都說(shuō)成年人的生活充斥著乏味與規(guī)律，我們大多數(shù)人每天按照既定的軌跡的生活，難以脫離常規(guī)的行為。
偶爾也想要任性真實(shí)地做自己，但在社交場(chǎng)合中不可控的因素太多，努力成為大家都喜歡的人就成為了我們必然需要付出的代價(jià)。在日常的人際交往過程中，我們習(xí)慣于不去抱太多的期望，因?yàn)樵诳梢灶A(yù)料的范圍內(nèi)，人際關(guān)系常常會(huì)讓我們感到失望，其中的虛偽、違心讓我們身心俱疲，而只要還沒有搞清楚關(guān)系背后的底層邏輯，這樣的情況就會(huì)不可避免地重現(xiàn)。下面我們從兩個(gè)維度來(lái)刨析一下其中蘊(yùn)藏的深刻的人性邏輯，相信大家也可以從中找到對(duì)自己有幫助的地方。
能夠快速地融入一個(gè)集體，是否能受到大家的歡迎，和一個(gè)人的能力高低無(wú)關(guān)，與其是否出色也無(wú)關(guān)，真正產(chǎn)生決定性影響的是一個(gè)人能否合群，能否適應(yīng)這個(gè)群體的節(jié)奏。筆者曾經(jīng)為了能夠使得自己不被排斥，而選擇壓抑自己的個(gè)性去迎合和遷就他人，但依靠這樣的做法，時(shí)間一久，難免會(huì)在內(nèi)心唾棄自己的虛偽，這種心口不一的沖突也使得我極為痛苦。而究其根本，這來(lái)自心理學(xué)上期待效應(yīng)與主觀沖突的矛盾。所謂期待效應(yīng)，又被稱為皮格馬利翁效應(yīng)，它指的是在人際交往過程中，感情充沛或期待較高的一方，可以微妙而深刻的影響另一方。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，就是人們對(duì)于一件事或者行為好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)，是從個(gè)人當(dāng)下的需求和立場(chǎng)出發(fā)的。人性的本能都包含有攻擊性和習(xí)慣性比較的因素，這是因?yàn)槲覀兊拇竽X傾向于記住那些對(duì)比強(qiáng)烈的事情。而這種期待效應(yīng)所產(chǎn)生的影響往往自原生家庭開始就有所體現(xiàn)，由此也會(huì)發(fā)展出來(lái)討好型人格，我們?cè)谌穗H交往過程中，無(wú)論做什么都會(huì)事先考慮別人，給人一種小心翼翼的感覺，將他人的需求置于自己之前，這就是期待效應(yīng)在人格發(fā)展方面最明顯的體現(xiàn)。眾所周知，討好型人格是一種自我迷失的性格，為了使他人感到舒適，這一類人會(huì)不惜一切代價(jià)犧牲自己的利益和尊嚴(yán)，他們會(huì)逐漸失去自己的想法，失去自我表達(dá)，下意識(shí)去迎合他人，委曲求全。而在人際關(guān)系當(dāng)中的所謂期望，更多的指的應(yīng)該是一種狀態(tài)，是對(duì)性格和能力的導(dǎo)向，希望在人際交往中能夠獲得價(jià)值感和歸屬感，感受到自我的意義和價(jià)值。
在心理學(xué)上有一個(gè)有趣的、較為奇怪但卻在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常影響我們認(rèn)知的定律，被稱為“胖虎定律”。它指的是無(wú)論一個(gè)人做了多少喪盡天良的壞事，只要做了一件好事，就會(huì)被認(rèn)為“其實(shí)他本質(zhì)不壞”，無(wú)論一個(gè)人做了多少對(duì)得起良心對(duì)得起世界對(duì)得起朋友對(duì)得起戀人的事，只要做了一件比較齷齪的事，就會(huì)被人認(rèn)為“一直以來(lái)的善良都是裝出來(lái)的吧”。
這種現(xiàn)象在我們的生活中并不鮮見，好人做一件壞事就會(huì)被過度批判，而壞人做一件好事便會(huì)被人極度贊揚(yáng)，甚至過去的劣跡也會(huì)被忽略。結(jié)合上文的期望效應(yīng)和主觀體驗(yàn)的概念，我們也能夠更好地理解這一定律是怎么通過人際交往影響我們的認(rèn)知。在現(xiàn)實(shí)和預(yù)期產(chǎn)生巨大差異的時(shí)候，我們傾向于會(huì)對(duì)他人的行為產(chǎn)生一種出乎意料、不可思議的驚嘆。我們會(huì)因?yàn)橐幌蚺涯娴暮⒆油蝗槐憩F(xiàn)良好而形成一種強(qiáng)烈的正向感覺的判斷，這種正向感覺判斷重新主宰了身邊的人對(duì)他的認(rèn)識(shí)，以至于以往他的劣跡都可以被原諒。
對(duì)于一向懂事、表現(xiàn)良好的孩子，我們會(huì)認(rèn)為他們聽話順從、符合大眾的期待與他們“好孩子”的身份是相互協(xié)調(diào)的，他一直以來(lái)溫順謙卑的態(tài)度也與他平日里所獲得的贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng)是相匹配的。但倘若他們突然變得淘氣、惹是生非，則出現(xiàn)了一種不協(xié)調(diào)感，選擇“唾棄”的方式給予他負(fù)面評(píng)價(jià)，給予的負(fù)面評(píng)價(jià)越極端，更有助于調(diào)整我們的認(rèn)知失調(diào)。這一定律在職場(chǎng)中也得到了很好的應(yīng)用，其中一個(gè)核心原則就是：一開始太好了，一旦接下來(lái)沒有以前的好，那就是不好；一開始不好，接下來(lái)稍微好一點(diǎn)，都是特別好。由此帶給我們?cè)谌穗H交往當(dāng)中的啟示就是，管好自己的虛榮心，一旦夸大自己的能力，無(wú)法持續(xù)性地付出之后，當(dāng)真正遇到自己能力范圍外的事情，自己卻無(wú)能為力的時(shí)候，便會(huì)失去他人的信任。而人與人之間的矛盾，很多也是由此產(chǎn)生的，他們習(xí)慣于用高標(biāo)準(zhǔn)要求別人，對(duì)自己卻格外寬容。
無(wú)可否認(rèn)的是，人作為一個(gè)社交動(dòng)物，在生理和心理上都是有社交需求的，人的社交從動(dòng)機(jī)來(lái)看也基本是可以分為兩個(gè)部分，即生存需求和情感需求。生存需求主要體現(xiàn)在為了參與人際關(guān)系當(dāng)中的集體利益分配，在這種情況下與人交往就有較多的外部性和現(xiàn)實(shí)考量，典型的職場(chǎng)中的上下級(jí)關(guān)系、權(quán)力關(guān)系和情侶前期之間的關(guān)系都是為了滿足我們的生存需求，而這種關(guān)系也更加遵循關(guān)系當(dāng)中的人性邏輯。
而與此相對(duì)應(yīng)的在生存之余生發(fā)出來(lái)的情感需求，也就是我們常說(shuō)的親密關(guān)系，比如伴侶、家人、關(guān)系親近的好友等等，與他們之間的情感關(guān)系更需要的是共情和理解，他們是維持我們內(nèi)心能量平衡的調(diào)節(jié)劑，但也是讓位于生存需求的。對(duì)于人生而言，對(duì)穩(wěn)定關(guān)系的追求、對(duì)地位的渴望和對(duì)新知識(shí)的探索十分重要。我們需要意識(shí)到自身行為背后的原因和影響因素，對(duì)行為的底層邏輯了解得越深刻，越容易洞察內(nèi)心，預(yù)測(cè)未來(lái)，激發(fā)行動(dòng)力、達(dá)成共識(shí)、高效合作，在人際關(guān)系當(dāng)中也就越能夠游刃有余。
第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人參考資料：Malinowski, B. (1923) "The problem of meaning in primitive languages", in: Ogden, C. & Richards, I., The Meaning of Meaning, Routledge, London.
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