未來(lái)十年，許多組織的主要主題之一將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對(duì)于大多數(shù)組織而言，數(shù)字化采用和轉(zhuǎn)換是其戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵發(fā)展。

順應(yīng)這一趨勢(shì)，人力資源部門(mén)正在受到數(shù)字化的影響。我們將研究數(shù)字HR轉(zhuǎn)換，其各個(gè)階段，組成部分以及開(kāi)發(fā)數(shù)字HR轉(zhuǎn)換計(jì)劃所需的要素。

一、什么是數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型？

數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型是整合數(shù)字技術(shù)以改善人力資源部門(mén)（以及整個(gè)組織）運(yùn)作方式的過(guò)程。這種數(shù)字技術(shù)包括基于云的HRIS，數(shù)字招聘解決方案，內(nèi)部通信平臺(tái)，員工敬業(yè)度軟件，人員分析工具等。

在集成這些數(shù)字技術(shù)時(shí)，人力資源專(zhuān)業(yè)人員需要考慮新的應(yīng)用程序，工具和程序?qū)⑷绾胃淖儎趧?dòng)力，以及工作的執(zhí)行和完成方式。

能夠超越自己部門(mén)和業(yè)務(wù)范圍的人力資源團(tuán)隊(duì)將在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，關(guān)鍵是要以鳥(niǎo)瞰的角度看待數(shù)字HR支持，并制定影響短期內(nèi)HR質(zhì)量的決策，同時(shí)也要反映出對(duì)HR未來(lái)的綜合而全面的長(zhǎng)期愿景。

組織發(fā)展是一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，應(yīng)使用正確的HR指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。這些戰(zhàn)略指標(biāo)將幫助你管理組織的變更能力。

因此，數(shù)字人力資源戰(zhàn)略不應(yīng)被視為一成不變的嚴(yán)格計(jì)劃，而應(yīng)被視為關(guān)鍵數(shù)字驅(qū)動(dòng)程序的一套原則。組織的關(guān)鍵數(shù)字（HR）驅(qū)動(dòng)程序示例如下：

提高運(yùn)營(yíng)靈活性

員工體驗(yàn)優(yōu)化

改善知識(shí)共享

實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新

通過(guò)這種方式，描述了組織試圖通過(guò)數(shù)字HR戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這些提供數(shù)字化人力資源戰(zhàn)略的數(shù)字驅(qū)動(dòng)力可能直接來(lái)自組織的整體數(shù)字化戰(zhàn)略，但也可能與人力資源特別相關(guān)。

為了推進(jìn)數(shù)字化人力資源戰(zhàn)略議程，有必要圍繞這些驅(qū)動(dòng)因素制定計(jì)劃，并且這些計(jì)劃可能會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求定期更改。

二、數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型階段

當(dāng)涉及數(shù)字HR轉(zhuǎn)換時(shí)，組織可能會(huì)處于下面列出的任一階段（單擊圖像放大）。以我的經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)組織處于第2階段或第3階段，有些組織已進(jìn)入第4階段。

在第5階段中，我沒(méi)有看到許多組織塑造了數(shù)字HR轉(zhuǎn)換的整體和融合方法的組織的例子。此外，在第6階段，我還沒(méi)有看到任何組織的示例，在這些組織中，數(shù)字HR不再是一種轉(zhuǎn)換，而是HR所涉及的所有過(guò)程的連續(xù)且根深蒂固的組成部分。

                            數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型的6個(gè)階段

為了前進(jìn)到數(shù)字HR的下一個(gè)階段，重要的是首先與至少一個(gè)高級(jí)業(yè)務(wù)利益相關(guān)者有共同的志向。與高級(jí)利益相關(guān)者開(kāi)始就該主題進(jìn)行討論后，考慮并提及數(shù)字HR可能帶來(lái)的所有業(yè)務(wù)利益就很重要。

三、數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型的組成部分

在下表中（單擊圖像放大），你將找到對(duì)成功轉(zhuǎn)換至關(guān)重要的主要組件。當(dāng)然，所有組件都緊密地交織在一起，并且相互依賴。例如，投資于新的人力資源技術(shù)通?？梢愿纳迫肆Y源流程（盡管這絕對(duì)不能保證！）。當(dāng)你要?jiǎng)?chuàng)建帶有特定操作的轉(zhuǎn)換計(jì)劃時(shí)，這是一個(gè)有用的框架。

對(duì)于成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型至關(guān)重要的各個(gè)組成部分

四、需要開(kāi)發(fā)什么？

首先，你需要確定自己在組織中所處的位置，并為下一個(gè)階段設(shè)定雄心。幸運(yùn)的是，我們開(kāi)發(fā)了數(shù)字HR快速掃描，借助這些信息，你可以為組織的數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型計(jì)劃提供內(nèi)容。 

我越來(lái)越相信，諸如此類(lèi)的復(fù)雜轉(zhuǎn)換只能通過(guò)較小的增量更改而成功，而不能以龐大的轉(zhuǎn)換程序的形式進(jìn)行大爆炸式轉(zhuǎn)換，數(shù)字HR所能帶來(lái)的變化將僅在組織的各個(gè)團(tuán)隊(duì)中以及在其為客戶提供服務(wù)的方式中顯而易見(jiàn)。

這就要求人們改變行為，改變?nèi)祟?lèi)行為的最佳方法是朝著期望的方向走幾步，人力資源部門(mén)需要盡可能地促進(jìn)這些增量變化。