事業(yè)理論是一個涉及企業(yè)戰(zhàn)略的理論。

既然企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，那么誰是顧客呢?

圍繞這個問題，德魯克發(fā)展出了“事業(yè)理論”。事業(yè)理論回答這樣幾個基本問題:

我們的事業(yè)是什么?

我們的事業(yè)應(yīng)該是什么?

我們將來的事業(yè)是什么?

德魯克認(rèn)為這些問題的答案不是由生產(chǎn)者決定的，而是由顧客決定的。
事業(yè)理論是德魯克本人極為看重的一個思想工具。

在《管理實踐》中提出“我們的事業(yè)是什么?

它應(yīng)該是什么?將是什么?”

這三個基本問題時，事業(yè)理論的基本思想已經(jīng)形成。

此后，德魯克在《管理:任務(wù)責(zé)任與實踐》中對這個理論進(jìn)一步完普。1994年，德魯克吸取了戰(zhàn)略管理理論方面的新知識，在哈佛商業(yè)評論上以“事業(yè)理論”為題對這一思想進(jìn)行了總結(jié)，最后形成完整的事業(yè)理論。

德魯提出的事業(yè)理論的假設(shè)條件和適用范圍，其中借鑒了核心能力理論的思想。

德魯克提出了事業(yè)理論的三個假設(shè)是:

第一對組織所處環(huán)境的設(shè)想，這些環(huán)境因素包括對社會及其結(jié)構(gòu)、市場顧客、技術(shù)等的設(shè)想;

第二、關(guān)于組織的具體任務(wù)的設(shè)想;

第三，關(guān)于實現(xiàn)組織使命所需的核心能力的設(shè)想。

德魯克指出，只有在一定的條件下，事業(yè)理論才是有效的。

這些條件包括:首先，有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的設(shè)想必須符合實際;

其次，關(guān)于所有這三個方面的設(shè)想必須彼此相互適應(yīng)同時，事業(yè)理論必須為整個組織的人所知道和理解;

此外，事業(yè)理論必須受到不斷考驗，自我變革能力必須植入事業(yè)理論的內(nèi)核。