任正非：我的思想是灰色的

邊城0 2022-06-12 發(fā)布于河南

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作者：吳春波，華夏基石領(lǐng)銜專家，著名管理學(xué)家，《華為基本法》起草人之一

來源：華夏基石e洞察（ID：chnstonewx）

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管理的世界是灰色的

這個(gè)世界五彩繽紛，赤橙黃綠青紫藍(lán)。

這個(gè)世界還有黑、白和灰。而灰，是世界的底色。如果以黑色為基準(zhǔn)色，則會發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是灰色的：自然界中的大部分物體平均灰度為18%。

灰色，就是指純白、純黑以及兩者中的一系列從黑到白的過渡色。黑中有白，白中有黑，黑不能變成白，白也不能變?yōu)楹?，但灰融合了黑與白，黑與白融合，就是灰。

換言之，黑與白是兩個(gè)極端，在黑中增加點(diǎn)滴的白，就是灰；同理，在白中增加少許的黑，就是灰。在兩個(gè)極端之間，存在著廣闊的空間就是灰，即由介于黑白之間的不同灰度構(gòu)成灰色地帶。

灰色不像黑白色那么張揚(yáng)，那么鮮明。不動聲色的灰比黑與白更隱蔽，更內(nèi)斂，更朦朧，更低調(diào)，更富彈性，更具內(nèi)在的力量。

灰度，就是灰色的程度?；叶茸罡呦喈?dāng)于最高的黑，就是純黑?；叶茸畹拖喈?dāng)于最低的黑，也就是“沒有黑”，那就是純白。

《黑天鵝》書中指出：平均斯坦（斯坦---指國家，筆者注）與極端斯坦主宰著人類長期的認(rèn)知水平。在現(xiàn)實(shí)中，人類把這個(gè)多元的繽紛世界同樣割裂為“白斯坦”與“黑斯坦”，往往忽視還有一個(gè)真實(shí)的“灰斯坦”的存在。人類的認(rèn)知把“灰斯坦”隱藏起來了，我們犯了“過濾性選擇錯(cuò)誤”，選擇了兩個(gè)極端，而忽視了灰色世界的存在。

人類在觀察世界時(shí)，受到兒童期教育的影響，在世界觀里更多是對黑與白、是與非的區(qū)分，灰色被淡出了我們的視野。如《聲律啟蒙》中通篇都是“對”：云對雨，雪對風(fēng)，晚照對晴空，黑對白，是對非，沒有灰。

人在觀察自身世界時(shí)，同樣使用的一分為二的世界觀，情與仇，愛與恨，恩與怨，善與惡，悲與喜，合與分，榮與辱，福與禍，利與害，勤與怠，都是我們認(rèn)知世界的標(biāo)準(zhǔn)，我們并以此為行為標(biāo)桿來改造這個(gè)世界。

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有是非，有是非的地方就有黑白。

我們面對這個(gè)復(fù)雜的世界，簡化并固化了自己的世界觀與思維方式，即非黑即白，黑白兩分的極化思維，凡事皆分是非，凡人皆辨好壞，凡物皆判好惡，不管青紅，只管皂白。

老司機(jī)都知道，夜間行車有一個(gè)定式：開車走灰不走白，見黑停下來。原因是，灰色是正常路面，白色則是前方有積水的路段，而黑色則代表了坑洼甚至是斷層路面。也就是說，我們看到的并不是真實(shí)的，因?yàn)閭€(gè)人存在著認(rèn)知誤區(qū)，存在著認(rèn)知偏差。觀決定行，世界觀決定行動力。但觀必須正確，不能僅僅局限于表象，必須要有“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”地觀察與領(lǐng)悟。

在組織管理的世界里，其真正的底色同樣也是灰色的，而不是任意取舍的非黑即白。管理的本質(zhì)就是基于人性的，當(dāng)你去除人性的表象，去注視人性的本真時(shí)，它所呈現(xiàn)出的必定是灰色。

正如在《賦能---打造應(yīng)對不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì)》一書所提出的：企業(yè)組織已經(jīng)不是“復(fù)雜”的，而是“錯(cuò)綜復(fù)雜”的，各個(gè)要素都是不確定的，要素之間的作用是非線性的，而其結(jié)果是難以預(yù)測的。在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)中，采用極端的、假設(shè)的、抽象的或二分法的方法，是難以洞察問題的本質(zhì)，更難以探索出解決問題的對策。

在管理的世界里，管理者遇到最多和最困難的不是非黑即白的選擇，而是大量的混沌與迷茫中的“多難決策”，以及由“黑天鵝事件”“蝴蝶效應(yīng)”“灰犀?！币l(fā)的不確定性。依賴習(xí)慣慣性的兩者相比取其輕，或者高中低或上中下的選擇，是無法應(yīng)對復(fù)雜系統(tǒng)中的經(jīng)營與管理問題的。

灰度觀為我們觀察、洞察和把握這個(gè)灰度的管理世界提供了新的視角。

不確定性下的灰度，既是世界的本質(zhì)，也是商業(yè)運(yùn)作必須遵循的基本原則。灰度也是同樣也是財(cái)富創(chuàng)造的價(jià)值體系，灰度也是強(qiáng)大的生產(chǎn)力。

任正非提出的灰度管理哲學(xué)與灰度管理理論的基礎(chǔ)或科學(xué)依據(jù)或許就基于以上的客觀現(xiàn)實(shí)。

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任正非的灰度管理

灰度是任正非的世界觀，是思維方式，也是方法論，概言之，三者構(gòu)成了任正非的灰度哲學(xué)。他以此作為認(rèn)識世界與改造世界的“思想工具”，并付諸于華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，這就是任正非的灰度管理。

▲任正非，華為技術(shù)有限公司創(chuàng)始人

縱觀華為三十年的成長與發(fā)展歷程，觀察華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)，其灰度理論是貫穿始終的世界觀、思維方式與方法論。

任正非的灰度理論集中體現(xiàn)在2009年1月15日的發(fā)表的《開放、妥協(xié)與灰度》一文中：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。”

一個(gè)清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，而方向是隨時(shí)間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時(shí)間的和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。

沒有妥協(xié)就沒有灰度。妥協(xié)其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的叢林智慧，凡是人性叢林里的智者，都懂得恰當(dāng)時(shí)機(jī)接受別人妥協(xié)，或向別人提出妥協(xié)，畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣?！?/span>

任正非的“灰度管理理論”以華為為平臺，任正非將其付諸于華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，指導(dǎo)華為的成長與發(fā)展，這就是任正非的“灰度管理實(shí)踐”。而華為的經(jīng)營發(fā)展實(shí)踐，也驗(yàn)證了任正非灰度管理理論，豐富與完善了任正非的灰度管理理論。

需要說明的是，灰度管理理論并不是任正非近幾年提出來的，灰度正式出現(xiàn)在任正非的思想體系中，大致是在1997年左右。在《華為公司基本法》的制定過程中，任總就多次闡述了其灰度的管理思想。更重要的是，任正非首次提出了：“我的思想是灰色的。”

其后，他的灰度管理思想伴隨著其管理實(shí)踐日漸豐富與完善。

在2009年1月15日在全球市場工作會議上，任正非所做的題為《開放、妥協(xié)與灰度》的講話，則完整地詮釋了其灰度管理思想體系。其后在2015年3月的講話，2010年在《干部要擔(dān)負(fù)起公司價(jià)值觀的傳承》一文中再次出現(xiàn)。任正非也提出了灰度管理理論生成的重要途徑，這就是：

● 第一，開放。灰度本身就是一個(gè)開放體系，這是灰度管理的前提；

● 第二，妥協(xié)。妥協(xié)是打破極端思維的利器，這是灰度管理的手段；

● 第三，寬容。寬容能夠拓展灰度的空間，這是灰度管理的方法；

● 第四，自我批判。自我批判能夠提升灰度思維的水平，這是灰度管理的途徑。

正如任正非所說：“我們的各級干部要真正領(lǐng)悟了妥協(xié)的藝術(shù)，學(xué)會了寬容，保持開放的心態(tài)，就會真正達(dá)到灰度的境界，就能夠在正確的道路上走得更遠(yuǎn)，走得更扎實(shí)?！?/span>

任正非的灰度理論或稱灰度哲學(xué)，主要面對的是“灰度領(lǐng)域”或“灰度地帶”中的“灰度問題”，目前流行的“黑天鵝”、“灰犀?！迸c“蝴蝶效應(yīng)”即是灰度問題。

可以講，任正非的灰度理論為我們解決灰度領(lǐng)域中的灰度問題提供了系統(tǒng)的管理哲學(xué)與方法論體系。

在此有三點(diǎn)需要說明：

首先，把任正非的這套管理理念與管理體系稱之為“灰度管理理論”，而不是“灰度管理哲學(xué)”，原因是在這個(gè)浮躁的社會里，自稱或被稱為“哲學(xué)”的太多，也太容易被人遺忘。

其次，其灰度管理理論是一個(gè)完整的理論體系，內(nèi)部有著系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，而完成這一理論是基于其人生的閱歷和管理華為三十余年的思考與實(shí)踐，當(dāng)然也包括華為員工的集體智慧。

再次，任正非的灰度管理理論基于功利性的企業(yè)經(jīng)營與管理實(shí)踐，來自實(shí)踐，在實(shí)踐中驗(yàn)證和升華，因而其具有強(qiáng)大的生命力。

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任正非的灰度管理體系

任正非的灰度理論或稱灰度管理哲學(xué)主要體現(xiàn)在十個(gè)方面：以灰度看待人性；以灰度看待人才；以灰度培養(yǎng)與選拔干部；以灰度看待未來；以灰度看待企業(yè)的治理；以灰度看待企業(yè)中的關(guān)系；以灰度看待企業(yè)的治理；以灰度看企業(yè)成長；以灰度把握經(jīng)營管理節(jié)奏；以灰度看企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施；以灰度洞察商業(yè)環(huán)境。

灰度看人性，良匠無棄材

以灰度看人性，就必須摒棄非黑即白，愛憎分明，一分為二的認(rèn)知方式和思維模式。任正非提倡：“我們真正的干部政策是灰色一點(diǎn)，橋歸橋，路歸路，不要把功過攪在一起。不要嫉惡如仇，黑白分明……干部有些想法或存在一些問題很正常，沒有人沒有問題?！比绻f任正非是“人性大師”，那么他對人性的深刻洞察，無疑是基于灰度理論的。

又如，真積極與假積極又是黑白兩端，任正非在兩端之間建立了無限的灰度：“我們不要排斥假積極，關(guān)鍵在于他過去的行為和今天的觀點(diǎn)是否正確，是否符合我們的需要。假積極一輩子，那就是真積極?！闭娣e極固然值得肯定，假積極亦值得同情，假亦真，假亦灰，就有了無限的空間。

以灰度看待人才，不拘一格識人才

以灰度來看，人力是一種資源，管理者與管理的使命就在于激發(fā)人的正能量，抑制人的負(fù)能量，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性，挖掘一切可以挖掘的潛力，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略。

任正非明確指出：“公司要寬容'歪瓜裂棗’的奇思異想，歪才、怪才雖然不被大家看好，但我們從戰(zhàn)略眼光上看好這些人。今天我們重新看王國維、李鴻章，實(shí)際上他們就是歷史的'歪瓜裂棗’。我們要理解這些'歪瓜裂棗’，并支持他們，他們可能超前了時(shí)代，令人不可理解。你怎么知道他們就不是這個(gè)時(shí)代的梵高、這個(gè)時(shí)代的貝多芬？”

在不同的時(shí)期，任總多次強(qiáng)調(diào)“我們的改革不能左一回，右一回，然后這被傷害的人，那被傷害的人，其實(shí)被傷害的人，一定是最優(yōu)秀的人。為什么呢，他們一定有非常多的缺點(diǎn)，但是他們也有非常多的優(yōu)點(diǎn)。我們不能教條主義。什么叫完人，剛出生的小孩就是完人，無所作為的人就是完人，我們認(rèn)為這個(gè)社會，我們公司不需要完人，我們需要能做出貢獻(xiàn)的人?！?/span>

這與近期他倡導(dǎo)的“不完美的英雄也是英雄”，都是其灰度價(jià)值觀的體現(xiàn)。

以灰度培養(yǎng)與選拔干部，寬容歪瓜裂棗

任正非把灰度作為干部的領(lǐng)導(dǎo)力和經(jīng)營管理能力的重要內(nèi)容，同時(shí)也做為選拔干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為：“開放、妥協(xié)、灰度式華為文化的精髓，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。如何去理解開放、妥協(xié)、灰度？不要認(rèn)為這是一個(gè)簡單問題，黑和白永遠(yuǎn)都是固定的標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)候深灰一點(diǎn)，什么時(shí)候淺灰一點(diǎn)？領(lǐng)袖就是掌握灰度?！?/span>

他所提倡的砍掉高層的手腳，實(shí)際上就是讓高層管理者把握灰度觀，形成灰度思維，并以此洞察人性，在混沌中把握方向，理性地處理企業(yè)中的各種矛盾與關(guān)系。

在處理犯了錯(cuò)誤的干部時(shí)，他也一直采用灰度的方式處理，在明處高高地舉起拳頭，在私下輕輕地放下安撫，既不一棍子打死，也不放任從容，對事旗幟鮮明，對人寬容妥協(xié)。

對干部的灰度，核心在于如何看待其成功與失敗，成者王與敗者寇是極端，任總的灰度在于，讓干部在成功找到失誤，在失敗中尋求教訓(xùn)。正如他所強(qiáng)調(diào)的那樣：燒不死的鳥是鳳凰；從泥坑中爬起來的人是圣人；不要做完美的英雄；不完美的英雄也是英雄；失敗中也有英雄。

以灰度洞察未來，方向大致正確就是灰度

面對黑天鵝，面對灰犀牛，面對蝴蝶效應(yīng)，即不盲目樂觀，也不盲目悲觀，未來有陽光燦爛，也有急風(fēng)驟雨，既不左傾冒進(jìn)，也不右傾保守。有灰度，方能視野開闊，把握不確定性，看清未來的方向，認(rèn)清未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)“方向大致正確”（大致正確是正確的一種，外界更多地關(guān)注華為的“大致”，而很少關(guān)注“正確”，更沒有人關(guān)注華為的戰(zhàn)略方向?yàn)槭裁茨荛L期保持正確）。華為能夠長期保持戰(zhàn)略方向的“大致正確”，重要的在于任正非的灰度管理哲學(xué)。

灰度本身包含著無限的空間和各種不確定性，同時(shí)也包含著各種確定性，以灰度觀洞察未來，就是識別未來的各種確定性和不確定性。

基于灰度理論，任正非站在后天看明天，站在世界看華為，洞察著錯(cuò)綜復(fù)雜的外部不確定性，為進(jìn)入“無人區(qū)”的華為指明了未來的方向。任正非堅(jiān)信：“堅(jiān)定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容”，“不能依據(jù)不同的時(shí)間、空間，掌握一定的灰度，就難有合理審時(shí)度勢的正確決策”。

以灰度看待企業(yè)的治理，亂中求治，治中求亂

企業(yè)發(fā)展過程中，一個(gè)永遠(yuǎn)不可回避的問題就是“亂”與“治”的問題。企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張，必然會帶來原有秩序的被打破和原有利益關(guān)系的重新調(diào)整，各種矛盾的交織與組合，會引起的內(nèi)部的混亂。這些新產(chǎn)生的矛盾會成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻力，因此又需要企業(yè)的治理。可以說，“亂”與“治”的矛盾，考驗(yàn)著每一位企業(yè)家的經(jīng)營管理智慧。

任正非把“亂”與“治”的矛盾歸結(jié)為企業(yè)的“擴(kuò)張和精細(xì)化管理”的關(guān)系，擴(kuò)張必然帶來內(nèi)部的混亂，而精細(xì)化管理就是為了解決過渡混亂的內(nèi)部關(guān)系，從而為新的擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

他以自己的灰度管理哲學(xué)將此界定為：亂中求治，治中求亂。在混亂中怎么走向治，亂中求治。在治理中如何走向亂，治中求亂。前者強(qiáng)調(diào)的是保持?jǐn)U張的有序與可控，后者強(qiáng)調(diào)的是要打破平衡繼續(xù)擴(kuò)張。如此，能夠確保企業(yè)的內(nèi)部治理處于一種和諧的灰度狀態(tài)。

以灰度看待企業(yè)中的關(guān)系，

抓主要矛盾和矛盾的主要方面

在企業(yè)經(jīng)營管理中存在著大量相互矛盾和相互制衡的關(guān)系，如激勵(lì)與約束，擴(kuò)張與控制，集權(quán)與擴(kuò)權(quán)，內(nèi)部與外部，繼承與創(chuàng)新，經(jīng)營與管理，短期利益與長期利益，個(gè)人利益與企業(yè)利益，團(tuán)隊(duì)合作與尊重個(gè)性等等，這些關(guān)系構(gòu)成了黑白兩端，痛苦地煎熬著企業(yè)的決策，也逼迫企業(yè)做出極端的選擇。

任正非以灰度觀來看待和處理這些關(guān)系，以矛盾的思維看待與解決這些矛盾，既不走極端，也不玩平衡，對內(nèi)外部關(guān)系做出智慧的決策，其核心就是依據(jù)灰度理論，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，有效地運(yùn)用這些矛盾內(nèi)含的能量，將這些矛盾變?yōu)楣镜陌l(fā)展動力。

2009年1月在《誰來呼喚炮火，如何及時(shí)提供炮火支援》一文中，任正非全面闡述了這一思想：“我們在變革中，要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，要把握好方向，謀定而后動，要急用先行、不求完美，深入細(xì)致地做工作，切忌貪天功為己有的盲動。華為公司的管理，只要實(shí)用，不要優(yōu)中選優(yōu)。天將降大任于斯人也，要頭腦清醒，方向正確，踏踏實(shí)實(shí)，專心致志，努力實(shí)踐，與大洪流融入到一起，必將在這個(gè)變革中，獲得進(jìn)步與收獲。”

需要補(bǔ)充說明的是，灰度自身是可以衡量的，可以量化的。利用灰度觀，不僅可以把握各種關(guān)系的本質(zhì)，而且可以衡量這些關(guān)系，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化與改善這些關(guān)系的舉措。

以灰度確定企業(yè)的成長與發(fā)展的動力

企業(yè)的成長與發(fā)展的動力來自創(chuàng)新，而創(chuàng)新的途徑有兩條途徑：一是改革，即通過解構(gòu)，打破原有的利益格局，形成新的成長動力；二是改良，即通過持續(xù)地優(yōu)化原有的運(yùn)作機(jī)制，保持原有運(yùn)作機(jī)制的活力。

在任正非的管理詞典里，很少能見到“改革”，他更強(qiáng)調(diào)的是改進(jìn)、改良和改善。他多次強(qiáng)調(diào)他自己是“保守派”，堅(jiān)守的是“改良主義”。

早在九十年代末期他就強(qiáng)調(diào)：“我是主張改良的，一點(diǎn)點(diǎn)改，不主張大刀闊斧的改革。”

“華為公司必須堅(jiān)持改良主義，通過不斷改良，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的發(fā)展過程。華為在高速發(fā)展的過程中，轟轟烈烈地劇變可能會撕裂公司。所以要在撕裂和不撕裂中把握好度。我們處理發(fā)展速度的原則應(yīng)該是有規(guī)律、有預(yù)測地在合理的增長比例下發(fā)展，但我們也必須意識到這樣做所帶來的不穩(wěn)定。我們必須在此基礎(chǔ)上不斷地提高我們的管理能力，不斷調(diào)整管理能力所能適應(yīng)的修補(bǔ)程度，以使我們適應(yīng)未來的長期發(fā)展?！?/span>

“華為公司無論在何時(shí)，都必須努力堅(jiān)持首先做好自己的工作。只有一層一層把土夯實(shí)了，撒上一層，再夯實(shí)，我們才能不斷穩(wěn)步前進(jìn)。我們沒有必要刻意去制定一個(gè)趕超別人的目標(biāo)，只要能夠把自己的工作做好，不斷地豐富和完善自己，那么水到自然渠成，這才是我們真正可以也應(yīng)該去追求的目標(biāo)?！?/span>

靜水潛流的灰度，是任正非長期堅(jiān)守的管理觀和發(fā)展觀，他也以此掌控著華為三十余年的成長與發(fā)展。

以灰度把握企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施

任正非認(rèn)為在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持民主決策，從賢不從眾，重要的事情不著急，要充分討論，發(fā)散思維，不斷妥協(xié)，“允許異見，就是戰(zhàn)略儲備”；保持方向的大致正確。正如其所言“'方向大致正確’就是灰度，因?yàn)榉较虿豢赡茏龅浇^對準(zhǔn)確?！?/span>

而在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，應(yīng)堅(jiān)持權(quán)威管理，聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持壓強(qiáng)原則，力出一空，關(guān)注組織的活力。

在戰(zhàn)略制定層面保持方向的大致正確，與戰(zhàn)略執(zhí)行層面的聚焦與壓強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)兩者的均衡，就是灰度管理的體現(xiàn)。

以灰度把握企業(yè)管理的節(jié)奏

任正非一直強(qiáng)調(diào)作為高級管理者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，必須緊緊盯住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：方向、節(jié)奏與人均效率。當(dāng)企業(yè)的方向大致正確之后，經(jīng)營管理的節(jié)奏得把握就成為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。面對企業(yè)中的各種問題，性格急躁與暴躁的任正非肯定是著急，但在具體實(shí)施過程中他又表現(xiàn)出極大的忍耐力和容忍力。他在說的時(shí)候，是疾風(fēng)驟雨，電閃雷鳴；但做具體操作實(shí)施的時(shí)，又能和風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲。這種著急和等不及，與不著急和等得及，就是任正非灰度管理的最好體現(xiàn)。

以灰度洞察外部商業(yè)環(huán)境

任正非對于外部商業(yè)環(huán)境是以灰度的視角洞察的，他從來不抱怨外部商業(yè)環(huán)境的險(xiǎn)惡，總是以樂觀主義的態(tài)度評價(jià)宏觀層面的問題；他把競爭對手稱為“友商”，并把“與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益”，作為公司的戰(zhàn)略之一。他崇尚以色列前總理拉賓的“以土地?fù)Q和平”，自稱是“拉賓的學(xué)生”。妥協(xié)是灰度的前提，沒有妥協(xié)，就沒有灰度。

任正非的灰度管理是三維的。

第一，任正非的灰度管理并不適用于企業(yè)經(jīng)營管理的所用領(lǐng)域，而主要體現(xiàn)在上述十大領(lǐng)域。

第二，在任正非的灰度管理中，包含了黑、灰、白的三維體系，堅(jiān)守灰度并不否定黑與白的存在。在現(xiàn)實(shí)中，表現(xiàn)為所堅(jiān)守的，灰度管理的與堅(jiān)決反對的三個(gè)體系。而其堅(jiān)守的反面，就是堅(jiān)決反對的，在堅(jiān)守與反對的邊界之內(nèi)就是灰度管理的。

如華為的拒絕機(jī)會主義，自我批判，壓強(qiáng)原則，“七大反對”，堅(jiān)持研發(fā)與人力資源的高投入，高績效企業(yè)文化，核心價(jià)值觀的堅(jiān)守等方面，任總始終是旗幟鮮明，決不和稀泥，決不搗漿糊。在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中，灰度管理理論不是放之四海皆準(zhǔn)的，不能灰度一切?！耙钥蛻魹橹行模詩^斗者為本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗”不能灰度；“厚積薄發(fā)，壓強(qiáng)原則”不能灰度，“自我批判，保持熵減”也不能灰度；“力出一孔，利出一孔”也不能灰度；“組織充滿活力”也不能灰度。對人講灰度，對事講績效，講流程。也就是說，與企業(yè)核心價(jià)值觀、機(jī)制與運(yùn)作、業(yè)務(wù)與流程、工作與效率等企業(yè)本源層面的問題不適合灰度管理；基層員工也不適合強(qiáng)調(diào)灰度思維。

更為確切地講，任總的灰度管理理論的管理對象不僅僅是灰度區(qū)域或灰度問題，而且還包含黑與白兩個(gè)極端，因?yàn)榛叶鹊倪吔缡怯珊谂c白來界定的，黑與白的“兩點(diǎn)”是灰度“一線”是聯(lián)系在一起的，思考與解決灰度問題就無法回避其兩端的黑與白。

第三，任總的灰度管理，并不意味著他絕不向黑白妥協(xié)，或排斥黑或白，而恰恰相反，其灰度管理也包含了對黑與白的包容、妥協(xié)與開放，而是把黑、灰與白都視為積極的正能量。任總要求高級干部都必須有灰度，但在一次講話中他提出：“就讓'余瘋子’（指公司消費(fèi)者BG總裁余承東，其人狼性超出華為平均水平---作者注）搞黑與白去，我們多點(diǎn)灰度，不正好和他對沖一下?！?/span>

第四，從某一時(shí)期看，從宏觀層面看，如果在其思想演變過程中，加入時(shí)間軸，加入空間軸，加入結(jié)構(gòu)軸，灰度凸現(xiàn)，極端只是表象，灰度才是其核心與本質(zhì)。

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從灰度管理觀到灰度管理實(shí)踐

長期以來，灰度并沒有成為國人的世界觀和思維方式，甚至對灰度做出了諸多的誤讀。

第一，灰度不是中庸之道。所謂“中庸”是指對立的兩端之間的調(diào)和和折衷?？鬃铀岢闹杏怪溃且藗兎钚胁黄灰?、折中調(diào)和的處世態(tài)度。

灰度是世界觀，中庸是處事之道。道不是觀，觀也不能替代道。任正非在《從“哲學(xué)”到實(shí)踐》一文中講道：“中國長期受中庸之道的影響，雖然在要求穩(wěn)定上有很大貢獻(xiàn)，但也壓抑了許多英雄人物的成長，使他們的個(gè)性不能充分發(fā)揮，形不成對社會的牽引和貢獻(xiàn)，或者沒有共性的個(gè)性對社會形成破壞……”。

很多人把任正非的灰度管理哲學(xué)與中庸之道劃等號，其實(shí)是一種誤讀。

第二，灰度不是無原則地妥協(xié)或折中，更不是和稀泥，追求無底線的一團(tuán)和氣。保持灰度確實(shí)需要妥協(xié)、寬容與開放，向白妥協(xié)，是灰度，向黑妥協(xié)，是灰度；寬容白，是灰度，寬容黑，也是灰度。因此，妥協(xié)與寬容是走向灰度的必由之路，是形成灰度的工具，而不是灰度的本質(zhì)。

第三，灰度不是虛無，也不是消極的處世待人，相反，灰度是一種積極的人生態(tài)度：以灰度認(rèn)識與洞察世界，旨在改變世界。

第四，灰度不是軟弱、逃避或退縮，而恰恰是有力量的表現(xiàn)。

如在人力資源管理方面，華為一方面堅(jiān)持“讓激勵(lì)更刺激”、“以物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明”，另一方面也敢于采取多種形式懲罰。激勵(lì)與約束是華為文化、機(jī)制與管理的雙翼，兩者的均衡才會有力量。

第五，灰度追求的不是平衡與穩(wěn)定。灰度不是一勞永逸的短暫狀態(tài)，因?yàn)榛叶戎械摹皟晌稞R平如衡”，僅僅是一種理想化的狀態(tài)，從心所欲不逾矩才是灰度的狀態(tài)。

第六，灰度不是悲觀主義，灰度中包括求真務(wù)實(shí)、理想主義、英雄主義、實(shí)用主義、樂觀主義、完美主義和浪漫主義，是一種兼容并蓄的世界觀和方法論。

第七，灰度不是文化，也不是主義，有人把任正非的這一體系上升為“灰度文化”，或“灰度主義”，這是泛文化化的概括?；叶葟谋举|(zhì)上看，應(yīng)該屬于世界觀、方法論和思維方式的范疇。

第八，灰度并不玄妙，相反灰度因是客觀的存在，而簡單，樸實(shí)和真實(shí)，灰度是實(shí)事求是的世界觀和方法論。

第九，灰度不是混亂或混沌，它是有秩序和規(guī)則的，同時(shí)它也是可衡量、可信賴、可預(yù)測和可管理的。

第十，灰度的度是很難把握的，需要管理者的智慧與能力。把握灰度需要的不是手藝，也不是科學(xué)，而是一門藝術(shù)，這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

正如任正非在2003年所講到的：“任何黑的、白的觀點(diǎn)都是容易鼓動人心的，而我們恰恰不需要黑的，或白的，我們需要的是灰色的觀點(diǎn)。介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師的水平?！?/span>

“管理上的灰色，是我們的生命之樹?！?/strong>故灰色灰度管理理論會澆灌出的生命之樹的常青。

任正非是灰色的，因?yàn)樗麍?jiān)持的世界觀是灰色；華為是一個(gè)灰色的公司，因?yàn)槠浣?jīng)營管理實(shí)踐與成長發(fā)展是基于任正非的灰度理論。

華為成立三十年來，公司的LOGO變換了三次（分別在2005年和2018年），由單一色彩的“紅太陽”變到“紅菊花”，公司的LOGO變得越來越柔和，包容，多色彩，而且在廣告中大量使用黑白色的LOGO，這是否是任正非灰度管理理論的一種體現(xiàn)？

需要強(qiáng)調(diào)的是，不論是灰度世界觀，還是灰度管理觀，都是限于認(rèn)知層面，它必須付諸實(shí)踐才有生命力?；叶裙芾碛^必須有灰度管理實(shí)踐，并以后者驗(yàn)證前者的科學(xué)性。

追究灰度管理理論是否是任正非首創(chuàng)并不重要，但不可否定的是，任正非是首先將灰度管理理論系統(tǒng)運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的；論證灰度管理理論是否正確并不重要，企業(yè)家提出一套經(jīng)營管理理論或模式后，當(dāng)務(wù)之急不是不擇手段地宣傳其“偉光正”，而應(yīng)該全力以赴地實(shí)施它，并以優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績驗(yàn)證其有效性，任正非的灰度管理理論是經(jīng)過華為經(jīng)營管理實(shí)踐檢驗(yàn)的，并以華為的成長發(fā)展業(yè)績所驗(yàn)證的。

有一點(diǎn)是肯定的，任正非是灰度的人，灰度是其世界觀、思維方式和方法論，他以此形成獨(dú)特的灰度管理哲學(xué)，并以自身的灰度領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)著華為的成長與發(fā)展。

“理論是灰色的，實(shí)踐之樹常青”，任正非的世界觀與思維模式是灰色的，任總的經(jīng)營管理理論是有灰度的，華為的底色也是灰色的，任正非的灰度管理哲學(xué)指導(dǎo)著華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，從優(yōu)秀到卓越，到基業(yè)長青。

開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。

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來自：邊城0 > 《管理知識》

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