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人氣主播董宇輝在直播間說：“大家不要看那些，關(guān)我什么事，我一個月基本工資才3500。”俞敏洪啃著手里的水果樣品，瞇著眼問他：“這個過程中這么長時間直播，只拿3000多塊錢工資，沒有絕望過嗎？”這段對話當然只是直播時兩人的玩笑話，董宇輝當然不會只有3500元身價。這位“兵馬俑老師”值多少錢？最近，新東方開始在招聘網(wǎng)站上公開招主播，開價月薪5萬-6萬元，算是間接解答了這一問題。事實上，作為俞敏洪的頭馬，董宇輝對于整個直播行業(yè)而言可謂無價之寶。許多同行企業(yè)也信了他“想找更好的”的玩笑話，向他伸出了橄欖枝。但俞敏洪卻十分淡定加篤定，他自信能把這一批為他搶下第二春的年輕人們留住，同時也在考慮未來更多的事，既為了人才，也為了更有野心的商業(yè)版圖。直播帶貨出圈后，俞敏洪在直播間里“大方”宣布：明天給董宇輝發(fā)1股！看著一臉懵的小董，老俞補充了一句：“不少錢啦，今天我們1股已經(jīng)漲成6塊錢了。”“說話間就從原來的6毛漲到6塊，這也是10倍的增長了。”董宇輝打著哈哈笑納。10天后的現(xiàn)在，新東方在線的港股經(jīng)歷連日震蕩，昨日報收17.5港元/股，相比6塊又翻了幾番。同時，東方甄選抖音直播間的粉絲數(shù)已經(jīng)在10天時間里從300萬暴漲到了1807.9萬，熱度之持久出乎許多人預料。“現(xiàn)在的確有機構(gòu)開始挖他們了。”老俞在近日的直播中透露。“雖然他們是在新東方成長起來的，但在為新東方做出這么巨大的貢獻后，如果在利益上不給他們承認，那么就是新東方的不對?！?/span>他坦言，至少會從三個方面來留住人才。一是給這些年輕人應得的待遇，讓他們的付出獲得相應的回報；二是為他們提供一個好的發(fā)展平臺，支持他們，讓他們有施展才華的空間。三也是最重要的一點，就是給他們提供更好的成長機會，“我不希望把他們變成賺錢的工具，沒跑的時候拼命用他們賺錢，榨干他們，這不是我對新東方人的態(tài)度?！?/span>說這話的時候，俞敏洪應該會想起很多人的名字，比如羅永浩。對于這些人的出走，老俞的確有過反思，結(jié)論是激勵措施不夠到位，沒能把他們從雇傭的員工變成合作的伙伴。“放到全國，他們當時在新東方拿的也是最高工資，但我沒充分預估到這些優(yōu)秀老師的爆發(fā)力，這直接導致在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時代，一大批老師自己出去創(chuàng)業(yè)。”如果現(xiàn)在這些直播的老師經(jīng)歷了足夠的成長，覺得新東方平臺不夠大了，俞敏洪很樂意見到他們主動走出去。“從新東方走出去的人太多了，或多或少還是我的朋友，每年常常一起聚會。如果現(xiàn)在這批年輕人到時候自己出去干了，我也會繼續(xù)興高采烈地幫助他們。新東方之前有一批出去的管理者都是我投資的，投資他們干和新東方一樣的事。”在他的計劃里，“東方甄選”單個直播間似乎只是一個起點，帶貨業(yè)務火爆后，新東方已經(jīng)成立了6家分支機構(gòu)，包括文創(chuàng)、圖書分公司等。同時，他們在平臺上做出品類更細分的布局，抖音上開起了“東方甄選之個護美妝”“東方甄選之3C數(shù)碼”“東方甄選之文創(chuàng)”等品牌旗下多個不同的垂類官方賬號。一個直播帶貨矩陣，正在以令人咋舌的速度建立起來。理所當然的，俞敏洪需要更多的董宇輝們來撐起這個體系。而且有小董珠玉在前，目前人氣頗高的頓頓、YOYO、七七等直播老師也都表現(xiàn)出了極高的業(yè)務水平，這些人為新東方的主播設(shè)立了一個標準，很可能是其他后來者同類機構(gòu)難以接近的鴻溝。最近，新東方開始在招聘網(wǎng)站上公開招募主播，開出月薪5萬-6萬元。按年薪算的話，已經(jīng)接近了原本新東方教育的頭部名師身價。在直播帶貨行業(yè)，雖然無法和機構(gòu)頭部主播動輒一兩百萬年薪相比，這也是一個有著極強競爭力的薪資水平。招人事急，但俞敏洪對于未來人才培養(yǎng)并不著急，他的思路仍會落在教育的老本行。6月20日，他在直播中透露，未來計劃開設(shè)電商學院，以前教人英語，現(xiàn)在教人怎么直播帶貨。“不為掙錢，而是為了讓中國主播的整體水平提高一個層次?！?/span>事實上，在董宇輝、頓頓等人靠“雙語賣貨”出圈之后，很多人忽視了一點，就是他們在展示文化素養(yǎng)的同時，對于賣貨這件事本身的業(yè)務水平也絕對是過硬的。他們能把肚子里存了多年的知識當做素材，巧妙嫁接到手中要推薦的貨品上，賣大米時輕吟兩句蘇軾，講講他和愛人的感人故事，也能毫無違和感。同時這些年輕人反應極快，對于倒數(shù)上架這一整套流程和商品數(shù)字極為敏感，記憶力超群，這些本事也超過了大部分的主播前輩。新東方當然不是第一個開電商學院的先鋒，這樣的培訓機構(gòu)自從直播帶貨行業(yè)火了之后就存在了，你曾經(jīng)可以在杭州找到無數(shù)個類似的學校培訓班。到了最近，羅永浩也在2月開啟了“交個朋友之電商學苑”，在直播間賣電商培訓課程，“進階營”售價高達20800元。而俞敏洪的底氣在于，他深知新東方教育以往的成功在此刻是可以復制的。成熟完善的教學方法，不會因為從教雅思GRE變成教賣貨而打折扣，更何況他們還留著那么多厲害的老師，如今也有了親身直播經(jīng)驗。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題的背后熱度持續(xù)不退，理所當然的有許多人拿著放大鏡在找新東方的問題，負面聲音在這幾天集中爆發(fā)。首先是關(guān)于定價，直播間賣的鮮食玉米，平均售價6元/根。有媒體做了比較，發(fā)現(xiàn)在當?shù)靥禺a(chǎn)店或農(nóng)戶直銷的同類玉米，只賣4-5元/根。又有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，就在抖音某些助農(nóng)直播間，鮮食玉米一根只要3元左右，不少人開始吐槽東方甄選賣得貴。對此，董宇輝的回應是“谷賤傷農(nóng)”，“一個東西如果徹底沒有利潤，那么農(nóng)村種地的人就會越來越少，所以價格不能太低?！?/span>新東方的農(nóng)產(chǎn)品價格無優(yōu)勢，質(zhì)量問題也被推到了聚光燈下。在某投訴平臺，已經(jīng)有了幾條產(chǎn)品質(zhì)量投訴，包括發(fā)霉、漲袋，關(guān)聯(lián)商家拒絕賠償?shù)取?/span>本周一，“東方甄選被投訴桃子霉爛長毛”登上微博熱搜。有消費者曝光稱，自己從直播間購買的陜西水蜜桃開箱后發(fā)現(xiàn)約四分之一霉爛長毛，盡管商家很爽快地全額退款了，但這位消費者表示對“甄選”二字沒了信心。多家媒體報道該新聞后，評論里不少人指出了不合理之處，“水蜜桃13日就由快遞驛站代收，你15日才去取，現(xiàn)在這么熱的天桃子不爛才怪。”也有人將矛頭對準了商家，表示是商家發(fā)了普通快遞而沒有發(fā)生鮮快遞所導致的。在抖音帶貨的范疇里，農(nóng)產(chǎn)品并不算好生意，傭金比例高，投流費用高，同時損耗率大，尤其是在現(xiàn)在夏季，多地物流又因疫情不暢的情況下，可想而知會遇到很多售后問題。俞敏洪曾經(jīng)把“助農(nóng)”作為轉(zhuǎn)型電商的初衷，現(xiàn)在和消費者最大矛盾恰恰正發(fā)生在助農(nóng)產(chǎn)品上。目前他給出的答案是：正在嘗試自建供應鏈，未來大力發(fā)展自營產(chǎn)品。對于轉(zhuǎn)型后的新東方來說，真正的挑戰(zhàn)可能從現(xiàn)在才開始。主播是門面，妙語連珠是錦上添花，熬了半年，新東方靠這些“表面功夫”極為高調(diào)地邁進了直播帶貨的門檻。現(xiàn)在起拼的就是內(nèi)力，產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、供應鏈……董宇輝們幫不上這些忙，還是得靠俞敏洪自己想轍。“從去年年底我決定做東方甄選，決定以農(nóng)產(chǎn)品為主要帶貨品，一直就受到了社會各界的各種質(zhì)疑，有同情的、有譏諷的、有惋惜的，但很少有人覺得新東方能夠做成功。”即便是苦撐半年沒成功，俞敏洪還是咬牙堅持了下來，就是因為他相信幫助農(nóng)民致富是一件挺好的事，又能用上新東方老師能說會道的特點，所以會堅定不移地做下去。在10天前，媒體將他捧上天的時候，他發(fā)文說這些贊譽在意不得，更不能驕傲，不管是批評還是贊譽全都笑納。“我們知道前路漫漫，更多的艱難困苦在等著我們，但志合者，不以山海為遠。”
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