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本文主要在厘清組織變革與組織轉(zhuǎn)型的異同。 變革（Change）與轉(zhuǎn)型（Transformation）是同義詞嗎？ 一、變革與轉(zhuǎn)型「組織變革」一詞，約自西元1970年就開始出現(xiàn)于書籍名稱中，一直被沿用至今。而「組織轉(zhuǎn)型」一詞，則是自西元1990年后開始出現(xiàn)在論文標(biāo)題中，西元2000年之后才開始出現(xiàn)在書籍名稱中。由于「組織變革」至今仍持續(xù)被使用，可知兩者之間并非只是可替代關(guān)系。也就是說，晚出的「組織轉(zhuǎn)型」并非是「組織變革」的代名詞，若是如此，二者究竟有何不同呢？ 二、漸悟與頓悟「組織變革」與「組織轉(zhuǎn)型」是「組織生命發(fā)展思維」演進(jìn)過程中的必然產(chǎn)物，「個(gè)人生命發(fā)展思維」演進(jìn)過程，也出現(xiàn)過類似情況，稱為「漸悟」與「頓悟」。 西元1175年，即南宋淳熙二年，太學(xué)博士呂祖謙為調(diào)和朱熹「理學(xué)」和陸九淵「心學(xué)」之間的理論分歧，于是邀請陸九齡、陸九淵兄弟與朱熹在信州鵝湖寺（今江西省鉛山縣）見面，史稱「鵝湖之會(huì)」。 朱熹主張「道問學(xué)」，以「居敬（堅(jiān)定志向并保持專注）」和「窮理（格物致知以窮盡事物之理）」為主要方法。也就是透過日復(fù)一日的泛觀博覽，不斷增進(jìn)對于「理」的了解，稱為「漸悟」。 陸九淵、陸九齡兄弟則主張「尊德性」，主要方法為「明心見性」。也就是先找到本心，然后再泛觀博覽，稱為「頓悟」。 雙方激辯連續(xù)三日，最終不歡而散。 「組織變革」就近似于「漸悟」，而「組織轉(zhuǎn)型」則近似于「頓悟」。 三、飄移與飛躍就物體移動(dòng)的軌跡而言，可分為「飄移」與「飛躍」。 所謂「飄移」，系指物體采線性移動(dòng)，如車輛、船舶的水平漂移，或如隕石的從天而降，或如水鳥的圓弧飛翔，或如飛機(jī)的拋物線起降。 所謂「飛躍」，系指物體采非線性或不穩(wěn)定移動(dòng)，如跳臺滑雪的凌空飛起翻身旋轉(zhuǎn)，或如老鷹的俯沖捕獵，或如飛機(jī)的特技飛行，或如蝴蝶的翩翩飛舞，或如蜻蜓的忽前忽后、忽停忽行。這種旋轉(zhuǎn)、搖擺、上下前后不定的飛行方式效率雖低，卻因不易被鎖定，而能大幅提高其生存機(jī)率。 「組織變革」就類似「飄移」，而「組織轉(zhuǎn)型」則類似「飛躍」。 四、連續(xù)與不連續(xù)就組織的改變是否接連不斷而言，可分為「連續(xù)性改變」及「非連續(xù)性改變」。 所謂「連續(xù)性改變」，系指現(xiàn)狀是由不久之前的發(fā)展演變而來。 所謂「非連續(xù)性改變」，系指因生存環(huán)境突然出現(xiàn)重大變化，如科技創(chuàng)新或法規(guī)更新而導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)劇烈改變，或發(fā)展方向突然轉(zhuǎn)換，而作出的強(qiáng)烈反應(yīng)。 「組織變革」就屬于「連續(xù)性改變」，而「組織轉(zhuǎn)型」則屬于「非連續(xù)性改變」。 
五、動(dòng)與靜就組織發(fā)展的態(tài)勢而言，可分為「動(dòng)」與「靜」。 所謂「動(dòng)」，系指大張旗鼓進(jìn)行，如主動(dòng)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、通路戰(zhàn)、速度戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等。 所謂「靜」，系指默默無聲進(jìn)行，如開發(fā)潛在客戶、研發(fā)先進(jìn)技術(shù)、嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù)等。 「組織變革」就偏向「動(dòng)」，而「組織轉(zhuǎn)型」則偏向「靜」。 
六、短期與中長期筆者將所有「組織發(fā)展轉(zhuǎn)變」分為短期「業(yè)務(wù)階段轉(zhuǎn)型」、中期「方向階段轉(zhuǎn)型」及長期「生命階段轉(zhuǎn)型」三種類別，簡要說明如下： 1.業(yè)務(wù)階段轉(zhuǎn)型 所謂「業(yè)務(wù)階段轉(zhuǎn)型」，系指為因應(yīng)短期「業(yè)務(wù)發(fā)展階段轉(zhuǎn)換挑戰(zhàn)」所作的轉(zhuǎn)變。此種轉(zhuǎn)型為有程序、有目標(biāo)、有規(guī)律且未涉及本質(zhì)的改變，屬于「漸悟、飄移、連續(xù)性」改變，所以可以歸類為「組織變革」。 2.方向階段轉(zhuǎn)型 所謂「方向階段轉(zhuǎn)型」，系指為因應(yīng)中期「方向發(fā)展階段轉(zhuǎn)換挑戰(zhàn)」所作的轉(zhuǎn)變。此種轉(zhuǎn)型將完全改變組織功能與型態(tài)，屬于「頓悟、飛躍、非連續(xù)性」改變，所以可以歸類為「組織轉(zhuǎn)型」。 3.生命階段轉(zhuǎn)型 所謂「生命階段轉(zhuǎn)型」，系指為因應(yīng)長期「生命發(fā)展階段轉(zhuǎn)換挑戰(zhàn)」所作的轉(zhuǎn)變。此種轉(zhuǎn)型將完全改變組織發(fā)展思維、核心價(jià)值、文化及架構(gòu)樣貌等，也屬于「頓悟、飛躍、非連續(xù)性」改變，所以可以歸類為「組織轉(zhuǎn)型」。但是，由于組織生命發(fā)展有一定的軌跡可循，如筆者的「組織生命發(fā)展完整歷程」等，所以此種轉(zhuǎn)型也可以歸類為「組織變革」。 更詳細(xì)「業(yè)務(wù)發(fā)展階段轉(zhuǎn)型」、「方向發(fā)展階段轉(zhuǎn)型」、「生命發(fā)展階段轉(zhuǎn)型」說明，可參考以下著作：
七、定義綜上所述，筆者定義「組織變革」及「組織轉(zhuǎn)型」如下： 所謂「組織變革」，系指組織為因應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，而進(jìn)行各種有程序、有目標(biāo)、有規(guī)律、有聲勢、有軌跡的調(diào)整與革新，其目的在于不斷提高組織營運(yùn)績效，行為模式類似「勤勉學(xué)生」。 所謂「組織轉(zhuǎn)型」，系指組織以無規(guī)律、不張揚(yáng)、不連續(xù)性方式從舊形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦螒B(tài)的整體改變，其目的在于不斷提高組織生存能力及價(jià)值創(chuàng)造能力，行為模式類似「絕地勇者」。 由此可知，兩者的概念截然不同。 八、總結(jié)若要統(tǒng)合言之，廣義的「組織變革」可以涵蓋「組織轉(zhuǎn)型」，而廣義的「組織轉(zhuǎn)型」也可以涵蓋「組織變革」。所以實(shí)務(wù)上，管理學(xué)者較注重學(xué)術(shù)發(fā)展的源流，并聚焦于「業(yè)務(wù)發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」及「生命發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」，所以習(xí)慣用較早出現(xiàn)的「組織變革」來表示所有的組織發(fā)展轉(zhuǎn)變。而企管顧問則較重視實(shí)際問題的解決，并聚焦于「方向發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」及「生命發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」，所以習(xí)慣用較晚出現(xiàn)的「組織轉(zhuǎn)型」來表示所有的組織發(fā)展轉(zhuǎn)變。 若要明確的區(qū)分兩者，則組織日常及短期發(fā)展的「連續(xù)性改變」，如「業(yè)務(wù)發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」，可稱之為「組織變革」，中期發(fā)展的「非連續(xù)性改變」，如「方向發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」，則可稱之為「組織轉(zhuǎn)型」。而長期的「生命發(fā)展階段轉(zhuǎn)換」，則是「連續(xù)性改變」及「非連續(xù)性改變」都有，所以暨屬于「組織變革」也屬于「組織轉(zhuǎn)型」。
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