2021年,字節(jié)跳動公司發(fā)布了《2021 OKR實踐白皮書》,開篇就是“歡迎來到OKR時代”這樣的歡迎詞,可見現(xiàn)在的OKR已經(jīng)到達(dá)了“天下誰人不識君”的境界,而且至少到目前為止,OKR是我們可以找到的最接近于德魯克“目標(biāo)管理與自我控制”哲學(xué)的管理工具,白皮書的第一行字如此寫道:20世紀(jì)50年,彼得.德魯克提出了目標(biāo)管理理念,指出了“企業(yè)管理就是目標(biāo)管理”。2020年以來,OKR作為企業(yè)目標(biāo)管理的一種模式和選擇,熱度在持續(xù)上升。OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明,并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌發(fā)揚光大,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年,OKR傳入中國。2015年后,百度、華為、字節(jié)跳動等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR,百度指數(shù)顯示,2019年OKR搜索同比增長72%,2020年受疫情影響增長11%,2021年至今增長101%。OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊的“目標(biāo)”以及明確每個目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。OKR熱的背后,體現(xiàn)出企業(yè)應(yīng)對時代變化所做出的探索和努力。從企業(yè)端來看,UVCA時代,OKR讓組織持續(xù)進(jìn)化,這是應(yīng)對不確定性的根本。在人才端,隨著知識工作者的崛起,管理從體力工作者時代的控制轉(zhuǎn)向為自驅(qū)和協(xié)作。目標(biāo)管理必須需要自我控制的支撐才有可能實現(xiàn),沒有了自我控制,目標(biāo)管理就變成控制式的管理,然而事實上,直到今天很多組織仍然采用控制式的管理方式,即高層管理者把他們的目標(biāo)從高向下強制推行,不管這些目標(biāo)是否為當(dāng)事人所接受,也不論當(dāng)事人正在面臨的情況是否發(fā)生了變化。而OKR是可以改變這一切,它不僅在目標(biāo)的設(shè)定上做出重要的貢獻(xiàn),也把自我控制重新帶回了軌道。 OKR提倡創(chuàng)新與挑戰(zhàn),鼓勵團(tuán)隊成員必須發(fā)揮自我控制的主動性,自我驅(qū)勸,自我賦能和支持。OKR鼓勵團(tuán)隊成員自下而上對業(yè)務(wù)進(jìn)行思考,提倡自主設(shè)定目標(biāo),自我跟進(jìn)和迭代。團(tuán)隊成員不但要知道做什么,怎么做,而且還要思考為什么這么做。這么做的價值和意義究竟是什么。在一個組織中,目標(biāo)的管理如果只是自上而下,會失去很多機會,甚至失去整個市場。人才和偉大的創(chuàng)意在一個組織中是無處不在的,管理者不能為了掌控一切就用硬性的上下級關(guān)系來限制團(tuán)隊的意志,應(yīng)該讓每個人都能自由發(fā)揮,這樣創(chuàng)新才不會被扼殺,戰(zhàn)略進(jìn)展才會更加順利。而這就是為什么OKR必須共創(chuàng)的底層原因了。原北京彼得.德魯克管理學(xué)院 20年最佳合作講師著有《當(dāng)校長遇見德魯克-冰山下的領(lǐng)導(dǎo)力》課程咨詢:傳傳
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