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新東方曾經(jīng)因眾所周知的原因遭受重創(chuàng)，市值蒸發(fā)了百分之九十，幾乎在一夜之間，穩(wěn)坐教培行業(yè)龍頭的新東方便跌入了低谷。正當(dāng)許多同業(yè)一籌莫展萬分迷茫找不到出口時，新東方又以“東方甄選”的直播新秀強(qiáng)力逆襲了。它的市值又在短短幾天之內(nèi)翻了六倍，這是一個神話般的逆轉(zhuǎn)，卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是神話那樣離奇玄妙。新東方以它真正的內(nèi)在爆發(fā)力創(chuàng)造了奇跡。背后的種種緣由值得我們深思。
做事先做人。俞敏洪是北大才子，他的口才眾所周知，他口若懸河的演講不是夸夸其談的文字秀，而是思路清晰邏輯嚴(yán)密的人生教科書，是他生命的奮斗歷程里所提煉出來的人生精華。他說：所謂做人標(biāo)準(zhǔn)，沒有一個人能做真正的圣人，或者是能做形象高大的人。有很多時候，我們很多人在面對大家的時候，不體現(xiàn)自己真實的一面。比如我面對大家也不一定能體現(xiàn)我真實的一面，但是做人至少要有一定的標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)你未來做創(chuàng)業(yè)也好，或者是未來在國家機(jī)關(guān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好，不管做什么，請記住三句話：你就永遠(yuǎn)不會犯太大的錯誤。第一句話，也是最低標(biāo)準(zhǔn)，沒有人不是為自己的利益而奮斗的。我你他，誰說自己無私這都是假話，但是一定要記住在做任何事情對自己有利的同時，一定不要傷害別人，這是最低標(biāo)準(zhǔn)。第二句話，做對自己有利但是也對別人有利的事情。第三句話，哪怕是傷害自己，我也要做對別人有利的事情。一個最偉大的人，不是完全的利他主義者，而是放長了眼光，用利他主人的方式做利己的事情。這完全是老子《道德經(jīng)》的完美踐行者。新東方遭遇重創(chuàng)時，他沒有只顧自己，而是做到了一個企業(yè)家應(yīng)該有的擔(dān)當(dāng)。首先，他分毫不差地退掉了尚未執(zhí)行的課時費，給家長們一個交代。其次，有序結(jié)清員工工資不欠薪，支付員工賠償N+1，給了員工一個合理的交代。其三，新東方把嶄新的課桌椅捐給了鄉(xiāng)村學(xué)校，連帶運(yùn)費支出將近一億元，給自己一個良心上的交代。他說課桌椅就應(yīng)該放在教室支持那些未來的孩子。他永遠(yuǎn)沒有忘記自己承擔(dān)的社會責(zé)任，他要對剩下的五萬名員工一個交代，他必須要找一條能快速進(jìn)入，門檻相對較低，能提供大量的崗位，且符合新東方的人力資源的技能特征的道路。于是他進(jìn)入了直播行業(yè)，完成了自己的嘗試。他用自己的直播收入，給員工支付工資，給試圖尋找新工作的人以時間緩沖。從而也避免一定的解約賠償。同時也是對老員工的一個交代。他相信新東方的老師中一定有脫穎而出的。一些老師會成為優(yōu)秀的主播，一些老師或許不適合當(dāng)主播，但也可以轉(zhuǎn)為策劃、選品，負(fù)責(zé)貨盤方面的事。直播所需的各種崗位能吸納大量的新東方原職員。他說到了也做到了，每一分努力都在踐行著利他的承諾。
知識就是財富。東方甄選主播董宇輝一夜之間紅了。直播中，董宇輝除了捎帶教英語，旁征博引，有時候也像歷史老師、哲學(xué)老師、語文老師、生物老師，各種段子、人生哲理、名人詩句，信手拈來。進(jìn)去直播間就會被他的侃侃而談所吸引，挪不動腳步。比如一場推銷玉米的直播中，他一氣呵成地說：吃到東方甄選所選的這款玉米，我相信你會同我一樣的回憶起童年，回憶起那些無憂無慮背著書包回到家里，著急忙慌的把書包扔在凳子上，一溜煙跑到巷子里跑了一整個下午，沒有那么多的作業(yè)要寫，也沒有那么多人情緒需要照顧，沒有那么多的煩心事需要處理，也沒有那么多的痛苦要焦慮，你玩了一整晚回來。有時候媽媽看到你玩得太累了，把你喊回來，鍋里煮出了自己家地里摘出來的玉米，香氣撲鼻，你用筷子戳著拿在手上邊啃邊跑。你跑的時候背后的陽光洋洋灑灑落在地上，它在你面前投下了跟你大小一樣的影子，你邊跑邊追，嘴里那口玉米淡淡的回甘味撲鼻的香，好多年后你到現(xiàn)在都記得。你時常記得在仲夏夜的風(fēng)里，我們坐在院子里乘涼，夜風(fēng)襲來樹葉沙沙作響，天空偶爾飛過一兩只不知名的鳥，發(fā)出清脆的叫聲。你一個手里拿著筷子戳著的玉米棒子在啃，一個手里還貪心地抱著水井里剛?cè)〕鰜淼谋?zhèn)的西瓜，大人們在忙著說他們的事情，有時候低聲細(xì)語，有時候開懷大笑。你不關(guān)心，那時候人間的事情你還沒有經(jīng)歷，你無憂無慮的是個孩子。……你本來只是想買個玉米，卻妥妥地聆聽到了一篇滿分作文。在許多共同的回憶里，你如醉如癡。為知識付費，以這樣的方式，你心甘情愿。知識就是財富，更是一種情懷，它穩(wěn)穩(wěn)地把好了你的脈，讓你在享受中消費且樂此不疲。販賣知識，是一種高尚的職業(yè)，它傳播智慧、美德、善良。某種程度上，教師與帶貨，工作性質(zhì)是差不多的?？吹靡姷氖呛梦?，摸不著卻無聲滲透的是對靈魂的滋養(yǎng)。如同一場春雨，潤物無聲。
以不變應(yīng)萬變。不變是什么，是實力，是積累，是底蘊(yùn)！新東方的主播精彩的雙語帶貨直播，是新東方老師們非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型。它不僅讓新東方走出了低谷，而且創(chuàng)造了奇跡。這不是神話故事，而是生動形象的逆襲成功案例。他們的成功絕非偶然。認(rèn)真研讀新東方重新崛起的輝煌，你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)命運(yùn)垂青你時，你必須是有所準(zhǔn)備而能從容地抓住機(jī)會的。董宇輝的成功，不只是有一個好的平臺，更重要的是他有絕對的實力。他滿腹經(jīng)綸的知識儲備，隨時會派上用場。機(jī)遇留給有準(zhǔn)備的人，被他完美詮釋且無縫驗證。知識的積累，是一個人畢生的功課。書到用時方恨少。有人總是感覺郁郁不得志，不要一味地抱怨外界環(huán)境與條件，一定要從自身找原因。當(dāng)你足夠優(yōu)秀，有了足夠的實力，即使遭遇了挫折也是暫時的。你會迅速尋找到突破口，助力自己走出低谷，重新找到合適的人生定位。提升自己才是王道。以不變應(yīng)萬變。歸根結(jié)底就是武裝好自己的頭腦，練就一身的絕技。即使暫時沒有遇到伯樂，即使你還沒有發(fā)現(xiàn)適合自己的用武之地，也不要氣餒。越努力越幸運(yùn)，越努力路越順，這是永恒的真理。準(zhǔn)備好優(yōu)秀的自己，便無所畏懼。
遭遇困境時的反彈力。巴頓將軍說過一段話：衡量一個人成功的標(biāo)志，不是看他到達(dá)頂峰的高度，而是看他跌落谷底時的反彈力。新東方旗下的東方甄選直播間一夜爆紅，俞敏洪又翻身了。他用事實驗證了一條真理：只要你不向困境與挫折繳械投降，就永遠(yuǎn)不會被擊敗。新東方的興衰歷程書寫了一部真正的著作叫《東方不敗》。遭遇困境時，有人怨天尤人，從此一蹶不振。有人韜光養(yǎng)晦，伺機(jī)待發(fā)。有人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，重頭再來。逆境時，才能真正反應(yīng)出一個人的格局與能力。每個人漫長的一生，誰也不知會經(jīng)歷多少不測風(fēng)云。即使你多么費盡心力精心安排甚至未雨綢繆，有時候結(jié)局也會防不勝防。跌入低谷時，不氣餒，抖擻精神，從零開始，是膽量更是智慧。聽過一個故事，一位八十歲的老人，終于積攢了足夠的木料準(zhǔn)備建一所房子，但天有不測風(fēng)云，某個夜晚一場突如其來的大火把他數(shù)十年的心血燒了個精光。但他沒有抱怨，更沒有被擊倒，只是平靜地對兒子說了一句話：沒關(guān)系的，我們重新積攢。聽到這則故事，一定有人會覺得不可思議，八十歲的高齡，哪里來的底氣從頭再來？這就是遭遇低谷時的反彈力，是人生的韌性。它給我們抗命運(yùn)擊打的一種能力。有一個詞叫逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。逆商可以決定了一個人的格局、高度以及他能走多遠(yuǎn)，如果你想知道一個人他日是否能有大成就，你只需要知道他身處逆境時的表現(xiàn)即可。一個人若想達(dá)到長遠(yuǎn)的目標(biāo)，一定要等待時機(jī)。若要成就大事，必須要學(xué)會忍耐。而且你的逆商有多高，你的人生就會走多遠(yuǎn)。許多領(lǐng)域的佼佼者，都具備較高的逆商指數(shù)。 新東方的靈魂人物俞敏洪，經(jīng)歷過很多的挫折，從參加三次高考到終于成為北大的高材生，從被綁架中幸免求生的經(jīng)歷，從新東方的重創(chuàng)到再次崛起的事實，都證明了他是一位逆商極高的領(lǐng)軍人物。他用新東方逆襲史詩般的輝煌給了我們一個重要的人生啟示：困境并不可怕，可怕的是你向困境投降。
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