小Z是一家互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的新媒體運營專員,公司計劃從6月份,開始實行績效考核制度,工資將與考核結(jié)果直接掛鉤,領(lǐng)導(dǎo)還要與他溝通了下半年的工作目標。 對于績效考核,小Z其實并不抵觸,之前的公司也有實行,一切都是為了業(yè)績嗎,作為下屬是可以接受和理解的。畢竟你工作,就要接受公司的考核,何況小Z認為考核,也可以體現(xiàn)出自己的價值,對于以后的晉升和薪資調(diào)整都是有好處的。 但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說出工作目標之后,小Z當(dāng)時就有要跳起來的沖動,領(lǐng)導(dǎo)給的目標是,下半年漲粉25萬,平均一個月要4萬多啊,從現(xiàn)在的情況看,這就是天方夜譚啊,這哪兒是考核呀,這不明擺著是降工資嗎? 小Z還算沉穩(wěn),并沒有當(dāng)時反駁,只是問了一些領(lǐng)導(dǎo),公司對于這個目標的實現(xiàn),計劃投入多少成本等諸如此類的問題,領(lǐng)導(dǎo)并沒有正面回答他的問題,云里霧里,亂扯了一通,就草草結(jié)束了這次溝通。 有很多公司認為績效考核是提升績效的非常好的工具和手段,認為激發(fā)員工工作熱情,促進績效目標,靠的就是績效考核。還有的甚至認為,績效考核是計算工資的好方法,所以單純地把績效考核的成績與員工業(yè)績完成情況掛鉤,完成了就能拿到錢,完不成就少拿錢。 對于工資來講,是人力成本的固定支出,你養(yǎng)了人,即使這些人都不創(chuàng)造價值,工資你也要照付,如果只是單純利用績效考核來作為薪酬發(fā)放的標準和杠桿,不但不會起到激勵作用,反而會產(chǎn)生負反應(yīng)。對于業(yè)績好的員工,考不考核不重要,對于業(yè)績不好的,他也無所謂。但若標準制定不好,造成多干的,也拿不多,少干,混日子的也沒少多少,就會嚴重傷害工作積極員工的積極性和熱情,導(dǎo)致員工離職。 其實績效考核只是績效管理的一部分,千萬不要片面地認為績效考核就是績效管理。績效管理不是簡單的看結(jié)果,而更多的是對于工作過程的評價,不是找員工的錯處,而是幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,幫助員工提高技能,進而更好地完成工作任務(wù)。 不能簡單地把績效考核作為“胡蘿卜大棒”,打是打不出好業(yè)績的,好的業(yè)績一定是管理出來的。 績效管理是一個循環(huán)體,它包括目標分解、計劃制定、輔導(dǎo)幫助、評價檢查、反饋總結(jié)。如果只是聚焦在工作結(jié)果上,是不能發(fā)揮其應(yīng)有的管理作用的。 績效管理是一個持續(xù)不斷、發(fā)展提高的過程 ,應(yīng)該是由員工和主管領(lǐng)導(dǎo)之間達成的協(xié)議,并通過領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)和幫助,以完成和實現(xiàn)。這個過程不僅僅是強調(diào)結(jié)果,更多的是強調(diào)計劃、輔導(dǎo)、評價、反饋,關(guān)注的應(yīng)該是完成結(jié)果的工作過程。 績效考核是對過去行為的一種評價,而績效考核更多關(guān)注的是未來行為和結(jié)果,因此它應(yīng)該是每一個管理人員日常管理工作的重點,每一個管理者都應(yīng)該重視績效管理工作,他是管理人員最好的管理工具,不要把它看作是額外的負擔(dān)和擺設(shè),做好績效管理,才會讓你事半功倍。 作為一個管理者,你不做績效管理,還能做什么呢? |
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