(rèn)的高情商女性。

當(dāng)別人因為她的家事，兒子的國籍問題則苛責(zé)她時，她沒有一昧地道歉，而是擺事實講道理，坦誠自己的立場。

坊間一直流傳著一個董卿的故事，在上海某個活動時，董卿依照節(jié)目流程，介紹接下來出場的嘉賓蕭薔?？墒窃捯袈涞刂?，蕭薔一直都沒有出現(xiàn)。

這樣情況持續(xù)了十幾分鐘之后，現(xiàn)場的觀眾紛紛感覺到不耐煩。他們覺得是蕭薔耍大牌，拖慢了節(jié)目進程。還有人直接在現(xiàn)場投訴，希望工作人員出來解釋。

為了平息觀眾的怒氣，董卿在這空閑之余，親切地和觀眾們互動。聊了一會兒天兒之后，現(xiàn)場有觀眾起哄，那邊還沒有來，那么董卿就唱一支歌吧。

這時董卿說:

“不行的，主持人是說的比唱的好聽。如果今天我唱了，明天各大報紙會說董卿說不好，只能現(xiàn)場賣唱了。那這樣，我給大家出一道腦筋急轉(zhuǎn)彎，答對了我就唱?！?/p>

最后，董卿就出了一個超級簡單的腦筋急轉(zhuǎn)彎，等到現(xiàn)場的觀眾都回答上來了之后，她就裝作不便推諉的樣子，在現(xiàn)場清唱了一首歌。

在董卿的歌聲之下，觀眾也漸漸地平緩了心情，等到蕭薔最后出來時，觀眾們也沒有過多苛責(zé)了。

為了打消蕭薔的負面影響，董卿還在現(xiàn)場補充說:

“蕭薔真是我的幸運神。正是因為她今天的缺席，我才有了在大眾面前唱歌的機會，我要感謝她?！?/p>

明明是一次現(xiàn)場事故，卻被董卿演化成了一次美麗的意外，不得不說，董卿的情商是真的高。

在這次事故中，董卿沒有像其他觀眾一樣苛責(zé)蕭薔的姍姍來遲，也沒有在事后強調(diào)自己的救場功力。只用了幾句話，幾個動作，就安慰了現(xiàn)場的觀眾，也尊重了蕭薔本人。

由此說明，保持一個平和的姿態(tài)有多重要。

一個人的姿態(tài)決定了他為人處事的態(tài)度，姿態(tài)平和的人，不會強硬地展現(xiàn)自己，貶低他人，更不會貶低自己來取悅他人。

和這樣的人交往，就像是和一個親密的家人在對話，沒有任何的負擔(dān)，也不會感覺到委屈。如此，剛剛好。

董卿的例子也告訴我們，情商是工作和人際交往中必不可少的事情。經(jīng)常學(xué)習(xí)高情商人士的例子，養(yǎng)成高情商，人生才能更輝煌。

保持一個平和的姿態(tài)是情商的必須，但在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常很難把控這樣的標(biāo)準(zhǔn)。有時候稍不注意就會說出讓人不開心的話，做出讓人不開心的事。

對此，董卿還提過一點小意見，她說:

“主持人需要有一個平和的姿態(tài)，它能讓你拉近和別人的距離。但有時候也需要內(nèi)涵和內(nèi)在修養(yǎng)。豐富自己的內(nèi)涵，其實應(yīng)該是生活的一部分，同職業(yè)無關(guān)。

只有你了解的多了，讀的書多了，見識過不同的思想之后，才會成為一個有心的人，一個有悟性的人?！?/p>

如果你覺得自己情商不夠，甚至不知道該如何把握自己的姿態(tài)時，可以選擇去學(xué)習(xí)別人的成功案例，了解別人為人處事的態(tài)度。

學(xué)習(xí)得越多，懂得越多，我們的思維就會越開闊，也就越知道自己該做什么，不該做什么。

等你豐富自己的學(xué)識，了解到不同人的思想方式時，終會看到一個更廣闊的人生，和一個更好的自己。

END

今日話題：

你們認(rèn)為，怎樣才能練成高情商呢？

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