孫子兵法說(shuō),“克敵,攻城為下,攻心為上”。在管理上,這個(gè)道理同樣適用。管理的意義就在于管理者要想取得高績(jī)效結(jié)果,首先要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣。 士氣是什么?士氣是企業(yè)生死存亡之道,是調(diào)動(dòng)千軍萬(wàn)馬的力量。 激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,就要在完成工作的過(guò)程中,規(guī)劃未來(lái)、部署工作要用心,指導(dǎo)員工做正確的事要用心,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化要用心,開(kāi)拓創(chuàng)新要用心,把用心體現(xiàn)在每個(gè)管理環(huán)節(jié)。 唯有不斷用心,績(jī)效目標(biāo)才能被完成并做得更好;唯有不斷用心,管理者和員工才能在工作中不斷獲得提升和超越;唯有不斷用心,團(tuán)隊(duì)的士氣才會(huì)日益高漲。 一定意義上,團(tuán)隊(duì)士氣的高低與管理者的用心程度和工作業(yè)績(jī)成正比,團(tuán)隊(duì)士氣的高低比直接的用薪(薪水)管理意義更為深遠(yuǎn)、效果更好。 管理者可以在以下4個(gè)方面激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣: 1、尊重 尊重是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ),管理尤其如此。 管理者應(yīng)像尊重自己一樣尊重員工,始終保持一顆平等的心態(tài),在進(jìn)行管理決策的時(shí)候注意征詢員工的意見(jiàn),啟發(fā)員工的思維,幫助員工更好地調(diào)整自己的工作思路和工作狀態(tài),強(qiáng)調(diào)參與和承諾,強(qiáng)調(diào)意識(shí)和責(zé)任感。 2、成就 成就是你重新定義你和員工之間關(guān)系的必由之路。 現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)管理者和員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系,管理者應(yīng)把員工當(dāng)成工作當(dāng)中不可缺少的合作伙伴,強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值貢獻(xiàn),為員工制定明確的績(jī)效目標(biāo),并對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的輔導(dǎo)和反饋,幫助員工在工作中不斷提升自我! 3、溝通 溝通是管理的高境界,也是諸多管理問(wèn)題的共同癥結(jié)所在,溝通做好了將在很大程度上幫助你處理好人際關(guān)系,完成工作任務(wù),達(dá)成績(jī)效目標(biāo),溝通不好,則可能會(huì)生出許多你意想不到的問(wèn)題,管理混亂,效率低下,員工離職等都可能發(fā)生。 溝通的核心在于啟發(fā)員工產(chǎn)生想法,也就是說(shuō)多聽(tīng)少說(shuō),修煉自我的傾聽(tīng)能力和提問(wèn)技巧,問(wèn)題要具體,所指要明確! 4、服務(wù) 管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商,所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。 那么在實(shí)際操作中,企業(yè)如何激發(fā)員工高士氣?增長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果呢?先定員工幸福目標(biāo),再定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)! |
|
來(lái)自: 萬(wàn)里潮涌 > 《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》