今天跟大家分享一則關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的案例,記得這個(gè)案例之前有分享過(guò),今天再次拿出來(lái)聊一聊,是因?yàn)樯洗纹窜?chē)的時(shí)候,車(chē)上有人一路上一直在和他朋友通電話,電話里說(shuō)自己掌握了公司某項(xiàng)權(quán)利,那就是績(jī)效管理,“你不聽(tīng)我沒(méi)關(guān)系,到了績(jī)效考核的時(shí)候,你就知道了”說(shuō)得一聲正氣。 大意就是說(shuō),他掌握了績(jī)效管理,工作上遇到有分歧的,你必須聽(tīng)他的,不聽(tīng)他的,績(jī)效很可能就沒(méi)有了。 不得不說(shuō),績(jī)效管理在團(tuán)隊(duì)管理中很重要,但要是濫用,可能就適得其反了。 我們先來(lái)回顧下之前這樣的一則案例。
張工是一名程序員,剛?cè)肼毜揭患臆浖静痪?,發(fā)現(xiàn)辦公室里有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,每次到了下班時(shí)間,大家好像都很忙似的,辦公室里沒(méi)有一人準(zhǔn)時(shí)下班的。
有次,張工手頭工作做完了,于是準(zhǔn)備下班,打卡時(shí)剛好碰到領(lǐng)導(dǎo),跟領(lǐng)導(dǎo)打了聲招呼。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“這么早下班了?。 ?/span> “下班時(shí)間到了啊?!?/span>
說(shuō)來(lái)有點(diǎn)巧,張工每次下班打卡時(shí)都碰到這位領(lǐng)導(dǎo),他要不就是在打電話,要不就在門(mén)口逗留。
張工也沒(méi)有多想,下班時(shí)間到了,下班很正常。誰(shuí)知下個(gè)月發(fā)工資時(shí),他的績(jī)效被扣了20%。
張工找領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“這個(gè)月你工作不怎么積極,你看其他人都在加班?!?/span>
張工說(shuō),你安排的工作我都完成了,也要留下來(lái)加班?
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“公司制度就是這樣的,我也沒(méi)辦法?!?/span>
張工的工資是由基本工資+績(jī)效兩部分組成的。其中績(jī)效部分有波動(dòng),當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的績(jī)效130%,正常的是100%,不上進(jìn)是80%,表現(xiàn)很差的不得分。 個(gè)人認(rèn)為,這樣的團(tuán)隊(duì)管理制度并不友好,員工既然已經(jīng)完成了任務(wù),不應(yīng)該以準(zhǔn)時(shí)下班理由因此就扣除了員工的績(jī)效。員工能在工作時(shí)間內(nèi)完成了工作,說(shuō)明個(gè)人工作能力還是挺優(yōu)秀的。應(yīng)該表?yè)P(yáng)而不是否定。
現(xiàn)如今,為了更好的管理團(tuán)隊(duì),不少公司都會(huì)采取績(jī)效考核制度。但績(jī)效考核也是一把雙刃劍,
績(jī)效考核處理得好,不僅能提高團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性,而且有利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展。
但要是處理不好,績(jī)效考核不但對(duì)團(tuán)隊(duì)管理沒(méi)有幫助,反而會(huì)適得其反。
關(guān)于績(jī)效,有的用人單位采用強(qiáng)制分布績(jī)效的方式,每個(gè)月每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)硬性指標(biāo)。
每個(gè)部門(mén)每個(gè)月必須有 20% 的人得優(yōu)秀,有 20% 的人得差,像這樣的績(jī)效評(píng)估很考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理者水平。
作為團(tuán)隊(duì)管理者,要是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員每天加班加點(diǎn)趕項(xiàng)目,而最后還給成員績(jī)效定差,很明顯管理就存在問(wèn)題。
上有政策,下有對(duì)策,有的團(tuán)隊(duì)管理者干脆大家輪流來(lái),這個(gè)月誰(shuí)得了差的,下個(gè)月再補(bǔ)回個(gè)優(yōu)秀,這樣就算扯平了。
這樣的績(jī)效評(píng)估基本也就流于形式,不利于團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展。 不知對(duì)此你是怎么看待的,歡迎交流!
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