同一個(gè)世界，同一個(gè)問(wèn)題。

仔細(xì)想想這世界絕大部分的問(wèn)題基本上都可以歸結(jié)成一個(gè)問(wèn)題：那就是解決在信息不對(duì)稱的情況下導(dǎo)致的事前逆向選擇和事后道德風(fēng)險(xiǎn)。

所有的學(xué)習(xí)都是為了解決另外一個(gè)問(wèn)題：那就是解決在不完全信息的情況下的決策問(wèn)題。

這兩句話理解起來(lái)有4個(gè)關(guān)隘：

信息不對(duì)稱。一方比另一方掌握更多更精細(xì)的信息。鑒定、篩選、信號(hào)和連帶合同

逆向選擇。擁有信息比較少的一方選擇有較差因素的選項(xiàng)。二手車市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)。

道德風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)雙方有利益沖突時(shí)，如果一方的行為會(huì)影響另一方卻并不被其察覺(jué)時(shí)，道德風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)發(fā)生。

不完全信息。缺乏對(duì)某種事物的相關(guān)知識(shí)。

一個(gè)案例講不清楚，那就多幾個(gè)案例。

二手汽車市場(chǎng)，很明顯賣方對(duì)車的性能、使用情況、行程里數(shù)以及是否出現(xiàn)過(guò)事故掌握更多信息。此時(shí)，買(mǎi)方和賣方之間的信息情況就叫做信息不對(duì)稱。

此時(shí)，買(mǎi)方怎么辦？買(mǎi)方不知道要買(mǎi)的二手車真實(shí)情況如何所以只愿意給出一個(gè)較低的價(jià)格來(lái)降低受騙風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閮r(jià)值和價(jià)格偏離，此時(shí)二手車市場(chǎng)狀況比較好的二手車車主會(huì)陸續(xù)退出交易市場(chǎng)。這個(gè)現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為“逆選擇”，這個(gè)現(xiàn)象也有人稱為“劣幣驅(qū)逐良幣”。

為什么信息出現(xiàn)不對(duì)稱的情況？買(mǎi)方出的錢(qián)是賣方能收到的錢(qián)，因此賣方和買(mǎi)方的利益是存在沖突的，賣方的隱瞞汽車缺點(diǎn)的行為很難被買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)，而這個(gè)行為會(huì)為賣方帶來(lái)利益，這種情況下的選擇就是道德風(fēng)險(xiǎn)。

相比專業(yè)人士買(mǎi)方對(duì)二手車的理解和對(duì)二手車數(shù)據(jù)的分析都非常有限，這種情況對(duì)買(mǎi)方來(lái)說(shuō)就是不完全信息。

哪些人更愿意花錢(qián)買(mǎi)重疾保險(xiǎn)？保險(xiǎn)公司和我們的觀點(diǎn)一樣，認(rèn)為哪些已經(jīng)生了重病的人才會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)重疾保險(xiǎn)，那些正常的人很少會(huì)花錢(qián)買(mǎi)重疾險(xiǎn)。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)這種現(xiàn)象就是逆向選擇。為了減少買(mǎi)保險(xiǎn)和賣保險(xiǎn)之間的信息不對(duì)稱，要求買(mǎi)保險(xiǎn)的人提供近期的體檢單。保險(xiǎn)員有時(shí)候會(huì)和買(mǎi)方合謀，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)員的收入是和所賣出的保險(xiǎn)單數(shù)成正比的和理賠數(shù)額并無(wú)關(guān)系，這就是保險(xiǎn)員的道德風(fēng)險(xiǎn)。

銀行更愿意將貸款放給哪些企業(yè)？是大公司而不是小公司，但是真正需要貸款的是小公司而不是大公司，這就是金融行業(yè)的逆向選擇。因?yàn)殂y行并不清楚每家小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)前景，只有企業(yè)的CEO清楚。企業(yè)和銀行之間存在信息不對(duì)稱，為了降低損失銀行更愿意將錢(qián)貸給那些確定能還得起貸款的大公司。

員工和老板之間存在信息不對(duì)稱，老板也不知哪個(gè)員工是真正的努力工作？哪個(gè)員工在裝模作樣？

皇帝和大臣之間也存在信息不對(duì)稱，皇帝也不知道哪個(gè)大臣是忠心耿耿？哪個(gè)是貌似忠良？

西方現(xiàn)代管理學(xué)理論是怎么做的？

西方人解決問(wèn)題喜歡邏輯化和程序化，凡是一板一眼，步步為營(yíng)。雖然有時(shí)候結(jié)果并不如意。

1 鑒定，買(mǎi)方或者賣方找一個(gè)外部的專家來(lái)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行鑒定。

二手車市場(chǎng)找一個(gè)懂行的對(duì)二手車價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，有的時(shí)候買(mǎi)家?guī)б粋€(gè)比較懂行的朋友陪同；有的時(shí)候是平臺(tái)出錢(qián)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。這個(gè)過(guò)程就是解決信息不對(duì)稱過(guò)程的鑒定過(guò)程。

其他諸如：

保險(xiǎn)公司對(duì)投保人員身體健康狀況進(jìn)行評(píng)估。

銀行盡調(diào)人員放款前對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)。

企業(yè)主管定期評(píng)估員工工作效率和積極性。

皇帝派督察去監(jiān)督大臣。

鑒定要滿足兩個(gè)條件：信息不對(duì)稱的內(nèi)容特性可檢驗(yàn)，檢驗(yàn)成本足夠低。字面意思，不做贅述。

2 篩選，掌握信息少的一方為了間接得到另一方信息所采取的行動(dòng)。

二手車買(mǎi)賣，買(mǎi)家要求賣家提供保養(yǎng)記錄、維修記錄、行程里數(shù)和其他信息等等。

保險(xiǎn)公司要求投保人員提供體檢單。

銀行要求貸款企業(yè)要求企業(yè)提供財(cái)務(wù)狀況，資產(chǎn)負(fù)債，潛在風(fēng)險(xiǎn)等。

企業(yè)主管要求員工提供項(xiàng)目進(jìn)度和工作報(bào)告。

皇帝要求大臣提供投名狀。

3 信號(hào)，信息優(yōu)勢(shì)方將其特性傳遞給信息劣勢(shì)方的行動(dòng)。

為了達(dá)成交易或者合作，信息有優(yōu)勢(shì)的一方為了降低信息劣勢(shì)一方的顧慮采取積極的行動(dòng)。

二手車賣家為了降低買(mǎi)家的顧慮主動(dòng)提供關(guān)于車況的信息，比如保養(yǎng)記錄、維修記錄、行程里數(shù)和其他信息等。

企業(yè)主動(dòng)向銀行展示自己的資產(chǎn)狀況。

員工主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度和展示工作的積極性。

大臣積極主動(dòng)向皇帝表示忠誠(chéng)。

4 連帶合同，特定事情發(fā)生的時(shí)候采取特別行動(dòng)的權(quán)力。

連帶合同在當(dāng)下商業(yè)社會(huì)太常見(jiàn)了，比如一旦出現(xiàn)隱瞞過(guò)程對(duì)隱瞞信息的一方保留懲罰的權(quán)力。

比如員工舞弊，企業(yè)保留對(duì)員工進(jìn)行處罰的權(quán)力，可以翻閱一下員工手冊(cè)或者入職合同，基本上都有。

比如如果投保人員體檢單作假，或者有意隱瞞身體健康狀況，保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠，甚至可以進(jìn)行處罰等。

總結(jié)一下，西方現(xiàn)代管理理論解決這個(gè)問(wèn)題的方法：

信息劣勢(shì)方解決事前風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)鑒定和篩選以及說(shuō)服信息優(yōu)勢(shì)方合作，即便如此仍然難以保證，然后又設(shè)計(jì)了殘留風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)沖方案，即連帶合同。邏輯上看基本上都是完美的，事前、事后以及買(mǎi)方、買(mǎi)方都有考慮。但是現(xiàn)實(shí)和理論上仍是有差距的，這就需要權(quán)衡，而權(quán)衡是典型的東方智慧。

中國(guó)古代是怎么做的？

講到東方治理智慧不得不提中國(guó)，講到中國(guó)治理智慧不得不提法家，講到法家治理智慧不得不提法家哲學(xué)思想。

中國(guó)古代最大的治理難題：

皇上無(wú)法通曉每個(gè)大臣的真實(shí)想法?；噬喜恢滥男┐蟪际侵揖龕?ài)國(guó)？哪些是貌似忠良？哪些是緊致勤勉？哪些是裝模作樣的？因?yàn)榛噬虾痛蟪贾g信息是不對(duì)稱的，皇上擔(dān)心選拔流程出現(xiàn)逆向選擇，壞的大臣被選拔上來(lái)，好的大臣被排擠出去?；噬弦矒?dān)心大臣在自己利益和國(guó)家利益之間的道德風(fēng)險(xiǎn)，比如貪污舞弊，犯上作亂，謀朝篡位等。那么皇帝應(yīng)該怎么做呢？誰(shuí)又能替皇上排憂解難呢？

皇家的私人顧問(wèn)，法家。

法家告訴皇帝，人都是趨利避害的。

既然人都是趨利避害的，治理國(guó)家就是設(shè)置利害兩條線，人民只被允許在這兩條線之間活動(dòng)。

具體怎么做？

審慎說(shuō)用勢(shì)， “勢(shì)”，指權(quán)力，權(quán)威。用權(quán)力和權(quán)威對(duì)行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

申不害說(shuō)用術(shù)，“術(shù)”，指辦事、用人的方法和藝術(shù)，也就是政治手腕。這個(gè)是說(shuō)君主要使用心眼和手段來(lái)控制大臣和人民。

商鞅說(shuō)用法，“法”，指法律，法制。這個(gè)比較好理解，也是現(xiàn)代社會(huì)的主流。

韓非子說(shuō)這三者都是不可缺少的。他說(shuō)：“明主之行制也天，其用人也鬼。天則不非，鬼則不困。勢(shì)行教嚴(yán)逆而不違，然后一行其法?！?/span>明主像天，因?yàn)樗婪ㄐ惺?，鐵面無(wú)私，凸顯法的公正。明主又像鬼，因?yàn)樗杏萌酥g(shù)，用了人，人還不知道是怎么用的，這是術(shù)的妙用。他還有權(quán)威、權(quán)力以加強(qiáng)其命令的力量。這是勢(shì)的作用。這三者“不可一無(wú)，皆帝王之具也”

法家認(rèn)為治理的第一個(gè)步驟是立法。通過(guò)這些法，告訴百姓什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做，法一經(jīng)公布，君主就必須明察百姓的行為。用“勢(shì)”懲罰違法的人，獎(jiǎng)賞守法的人。這樣辦，就能夠成功地統(tǒng)治百姓，不論有多少百姓都行。法家認(rèn)為君主不需要親自做這一切事，通過(guò)用人之術(shù)，找到適當(dāng)?shù)娜颂嫠觥?/span>

法家用術(shù)步驟是“循名而責(zé)實(shí)”?！把?zé)實(shí)”，就是責(zé)成擔(dān)任一定職務(wù)的人，做到該職務(wù)應(yīng)當(dāng)合乎理想地做到的一切。君主的責(zé)任是，就是把一定的職務(wù)授予一定的人。這個(gè)職務(wù)的功能早已由法規(guī)定了，也由其名指明了。所以君主不需要，也不應(yīng)該為他用什么方法完成任務(wù)操心。任務(wù)完成得好，君主就獎(jiǎng)賞他；否則懲罰他。如此而已。

君主怎么知道哪個(gè)人最適合某個(gè)職務(wù)呢？法家的回答是，也是用術(shù)就能知道。韓非說(shuō)：“功當(dāng)其事，事當(dāng)其言，則賞；功不當(dāng)其事，事不當(dāng)其言，則罰?！闭者@樣來(lái)處理幾個(gè)實(shí)際的例子，只要君主賞罰嚴(yán)明，不稱職的人就再也不敢任職了，即使送給他也不敢要。這樣，一切不稱職的人就都淘汰了，只剩下稱職的人擔(dān)任政府職務(wù)。

照法家如此說(shuō)來(lái)，他們的治國(guó)之道真正是即使是愚人也能掌握。君主只需要把賞罰大權(quán)握在手里。賞、罰，韓非叫做君主的“二柄”。二柄之所以有效，是由于人性趨利而避害。

總結(jié)一下法家的治理邏輯：人——趨利避害——賞使其趨利——罰使其避害。法使人明利害，勢(shì)使君能賞罰，術(shù)使君有勢(shì)。

回想一下典型的中國(guó)企業(yè)特征：強(qiáng)勢(shì)的老板（勢(shì)），清晰的規(guī)章制度（法）和捉摸不透的領(lǐng)導(dǎo)（術(shù)）。

法家的邏輯和西方現(xiàn)代治理理論一樣，看上去很完美。人自身趨利避害，法告訴人們何是利害，勢(shì)用來(lái)執(zhí)行厲害，術(shù)用來(lái)保持勢(shì)。然而法家和西方治理理論面臨的困境一樣，那就是理論和現(xiàn)實(shí)的差距。

最后的話：

西方治理智慧重視流程卻忽略了人和變化，東方治理智慧重視人卻因?yàn)樾g(shù)的思想不愿意將流程說(shuō)明白。

最近比較流行的一句話：“治理（管理）即是科學(xué)，又是藝術(shù)。”科學(xué)就是指邏輯和程序，藝術(shù)就是指變化和權(quán)衡。科學(xué)解決不了人的問(wèn)題，藝術(shù)又面臨著事的挑戰(zhàn)。唯有將東西方共同的智慧科學(xué)和藝術(shù)結(jié)合在一起，才能解決東方和西方共同的問(wèn)題，那就是解決在信息不對(duì)稱的情況下導(dǎo)致的事前逆向選擇和事后道德風(fēng)險(xiǎn)。

第一講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：供給與需求。疫情期間上海天價(jià)蔬菜的必然與使然？√

第二講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：外部性，一定要嚴(yán)懲唐山這群毆打女士的東西！√

第三講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：彈性，CEO決策的制勝法寶。√

第四講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：規(guī)模與成本 I 特斯拉憑什么多收8000？√

第五講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：均衡與效率 I 三國(guó)里的經(jīng)濟(jì)學(xué)！√

第六講：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)：壟斷 I 每個(gè)人都恨壟斷，每個(gè)人都想壟斷。√

經(jīng)濟(jì)學(xué)：寡頭競(jìng)爭(zhēng) I 你覺(jué)得麥當(dāng)勞在等什么？√

第八講：經(jīng)濟(jì)學(xué)：非對(duì)稱信息與逆選擇?！?/span>