今天聊一聊上下級關(guān)系。

不說廢話，主要就分享3個要點(diǎn)。

01 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)「決策」，下屬負(fù)責(zé)「執(zhí)行」

有一句話是這么說的，“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做正確的事，下屬負(fù)責(zé)正確地做事”。

你看，前者是決策，后者是執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)無論決定做得如何英明，也總是需要一個執(zhí)行力強(qiáng)，能把事情貫徹下去，并取得既定目標(biāo)的下屬。

那下屬在執(zhí)行的過程中，需要怎么做才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡和信任呢？

我的個人心得是，積極主動，持續(xù)反饋。

積極主動，就是主動做一些臟活累活，能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上，去思考需要做哪些事情，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

持續(xù)反饋，就是讓領(lǐng)導(dǎo)覺得事態(tài)在自己手中，用句老話來說就是，“事事記準(zhǔn)確，件件有著落，次次有回聲  ”

02 下屬負(fù)責(zé)「謀劃」，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)「拍板」

你看，古時候的皇帝、太子、丞相也好，背后其實(shí)都有自己的智囊團(tuán)。

因?yàn)橐粋€人的經(jīng)驗(yàn)和見識，總是有限的，需要大家一起出謀劃策。

所謂決策，其實(shí)就是在多個選項(xiàng)中做出選擇。

那領(lǐng)導(dǎo)在做決策時，選項(xiàng)來自于哪里？這時候就需要下屬來提供。

換句話說，其實(shí)下屬是有可能左右領(lǐng)導(dǎo)決策的，一些優(yōu)秀的下屬，甚至可以做到“自己說了算，然后在領(lǐng)導(dǎo)那里走個流程?！?/span>

但你會發(fā)現(xiàn)，大部分的下屬其實(shí)都不具備這方面的能力，究其原因，其實(shí)是受傳統(tǒng)教育“學(xué)生思維”的影響。

我有一個觀點(diǎn)：

學(xué)校里典型的“好學(xué)生”到了職場上，往往會更困難，會比其他人面臨更多的問題。

因?yàn)榭释谩皩W(xué)生思維”來解決職場問題，這注定就是一場災(zāi)難。

舉個例子。

在學(xué)生眼里，什么是好學(xué)生？

按時交作業(yè)，最重要的，是聽老師的話。

好學(xué)生遇到學(xué)習(xí)問題，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案時會去問老師。

等好學(xué)生到了職場后，他們的思維還來不及轉(zhuǎn)變，于是乎：

在好學(xué)生眼里，什么是好下屬？

按時完成任務(wù)，最重要的，是“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”。

好學(xué)生遇到工作難題，遇到問題時會直接把問題扔給領(lǐng)導(dǎo)。

我們知道職場上最重要的是“和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致”，但這里的達(dá)成一致，絕不是簡單理解為“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”。

因?yàn)槟惆褑栴}丟給領(lǐng)導(dǎo)的時候，領(lǐng)導(dǎo)大概率也不知道“標(biāo)準(zhǔn)答案”是什么。

在現(xiàn)實(shí)工作中，很多事情都是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。你這樣做可以，那樣做也可以，你沒做之前，甚至不知道做完后是什么結(jié)果。

也就是說，就算他是領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)也并不知道要怎么做，他手上掌握的信息，還不如你清楚。

這是非常正常的，如果領(lǐng)導(dǎo)在你負(fù)責(zé)的工作上，比你還清楚，比你做得還好，那他還要你干什么？你的價值又怎么體現(xiàn)呢？

我想告訴你的是：

所謂“和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致”，不是簡單地“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”，而是想辦法“讓領(lǐng)導(dǎo)聽你的話”。

上面我們說到，下屬是能夠左右領(lǐng)導(dǎo)決策的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在做決策時，選項(xiàng)需要得力的下屬來提供。

既然如此，作為下屬，你提供給領(lǐng)導(dǎo)的，不應(yīng)該是問答題，而是一個選擇題。

當(dāng)你遇到問題時：

• 首先，你需要主動以解決問題為目標(biāo)，收集信息、分析邏輯；

• 其次，你需要站在領(lǐng)導(dǎo)層面甚至更高層面去思考，縱觀全局，再給出合理的解決方案；

• 再者，告訴領(lǐng)導(dǎo)，采用你的解決方案會發(fā)生什么事情，有哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些風(fēng)險，以及哪些風(fēng)險可以怎樣避免；

• 最后，你都把事情做到這一步了，領(lǐng)導(dǎo)這時候除了說一聲“好的，同意，就按你說的辦”之外，他還能怎么辦呢？

參考話術(shù)：

“領(lǐng)導(dǎo)你看，目前的情況是這樣的，我的理解是這樣的，已知條件有這些，常見的解法有這些，我們的目標(biāo)是這些，所以對應(yīng)的選項(xiàng)是這些。 

這些選項(xiàng)中，ABCD分別是如何如何，它們各自的好處和壞處又分別是如何如何。

在我看來，我個人建議是選C，因?yàn)锳的成本太高，而D的周期太長，至于B的話，我猜從你的角度來看，可能有這樣那樣的風(fēng)險，未必那么可控。

綜合下來，C似乎是最理想的，然后它當(dāng)然也存在以下幾個問題，分別是XYZ。

我暫時就想到這些，你看下是否有什么補(bǔ)充，如果沒有大的問題，你看是否就按C選項(xiàng)來操作？”

作為下屬，如果你能把事情，做到這種程度，那你這時候其實(shí)已經(jīng)具備了影響力。

引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)朝著自己設(shè)定好的方向前進(jìn)，這不是影響力的話，那又是什么呢？

這個時候，你會發(fā)現(xiàn)，不對啊，領(lǐng)導(dǎo)好像也沒有別的價值了。

既然如此，為什么公司不讓你來做領(lǐng)導(dǎo)呢？

我相信，當(dāng)公司這邊一有合適的機(jī)會，就會考慮提拔你，因?yàn)槟阋呀?jīng)具備了上位和補(bǔ)位的能力。

那如果這家公司沒有崗位空缺怎么辦？

當(dāng)你具備了這方面的能力，那別的公司為什么不請你去做領(lǐng)導(dǎo)呢？

如果你對自己的能力再自信一點(diǎn)，你甚至可以選擇自己出來單干創(chuàng)業(yè)。

很多事情，其實(shí)就是如此簡單。

如果你想要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，那就不要抱著“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的心態(tài)，而是要抱著“我說了算”的心態(tài)。

只有這樣，你才能成為那個手握決策權(quán)的人。

03 領(lǐng)導(dǎo)是甲方，下屬是乙方

在工作場合中，你最重要的客戶只有一個，那就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。

你如果想要升遷，升職加薪，背后都離不開他，這就意味著你必須服務(wù)好他。

服務(wù)由兩個字組成：“服”和“務(wù)”。

“服”，你要服領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，講的是心態(tài)。

“務(wù)”，務(wù)實(shí)，行動上要為領(lǐng)導(dǎo)著想，講的是行為。

一個好的乙方，是不會當(dāng)面反駁客戶的。

你是對的，那又怎樣，為什么領(lǐng)導(dǎo)就是不聽你的？

一個好的乙方，是不會越級匯報，給客戶添麻煩的。

1500字講清楚，為什么「越級匯報」是職場大忌？

一個好的乙方，是要以客戶價值為中心，為客戶排憂解難的。

和領(lǐng)導(dǎo)搞好「關(guān)系」，比搞定女朋友容易多了

希望今天的文章能對你有幫助。

（正文完）